Attività di supporto alle aziendeStrutturazione del progetto per le imprese aderenti

Eugenio Molinario | Digitalizzatore | Camera di Commercio di Avellino

Le attività di supporto

Attività di supporto alle aziende

FormazioneWorkshop e incontri

individuali per approfondire il tema della digitalizzazione

Posizioni nella ricercaSupporto nel migliorare il

posizionamento del tuo sito sui motori di ricerca

Strategie socialStudiamo insieme quali sono

i social media più idonei al tuo business

InternazionalizzazionePresentazione di strumenti

che permettono lo studio e l’analisi di nuovi mercati

E-commerceSupporto nell’attività di

vendita online e altri tipi di conversione

Pubblicità e analisi datiCampagne pubblicitarie per raggiungere i clienti e analisi

di performance del sito

Attività di supporto alle aziende

Formazione

La nostra attività di formazione tiene conto del livello di digitalizzazione dell’azienda e di quali sono i suoi obiettivi di marketing sul web.

OfflineNo sito web

No blogNo Google My

BusinessNo social network

Online inattiveSito non aggiornato

BlogGoogle My Business

Pagine sui social network non aggiornate

Online attiveSito aggiornatoBlog aggiornatoSocial network

aggiornatiE-commerce

Campagne AdWords e social media

Strategie export online

Obiettivi di marketing sul web

Acquisire contatti

Aumentare la visibilità del marchio

Generare più traffico

Vendere online

Acquisire visibilità nella ricerca locale

Posizionamento sui motori di ricerca

● Il posizionamento è l’acquisizione di visibilità tra i risultati del motore di ricerca

● La SERP è la pagina contenente i risultati restituiti dal motore di ricerca

● I risultati restituiti dal motore di ricerca si distinguono tra organici, locali e a pagamento

● Ottenere un buon posizionamento è importante perché ti aiuta ad avere maggiore visibilità rispetto alla concorrenza, un numero maggiore di visitatori unici e un traffico di qualità

Attività di supporto alle aziende

Posizionamento sui motori di ricerca

Attività di supporto alle aziende

Strategie sui social

Ti aiutiamo a capire quali sono i social media più adatti alla tua attività e a sfruttarli in modo da:

● portare più traffico al sito

● dare maggiore visibilità e credibilità al brand

● aumentare il numero di contatti

● incrementare le vendite

● stabilire un rapporto diretto con i potenziali clienti

Attività di supporto alle aziende

Internazionalizzazione

La nostra attività di supporto consiste anche nel fornire alle aziende strumenti di analisi dei mercati internazionali che orientino l’imprenditore nell’ingresso in un nuovo mercato:

● Google Analytics (mappa, paesi e lingue)

● Google Trends

● Export Tool di Eccellenze in Digitale

● Export Business Map

● Consumer Barometer

● Our Mobile Planet

Attività di supporto alle aziende

E-Commerce

● Uno dei concetti fondamentali da tenere in considerazione, quando parliamo di e-commerce, è quello di conversione

● Una conversione non è rappresentata solo dal processo finale d’acquisto (macro-conversione), ma da una serie di azioni (micro-conversioni) che l’utente compie prima di comprare il nostro prodotto (clic su annuncio, iscrizione a newsletter, lettura di una recensione, ecc.)

Pubblicità su motore di ricerca

Pubblicità su altri siti web

Pubblicità sui social media

Landing page

Attività di supporto alle aziende

Pubblicità e analisi dei dati

● Se infine l’azienda ha già un sito web e vuole promuovere i suoi prodotti online, noi la supportiamo anche in questo, aiutandola a creare campagne pubblicitarie sul motore di ricerca e sulla rete display di Google, su Facebook e Twitter

● Il monitoraggio dei dati è fondamentale per una campagna di successo e noi spieghiamo agli imprenditori o referenti quali sono i dati che dovranno tenere di più sotto controllo

Attività di supporto alle aziende

Le attività con gli imprenditori

● Analisi e compilazione scheda impresa

● Incontri one-to-one in Camera di Commercio e azienda su appuntamento

● Formazione in aula

● Attività di supporto per telefono o via mail, ove possibile

Attività di supporto alle aziende

Commercio elettronicoGli errori da evitare e le caratteristiche di un buon sito

Eugenio Molinario | Digitalizzatore | Camera di Commercio di Avellino

Errore 1: pensare che i clienti arrivino da soli

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

In che modo posso portare traffico al sito?

- Facendo un’analisi delle tendenze in rete

- Aggiornando il proprio blog- Pubblicando post originali sui social- Inviando e-mail- Creando campagne su AdWords e i

social

Errore 2: Sbagliata interazione con l’utente

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

● Meglio non creare una sezione recensioni, se non si ha ancora un buon numero di clienti

● Acquisire un buon numero di follower sui social prima di pubblicizzare i propri profili sul sito

Errore 3: Sottovalutare la pagina Chi Siamo

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

Errore 4: Ignorare l’impatto del mobile commerce

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

● Il 19% degli acquisti online è effettuato su smartphone e tablet

Fonte: Osservatorio ecommerceB2C Politecnico di Milano, 2014

● In Italia, nel 2014 gli acquisti da device mobili sono aumentati del 78% e per il 2015 la percentuale di crescita sarà del 68%, con un valore triplicato in due anni, da un totale di 610 milioni nel 2013 a 1.8 miliardi di euro nel 2015

Fonte: Netcomm eCommerce Forum 2015

Errore 5: Non investire sulla grafica

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

La reputazione e l’affidabilità di un’azienda viene valutata anche in base alla componente grafica del suo sito di e-commerce

Errore 6: Ottimizzazione SEO di parole chiave non ricercate

Commercio elettronico - Gli errori da evitare

Un errore comune è quello di inserire parole chiave che non sono né ricercate né correlate al prodotto

Per questo è importante trovare quelle parole chiave che hanno un discreto numero di risultati sui motori di ricerca

Caratteristiche di un buon sito

Commercio elettronico - Caratteristiche di un buon sito

● Carrello sempre in evidenza

● Ridurre al minimo i passaggi di acquisto

● Struttura semplice e intuitiva

● Possibilità di effettuare ricerche avanzate

Caratteristiche di un buon sito

Commercio elettronico - Caratteristiche di un buon sito

● Immagini ottimizzate per il web

● Informazioni accurate

● Diverse modalità di pagamento

● Contatti e spese di consegna sempre in evidenza

Grazie!SEGUI ECCELLENZE IN DIGITALE CAMPANIA SU

Eccellenze in Digitale Campania

@EiD_Campania