8/14/2019 DNews: Google Buzz Intervista Bennato

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Te n d e n ze

Febbraio 11_>wellness> interiors > ecology> sty l e>media> tech > oggetti di culto >gusto

Su internet

LA E-MAIL

SI RIGENERA

COL SOCIALN E T WO R KNuovi modi per non farsi sommergereda contatti e comunicazioni personali

I datiLe mailbox gestite dai grandi motori di ricerca si orientano versoil mondo dei social network per esigenze proprie e degli utenti

.

I Big tra i gestori diservizi di postae le ttronic aYahoo! Mail (infigura 1 alcune dellenuove funzioniattivate) ha unacasella di posta cheper numero diutenti la terza al

mondo, prima negliUsa, secondanellE u ro p aoccidentale, con303 milioni divisitatori unici. Perquanto riguarda

lItalia, Y!Mail (nellafigura 2 la finestraper accedere aisocial network) ha3 milioni di utentiunici. Secondo datiComScore seconda dopoWindows LiveHotmail, ma ha di

recente superatoAlice e Libero. Alquinto posto cGMail, la mail diGoogle (in figura 3uno screenshot deinuovi servizi Buzz).

Vengono poiVirgilio e Tiscali. Ilservizio mail diYahoo! gi prima diquello di Google hauno strumento dib ehav i o ura ltargeting, unatecnica usata nellapubblicit online

per incrementarelefficacia di unacampagna, creandoprofili degli utenti.Yahoo! ad oggi haprofilato 150categorie di utenti.

Tutto in una paginaLe interazioni con gliamici possono essere

gestite direttamentedalla casella di posta

>>Angelo Di MambroMilano

La quantit di comunica-zioni personali che citroviamo a gestire ognigiorno diventata enor-me. Con i nuovi servizi

cerchiamo di aiutare gli utenti aorganizzare tutto risparmian-do tempo. Cos David McDo-well, direttore del Product Mar-keting di Yahoo! Europa, ha pre-sentato ieri a Milano le rinno- vate funzioni di posta offertedellazienda di Sunnyvale.

La nuova casellaYahoo! per-mette di aggiornare e consulta-re i principali social network(Facebook, Twitter, MySpace)

direttamente dalla propria in-box. E fornisce strumenti persemplificare la gestione deicontatti edegli allegatidi gran-di dimensioni, per modificarele foto, gerarchizzare le comu-nicazioni secondo temi e per-sone di interesse, assicurare di-versi livelli di privacy.

Laltroieri, anche Google haannunciato il suo salto nel so-cial network con Buzz, piatta-forma che usa i contatti diGmail e gira anche sui telefo-nini. Da parte sua Hotmail, ilservizio di posta elettronica diMicrosoft, primo in Italia pernumero di utenti (Yahoo! se-condo, Google quinto dopo Ali-ce e Libero), fa spallucce, vistoche linteroperabilit con iprincipali social network lhaavviata gi con Windows Live.Il caso per parzialmentedi-verso, perch non coinvolge il

motore di ricerca di Microsoft,Bing.

A diventare porosi, infatti,

nonsono solo i confini tramaile social network, tra la comu-nicazione privata della posta equella semipubblica di Face-Book. Ma anche quelli tra in-formazione generata da algo-ritmo, da motore di ricerca, equella da cerchia di amici, dasocial network. Soprattutto Fa-ceBook, in termini di smista-mento di traffico sul web, sta di-ventando un concorrente peri-coloso per search engines comeGoogle e Yahoo!, condannati afare audience per monetiz-

DAV I D E BE N N AT O

STUDIOSO DI SOCIALMEDIA - UN I V E R S I T

DI CATA N I A

_Doppia naturaStiamo assistendo aunevo l uzi o nenaturale del websociale. I motori diricerca hannosempre prosperatograzie allapertinenza dellericerche. I socialmedia mettono ingioco un nuovo tipo

di pertinenza,quella del leaderdopinione: il linkbasato su unalgoritmo, si trova acompetere conquello segnalato dauna fonte delproprio networkritenuta affidabile. Isearch engine cheoffrono caselle diposta e pubblicitlegata a questiservizi, si evolvonoverso il socialnetworking per

legare lutente allapropria piattaformae per arricchire leloro tecniche diprofilazione, cheinteressano glii n s er z i o n ist i .Infine, inserisconouna variabileumana cheaumenta lapertinenza deirisultati delle lororicerche. Cossfumano anche iconfini tra mail esocial network. Magi oggi si pu direche la prima usatasempre pi permotivi di lavoro, ilresto affidatoallinterazionesemiprivata stileFa c e B o o k .

Evo l u z i o n enaturale

del Webcondiviso

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zare con la pubblicit. Questospiegherebbe perch tra tuttigli accordi fatti da Google perBuzz manchi proprio il socialnetwork di Marc Zuckerberg.

Insomma i giganti della ri-cerca online vanno incontro al-le esigenze degli utenti som-mersi dai contatti compiendouna evoluzione di natura com-merciale. Ulteriore testimo-nianza di questa doppia natura,il lancio del primo motore di ri-cerca appositamente dedicatoa Twitter: lo ha realizzato An-tevenio, societ spagnolache sioccupa di pubblicit on-line emarketinginterattivo.