Corso di Sociologia della comunicazione

Prof. Andrea Cerase

a.a. 2019-2020

Le concezioni della comunicazione

Concezioni generali di

Comunicazione Riferimenti: Homo

Communicans, pp. 60-94

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Il significato odierno

Oggi spesso si parla di Società della Comunicazione

E altrettanto spesso si dice che tutto è Comunicazione

In realtà, consultando i differenti dizionari della lingua italiana

nel corso del tempo, ci si rende conto del crescente spazio

che indubbiamente la comunicazione ha assunto

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Il significato odierno

In questo ipotetico percorso, il valore semantico del termine comunicazione si è così ampliato da rendere possibile l’uso di numerosissimi sinonimi

Comunicazione

condivisione, scambio,

trasferimento, trasmissione,

dialogo, pubblicità,

marketing, informazione,

contatto, relazione,

Il significato odierno

Non è possibile attribuire un significato univoco al termine

comunicazione

È, tuttavia, legittimo operare una distinzione categoriale tra:

Concezioni generali

Definizioni

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Concezione

Concezione s.f. 1. Elaborazione

concettuale compiuta da una persona

relativamente a tutti gli aspetti di un

problema teorico o pratico: una c.

politica piuttosto ardita;

Dante affidò al suo poema la propria c.

del mondo; talvolta sin. di concetto: ha

del lavoro una c. assai discutibile. 2. La

facoltà di accogliere o esprimere…

G. Devoto, C.G. Oli

Nuovo vocabolario illustrato

della lingua italiana, Milano,

Selezione dal Reader’s Digest,

1987 Ia edizione

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Concezioni generali di

Comunicazione Bisogno umano elementare

Fatto sociale

Tecnè

Attività cognitivo-ermeneutica

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Concezioni generali

La comunicazione

come bisogno umano

elementare

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Concezioni generali: bisogno

umano elementare

Ad un livello estremamente

generale, si potrebbe definire la

comunicazione come:

il collante dei sentimenti che

tengono insieme le persone le une

alle altre dando stabilità al tessuto

sociale

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Concezioni generali: bisogno

umano elementare

Bisogno psicosociale

(biologico e antropologico:

l’uomo come animale sociale)

Bisogno di solidarietà

(scambio)

La comunicazione assolve al bisogno di socialità

(necessità di relazione)

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P. Berger, T. Luckmann, La realtà come costruzione sociale, pp.180,181

Concezioni generali: bisogno

umano elementare

L’individuo […]

non nasce

membro della

società. Egli

nasce con una

predisposizione

alla socialità, e

diventa un

membro della

società.

[… ] non solo viviamo nello stesso mondo, ma partecipiamo

uno all’esistenza dell’altro

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L’uomo, animale simbolico

Non solo il linguaggio

verbale ma la cultura tutta,

i riti, le istituzioni, i rapporti

sociali, il costume, altro

non sono che forme

simboliche in cui l’uomo

racchiude la sua

esperienza per renderla

interscambiabile, o meglio

socialmente condivisa

Il linguaggio è al tempo

stesso il presupposto e il

tramite di questo scambio

simbolico

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Concezioni generali

La comunicazione come fatto sociale

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Concezioni generali: fatto sociale

Ad un livello estremamente

generale, si potrebbe definire la

comunicazione come:

l’ambiente in cui siamo

immersi sin dalla nascita

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Concezioni generali: la

comunicazione come fatto sociale

Se prendiamo in considerazione il

rapporto società individuo, la

comunicazione costruisce e

mantiene la rete di relazioni al cui

interno si sviluppa la nostra

esistenza

In questo senso la comunicazione

acquisisce il significato di

socializzazione

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Victor, l’enfant sauvage de l’Aveyron

L’enfant sauvage è un

film del 1969 di Truffaut,

ispirato ad una storia

vera: quella di un

bambino abbandonato

cresciuto da solo nei

boschi dell’Aveyron,

ritrovato nel 1800 da

alcuni cacciatori

Il bambino, ribattezzato

Victor, viene adottato dal

dottor Itard, che cerca di

«rieducarlo», ottenendo

per lo più insuccessi

La vicenda dimostra il rapporto

strettissimo tra linguaggio e

socializzazione: senza linguaggio non

si riesce a far parte di una comunità

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Concezioni generali: fatto sociale

Socializzazione: processo di interiorizzazione di norme, valori, atteggiamenti condivisi dal gruppo

Socializzazione come “scambio sociale”

M. Morcellini, Passaggio al futuro, Franco Angeli, Milano, 1994

Concezioni generali: fatto sociale

Se prendiamo in considerazione il

rapporto individuo società,

la comunicazione permette di

imparare ad utilizzare un insieme

di strumenti per fini strategici

In questo senso la comunicazione

acquisisce il significato di azione

sociale strategica, cioè di mezzo

utilizzato per la realizzazione di

determinati fini

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Concezioni generali: fatto sociale

Azione sociale strategica

“Davanti all’uomo la donna recita sempre; essa mente fingendo di

accettarsi come l’altro inessenziale, mente presentandogli attraverso

mimiche, vestiti, parole concertate un personaggio immaginario;

questa commedia esige una costante tensione, vicino al marito,

all’amante, ogni donna pensa più o meno “non sono me stessa” , il

mondo maschile è duro, ha degli spigoli taglienti, in esso le voci

sono troppo sonore, le luci troppo crude, i contenuti violenti. Vicino

ad altre donne la donna è dietro le scene, prepara le armi, non

combatte, pensa a un vestito, inventa un trucco, prepara i suoi

stratagemmi: si aggira in pantofole e accappatoio dietro le quinte

prima di entrare in scena.” E. Goffman, La vita quotidiana come rappresentazione, p. 133, 134

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Azione comunicativa

Ogni azione comunicativa intenzionale è

un’azione coinvolgente e situata

Contesto: lo spazio concreto in cui si

svolge un dato evento comunicativo

Situazione: risultante di una serie di

elementi e significati di carattere sociale,

relazionale e psicologico che agiscono

sull’evento comunicativo

Definizione della situazione: tutto ciò

che diciamo, o facciamo, incluso il modo

in cui ci vestiamo e interpretiamo il nostro

ruolo contribuisce a definire le situazioni

sociali e a coordinare le azioni in un dato

contesto sociale(Goffman)

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Azione comunicativa

Ogni azione comunicativa

intenzionale è un’azione che si

svolge sotto forma di processo

Importante è il concetto di

feedback: effetto retroattivo del

messaggio

Gli scambi comunicativi tra

esseri umani, attraverso un

continuo “farsi relazionale”,

costruiscono e contrattano

definizioni dei vari sé individuali

come pure situazioni, eventi e

aspetti della realtà

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Il teorema di Thomas

“[S]e una situazione viene definita dalle persone come

reale, essa sarà reale nelle sue conseguenze

osservabili” (Thomas & Thomas, 1928: 527)

Interazionismo simbolico: la realtà sociale è prodotta attraverso

un incessante processo di interazione sociale e di interpretazioni

di questa interazione da parte di quanti vi partecipano. La realtà

non è data in senso ontologico, ma è il frutto di un processo di

negoziazione.

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