DHL EXPRESS GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE …...DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera...

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DHL EXPRESS GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE 2020 SVIZZERA Specialisti Internazionali Pagina 2 Servizi Pagina 4 Spedire con DHL Express Pagina 10 Strumenti di Spedizione Pagina 14 Zone e Tariffe Pagina 15

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DHL EXPRESS

GUIDA AI SERVIZI E ALLE TARIFFE 2020 SVIZZERA

Specialisti InternazionaliPagina 2

ServiziPagina 4

Spedire con DHL ExpressPagina 10

Strumenti di SpedizionePagina 14

Zone e TariffePagina 15

2

strutture

spedizioni all’anno veicoli (camion e furgoni

di proprietà, in leasing, subappaltati)

dipendenti

CONNETTIAMO IL TUO MONDO

voli al giorno (commerciali e non)

220+

400

100 000+

milioni+

Dati aggiornati a fine 2018*TAPA = Transported Asset Protection Association

34 000+

3 000+3 000+

ServicePoint

Certificazioni TAPA*

Deutsche Post DHL Group punta a raggiungere una logistica a emissioni zero entro la fine del 2050

aerei260+Paesi serviti

84 000+

300+

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

SPECIALISTI INTERNAZIONALI3

DHL Express è un’azienda leader nel mercato globale, specializzata in spedizioni internazionali e servizi di consegna tramite corriere.

Da oltre 50 anni lavoriamo incessantemente per sviluppare e migliorare il nostro servizio. Il nostro successo è dato dalla forza della

nostra rete globale, che copre più di 220 Paesi e territori, con circa 100 000 dipendenti che servono più di 2,6 milioni di Clienti.

Ciò che più ci contraddistingue è la competenza che i nostri esperti sono in grado di offrire in materia di spedizioni internazionali. Le

loro conoscenze, la loro passione e il loro atteggiamento positivo si traducono in un servizio di prima classe che garantisce che le

spedizioni arrivino a destinazione in modo sicuro e il più velocemente possibile.

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Attraverso il nostro Certified International Specialist Program

forniamo a tutti i dipendenti DHL Express le conoscenze

specialistiche di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro

con competenza e fiducia – per la tranquillità di dipendenti e

Clienti. Grazie ai propri Specialisti Internazionali Certificati,

DHL Express si propone quale corriere espresso specializzato

nelle spedizioni internazionali.

Questa guida permette ai Clienti di scoprire in che modo DHL

Express può rispondere alle necessità di spedizione

internazionale, e di individuare, nella nostra ampia gamma di

prodotti e servizi, le soluzioni che meglio si adattano alle loro

esigenze. Per eventuali domande, si prega di contattare il

referente commerciale o di visitare il sito web DHL al seguente

indirizzo dhl.ch.

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

SERVIZI4

SERVIZI DI ESPORTAZIONE DHL Express WorldwideIl nostro prodotto più conosciuto, DHL Express Worldwide, offre

un servizio di consegna entro fine giornata lavorativa in tutto il

mondo per colli fino a 300kg e spedizioni fino a 1 000kg.

Consegniamo in modo affidabile e veloce in tutto il mondo

attraverso un’unica rete integrata, raggiungendo un numero di

destinazioni superiore a quello di qualsiasi altro corriere espresso.

DHL Express 12:00Con DHL Express 12:00 è possibile ricevere le spedizioni entro le

ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile. DHL Express

12:00 permette l’invio di colli fino a 70kg e di spedizioni fino a

300kg e offre, nei limiti dei termini e delle condizioni di servizio,

la garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario*.

DHL Express 9:00 Il nostro servizio premium a orario prevede una consegna entro

le ore 9:00 verso destinazioni che garantiscono la consegna

entro il primo o il secondo giorno lavorativo successivo. DHL

Express 9:00 è disponibile verso i principali centri di business in

Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e Americhe. DHL Express

9:00 permette l’invio di colli fino a 30kg e spedizioni fino a

300kg e offre, nei limiti dei termini e delle condizioni di servizio,

la garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario*.

DHL Economy SelectDHL Economy Select è la scelta ideale per le spedizioni meno

urgenti, con consegna door-to-door in tutta Europa entro un

numero definito di giorni lavorativi.

I nostri servizi principali sono ad un orario predefinito e ti offrono la sicurezza della consegna door-to door di merci e documenti, da e

verso tutti i Paesi e territori del mondo. Indipendentemente dal momento della giornata in cui si desidera la consegna della

spedizione (a inizio, metà o fine giornata lavorativa), i nostri servizi offrono la possibilità di un monitoraggio e di una tracciabilità

completa in ogni momento affinché sia sempre possibile sapere dove si trovano le spedizioni.

DHL Express Worldwide

DHL Express 12:00 DHL Express 9:00 DHL Economy Select

Descrizione del servizio

Consegna entro la fine del primo giorno lavorativo successivo al ritiro o nella prima giornata disponibile

Consegna entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile

Consegna entro le ore 9:00 del primo giorno lavorativo disponibile

Consegna entro unnumero definito digiorni lavorativi

Garanzia di rimborso del supplemento del Servizio ad Orario

No Si* Si* No

Paesi e territori raggiunti Più di 220 151 93 28

Peso massimo per collo (non su pallet) 70kg 70kg 30kg 70kg

Numero massimo colli per spedizione – 10 10 –

Dimensione massima per collo (L x L x A)** 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm

Peso massimo per pallet 300kg Pallet non accettabili Pallet non accettabili 1 000kg

Peso totale massimo per spedizione 1 000kg 300kg 300kg 1 000kg

Dimensione massima per pallet (L x L x A) 120 x 120 x 160cm Pallet non accettabili Pallet non accettabili 120 x 120 x 160cm

*Si applicano termini e condizioni supplementari - vedi dhl.ch/express per ulteriori dettagli**Una spedizione è considerata inaccettabile se l’imballaggio risulta mancante o inadeguato, o se durante il trasporto può provocare danni ad attrezzature o altre spedizioni e infortuni al personale. DHL si riserva il diritto di non accettare o restituire la spedizione al mittente. I presenti limiti possono essere soggetti a cambiamento con un preavviso di 30 giorni.

Panoramica dei servizi internazionali DHL

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

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SERVIZI5

SERVIZI DI IMPORTAZIONE

Con il nostro servizio DHL Express Worldwide Import, è

possibile importare spedizioni da oltre 220 Paesi e territori

in tutto il mondo. Questo è più di quanto possa offrire

qualsiasi altro corriere espresso. Inoltre, i Clienti con sede

ad esempio in Italia, possono effettuare un’importazione

dalla Cina non solo verso l’Italia, ma anche verso altre

destinazioni. Questa viene definita spedizione terza parte.

In nessuna fase del processo è necessario l’intervento di

alcun intermediario o spedizioniere locale. Il Cliente ha

sempre il pieno controllo sulle proprie spedizioni e può

gestire autonomamente tutti gli aspetti delle proprie

importazioni in modo molto semplice.

In caso di necessità di consegne più urgenti, i nostri servizi

DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 sono disponibili per

l’importazione, così come il nostro servizio DHL Economy

Select Import per spedizioni meno urgenti in tutta Europa. È

possibile ricevere un’importazione da un altro Paese, con

consegna nel proprio Paese o in qualsiasi altra destinazione,

utilizzando le nostre soluzioni informatiche dedicate alle

importazioni. Grazie ad un codice Cliente (account number),

una fattura in un’unica valuta e un prezzo certo, il Cliente sa

esattamente che cosa pagherà.

SERVIZI NAZIONALI

Per chi ha necessità di spedire merci all’interno del proprio

Paese, offriamo i nostri prodotti Time Definite Domestic con

garanzia di consegna entro le ore 12:00, 10:30, entro la fine

del giorno lavorativo successivo al ritiro o nella prima

giornata possibile.

Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

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SERVIZI6

Esplora le potenzialità del tuo e-commerce a livellointernazionaleIl grande sviluppo degli acquisti on line supera i confini nazionali,

e questa tendenza sembra destinata a continuare. DHL supporta

la crescita internazionale dei propri Clienti con:

n Una presenza internazionale globale

n Spedizioni espresse

n Competenza doganale, possibilità di anticipare oneri e dazi

n Orari di ritiro prolungato

n Semplicità nella gestione dei resi

Rapidità, flessibilità e facilitàI consumatori si aspettano massima flessibilità “On demand”

sempre e ovunque. Le spedizioni DHL offrono ai Clienti un

vantaggio competitivo: oltre il 90% dei consumatori online

verifica le opzioni di consegna disponibili prima di effettuare il

checkout per il pagamento, e la decisione finale è influenzata da

fattori quali velocità, flessibilità e facilità di consegna.Pianifica la

tua consegnaConsegna senza firma alla porta di ingresso

Consegna ad un vicino, custode o guardia

Ritira presso il DHL ServicePoint

Indirizzo alternativo Giacenza per vacanze

Il servizio On Demand Delivery di DHL consente ai

destinatari di essere informati sullo stato di avanzamento

della spedizione, consentendo loro di riprogrammare,

re-indirizzare, o ritirare la spedizione presso un

ServicePoint DHL. On Demand Delivery è un servizio

innovativo studiato per il mondo e-commerce facile da

usare ed accessibile anche da smartphone.

Progettato per migliorare l’esperienza di chi acquista online,

in particolare per le consegne private, il servizio offre uno

standard di utilizzo comune a tutti gli e-shopper del mondo.

Fai crescere il tuo business attraverso Discover.dhl.comVisitando il sito discover.dhl.com potrai conoscere come DHL

aiuta le aziende e-commerce, sia start-up che grandi società,

consigliando loro le strategie per crescere a livello internazionale.

Le nostre guide per Paese incentrate sull’e-commerce, i white

papers come ad esempio ‘The 21st Century Spice Trade’, le

ricerche sui Clienti e trend di mercato, oltre che gli strumenti di

market intelligence, possono aiutare a comprendere meglio le

esigenze di spedizione degli e-shopper attraverso la customer

journey.

I nostri Clienti acquisiscono una dimensione globale con facilità

e rapidità, massimizzando l’enorme potenziale dell’ecommerce

internazionale.

ATTIVARE IL POTENZIALE DELL’E-COMMERCE INTERNAZIONALE

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

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SERVIZI7

SERVIZI OPZIONALI DHL Express offre un’ampia gamma di servizi opzionali, tra cui consegne non standard, opzioni di fatturazione e servizi per compensare le emissioni di anidride carbonica generate dalle proprie spedizioni. Con i nostri servizi di consegna espressa in tutto il mondo, i Clienti hanno la possibilità di scegliere quello che meglio risponde alle loro esigenze. Contatta il Servizio Clienti per saperne di più.

Duties and taxes paid (DTP) Visualizza i costi

DHL Express può fatturare eventuali dazi e tasse, dovuti adestinazione, al mittente o a terza parte purchè abbonati conDHL, piuttosto che al destinatario della spedizione. I costi si applicano quando il mittente richiede che la fatturazione di dazi, tasse, o altri oneri previsti dalla legge avvenga al di fuori del Paese di destinazione.

Consegna al sabato Visualizza i costi

Il servizio di consegna al sabato è disponibile per le principali destinazioni, in oltre 70 paesi.

Assicurazione di trasporto Visualizza i costi

DHL consiglia questo servizio come protezione per le spedizioni di valore o importanti garantendo una ulteriore tranquillità data dalla copertura totale del valore effettivo della merce spedita, senza alcuna franchigia, in caso di danni diretti e materiali che dovessero verificarsi durante il trasporto.

Responsabilità estesa Visualizza i costi

Questo servizio consente di ampliare la responsabilità standard di DHL nel caso di invio di documenti particolarmente importanti, come passaporti, richieste di rilascio di visto o certificazioni legali. Prevede un risarcimento a valore fisso in caso di perdita o danni di questi documenti.

Firma diretta Visualizza i costi

Nel caso di spedizioni con documenti sensibili o merce di valore, il mittente può richiedere a DHL di effettuare la consegna solo in presenza del destinatario indicato o di un suo delegato all’indirizzo di consegna. DHL inoltre si assicurerà che la spedizione non venga reindirizzata o consegnata ad un indirizzo alternativo.

Importatore registrato (IOR) Visualizza i costi

Questo servizio consente al mittente di inviare una spedizione soggetta a dazi doganali al destinatario, con dazi e imposte fatturati a una terza parte presso il luogo di destinazione, agente in veste di importatore registrato (IOR - Importer of Record) designato. La fattura doganale deve indicare i dati di fatturazione dell’importatore oltre all’indirizzo di spedizione del destinatario.

Fattura cartacea Visualizza i costi

Fattura cartacea relativa ai costi di trasporto e IVA/dazi. Questo servizio è rivolto ai clienti che necessitano della fattura cartacea. Di regola, per i costi di trasporto viene emessa fattura elettronica a spese zero. Registrandosi gratuitamente in MyBill è possibile ricevere la fattura elettronica a parte anche per IVA e dazi (per le fatture cartacee si applicano commissioni diverse).

Indirizzo residenziale Visualizza i costi

I clienti che spediscono a un indirizzo di casa possono attivare opzioni di consegna specifiche indicando l’indirizzo di consegna come residenziale. Per tali spedizioni, DHL Express avviserà in modo proattivo il destinatario via e-mail o SMS sullo stato di avanzamento della spedizione. I destinatari possono quindi selezionare l’opzione di consegna più adatta sul sito di On Demand Delivery.

GoGreen Climate Neutral Visualizza i costi

Questo servizio è rivolto ai Clienti che necessitano di un metodo affidabile per calcolare le loro emissioni annue di carbonio per ciascuna spedizione e compensare tali emissioni attraverso programmi ambientali approvati. L’intero processo viene sottoposto a verifica annuale da un organismo indipendente accreditato dalle Nazioni Unite.

Imballi Visualizza i costi

Offriamo numerose soluzioni di imballaggio di alta qualità con marchio DHL. Buste in plastica monouso, buste cartacee e scatole di cartone formato piccolo possono essere ordinate online nel sito Internet dhl-express.ch. Le scatole formato grande e quelle triangolari possono essere richieste presso il Servizio Clienti. Gli imballaggi ordinati verranno portati dal corriere al prossimo ritiro.

Correzione della fattura/ Visualizza i costi

Revisione e rettifica della bolla doganaleSupplemento per lo storno di una fattura /fattura doganale ed emissione di una nuova fattura, qualora: i costi debbano essere addebitati a un codice cliente diverso da quello indicato nella lettera di vettura OPPURE il destinatario della fattura chieda il cambio dell’indirizzo di fatturazione OPPURE dopo l’espletamento delle pratiche doganali si renda necessario modific are i documenti di accompagnamento o di altro tipo.

Neutral delivery Visualizza i costi

Il servizio prevede la consegna della merce al destinatario finale senza che questi venga a conoscenza del valore della merce, poichè la fattura sarà rimossa prima della consegna.

Per un elenco completo dei servizi opzionali, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.ch/servizi_opzionali.

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

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Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

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SERVIZI8

SUPPLEMENTI Al fine di mantenere un livello di servizio elevato, in determinate circostanze DHL Express applica un supplemento per attività eccezionali, assicurandosi che tali supplementi siano chiari per tutti i Clienti.

Supplemento carburante Visualizza i costi

Questo supplemento variabile si applica al costo legato al peso di ciascuna spedizione e ad eventuali supplementi relativi al trasporto. Si ricava da indici relativi al carburante disponibili al pubblico, che sono anche riportati sul sito web di DHL Express all’indirizzo dhl.ch/supplementocarburante. L’addebito viene adeguato con cadenza mensile in base al prezzo del petrolio rimasto in vigore per i due mesi precedenti il mese di fatturazione. Il supplemento carburante si applica alle spedizioni internazionali e nazionali.

Aree remote Visualizza i costi

Questo supplemento si applica nel caso di ritiro o consegna di una spedizione in una località difficile da servire. Il supplemento Aree Remote si applica alle spedizioni internazionali e nazionali (si applicano tasse diverse).

Supplemento peso Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica ad ogni singolo collo, inclusi i pallet, che presentano un peso tassabile superiore a 70kg. Il supplemento si applica alle spedizioni internazionali.

Supplemento dimensione Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica ad ogni singolo collo, inclusi i pallet, che presentano un lato superiore a 120cm. Il supplemento si applica alle spedizioni internazionali.

Pallet non impilabili Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica ad ogni singolo pallet che non può essere sovrapposto per specifica richiesta del mittente, o a causa della sua forma, del contenuto o dell’imballaggio. Il supplemento si applica alle spedizioni internazionali.

Merci pericolose Visualizza i costi

In determinate circostanze DHL può trasportare quantità accettabili di merci pericolose o materiali pericolosi. I colli contenenti merci pericolose o materiali pericolosi sono soggetti a una commissione di servizio. Potranno inoltre applicarsi ulteriori supplementi.

Batterie al litio Visualizza i costi

Può essere applicato un supplemento per singola spedizionequando la movimentazione e il trasporto riguardano batterieagli Ioni di Litio o al Litio Metallico conformi alle relativeIstruzioni di Imballaggio IATA 966, 967, 969 e 970, Sezione II.

Merci pericolose (excepted quantities) Visualizza i costi

Supplemento che si applica alle spedizioni contenenti merce pericolosa in quantità esente in conformità con la normativa IATA.

Merci pericolose (limited quantities) Visualizza i costi

Supplemento che si applica alle spedizioni contenenti merce pericolosa in quantità limitata in conformità con la normativa ADR. Il peso massimo per collo non puo’ superare i 30kg. Sottoscrizione contratto a parte.

Dry ice UN1845 Visualizza i costi

Supplemento che si applica alle spedizioni movimentate in Dry Ice. Sottoscrizione contratto a parte

Correzione indirizzo Visualizza i costi

Correzione Indirizzo Visualizza i costi Questo supplemento fisso si applica a tutte le spedizioni che presentano un indirizzo errato del destinatario e la cui consegna non può essere effettuata nonostante i tentativi di individuare l’indirizzo corretto. Questo supplemento si applica alle spedizioni internazionali.

Inserimento dati Visualizza i costi

Questo supplemento fisso si applica a ogni spedizione effettuata con lettere di vettura cartacee o prestampate (non generate elettronicamente). La documentazione di spedizione elettronica non comporta costi aggiuntivi.

Altri costi per la sicurezza Visualizza i costi

Potranno essere applicati degli ulteriori supplementi nei casi di spedizione destinata a/proveniente da un Paese presso il quale DHL opera in condizioni ad alto rischio a causa di stato di guerra, continue minacce di attacchi terroristici e disordini civili (Elevated Risk), o nei casi di spedizione destinata ad un Paese oggetto di restrizioni commerciali imposte dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite (Restricted Destination).

Tasse di sollecito DHL si riserva il diritto di addebitare in fattura un contributo recupero spese di 4.50 CHF per il primo sollecito di pagamento e di 12.50 CHF per il secondo.

Per un elenco completo dei supplementi, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.ch/supplementi.

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

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Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

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SERVIZI9

SERVIZI DOGANALI DHL Express è lo Specialista Internazionale delle spedizioni, con ampie competenze e significativa esperienza nel gestire gli aspetti doganali in tutto il mondo. Per la tranquillità dei nostri Clienti, forniamo ampia assistenza in materia doganale per procedure di sdoganamento standard e non. Facciamo in modo che le pratiche di sdoganamento si svolgano agevolmente, assicurandoci che le spedizioni arrivino a destinazione il più rapidamente possibile e consentendo così ai nostri Clienti di concentrarsi sul loro core business. Con il nostro strumento online (tas.dhl.com) forniamo informazioni doganali essenziali per supportare i nostri Clienti a preparare le spedizioni.

Tassa di manutenzione del conto Visualizza i costi

Spese d’amministrazione per lo sdoganamento mediante il conto PCD di DHL. Tassa di trattamento per fattura. Solo per spedizioni TDI. (Il conto doganale nella procedura centralizzata di regolamento dell’Amministrazione doganale (PCD).

Provvigione di anticipo Visualizza i costi

Soltanto per importatori in Svizzera senza conto PCD. Applicazione di una provvigione per anticipo delle spese di importazione. (Il conto doganale nella procedura centralizzata di regolamento dell’Amministrazione doganale (PCD). (Questo vale sia per le spedizioni TDI/DDI che per le spedizioni Weltpaket Prio).

Consegna dei documenti doganali Visualizza i costi

allo spedizioniereSu richiesta del Cliente DHL fornirà la documentazione necessaria all’intermediario designato dal Cliente per eseguire lo sdoganamento in importazione e riprendere la consegna verso la destinazione finale una volta concluse le operazione di sdoganamento. DHL non sarà responsabile per gli eventuali ritardi nella consegna dei documenti alla dogana e per il rilascio della spedizione.

Tassa di presentazione Visualizza i costi

Per le importazioni in Svizzera si applica inoltre una tassa per ogni doganamento. (Entrambe Sdoganamento semplificato secondo i criteri dell ’Amministrazione delle dogane O Sdoganamento completo). Solo per spedizioni DDI.

Deposito delle spedizioni Visualizza i costi

Il supplemento si applica a fronte di una spedizione che non può essere sdoganata a causa di documenti errati o mancanti. Il costo si applica dal quarto giorno di calendario dall’arrivo delle

merci o dalla notifica dell’agente. I costi sono a carico di chi paga il dazio e le tasse.

Regime del transito nazionale Visualizza i costi

Trasferimento e consegna della spedizione in stato di passaggio tramite il regime di transito nazionale elettronico.

Consegna della spedizione al broker/ Visualizza i costi

spedizioniereSu richiesta dell’importatore, DHL Express svolge la consegna fisica, documenti della spedizione inclusi, al fornitore di servizi di sdoganamento desiderato. La consegna delle merci al destinatario viene effettuata dal broker/spedizioniere. Questo processo può essere svolto soltanto se il broker ha sede nella stessa località dove si trova DHL e la spedizione.

Clearance data modification Visualizza i costi

Supplemento applicato nel caso in cui il valore doganale di una spedizione richieda modifiche prima o durante il processo di sdoganamento.

Posizioni aggiuntive Visualizza i costi

ll servizio prevede lo sdoganamento di merce accompagnata da fattura contenente più di 5 articoli (voci doganali) oppure fatture. Tutte le merci necessitano di identificazione e devono essere classificate con numeri di codice tariffa unici e armonizzati.

Esportazione/Importazione temporanea (ATA) Visualizza i costi

Su richiesta dello spedizioniere o dell’importatore, DHL Express prepara le merci per l’esportazione temporanea e la successiva importazione. I materiali grezzi o semi-lavorati potranno essere importati in una Zona di Trasformazione per l’Esportazione o in una Zona di Libero Scambio per attività che conferiscano valore aggiunto, purché le merci finite siano successivamente esportate.

n Costi della prestazione: 3% della base imponibile (valore della merce, trasporto, tutti dazi doganali e tasse), ma al massimo CHF 70.00

n Costi di sdoganamento CHF 11.50

n Ulteriori servizi doganali verranno conteggiati come

indicato sopra.Le spese di sdoganamento delle spedizioni Weltpaket Prio sono a carico del mittente. Supplemento: Provvigione di anticipo per Weltpaket Prio come indicato sopra.

Per un elenco completo dei servizi doganali, consulta la pagina dedicata del nostro sito: dhl.ch/assistenza_doganali.

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Servizi di Esportazione

Servizi di Importazione Servizi Nazionali E-commerce Servizi Opzionali Supplementi Servizi Doganali

Spedizioni « Weltpaket » Le tasse seguenti vengono fatturate al destinatario per spedizioni Weltpaket Eco:

Controllo metalli preziosi/veterinario Visualizza i costi

Annuncio della merce presso l’ufficio di controllo dei metalli preziosi (oro, argento, platino ecc.)./ Annuncio della spedizione per il controllo veterinario di frontiera.

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SPEDIRE CON DHL EXPRESS10

Preparazione Della Spedizione Imballaggio Della Spedizione Pagamento Della Spedizione

PREPARARE LA SPEDIZIONE: FACILE COME CONTARE SINO A 3

Altezza

LarghezzaLunghezza

1

2

3

Peso della spedizioneSi raccomanda di pesare e misurare la spedizione. In caso di spedizione di grandi dimensioni, ma con peso leggero, dove il peso volumetrico supera il peso effettivo, il costo della spedizione viene calcolato sulla base dello spazio che la spedizione occupa sull’aereo. Questo è un metodo IATA standard. Per calcolare il peso volumetrico della spedizione, è sufficiente moltiplicare la lunghezza per l’altezza per la larghezza espresse in centimetri, e poi dividere la somma totale per 5 000 per ciascun collo della spedizione. Ogni collo della spedizione può essere rimisurato e ripesato da DHL per conferma di tale calcolo.

Documentazione richiesta: lettera di vetturaTutte le spedizioni inviate con DHL Express devono essere accompagnate da una lettera di vettura o un’etichetta DHL compilata in ogni parte e saldamente attaccata a ogni collo oggetto di spedizione. Questo fa sì che la spedizione possa essere movimentata senza problemi attraverso tutto il network DHL. Ogni lettera di vettura o etichetta è numerata singolarmente per consentire al Cliente di tracciare la propria spedizione dal momento del ritiro al momento della consegna. Può inoltre essere necessario accompagnare la spedizione con documentazione doganale, come ad esempio una fattura commerciale o proforma, oltre che con documentazione cartacea aggiuntiva, a seconda del contenuto e del valore della spedizione e del Paese di destinazione.

Documentazione richiesta: fatturaÈ richiesta una fattura commerciale o proforma quando si inviano spedizioni non documentali verso Paesi e territori al di fuori del proprio Paese di origine o unione doganale. Si tratta essenzialmente di una dichiarazione contenente tutti i dettagli di una transazione, che viene utilizzata dalle autorità doganali per valutare se sono dovuti dazi o tasse. Si utilizza una fattura commerciale quando le merci fanno parte di una transazione commerciale o sono destinate alla rivendita. Si utilizza invece la fattura proforma per l’invio di merci senza valore commerciale (ad esempio, per l’invio di campioni).

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SPEDIRE CON DHL EXPRESS11

Dati da indicare sulla fattura:

PREPARAZIONE DELLA SPEDIZIONE

1 COORDINATE BANCARIE Queste sono le coordinate bancarie che verranno utilizzate per la transazione tra il venditore e l’acquirente. Questi dati non sono necessari per le fatture non commerciali o proforma.

2 DESCRIZIONE Non sono più consentite descrizioni generiche o troppo vaghe che possono causare ritardi. Le descrizioni dovrebbero indicare gli articoli, le quantità, il materiale di cui sono fatti, e l’utilizzo al quale sono destinati. Ad esempio, descrivere gli articoli come “campioni”, “particolari” o “pezzi di ricambio” non è accettabile per motivi di classificazione doganale oltre che per motivi di sicurezza.

3 CODICE MERCEOLOGICO È il codice identificativo del prodotto utilizzato dal Paese esportatore per classificare le merci destinate all’esportazione. Facilita lo sdoganamento e permette di evitare ritardi.

4 PAESE DI PRODUZIONE/ORIGINE Si tratta del luogo di fabbricazione, non del Paese di esportazione. Se gli articoli sono prodotti in più di un Paese, è necessario elencare le origini.

5 VALORE TOTALE DICHIARATO Questo è il valore totale della transazione a fini doganali in base all’Incoterm selezionato. Il valore totale dichiarato dovrebbe comprendere le spese di trasporto e assicurazione qualora questi due elementi siano di responsabilità del venditore.

6 TIPO DI ESPORTAZIONE Le opzioni sono: (1) Permanente; (2) Temporanea; e (3) Riparazione e Reso.

7 INCOTERMS Inserire l’Incoterm che meglio descrive i termini della transazione. Ad esempio, DAP (Delivered At Place).

8 MOTIVO DELL’ESPORTAZIONE Potrebbe essere: Vendita; Riparazione; Post-riparazione; Omaggio; Campione; Uso Personale Non Per Rivendita; Sostituzione; Trasferimento Intercompany; o Effetti Personali.

Exporter

Tax ID/VAT number

Commercial Invoice

Bank details Date

Waybill number

Invoice number

Exporter code

Importer (bill to) Receiver if different from Importer

Tax ID/VAT number

Shipment reference

Full description of goods

Commodity code

Item quantity

Unit value[Currency]

Subtotal value[Currency]

Net weight Country of manufacture/origin

Freight

Insurance

Total declared value/currency Total net weight/kg(s)

Total pieces Total gross weight/kg(s)

Type of export

Incoterms

Reason for export

I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above.

Position in company Signature

Company stamp

2

3

1

4

5

6

7

8

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Preparazione Della Spedizione Imballaggio Della Spedizione Pagamento Della Spedizione

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SPEDIRE CON DHL EXPRESS12

IMBALLAGGIO DELLA SPEDIZIONE

Per garantire che le spedizioni viaggino attraverso la rete

globale DHL Express in modo sicuro e senza subire danni, è

importante che siano imballate ed etichettate correttamente.

Linee guida per l’imballaggio n In caso di utilizzo di buste o scatole di recupero, assicurarsi

che le etichette e i contrassegni preesistenti siano stati rimossi

n Attaccare saldamente la lettera di vettura alla spedizione.

La lettera di vettura può essere considerata il biglietto

aereo della spedizione, e separarla dalla spedizione potrà

comportare il ritardo della consegna

n I codici a barre presenti sulla lettera di vettura vengono

rilevati mediante scanner in numerosi punti durante il

viaggio. Occorre assicurarsi che il codice a barre sia piatto e

non coperto da nastro adesivo, pellicola termoretraibile o

reggiatura

n Posizionare la lettera di vettura sulla parte più in alto o sul

lato della spedizione, assicurandosi che non si sovrapponga

agli angoli o ai bordi delle scatole

n Usare un adeguato involucro protettivo per gli articoli

fragili o delicati e assicurarsi che questi siano posizionati

all’interno dell’imballo in maniera tale da essere il più

lontano possibile dagli angoli dell’imballo stesso

n Per evitare che i nostri dipendenti subiscano degli infortuni,

si prega di prestare particolare attenzione all’imballaggio di

oggetti taglienti. Non dovrebbe essere in alcun modo

possibile che il contenuto fori l’imballaggio

n I singoli colli di peso superiore a 70kg devono essere collocati

su un pallet. In caso di spedizione con diversi colli, non è

necessario collocare i singoli colli su un pallet, a meno che non

superino i 70kg. Ad esempio, una spedizione di quattro colli da

25kg ciascuno non deve essere collocata su un pallet

Imballi DHLOffriamo una gamma di imballi di alta qualità a marchio DHL,

adatti alla spedizione di articoli di ogni forma e dimensione. Gli

imballi disponibili comprendono:

n Buste in plastica

n Buste in cartone per la spedizione di documenti

n Scatole di varie dimensioni

n Tubi

n Confezioni per bottiglie

Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla

Guida all’imballaggio disponibile su dhl.ch/consigli_di_imballaggio.

Merci vietate e soggette a restrizioni Articoli VietatiGli articoli elencati di seguito NON saranno accettati per il trasporto

da parte di DHL. L’elenco che segue comprende articoli il cui

trasporto è vietato in base a leggi, regolamenti o normative di

qualsiasi governo federale, statale o locale di qualsiasi Paese da,

verso o attraverso il quale gli articoli dovessero transitare. Nei casi

di trasporto internazionale, possono esserci ulteriori articoli vietati

dal Paese di destinazione. DHL può, a propria esclusiva discrezione,

rifiutarsi di trasportare altri articoli non elencati di seguito.

n Tutti i dispositivi Samsung Galaxy Note7 e Samsung Note7

n Lingotti (di qualsiasi metallo prezioso)

n Denaro (avente corso legale - banconote e monete)

n Armi da fuoco complete, munizioni, esplosivi e dispositivi

esplosivi, compresi esplosivi inerti e pezzi da collaudo, pistole

ad aria compressa, repliche e imitazioni di armi da fuoco

n Resti umani o ceneri in qualsiasi forma

n Trofei di caccia (animali), parti di animali come l’avorio e le

pinne di squalo, resti o ceneri di animali, o sottoprodotti e

derivati di origine animale non destinati al consumo umano,

il cui trasporto è vietato dalla Convenzione CITES e/o dalle

normative previste a livello locale

n Merci illecite, come ad esempio articoli contraffatti e

sostanze stupefacenti

n Animali vivi (ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non

esaustivo, mammiferi, rettili, pesci, invertebrati, anfibi, uccelli)

n Batterie al litio metallico sfuse secondo IATA PI968, sezione II

n Pietre preziose e semi-preziose sfuse (tagliate o non

tagliate, lucidate o non lucidate)

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Preparazione Della Spedizione Imballaggio Della Spedizione Pagamento Della Spedizione

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

SPEDIRE CON DHL EXPRESS13

Articoli Soggetti a RestrizioniGli articoli indicati di seguito NON saranno accettati per il

trasporto, salvo non vi sia un diverso accordo con DHL. Per

ottenere tale accordo, DHL dovrà effettuare uno studio specifico

e gli articoli approvati per il trasporto dovranno essere precisati

per iscritto con il Cliente.

n Pistole ad aria compressa, taser, imitazioni o repliche di

armi da fuoco, parti di armi da fuoco e repliche di munizioni

(compresi cartucce di fucile, meccanismi di innesco, viti/

bulloni ecc. fabbricati al solo scopo di creare un’arma da

fuoco funzionante)

n Oggetti d’antiquariato e opere d’arte con un valore di

spedizione superiore a 500 000 Euro

n Banderuole/Etichette adesive fiscali con valore di

spedizione superiore a 500 000 Euro

n La cannabis per scopi medicinali da parte di case

farmaceutiche che agiscono in buona fede in base ad

adeguate licenze e, se lecito, per la spedizione, sotto forma

di compresse o in forma liquida, può essere trasportata con

una giustificazione approvata. Il valore di ciascuna

spedizione non deve superare 10 000 Euro

n Sigarette, sigari, prodotti del tabacco e sigarette

elettroniche con un valore di spedizione superiore a

500 000 Euro

n Le monete commemorative e le medaglie di valore con

valore di spedizione, singolo o complessivo, pari o superiore

a 2 000 Euro sono soggette a restrizioni ai fini del trasporto

n Merci pericolose, ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non

esaustivo, profumi, dopobarba, aerosol, sostanze

infiammabili, ghiaccio secco, sostanze biologiche, merci

ritenute pericolose secondo la classificazione ONU e tutte le

merci definite tali ai sensi del regolamento dell’International

Air Transport Association (“IATA”), dell’Agreement on

Dangerous Goods by Road (Accordo sul Trasporto delle

Merci Pericolose su Strada, “ADR”) o dei regolamenti IMDG

(International Maritime Dangerous Goods) relativi al

trasporto di merci pericolose via mare. Applicabile a tutte le

spedizioni di valore superiore a 500 000 Euro

n Forme di moneta elettronica - si citano, a titolo esemplificativo

ma non esaustivo, le carte SIM attive per telefoni cellulari,

carte di credito o bancomat attive o in attesa di attivazione,

assegni in bianco, biglietti per eventi, biglietti della lotteria,

vaglia postali o mandati di pagamento, carte telefoniche

prepagate, biglietti (in bianco), traveller’s cheques, voucher/

token, francobolli non utilizzati, ecc. Applicabile a tutte le

spedizioni di valore superiore a 500 000 Euro

n Pellicce

n Gioielli e orologi del valore superiore a 5 000 Euro con

riferimento a ogni singolo pezzo. La spedizione non deve

superare il valore di 100 000 Euro

PAGAMENTO DELLA SPEDIZIONE

I servizi DHL Express possono essere pagati in contanti, con

carta di credito o tramite bonifico bancario. È possibile aprire un

codice Cliente con DHL Express per il pagamento tramite

bonifico bancario; tutti i Clienti abbonati ricevono

le fatture sulla base di accordi prestabiliti. Per ulteriori

dettagli, si prega di contattare il Servizio Clienti o di visitare

la pagina dhl.ch/it/express/spedire/richiedere_codice_cliente.

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Preparazione Della Spedizione Imballaggio Della Spedizione Pagamento Della Spedizione

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

STRUMENTI DI SPEDIZIONE14

STRUMENTI PER LA SPEDIZIONE

Spedire è Sempre più FacileDHL Express offre una gamma di strumenti elettronici in grado

di soddisfare anche le richieste più esigenti. Investiamo

continuamente in tecnologie all’avanguardia sul mercato per

facilitare l’invio delle spedizioni in tutto il mondo e permettere ai

nostri Clienti di avere più tempo da dedicare alla loro attività.

Le nostre soluzioni elettroniche prevedono opzioni online e offline,

oltre che soluzioni integrate. Forniamo altresì soluzioni specifiche

per settore, studiate in particolare per i settori della Biologia e della

Tecnologia. In questa pagina sono fornite maggiori informazioni

sulle nostre funzionalità offerte a livello generale.

DHL.chIl nostro sito web fornisce una guida completa ai servizi di

spedizione DHL Express, oltre a notizie sui trasporti, aggiornamenti

sui servizi offerti, e recapiti. Per facilitare la vita ai nostri Clienti, il

nostro sito propone strumenti interattivi, tra cui l’online booking, il

sistema di tracciamento e il calcolatore di peso volumetrico.

EasyshipSi tratta di uno strumento avanzato di gestione delle spedizioni

offline studiato per quelle organizzazioni che hanno necessità di

spedire grandi volumi o di effettuare consegne ricorrenti

programmate. DHL Easyship è in grado di gestire le esigenze di

filiere multinazionali o di aziende con una funzione di spedizione

centrale. Si tratta di un sistema basato su Windows, facile da

usare ma molto potente, che consente di gestire tutto, dagli invii

periodici massivi di email ai processi di spedizione multi-fase.

Integrazione funzioni ClienteL’utilizzo dei Servizi EDI e API permette al Cliente di integrare le

funzioni di spedizione online di DHL con il proprio sito web o con i

propri applicativi di gestione magazzino o servizio Clienti. Questo

consente la tracciabilità globale delle spedizioni e, allo stesso

tempo, velocizza e facilita l’accesso alle informazioni relative a

tempistiche di viaggio, tariffe e prenotazione dei corrieri.

Soluzioni specificheDHL offre funzionalità aggiuntive per le aziende che necessitano

di soluzioni più specializzate. Tali funzionalità comprendono, ad

esempio, i servizi Medical Express e Collect & Return. Per

ulteriori informazioni, si prega di contattare il proprio referente

commerciale o il Customer Integration team.

Il servizio MyDHL+ re-inventa la modalità operativa

dello spedizioniere, combinando gli strumenti e i

servizi che i Clienti utilizzano maggiormente. Con

l’interfaccia intuitiva e predisposta anche per l’utilizzo

da cellulare, i Clienti possono ora importare,

esportare, programmare un ritiro, monitorare le

spedizioni e pagare le fatture più velocemente che mai

– il tutto collegandosi una sola volta, con una sola

password e senza doversi preoccupare di nulla. Con

MyDHL+ spedire diventa incredibilmente semplice

nonostante le complessità delle spedizioni

internazionali. Prova ora su mydhl.com.

La nuova app DHL Express Mobile ti consente di tracciare le tue spedizioni e gestire le tue consegne. Direttamente dal tuo smartphone puoi trovare il ServicePoint DHL più vicino a te per il ritiro o la consegna dei tuoi pacchi oppure puoi controllare rapidamente le tariffe di spedizione. Sono inoltre disponibili servizi

avanzati di localizzazione GPS e scansione dei codici a barre tramite fotocamera. Scarica subito DHL Express Mobile, su Android o iPhone.

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

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ZONE E TARIFFE15

Servizi opzionali Visualizza Visualizza spiegazione Metodo di addebito Costo

Duties and Taxes Paid Per spedizione 27.00 CHF

Consegna al sabato Per spedizione 50.00 CHF

Assicurazione di trasporto Per valore di spedizione 1% del valore della merce (minimo 20.00 CHF)

Responsabilità estesa Per spedizione 5.00 CHF

Firma diretta Per spedizione 5.00 CHF

Iportatore registrato (IOR) Per spedizione 27.00 CHF

Fattura cartacea (fatture di trasporto) A fattura 7.00 CHF

Fattura cartacea (fatture dogana/IVA) A fattura 3.50 CHF

Indirizzo residenziale Per spedizione 3.00 CHF

GoGreen Climate Neutral Per peso spedizione 0.15 CHF al kg (minimo 0.25 CHF a spedizione)

Imballi (per spedizioni internazionali) - Gratuito

Correzione della fattura/Revisione e rettifica dellabolla doganale

Per fattura 30.00 CHF

Neutral Delivery Per spedizione 5.00 CHF

SERVIZI OPZIONALI

Per un elenco completo dei servizi opzionali, si prega di visitare il sito web dhl.ch/servizi_opzionali.

CALCOLO DEL PREZZO DELLA SPEDIZIONE: FACILE COME CONTARE SINO A 3

Scegliere il servizio più adatto alle proprie esigenze (per i servizi internazionali, vedere a pagina 4) e pesare la spedizione (cfr. pagina 10 e dhl.ch/pesovolumetrico)

Determinare la zona di origine o di destinazione (vedere pagine 17 - 20)

Individuare la tariffa in base alla zonario e tenendo conto del peso della spedizione (vedere a pagina 21 per le esportazioni e a pagina 25 per le importazioni)

1

23

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

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ZONE E TARIFFE16

Supplementi Visualizza spiegazione Metodo di addebito Costo

Supplemento Carburante Per spedizione Clicca qui per maggiori informazioni

Aree Remote (spedizioni internazionali) Per peso spedizione 0.50 CHF al kg/minimo 30.00 CHF

Altre Operazioni di Movimentazione

Supplemento peso Per pezzo 80.00 CHF

Supplemento dimensioni Per pezzo 80.00 CHF

Pallet non impilabili Per pezzo 150.00 CHF

Merci Pericolose

Merci Pericolose (Full Dangerous) Per spedizione 95.00 CHF

Batterie al litio Sezione II (PI965) Per spedizione 95.00 CHF

Batterie al litio Sezione II (966, 969) Per spedizione 7.00 CHF

Batterie al litio Sezione I Per spedizione 95.00 CHF

Merci Pericolose (Exempted Quantities) Per spedizione 18.00 CHF

Merci Pericolose (Limited Quantities) Per spedizione 22.00 CHF

Dry Ice (UN1845) Per spedizione 15.00 CHF

Correzione Indirizzo Per spedizione 15.00 CHF

Inserimento dati Per spedizione 6.00 CHF

Altri costi per la sicurezza

Elevated Risk Per spedizione 20.00 CHF

Restricted Destination Per spedizione 30.00 CHF

Tasse di sollecito A pagina 8 A pagina 8

Servizi Doganali Visualizza spiegazione Metodo di addebito Costo

Tassa di manutenzione del conto Per spedizione 19.00 CHF

Provvigione di anticipo Per spedizione 2% delle spese di importazione (minimo 3.00 CHF)

Consegna dei documenti doganali allo spedizioniere

Per spedizione 30.00 CHF

Tassa di presentazione Per spedizione19.00 CHF (Sdoganamento semplificato secondo i criteri dell ’Amministrazione delle dogane) 39.50 CHF (Sdoganamento completo)

Deposito delle spedizioni Per spedizione/invio/kg10.00 CHF per invio/giorno/0.15 CHF per kg/ dal 4° giorno di calendario*

Regime del transito nazionale Per spedizione 45.00 CHF

Consegna della spedizione al broker/spedizioniere Per spedizione 45.00 CHF

Clearance Data Modification Per spedizione 50.00 CHF

Posizioni aggiuntivePer spedizione dalla sesta posizione

12.00 CHF a posizione aggiuntiva

Esportazione/Importazione temporanea (ATA) Per spedizione 80.00 CHF

Controllo metalli preziosi /veterinario

SERVIZI DOGANALI

SUPPLEMENTI

Visita il nostro sito web per un elenco completo dei supplementi e dei servizi doganali.

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

Spedizioni Weltpaket A pagina 9 A pagina 9

Per spedizione 50.00 CHF

* Calcolo: (Carico al giorno x Giorni) + (Peso x Carico per kg x Giorni)

Avviso sull’arrivo delle spedizioni d’importazione Per spedizione 20.00 CHF

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ZONE E TARIFFE17

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO

La tabella continua a tergodoc = solo contenuti documentali P = contenuti documentali e contenuti non documentali * = servizi nazionaliPer conoscere i tempi di transito e la disponibilità del servizio DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 per l’indirizzo di origine e di destinazione, si prega di fare riferimento al DHL Capability Tool all’indirizzo dct.dhl.com. Si accettano colli individuali fino a 300cm di lunghezza. Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.

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Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

Time Definite Services Day Definite Services

Paesi e territori ZoneDHL

Express Worldwide

DHL Express 12:00

doc

DHL Express 12:00

non doc

DHL Express 9:00

doc

DHL Express 9:00

non docImports

DHL Economy

Select

DHL Economy

Select ImportAfghanistan 9 P PAlbania 4 P doc P doc P PAlgeria 8 P doc P PAndorra 2 P P doc P PAngola 9 P doc P doc P PAnguilla 8 P PAntigua 8 P PArabia Saudita 7 P doc P doc P PArgentina 8 P doc P PArmenia 7 P PAruba 8 P PAustralia 7 P doc P doc P PAustria 1 P doc P doc P P P PAzerbaigian 7 P PBahamas 7 P doc P doc P PBahrein 7 P doc P doc PBangladesh 7 P PBarbados 8 P doc P doc P PBelgio 1 P doc P doc P P P PBelize 8 P doc P PBenin 9 P PBermuda 7 P doc P PBhutan 9 P PBielorussia 6 P PBolivia 8 P doc P doc P PBonaire 8 P doc PBosnia-Erzegovina 4 P PBotswana 9 P doc doc PBrasile 8 P doc P doc P PBrunei 9 P doc PBulgaria 4 P doc P P P PBurkina Faso 9 P doc doc PBurundi 9 P PCambogia 7 P doc P PCamerun 9 P doc P PCanada 5 P doc P doc P PCanarie, Isole 2 P PCapo Verde, Isole 9 P PCayman, Isole 8 P doc doc PCiad 9 P PCile 8 P doc P PCina 6 P doc PCipro 4 P doc doc PColombia 8 P doc P doc P PComore 9 P PCongo (Brazzaville) 9 P doc PCook, Isole 9 P PCorea del Nord 9 P 0Corea del Sud 6 P doc P PCosta d’Avorio 9 P doc doc PCosta Rica 8 P doc P PCroazia 4 P doc P doc P P P PCuba 8 P PCuraçao 8 P doc P doc PDanimarca 3 P doc P doc P P P PDominica, Isola 8 P doc PEcuador 8 P doc doc PEgitto 7 P doc P doc P

El Salvador 8 P doc P doc P P

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ZONE E TARIFFE18

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO

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La tabella continua a tergodoc = solo contenuti documentali P = contenuti documentali e contenuti non documentali * = servizi nazionaliPer conoscere i tempi di transito e la disponibilità del servizio DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 per l’indirizzo di origine e di destinazione, si prega di fare riferimento al DHL Capability Tool all’indirizzo dct.dhl.com. Si accettano colli individuali fino a 300cm di lunghezza. Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

Time Definite Services Day Definite Services

Paesi e territori ZoneDHL

Express Worldwide

DHL Express 12:00

doc

DHL Express 12:00

non doc

DHL Express 9:00

doc

DHL Express 9:00

non docImports

DHL Economy

Select

DHL Economy

Select ImportEmirati Arabi Uniti 7 P doc P doc P PEritrea 9 P PEstonia 4 P doc P P P PEtiopia 9 P PFalkland, Isole 8 P PFaroe, Isole 3 P PFigi, Isole 9 P 0Filippine 7 P doc P doc P PFinlandia 3 P doc P PFrancia 1 P doc P doc P P P PGabon 9 P doc PGambia 9 P PGeorgia 7 P PGermania 1 P doc P doc P P P PGhana 9 P doc P doc PGiamaica 8 P doc P PGiappone 6 P doc P PGibilterra 2 P doc P doc P PGibuti 9 P PGiordania 7 P doc P doc P PGran Bretagna 2 P doc P doc P P P PGrecia 3 P doc P P P PGrenada 8 P PGroenlandia 5 P 0Guadalupa 8 P doc PGuam 9 P doc P PGuatemala 8 P doc P doc P PGuernsey 2 P doc P doc P PGuinea 9 P doc PGuinea Equatoriale 9 P PGuinea-Bissau 9 P PGuyana 8 P doc PGuyana Francese 8 P doc PHaiti 8 P doc P PHonduras 8 P doc P doc PHong Kong 6 P doc P doc P PIndia 6 P doc PIndonesia 7 P PIran 8 P doc doc PIraq 9 P PIrlanda 2 P doc P doc P P P PIslanda 5 P doc P PIsraele 4 P PItalia 1 P doc P doc P P P PJersey 2 P doc P doc P PKazakhstan 7 P doc P PKenya 9 P doc P doc PKirghizistan 7 P PKiribati 9 P PKosovo 4 P PKuwait 7 P doc P doc P PLaos 9 P doc P doc PLesotho 9 P doc P doc PLettonia 4 P doc doc P P PLibano 7 P doc P doc PLiberia 9 P PLibia 8 P PLiechtenstein * P doc P doc P P * *Lituania 4 P doc P P P P

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ZONE E TARIFFE19

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

La tabella continua a tergodoc = solo contenuti documentali P = contenuti documentali e contenuti non documentali * = servizi nazionaliPer conoscere i tempi di transito e la disponibilità del servizio DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 per l’indirizzo di origine e di destinazione, si prega di fare riferimento al DHL Capability Tool all’indirizzo dct.dhl.com. Si accettano colli individuali fino a 300cm di lunghezza. Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

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e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

Time Definite Services Day Definite Services

Paesi e territori ZoneDHL

Express Worldwide

DHL Express 12:00

doc

DHL Express 12:00

non doc

DHL Express 9:00

doc

DHL Express 9:00

non docImports

DHL Economy

Select

DHL Economy

Select ImportLussemburgo 1 P doc P doc P P P docMacao 7 P doc P P P PMacedonia del Nord 4 P doc P P PMadagascar 9 P doc P P PMalawi 9 P P PMaldive 9 P P PMalesia 6 P doc P doc P P PMali 9 P P PMalta 3 P doc doc P PMarocco 8 P doc P doc P P PMarshall, Isole 9 P doc P P PMartinica 8 P doc P P PMauritania 9 P P PMauritius, Isole 9 P doc P doc P PMayotte 9 P P PMessico 5 P doc P P PMicronesia 9 P P PMoldavia 7 P P PMongolia 9 P P P PMontenegro 4 P P PMontserrat 8 P P PMozambico 9 P doc doc P PMyanmar 9 P doc P PNamibia 9 P doc doc P PNauru 9 P P PNepal 7 P doc P PNevis 8 P doc P PNicaragua 8 P doc P doc P P PNiger 9 P P P PNigeria 9 P doc P P PNiue 9 P P PNorvegia 3 P doc P P PNuova Caledonia 9 P P PNuova Zelanda 7 P doc P doc P P POman 7 P doc P doc P P PPaesi Bassi 1 P doc P doc P P PPakistan 7 P doc P doc P PPalaos 9 P P PPanama 8 P doc P doc P P P PPapua-Nuova Guinea 9 P P PParaguay 8 P doc P doc P P PPerù 8 P doc P doc P P PPolonia 3 P doc P doc P P PPortogallo 2 P doc P doc P P PPortorico 8 P doc P doc P P PPrincipato di Monaco 1 P doc P doc P P PQatar 8 P doc P doc P P PRep. Dem. Del Congo 9 P P P PRepubblica Ceca 4 P doc P doc P P P PRepubblica Centrafricana 9 P P PRepubblica Dominicana 8 P doc P doc P PRéunion, Isole 9 P doc P P PRomania 4 P doc P P P PRuanda 9 P P PRussia 6 P doc P doc P PSaint Eustatius 8 P doc P P PSaint Kitts 8 P doc P PSaint Lucia 8 P doc P P

Saint Vincent 8 P P P

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ZONE E TARIFFE20

CAPACITÀ DI SERVIZIO E ZONARIO

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

doc = solo contenuti documentali P = contenuti documentali e contenuti non documentali * = servizi nazionaliPer conoscere i tempi di transito e la disponibilità del servizio DHL Express 12:00 e DHL Express 9:00 per l’indirizzo di origine e di destinazione, si prega di fare riferimento al DHL Capability Tool all’indirizzo dct.dhl.com. Si accettano colli individuali fino a 300cm di lunghezza. Potrebbero essere applicati supplementi aggiuntivi.

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

Time Definite Services Day Definite Services

Paesi e territori ZoneDHL

Express Worldwide

DHL Express 12:00

doc

DHL Express 12:00

non doc

DHL Express 9:00

doc

DHL Express 9:00

non docImports

DHL Economy

Select

DHL Economy

Select ImportSaint-Martin 8 P doc P doc P PSaipan 9 P PSalomone, Isole 9 P PSamoa (Occidentale) 9 P PSamoa Americana 9 P doc PSan Bartolomeo 8 P doc PSan Marino 1 P doc P doc P PSão Tomé e Príncipe 9 P PSenegal 9 P doc P doc PSerbia 4 P PSeychelles, Isole 9 P PSierra Leone 9 P doc PSingapore 6 P doc P doc P PSiria 9 P PSlovacchia 4 P doc P doc P P P PSlovenia 4 P doc P doc P P PSomalia 9 P PSomaliland (S. Settentrionale) 9 P PSpagna 2 P doc P doc P P P PSri Lanka 7 P doc P doc P PSt. Helena 9 P PStati Uniti 5 P doc P PSudafrica 8 P doc P doc PSudan 9 P PSudan du Sud 9 P PSuriname 8 P PSvezia 3 P doc P doc P P P PSvizzera * P doc P doc P * * *Swaziland 9 P doc P doc PTagikistan 0 0Tahiti 9 P PTailandia 6 P doc P doc P PTaiwan 6 P doc P doc P PTanzania 9 P doc doc PTimor Est 6 P doc PTogo 9 P PTonga 9 P PTrinidad e Tobago 8 P doc P doc P PTunisia 8 P doc PTurchia 4 P doc P PTurkmenistan 7 P PTurks e Caicos, Isole 8 P doc PTuvalu 9 P PUcraina 6 P doc P doc P PUganda 9 P doc doc PUngheria 4 P doc P P P PUruguay 8 P doc P doc P PUzbekistan 7 P PVanuatu 9 P PVatican City 1 P doc P P P PVenezuela 8 P PVergini, Isole (Americ.) 8 P PVergini, Isole (Britan.) 8 P doc P doc P PVietnam 7 P doc doc PYemen 9 P PZambia 9 P doc P doc P

Zimbabwe 9 P doc P

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ZONE E TARIFFE21

Tariffe di esportazione per zona e per prodotto

DHL EXPRESS WORLDWIDE Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9

Documenti solo fino a 2kg

0.5 129.67 135.79 137.10 137.10 142.80 161.99 168.99 173.84 184.10

1 144.90 151.02 156.86 169.73 164.92 203.36 213.04 221.46 238.61

1.5 159.32 165.44 176.03 201.34 185.51 243.28 254.41 268.37 288.97

2 173.74 179.86 195.20 232.95 206.10 283.20 295.78 315.28 339.33

Documenti a partire da 2,5kg e materiale non-documentale a partire da 0,5kg

0.5 195.20 201.38 203.12 203.12 208.91 250.34 267.54 272.39 282.67

1 210.43 216.61 222.88 233.12 231.03 288.26 308.91 320.01 337.18

1.5 224.85 231.03 242.05 262.06 253.15 324.78 350.28 367.63 388.94

2 239.27 245.45 261.22 291.00 275.27 361.30 391.65 415.25 440.70

2.5 253.69 259.87 280.39 319.94 297.39 397.82 433.02 462.87 492.46

3 268.11 274.29 299.56 348.88 318.75 434.34 474.39 510.49 542.82

3.5 282.53 288.71 318.73 377.82 340.11 470.86 515.76 558.11 593.18

4 296.95 303.13 337.90 406.76 361.47 507.38 557.13 605.73 643.54

4.5 311.37 317.55 357.07 435.70 382.83 543.90 598.50 653.35 693.90

5 325.79 331.97 376.24 464.64 404.19 580.42 639.87 700.97 744.26

5.5 332.68 340.26 387.47 484.25 415.98 605.22 668.17 732.02 778.75

6 339.57 348.55 398.70 503.86 427.77 630.02 696.47 763.07 813.24

6.5 346.46 356.84 409.93 523.47 439.56 654.82 724.77 794.12 847.73

7 353.35 365.13 421.16 543.08 451.35 679.62 753.07 825.17 882.22

7.5 360.24 373.42 432.39 562.69 463.14 704.42 781.37 856.22 916.71

8 367.13 381.71 443.62 582.30 474.93 729.22 809.67 887.27 951.20

8.5 374.02 390.00 454.85 601.91 486.72 754.02 837.97 918.32 985.69

9 380.91 398.29 466.08 621.52 498.51 778.82 866.27 949.37 1 020.18

9.5 387.80 406.58 477.31 641.13 510.30 803.62 894.57 980.42 1 054.67

10 394.69 414.87 488.54 660.74 522.09 828.42 922.87 1 011.47 1 089.16

11 407.31 429.79 509.68 697.74 542.75 875.34 975.27 1 070.75 1 154.06

12 419.93 444.71 530.82 734.74 563.41 922.26 1 027.67 1 130.03 1 218.96

13 432.55 459.63 551.96 771.74 584.07 969.18 1 080.07 1 189.31 1 283.86

14 445.17 474.55 573.10 808.74 604.73 1 016.10 1 132.47 1 248.59 1 348.76

15 457.79 489.47 594.24 845.74 625.39 1 063.02 1 184.87 1 307.87 1 413.66

16 470.41 504.39 615.38 882.74 646.05 1 109.94 1 237.27 1 367.15 1 478.56

17 483.03 519.31 636.52 919.74 666.71 1 156.86 1 289.67 1 426.43 1 543.46

18 495.65 534.23 657.66 956.74 687.37 1 203.78 1 342.07 1 485.71 1 608.36

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ZONE E TARIFFE22

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9

19 508.27 549.15 678.80 993.74 708.03 1 250.70 1 394.47 1 544.99 1 673.26

20 520.89 564.07 699.94 1 030.74 728.69 1 297.62 1 446.87 1 604.27 1 738.16

21 533.51 578.99 721.08 1 067.74 749.35 1 344.54 1 499.27 1 663.55 1 803.06

22 546.13 593.91 742.22 1 104.74 770.01 1 391.46 1 551.67 1 722.83 1 867.96

23 558.75 608.83 763.36 1 141.74 790.67 1 438.38 1 604.07 1 782.11 1 932.86

24 571.37 623.75 784.50 1 178.74 811.33 1 485.30 1 656.47 1 841.39 1 997.76

25 583.99 638.67 805.64 1 215.74 831.99 1 532.22 1 708.87 1 900.67 2 062.66

26 596.61 653.59 826.78 1 252.74 852.65 1 579.14 1 761.27 1 959.95 2 127.56

27 609.23 668.51 847.92 1 289.74 873.31 1 626.06 1 813.67 2 019.23 2 192.46

28 621.85 683.43 869.06 1 326.74 893.97 1 672.98 1 866.07 2 078.51 2 257.36

29 634.47 698.35 890.20 1 363.74 914.63 1 719.90 1 918.47 2 137.79 2 322.26

30 647.09 713.27 911.34 1 400.74 935.29 1 766.82 1 970.87 2 197.07 2 387.16

40 741.49 851.07 1 081.04 1 751.24 1 141.99 2 209.12 2 466.67 2 790.07 3 036.06

50 835.89 988.87 1 250.74 2 101.74 1 348.69 2 651.42 2 962.47 3 383.07 3 684.96

60 930.29 1 126.67 1 420.44 2 452.24 1 555.39 3 093.72 3 458.27 3 976.07 4 333.86

70 1 024.69 1 264.47 1 590.14 2 802.74 1 762.09 3 536.02 3 954.07 4 569.07 4 982.76

Per ogni 0,5kg aggiuntivo

Oltre i 10 6.31 7.46 10.57 18.50 10.33 23.46 26.20 29.64 32.45

Oltre i 20 6.31 7.46 10.57 18.50 10.33 23.46 26.20 29.64 32.45

Per ogni 1kg supplementare

30.1 - 70.0 9.44 13.78 16.97 35.05 20.67 44.23 49.58 59.30 64.89

70.1 - 300.0 16.34 22.70 27.70 35.05 28.57 44.23 49.58 59.30 64.89

300.1 - 1 000* 18.83 26.12 31.88 40.30 32.89 50.88 57.09 68.31 74.65

Tariffe di esportazione per zona e per prodotto

DHL EXPRESS WORLDWIDE

DHL Express 12:00 – Consegna entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile in oltre 151 Paesi in tutto il mondo.

Aggiungere 20.00 CHF al costo del trasporto.

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Aggiungere 35.00 CHF al costo del trasporto.

I pesi sono arrotondati per eccesso al mezzo kg più vicino per le spedizioni fino a 30kg, e al kg più vicino per le spedizioni oltre i 30kg.

Le tariffe sono espresse in CHF e non comprendono i dazi doganali, le imposte, gli oneri di sdoganamento, l’IVA e tutti i supplementi. Si applicano i termini e le condizioni generali di trasporto - vedere dhl.ch/express per i dettagli.

*DHL Express non accetta spedizioni superiori a 1 000 kg o contenenti colli di peso superiore a 300kg o di lunghezza superiore a 300cm, e/o non conformi agli standard di imballaggio DHL. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’imballaggio disponibile su dhl.ch/consigli_di_imballaggio. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

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ZONE E TARIFFE23

Tariffe di esportazione per zona e per prodotto

DHL ECONOMY SELECT Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4

Documenti e materiale non documentale a partire da 1kg

1 199.93 205.79 214.28 252.78

2 227.31 233.17 249.87 316.96

3 254.69 260.55 285.46 381.14

4 282.07 287.93 321.05 445.32

5 309.45 315.31 356.64 509.50

6 322.49 331.13 377.47 552.98

7 335.53 346.95 398.30 596.46

8 348.57 362.77 419.13 639.94

9 361.61 378.59 439.96 683.42

10 374.65 394.41 460.79 726.90

11 381.42 403.00 473.49 756.05

12 388.19 411.59 486.19 785.20

13 394.96 420.18 498.89 814.35

14 401.73 428.77 511.59 843.50

15 408.50 437.36 524.29 872.65

16 415.27 445.95 536.99 901.80

17 422.04 454.54 549.69 930.95

18 428.81 463.13 562.39 960.10

19 435.58 471.72 575.09 989.25

20 442.35 480.31 587.79 1 018.40

21 446.61 485.89 596.44 1 038.87

22 450.87 491.47 605.09 1 059.34

23 455.13 497.05 613.74 1 079.81

24 459.39 502.63 622.39 1 100.28

25 463.65 508.21 631.04 1 120.75

26 467.91 513.79 639.69 1 141.22

27 472.17 519.37 648.34 1 161.69

28 476.43 524.95 656.99 1 182.16

29 480.69 530.53 665.64 1 202.63

30 484.95 536.11 674.29 1 223.10

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ZONE E TARIFFE24

Tariffe di esportazione per zona e per prodotto

DHL ECONOMY SELECT Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4

40 538.45 616.91 772.29 1 471.50

50 591.95 697.71 870.29 1 719.90

60 645.45 778.51 968.29 1 968.30

70 698.95 859.31 1 066.29 2 216.70

80 806.11 1 008.37 1 255.63 2 503.18

90 913.27 1 157.43 1 444.97 2 789.66

100 1 020.43 1 306.49 1 634.31 3 076.14

Per ogni 1kg aggiuntivo

Oltre i 30 5.35 8.08 9.80 24.84

Per ogni 5kg aggiuntivo

Oltre i 70 53.58 74.53 94.67 143.24

Oltre i 300* 52.32 72.42 91.65 143.24

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I pesi sono arrotondati per eccesso al kg più vicino per le spedizioni oltre i 30 kg, e ai 5 kg più vicino per le spedizioni oltre i 70 kg.

Le tariffe sono espresse in CHF e non comprendono i dazi doganali, le imposte, gli oneri di sdoganamento, l’IVA e tutti i supplementi. Si applicano i termini e le condizioni generali di trasporto - vedere dhl.ch/express per i dettagli.

*DHL Express non accetta colli né spedizioni non conformi agli standard DHL previsti per l’imballaggio. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’Imballaggio disponibile su dhl.ch/consigli_di_imballaggio. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

Nel caso in cui un Paese lasci l’Unione Europea, DHL si riserva il diritto di modificare le tariffe o le zone con un preavviso di 30 giorni.

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ZONE E TARIFFE25

Tariffe di importazione per zona e per prodotto

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORTPeso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9

Documenti solo fino a 2kg

0.5 129.67 135.79 137.10 137.10 142.80 161.99 168.99 173.84 184.10

1 144.90 151.02 156.86 169.73 164.92 203.36 213.04 221.46 238.61

1.5 159.32 165.44 176.03 201.34 185.51 243.28 254.41 268.37 288.97

2 173.74 179.86 195.20 232.95 206.10 283.20 295.78 315.28 339.33

Documenti a partire da 2,5kg e materiale non documentale a partire da 0,5kg

0.5 195.20 201.38 203.12 203.12 208.91 250.34 267.54 272.39 282.67

1 210.43 216.61 222.88 233.12 231.03 288.26 308.91 320.01 337.18

1.5 224.85 231.03 242.05 262.06 253.15 324.78 350.28 367.63 388.94

2 239.27 245.45 261.22 291.00 275.27 361.30 391.65 415.25 440.70

2.5 253.69 259.87 280.39 319.94 297.39 397.82 433.02 462.87 492.46

3 268.11 274.29 299.56 348.88 318.75 434.34 474.39 510.49 542.82

3.5 282.53 288.71 318.73 377.82 340.11 470.86 515.76 558.11 593.18

4 296.95 303.13 337.90 406.76 361.47 507.38 557.13 605.73 643.54

4.5 311.37 317.55 357.07 435.70 382.83 543.90 598.50 653.35 693.90

5 325.79 331.97 376.24 464.64 404.19 580.42 639.87 700.97 744.26

5.5 332.68 340.26 387.47 484.25 415.98 605.22 668.17 732.02 778.75

6 339.57 348.55 398.70 503.86 427.77 630.02 696.47 763.07 813.24

6.5 346.46 356.84 409.93 523.47 439.56 654.82 724.77 794.12 847.73

7 353.35 365.13 421.16 543.08 451.35 679.62 753.07 825.17 882.22

7.5 360.24 373.42 432.39 562.69 463.14 704.42 781.37 856.22 916.71

8 367.13 381.71 443.62 582.30 474.93 729.22 809.67 887.27 951.20

8.5 374.02 390.00 454.85 601.91 486.72 754.02 837.97 918.32 985.69

9 380.91 398.29 466.08 621.52 498.51 778.82 866.27 949.37 1 020.18

9.5 387.80 406.58 477.31 641.13 510.30 803.62 894.57 980.42 1 054.67

10 394.69 414.87 488.54 660.74 522.09 828.42 922.87 1 011.47 1 089.16

11 407.31 429.79 509.68 697.74 542.75 875.34 975.27 1 070.75 1 154.06

12 419.93 444.71 530.82 734.74 563.41 922.26 1 027.67 1 130.03 1 218.96

13 432.55 459.63 551.96 771.74 584.07 969.18 1 080.07 1 189.31 1 283.86

14 445.17 474.55 573.10 808.74 604.73 1 016.10 1 132.47 1 248.59 1 348.76

15 457.79 489.47 594.24 845.74 625.39 1 063.02 1 184.87 1 307.87 1 413.66

16 470.41 504.39 615.38 882.74 646.05 1 109.94 1 237.27 1 367.15 1 478.56

17 483.03 519.31 636.52 919.74 666.71 1 156.86 1 289.67 1 426.43 1 543.46

18 495.65 534.23 657.66 956.74 687.37 1 203.78 1 342.07 1 485.71 1 608.36

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Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

30% di sconto fino al 30.6.2020 sui prezzi qui sotto riportati (esclusi supplementi, dogana ed eventuali tasse)

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

ZONE E TARIFFE26

Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9

19 508.27 549.15 678.80 993.74 708.03 1 250.70 1 394.47 1 544.99 1 673.26

20 520.89 564.07 699.94 1 030.74 728.69 1 297.62 1 446.87 1 604.27 1 738.16

21 533.51 578.99 721.08 1 067.74 749.35 1 344.54 1 499.27 1 663.55 1 803.06

22 546.13 593.91 742.22 1 104.74 770.01 1 391.46 1 551.67 1 722.83 1 867.96

23 558.75 608.83 763.36 1 141.74 790.67 1 438.38 1 604.07 1 782.11 1 932.86

24 571.37 623.75 784.50 1 178.74 811.33 1 485.30 1 656.47 1 841.39 1 997.76

25 583.99 638.67 805.64 1 215.74 831.99 1 532.22 1 708.87 1 900.67 2 062.66

26 596.61 653.59 826.78 1 252.74 852.65 1 579.14 1 761.27 1 959.95 2 127.56

27 609.23 668.51 847.92 1 289.74 873.31 1 626.06 1 813.67 2 019.23 2 192.46

28 621.85 683.43 869.06 1 326.74 893.97 1 672.98 1 866.07 2 078.51 2 257.36

29 634.47 698.35 890.20 1 363.74 914.63 1 719.90 1 918.47 2 137.79 2 322.26

30 647.09 713.27 911.34 1 400.74 935.29 1 766.82 1 970.87 2 197.07 2 387.16

40 741.49 851.07 1 081.04 1 751.24 1 141.99 2 209.12 2 466.67 2 790.07 3 036.06

50 835.89 988.87 1 250.74 2 101.74 1 348.69 2 651.42 2 962.47 3 383.07 3 684.96

60 930.29 1 126.67 1 420.44 2 452.24 1 555.39 3 093.72 3 458.27 3 976.07 4 333.86

70 1 024.69 1 264.47 1 590.14 2 802.74 1 762.09 3 536.02 3 954.07 4 569.07 4 982.76

Per ogni 0,5kg aggiuntivo

Oltre i 10 6.31 7.46 10.57 18.50 10.33 23.46 26.20 29.64 32.45

Oltre i 20 6.31 7.46 10.57 18.50 10.33 23.46 26.20 29.64 32.45

Per ogni 1kg supplementare

30.1 - 70.0 9.44 13.78 16.97 35.05 20.67 44.23 49.58 59.30 64.89

70.1 - 300.0 16.34 22.70 27.70 35.05 28.57 44.23 49.58 59.30 64.89

300.1 - 1 000* 18.83 26.12 31.88 40.30 32.89 50.88 57.09 68.31 74.65

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Tariffe di importazione per zona e per prodotto

DHL Express 12:00 – Consegna entro le ore 12:00 del primo giorno lavorativo disponibile in oltre 151 Paesi in tutto il mondo.

Aggiungere 20.00 CHF al costo del trasporto.

DHL Express 9:00 – Consegna entro le ore 09:00 del primo giorno lavorativo disponibile in oltre 93 Paesi in tutto il mondo.

Aggiungere 35.00 CHF al costo del trasporto.

I pesi sono arrotondati per eccesso al mezzo kg più vicino per le spedizioni fino a 30kg, e al kg più vicino per le spedizioni oltre i 30kg.

Le tariffe sono espresse in CHF e non comprendono i dazi doganali, le imposte, gli oneri di sdoganamento, l’IVA e tutti i supplementi. Si applicano i termini e le condizioni generali di trasporto - vedere dhl.ch/express per i dettagli.

*DHL Express non accetta spedizioni superiori a 1 000kg o contenenti colli di peso superiore a 300kg o di lunghezza superiore a 300cm, e/o non conformi agli standard di imballaggio DHL. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’imballaggio disponibile su dhl.ch/consigli_di_imballaggio. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

Nel caso in cui un Paese lasci l’Unione Europea, DHL si riserva il diritto di modificare le tariffe o le zone con un preavviso di 30 giorni.

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

30% di sconto fino al 30.6.2020 sui prezzi qui sotto riportati (esclusi supplementi, dogana ed eventuali tasse)

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

ZONE E TARIFFE27

DHL ECONOMY SELECT IMPORT Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4

Documenti e materiale non documentale a partire da 1kg

1 199.93 205.79 214.28 252.78

2 227.31 233.17 249.87 316.96

3 254.69 260.55 285.46 381.14

4 282.07 287.93 321.05 445.32

5 309.45 315.31 356.64 509.50

6 322.49 331.13 377.47 552.98

7 335.53 346.95 398.30 596.46

8 348.57 362.77 419.13 639.94

9 361.61 378.59 439.96 683.42

10 374.65 394.41 460.79 726.90

11 381.42 403.00 473.49 756.05

12 388.19 411.59 486.19 785.20

13 394.96 420.18 498.89 814.35

14 401.73 428.77 511.59 843.50

15 408.50 437.36 524.29 872.65

16 415.27 445.95 536.99 901.80

17 422.04 454.54 549.69 930.95

18 428.81 463.13 562.39 960.10

19 435.58 471.72 575.09 989.25

20 442.35 480.31 587.79 1 018.40

21 446.61 485.89 596.44 1 038.87

22 450.87 491.47 605.09 1 059.34

23 455.13 497.05 613.74 1 079.81

24 459.39 502.63 622.39 1 100.28

25 463.65 508.21 631.04 1 120.75

26 467.91 513.79 639.69 1 141.22

27 472.17 519.37 648.34 1 161.69

28 476.43 524.95 656.99 1 182.16

29 480.69 530.53 665.64 1 202.63

30 484.95 536.11 674.29 1 223.10

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DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Tariffe di importazione per zona e per prodotto

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

ZONE E TARIFFE28

DHL ECONOMY SELECT IMPORT Peso in kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4

40 538.45 616.91 772.29 1 471.50

50 591.95 697.71 870.29 1 719.90

60 645.45 778.51 968.29 1 968.30

70 698.95 859.31 1 066.29 2 216.70

80 806.11 1 008.37 1 255.63 2 503.18

90 913.27 1 157.43 1 444.97 2 789.66

100 1 020.43 1 306.49 1 634.31 3 076.14

Per ogni 1kg aggiuntivo

Oltre i 30 5.35 8.08 9.80 24.84

Per ogni 5kg aggiuntivo

Oltre i 70 53.58 74.53 94.67 143.24

Oltre i 300* 52.32 72.42 91.65 143.24

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

I pesi sono arrotondati per eccesso al kg più vicino per le spedizioni oltre i 30 kg, e ai 5 kg più vicino per le spedizioni oltre i 70 kg.

Le tariffe sono espresse in CHF e non comprendono i dazi doganali, le imposte, gli oneri di sdoganamento, l’IVA e tutti i supplementi. Si applicano i termini e le condizioni generali di trasporto - vedere dhl.ch/express per i dettagli.

*DHL Express non accetta colli né spedizioni non conformi agli standard DHL previsti per l’imballaggio. Si prega di fare riferimento alla nostra Guida all’Imballaggio disponibile su dhl.ch/consigli_di_imballaggio. Queste restrizioni sono soggette a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

Nel caso in cui un Paese lasci l’Unione Europea, DHL si riserva il diritto di modificare le tariffe o le zone con un preavviso di 30 giorni.

Tariffe di importazione per zona e per prodotto

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

DHL Guida ai Servizi e Alle Tariffe 2020: Svizzera

ZONE E TARIFFE29

Specialisti Internazionali Servizi Spedire con

DHL ExpressStrumenti di Spedizione Zone e Tariffe

Calcolo del PrezzoDella Spedizione

Servizi Opzionali Supplementi Servizi

DoganaliCapacità di Servizio

e ZonarioServizi di

EsportazioneServizi di

ImportazioneServizi

Nazionali

SERVIZI IN OPZIONE E SUPPLEMENTI

Descrizione Prezzo/spedizione DHL DomesticExpress 5

Contrassegno 1

Spedire senza rischi: consegna della spedizione previo pagamento dell’importo del contrassegno. Fino a 10 000.00 CHF a spedizione.

15.00 CHF P

Pick-Pack (preparare i pacchi)

Conferendo un ordine Pick Pack è possibile richiedere il ritiro dei propri pacchi all’interno della Svizzera e disporne laconsegna al proprio o a un altro indirizzo.

15.00 CHF a pacco P

Responsabilità Fino a 1 000.00 CHF. Incluso P

Assicurazione complementare 2 Assicurazione complementare fino a max. 5 000.00 CHF. 5.00 CHF P

GOGREEN Carbon Neutral 1 Invio di spedizioni a impatto di C02 neutro. 0.10 CHF a spedizione P

Firma del destinatario < 3 mesi Prova della firma del destinatario < 3 mesi. 15.00 CHF a spedizione P

Firma del destinatario > 3 mesi Prova della firma del destinatario > 3 mesi. 30.00 CHF a spedizione P

DHL DOMESTIC EXPRESS OPZIONI ORARIE PER SPEDIZIONEPeso in kg fino a Prezzo

31.5 15.00 CHF

Prezzo

DHL Domestic Express 12:00 5 5.00 CHF

DHL Domestic Express 10:30 10.00 CHF

SUPPLEMENTIDescrizione Prezzo/spedizione DHL Domestic

Express 5

Supplemento carburante (diesel)

Il supplemento carburante viene aggiornato mensilmente e riportato in fattura come voce a se stante. Per maggiori informazioni sul supplemento applicato e altri dettagli visitare il sito dhl.ch o rivolgersi al Servizio Clienti di DHL Express.

Variabile P

Non conveyable piecePacco non impilabili 7

Questo supplemento viene applicato ai colli con un lato superiore ai 120 cm o con due lati superiori ai 60cm (lunghezza max. inferiore ai 200 cm), nonché ai pacchi 3 non impilabili per principio.

15.00 CHF a pacco P

Supplemento peso 6+8 Pacchi 4 di peso superiore a 31,5kg. 25.00 CHF (+ 1.00 CHF al kg/peso > 31,5kg) P

Supplemento dimensioni 6+8 Pacchi 4 di dimensioni superiori a 200cm. 25.00 CHF a pacco P

Supplemento per la consegna e il ritiro in aree remote della Svizzera 6+8

DHL Express consegna (ritira) le Sue spedizioni anche in aree montane remote della Svizzera (circa 30 regioni NPA).DHL valuta regolarmente queste aree e le adatta secondo i casi. Troverà i numeri postali di avviamento sul sito dhl-express.ch.

5.00 CHF P

I prezzi sono da intendersi in CHF più prezzo di base per prodotto ed evtl. IVA di legge. 1 Richiede un accordo contrattuale supplementare. Contattate il vostro consulente DHL Express. 2 L’assicurazione supplementare non è prevista in combinazione con l’opzione Contrassegno. 3 Misura del nastro superiore a 360cm e fino a 440cm. 4 Misura del nastro superiore a 440 cm, pacchi su pallet (europallet standard). 5 Le opzioni e i supplementi elencati sono validi anche per DOMESTIC EXPRESS 10:30 e 12:00. 6 In caso di sovrappeso e sovradimensione della spedizione, si applica il supplemento per il sovrappeso. 7 Non combinabile avec DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30 e DOMESTIC EXPRESS BASIC. 8 Non combinabile avec DHL DOMESTIC EXPRESS 10:30, 12:00 e DOMESTIC EXPRESS BASIC.

I supplementi applicati per le spedizioni di collettame e di merci ingombranti sono riportati sottostante. 1Prezzi indicati in CHF e senza garanzia. Tutti i prezzi sono da intendersi IVA esclusa e supplemento carburante e qualsiasi altro supplemento escluso.

Per maggiori informazioni sul servizio DOMESTIC EXPRESS, consultare il sito www.dhl.ch, chiamare il Servizio Clienti allo 0848 711 711 o mandare un fax: 0848 712 712. Si prega di osservare le Condizioni Generali di DHL. DHL non garantisce i tempi di consegna per tutte le prestazioni DOMESTIC EXPRESS.

Il presente servizio è disponibile per i soli clienti che inviano regolari volumi di spedizioni e previa consultazione di DHL Express.

NATIONAL: PREZZI E OPZIONI ORARIE, SERVIZI E SUPPLEMENTI

DHL Express (Svizzera) SA Pumpwerkstrasse 51 8105 Regensdorf

Per i recapiti della sede DHL Express più vicina, si prega di visitare il nostro sito web all’indirizzo dhl.ch oppure contattare il Servizio Clienti al numero 0848 711 711.

Validità: 1° gennaio 2020

Le informazioni presenti in questa guida sono valide dal 1° gennaio 2020. DHL si riserva il diritto di apportare modifiche alle informazioni pubblicate in qualsiasi momento.

DETTAGLI SERVICEPOINT

Trova il ServicePoint più vicino sul nostro sito.

DHL ServicePointDHL ExpressPumpwerkstrasse 518105 Regensdorf 0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressHubstrasse 1039500 Wil0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressZugerstrasse 96030 Ebikon0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressRoute de Sorge 11030 Bussigny0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressIndustriestrasse 653052 Zollikofen0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressLohagstrasse 144133 Pratteln0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressZona Industriale 36802 Rivera0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressGüterstrasse 269470 Buchs0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressRoute de l’Aéroport 3 1216 Geneva0848 711 711

DHL ServicePoint DHL Express Ohrbühlstrasse 25a 8409 Winterthur 0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressHofackerstrasse 484132 Muttenz0848 711 711

DHL ServicePointDHL ExpressRoute des Jeunes 231227 Carouge0848 711 711