Corso di Sociologia della comunicazione

Prof. Andrea Cerase

a.a. 2019-2020

Definire la comunicazione

Cos’è la comunicazione

L‟oggetto comunicazione appare particolarmente sfuggente

E‟ centrale nelle culture della modernità

Ha un ruolo importante nel definire il funzionamento di politica,

economia, processo legislativo e mutamento culturale

E‟ pervasiva: la comunicazione è ovunque attorno a noi

Tuttavia, è ancora scientificamente immatura

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 2

La conoscienza scientifica

e la comunicazione Gli studi sulla comunicazione possono dirsi scientifici nella

misura in cui producono asserti:

Teoricamente fondati, cioè basati su spiegazioni coerenti

con i dati empirici disponibili;

Empiricamente controllabili , cioè espressi in forma di

ipotesi verificabili attraverso la raccolta e l‟analisi di dati

empirici;

Che garantiscano la coerenza interna al sistema degli

enunciati, cioè non devono essere in contraddizione tra loro

Pagina 3

Gli ostacoli allo sviluppo

scientifico Eccesso di incertezze, ritardi ed eclettismo: comunità

scientifica poco coesa e non sempre interessata a costruire

saperi condivisi

Particolarità dell‟oggetto comunicazione, scarsa capacità

previsionale, contorni molto poco definiti

Idiosincrasie cognitive che, legate ai climi culturali del „900,

rendono difficile o impossibile il dialogo tra “scuole di

pensiero” diverse (es: teoria critica vs ricerca amministrativa,

apocalitici vs integrati, deterministi vs costruzionisti etc.)

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 4

Punti di forza e debolezza delle scienze

della comunicazione

Punti di forza

Carattere aperto e dinamico

della conoscenza

Pluralità di temi e oggetti di

ricerca

Comunità scientifica vivace e

in crescita

Punti di debolezza

Mancanza di un quadro teorico

coerente

Difficoltà di definire il proprio

oggetto di studio

Conflittualità tra gruppi di

ricerca e “scuole”

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 5

Cos’è la comunicazione

L’oggetto comunicazione appare particolarmente sfuggente

E’ centrale nelle culture della modernità

Ha un ruolo importante pe capire politica, economia, processo legislativo e mutamento culturale

E’ pervasiva: la comunicazione è ovunque

Ancora poco consolidato un apparato epistemologico, teorico, metodologico ed empirico

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 6

La comunicazione: un oggetto in

cerca d’autore Difficoltà di definire cosa sia la comunicazione

Molteplicità di comunità scientifiche, approcci, scuole di pensiero e visioni del mondo

Eccesso di definizioni

Debolezza dei nessi tra concetti e referenti empirici,

Stretta dipendenza delle definizioni dal contesto sociale, culturale e politico

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 7

Eclettismo delle prospettive di

studio

Ci sono tante idee di comunicazione quante sono le prospettive scientifiche e culturali coinvolte nell’osservazione

L’adozione di una prospettiva rispetto ad un’altra implica sempre delle conseguenze

Carattere relativo di approcci e teorie

La comunicazione indefinita

La teoria che non c’è

“Sarebbe desiderabile disporre di una teoria generale della comunicazione che spiegasse una vasta gamma di fenomeni comunicativi. È ugualmente ovvio, comunque, che in questo momento della storia nessuna teoria del genere è disponibile” (Berger e Chaffee, 1987 – citato in Morcellini e Fatelli, 1994)

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 9

Teorie della Comunicazione:

tre chiavi di lettura

Contestualità / storicità

Complessità

Compresenza

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 10

Le definizioni di comunicazione

I problemi epistemologici delle scienze sociali sono “aggravati”

dalla particolarità della comunicazione

“non esiste una sola idea di comunicazione […] bensì tante

idee quante sono le derivazioni scientifiche e culturali in vario

modo implicate nell‟analisi”.

Cosa garantisce la validità dei saperi a cui mi sto

avvicinando?

In che misura sono”superiori” a quelli di chi fa chiacchiere

sulla comunicazione?

In che modo garantiscono la riconoscibilità e la spendibilità

sociale di competenze e saperi?

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 11

Dance e Larson

Frank Dance e Carl Larson (1976): 126 diverse definizioni di comunicazione

Carattere processuale della comunicazione, irriducibile allo schema del trasferimento di informazioni

Tre funzioni principali del linguaggio:

connettere gli individui al loro ambiente sociale;

consentire l’elaborazione dei processi mentali astratti;

regolare il comportamento umano

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 12

L’eccesso di definizioni

“La sovrabbondanza di immagini in qualche modo

render retorica la domanda su cosa sia la

comunicazione”

Mancanza di un solido statuto epistemologico

Tendenza ad accreditare teorie implicite e/o

indimostrate

Pagina 13

• Mito della comunicazione limpida e

trasparente

• I messaggi sono spesso

ambivalenti e contraddittori, le

variabili in gioco nelle relazioni

comunicative sono spesso

nascoste

L’oggetto della Comunicazione

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 14

L’ambito in cui la menzogna diventa

possibile

Focus: la citazione

autore / data

(Volli, 2010: 26)

=

Volli, U. (2010). Il nuovo

libro della comunicazione.

Che cosa significa

comunicare: idee,

tecnologie, strumenti,

modelli Il saggiatore,

Milano, p. 26.

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 15

L’oggetto della Comunicazione:

difficoltà di analisi

Difficoltà di individuare una definizione chiara ed univoca

Difficoltà di definire un oggetto così presente e così

connaturato alla vita sociale

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 16

Pluralismo ambiguo

Gli studi sulla comunicazione si collocano in un momento di

profonda crisi di tutti i paradigmi scientifici

Due opzioni preliminari e antitetiche:

Mantenere un apparato teorico e metodologico solido ma

ingessato e obsoleto

OPPURE

Piantare un “albero senza radici” reinventando metodi, stili

conoscitivi, riferimenti epistemologici ma non in grado di

cumulare e solidificare adeguatamente le conoscenze

La communication research nasce in America negli anni venti

del Novecento in reazione all‟avvento dell‟industria dei media

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 17

Comunicazione, non solo di massa

L‟interesse delle scienze sociali per la comunicazione nasce

soprattutto in relazione all‟esplosione della grande industria dei

media (anni venti / quaranta del Novecento)

Radio, cinema, giornali, propaganda: la comunicazione di massa

diventa la sola comunicazione di cui è lecito occuparsi

sistematicamente

Massificazione della cultura come bersaglio retorico

Enfasi sul carattere volontario e strumentale della comunicazione

Carattere passivo dell‟audience

Focus sull‟invasività e sulla capacità di regalare consenso a

chiunque

Sottovalutazione del contesto e del ruolo sociale

Polarizzazione ideologica tra apocalittici e integrati

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 18

L’importanza dei micro-contesti

Difficoltà di studiare la comunicazione nei contesti microsociali

L‟interesse per la comunicazione di massa oscura letteralmente

le discipline “classiche”

Anche la micro-comunicazione tende ad essere letta entro il

paradigma nepositivista

Gli studi sulla dimensione micro si arenano

Micro e macro si parlano troppo poco

Pagina 19

Approcci disciplinari e fasi storiche

Nel corso del tempo, la comunicazione diventa sempre più

importante e pervasiva

Di conseguenza cambiano i motivi d‟interesse e le discipline che

si occupano di comunicazione

Premoderne: retorica, filosofia del linguaggio, critica letteraria

Moderne: sociologia, linguistica, psicologia e psicologia

sociale

Post-moderne: cibernetica, semiotica, analisi del discorso

etc.

Pagina 20

Le principali concezioni della

comunicazione La comunicazione come

strumento per trasferire

pensieri da A a B

(paradigma informazionale)

La comunicazione come

scambio tra A e B, che

insieme costruiscono il

significato del messaggio

(paradigma relazionale)

Pagina 21

Etimologia del termine Comunicazione

Il termine comunicazione deriva dal latino communicare, la cui terminazione –atio,

indica forme astratte di azione:

Communicatio partecipazione

letteralmente messa in comune

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 22

Etimologia del termine Comunicazione

Influenze anche dal greco antico: i termini κοινὴ e κοινὴoνiα infatti, designavano rispettivamente il concetto di lingua comune (il greco) e della comunità che la utilizzava per parlare (i greci)

Non c‟è dunque comunità se non c‟è una lingua comune che permetta di capirsi: non può esistere alcuna struttura sociale se non c‟è comunicazione

I termini sono stati assorbiti dal latino attraverso la parola

communio

società/comunità

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 23

Il valore fondamentale

che sembra, dunque,

aver accompagnato la

voce communis sin

dall‟inizio è

rintracciabile in una

precisa idea di

reciprocità

Etimologia del termine Comunicazione

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 24

Un modello “zero” della

comunicazione e dei suoi elementi

Emittente Messaggio Ricevente

Canale - Mezzo

Codifica Decodifica

Sociologia della Comunicazione

A.A: 2019/2020

28/09/2019 Pagina 25