con il patrocinio del

Ministero dello Sviluppo Economico

Distretti sul webCostruiamo il futuro delle imprese italiane

Cristina Fabi“ ”Digitalizzatore per il Distretto

Calzaturiero Fermano-Maceratesefabi.distretto12@unimercatorum.it

www.mc.camcom.itwww.google.it/get/distrettisulweb

Rilanciare il business tramite internet e information technology

Macerata – 3 ottobre 2013

Obiettivi Azioni Risultati attesi

Contribuire a diffondere la cultura dell’innovazione

Favorire la digitalizzazione delle imprese operanti nei distretti industriali

20 Borse di studio

di Google

Ragazzi selezionati da un concorso

Distretti Italiani

CCIAA ospitanti

Diffusione della consapevolezza

sulle opportunità fornite dal web

Coinvolgimento delle imprese e miglioramento

della loro presenza online

Agenda – Digital Marketing

1 Google + per il miglioramento del posizionamento organico e a pagamento

2 Gli acquisti sono ROPO: research online, purchaseoffline - Google local page on maps

3 Facebook - trovare un nuovo luogo di conversazione online e come organizzare internamente questa attività

5-10%Avere un profilo su Google + migliore ilposizionamento organico e a pagamento

A sinistra del tuo profilo personale fai clic sull’icona “Pagine” e poi seleziona l’opzione“crea una nuova pagina”.

Seleziona la categoria sulla sinistra che descriva al meglio il tipo della pagina che vuoicreare. Fai attenzione perchè la categoria non è modificabile successivamente.

Assicurati di selezionare “Attività locale” se hai un negozio oppure se la posizione èimportante per la tua attività.

Rendi più interessante la tua pagina inserendo un motto o uno slogan e descrivi la tua attivitàin massimo dieci parole.

Aggiungi una foto profilo ed una foto della copertina

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La creazione di un pagina su Google + è un passaggio nescessario per riconoscere la tuaazienda nelle mappe

73%

55%

Sta cambiando il modo in cui acquistiamoRO.PO = Research online, Purchase offline

degli utilizzatori europei di internet ha cercato info suun prodotto online prima di comprarlo in negozio

della popolazione dell'UE ha cambiato opinione sucosa comprare dopo una ricerca.

Aggiungi tutte le informazini sullatua azienda

Richiedi il PIN per ilriconoscimento

Verifica la pagina

La pagina Google Place Local saràcosì visualizzata sulla destra con tutte le informazioni e le foto che haiinserito

Crea una pagina aziendale e non un profilo

Creala partendo dal tuo profilo personale, ne sarai l’amministratore. Non preoccuparti, chi metterà un like sulla pagina non potrà visualizzare il tuo profilo personale

Inserisci tutte le informazioni sull’azienda, il sito, la collocazione geografica, la foto del profilo e della copertina

Dopo aver impostato la pagina, invita tutti i tuoi contatti, non solo quelli di FB ma anchele mail, inserisci il link in tutta la tua corrispondenza e diffondi!

Pianifica quali sono i contenuti che pubblicherai, alterna immagini, video, contenutiinteressanti, prova a pubblicare in diversi orari della giornata, usa un tono informale, faidomande ed invita l’utente all’azione. Non essere autoreferenziale

Solo dopo aver popolato la tua pagina di contenuti ed iniziato un dialogo con i tuoi fans, puoi pensare a promuovere a pagamento la tua pagina con campagne targettizzate per ottenere un numeno maggiore di like o promuovere i tuoi post.

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Agenda – Presenza on-line

1 L'importanza di un sito internet e gli obiettivi

2 Farsi trovare - Google Trends e Google Market finder -scopri quali sono le parole più cercate sul web e rendi più visibile il tuo sito internet

3 Google Adwords – il posizionamento a pagamento

Come si comportano le PMI italiane?

4,4 Mil. di PMI

53% delle PMI è presente

online

Fonte: Report Eurisko 2013

34% delle PMI ha un

proprio sito web

13% ha un sito

e-commerce

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-3

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-1

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1

2

Online attive OnlineOffline

1,2

-2,4

-4,5

Le PMI attive online crescono più in fretta e raggiungono una clientela più internazionale

Fonte: Fattore Internet, variazione media del fatturato negli ultimi 3 anni (%).

Le PMI attive online raggiungono un mercato più internazionale

Fonte: Fattore Internet, vendite internazionali

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Online attive Online Offline

14,7

7,7

4,1

PER DEFINIRE LA STRATEGIA ONLINE MIGLIORE PER UNCLIENTE BISOGNA PARTIRE DAI SUOI “OBIETTIVI”

Lead GenerationAcquisisce informazioni strategiche sui consumatori e li utilizza per contattarli o li vendea partner esterni.

Traffico e brandPromuove online il sito per ottenere maggiore traffico e visibilità online del brand

LocalPromozione online di un esercizio commerciale radicato su una o più sedi

E-commerceVende online beni fisici o servizi attraverso una piattaforma e-commerce abilitata agliacquisti

Source: Google Internal data, rifermento anno 2012; CAGR 2007-2011.

N. Ricerche (PC+dispositivi mobili)

% Crescita Ricerche Made in Italy

2012: +5%2007-11: +28%

2012: +8%2007-2011: +42%

2012: +1%2007-11: +24%

2012: +12%2007-11: +16%

2012: +1%2007-11: +21%

2012: +22%2007-11: +31% 2012: +20%

2007-11: +106%

2012: +17%2007-11: +85%

2012: +30%2007-11: +30%

Made in Italy

USA ed Europa sonoi paesi conmaggiorenumero di ricerche“Made in Italy”.In crescitaSignificativaGiappone, Russia,India ed EmiratiArabi.

Top categorie più cercate e tassi di crescita

Categoria con crescita piu’ alta

Automotive +9% Food + 13%

Automotive +10% Food +48%

Automotive +19% Food +54%

Fashion +19%

Fashion +41%

Turismo +27% Food +49%

Fashion +5%Food +16%

Fashion +1% Food +10%

Turismo +21% Food +23%

Source: Google Internal data, rifermento anno 2012; CAGR 2007-2011.

Made in Italy più cercato nel mondo

A livello paese, Automotivepredomina nelle Americhe,Fashion in Europa, Turismo inRussia ed Emirati Arabi, con Foodin forte crescita in 8 paesi su 10.

Google Trends analizza e calcolaquante ricerche sono state effettuate rispetto ai termini diricerca inseriti.

E’ possibile visualizzare i datirelativamente a una solaproperty di Google, comele ricerche Web, le immagini, le news.

http://www.google.com/trends

RISULTATI GOOGLE TRENDS: BRAND, STAGIONALITA’, MERCATI CHIAVE…

I termini di ricerca

Il grafico mostra ilvolume di ricerca, indicandol’interesse neltempo su unascala da 0 a 100.

La mappa mostra il volume di unadeterminata ricerca nel mondo

Una lista delle ricerche più eseguite

Diventa Globale ora!Traduci automaticamente le parole chiave nella lingua del tuo cliente.

Distribuzione geograficaAnalizzare dove il cliente sta cercando il vostroprodotto.

Stima dei costiMassimizza il tuo budget per l’advertising confrontando Icosti per le varie lingue e location.

http://translate.google.com/globalmarketfinder

RISULTATI GLOBAL MARKET FINDER:

Seleziona il tuo paesee la tua lingua

Scrivi la keyword Seleziona I mercati di tuo interesse

Analizza dove e come il tuo cliente ti sta cercando, ti sarà di aiuto per pianificare il budget per una campagna di posizionamento a pagamento

GOOGLE ADWORDS

Posizione a pagamento

Posizione a pagamento

Posizionamentoorganico

GOOGLE ADWORDSObiettivi:

1 Brand2 Generare contatti3 Generare vendite4 Raccogliere dati

Caratteristiche:- la più usata è quella sulla rete di ricerca- è un’asta- con un budget giornaliero- posizionamento di parole chiave- gruppi di annunci specifichi- meglio chiaro invito all’azione- una o più landing page pertinenti- meglio scegliere parole chiave di nicchia, non troppogeneriche- i dati forniti permettono di quantificare i costi e rapportarli agli obiettivi raggiunti

Informazioni e contatti

www.google.it/get/distrettisulweb

www.mc.camcom.it

www.fm.camcom.it

Cristina Fabi fabi.distretto12@unimercatorum.it

Tutor del progetto – Lorenza Natalilorenza.natali@mc.camcom.it

0733-251230 c/o Area promozione CCIAA di MC