Convegno:Business online per l’artigianato lombardo

Artisanexpo promuove all’estero prodotti e aziende

WWW.ARTISANEXPO.IT

Fabio BentivegnaFabio Bentivegna

Milano 26-11-02Milano 26-11-02

COS’É E’ la fiera virtuale dell’ artigianatoartigianato,

che promuove sui mercati esteri ilMade in ItalyMade in Italy attraverso Internet

E’ un progetto realizzatorealizzato da Promos, finanziatofinanziato da Regione Lombardia e Unioncamere Lombardia, con la collaborazione delle maggiori Associazioni Artigiane Lombarde.

E’ un marketplace costituito da vetrine vetrine virtualivirtuali di aziende artigiane lombarde aziende artigiane lombarde dei settori casa-arredamento, moda-tessile e artigianato artistico che espongono e vendono i loro prodotti online

ArtisanExpo

www.artisanexpo.it

Facilitare l’apertura di un canale di vendital’apertura di un canale di vendita online per i prodotti dell’artigianato lombardo

Promuovere l’artigianato lombardoPromuovere l’artigianato lombardo attraverso la Fiera Virtuale presso operatori italiani e stranieri

Offrire agli artigiani strumenti formativi e strumenti formativi e tecnologicitecnologici finalizzati alla gestione di una vetrina virtuale o di un negozio online

ArtisanExpo

OBIETTIVI

www.artisanexpo.it

Strumenti Inizialmente progettato come un tool per il

Commercio Elettronico a disposizione degli artigiani, oggi rappresenta soprattutto uno strumento di visibilità internazionale grazie alle vetrine sviluppate con cura e senso commerciale.

Le aziende artigiane seguono un corso per l’uso del computer, poi vengono assistite passo dopo passo fino alla completa autonomia nella gestione delle vetrine elettroniche.

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ArtisanExpo

IL TARGETSettoriSettori casa-arredamento

moda-tessile

artigianato artistico

MercatiMercati Italia

USA

Germania

Mercati di lingua Spagnola

UtentiUtenti grossisti, distributori, negozianti

privati appassionati del made in Italy

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ArtisanExpo

IL SISTEMA ArtisanExpo

Formazione Assistenza

Costruzione

Vetrina/negozio

Aggiornamento autonomo

dei prodotti da parte

delle aziende

aziendeartigiane

Business to Consumer Business to Business

PROMOZIONE SUI MERCATI

Sulla base dell’esperienza sul campo siamo giunti alla seconda release della piattaforma di CMS (Content Management System) per la gestione del portale che ci consente in maniera semplice, veloce e flessibile di gestire : I contenutiI contenuti del portale e del Data del portale e del Data

base degli iscrittibase degli iscritti Le operazioni di marketing one Le operazioni di marketing one

to one es. to one es. news letternews letter La costruzione delle La costruzione delle

vetrine/cataloghi elettronicivetrine/cataloghi elettronici e dei e dei flussi di traduzioneflussi di traduzione delle stesse delle stesse

L’aggiornamento autonomo delL’aggiornamento autonomo del loro loro catalogocatalogo da parte delle da parte delle imprese artigianeimprese artigiane

La Piattaforma di Artisanexpo

www.artisanexpo.it/admin

VERSIONI

Italiano

Spagnolo(in costruzione)

Tedesco

Inglese

ArtisanExpo

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ArtisanExpo

LE AZIENDE ESPOSITRICII SETTORI

www.artisanexpo.it

43%

19%

38%CASA/ARREDAMENTO

MODA/TESSILE

ARTIGIANATO ARTISTICO

ArtisanExpo

LE AZIENDE ESPOSITRICITARGET

www.artisanexpo.it

14%

86%

B2C

B2B

ArtisanExpo

LE AZIENDE ESPOSITRICII PRODOTTI

www.artisanexpo.it

CASA/ARREDAMENTO

MODA/TESSILE

ARTIGIANATO ARTISTICO

Su Artisanexpo troviamo una vasta gamma di prodotti quali:

mobili moderni e in stile, divani, poltrone, letti, camerette, librerie, scrivanieconsolle, specchiere, basi per tavoli, vetrinette, tavolini, lampade, lavorazione ferro battuto, orologi a pendolo, piastrelle, marmi, ristrutturazioni…

maglieria, confezione pantaloni, gonne, vestiti, costumi, cravatte, calze,corredi, articoli in stoffa per la casa, articoli in pelle, calzature confort, bottoni…

gioielli eseguiti a mano con perle e pietre preziose, ceramiche artistichesculture, quadri, restauri , riproduzioni artistiche su tavole in legno massello, bastoni da passeggio e da collezione con pomelli in argento, articoli da regalo, bigiotteria, cornici, bigiotteria, modellini auto da collezione, forbici e accessori…

OFFERTA

Le aziende potranno scegliere tra 3 soluzioni di contratto: Pacchetto Tr@de Pacchetto Tr@de con opzione “Plus”

Pacchetto Consumer

Si può aderire ai diversi pacchetti attraverso Promos o attraverso le associazioni artigiane

ArtisanExpo

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Formazione e AssistenzaTutti i pacchetti prevedono:

Sessione formativa tenuta da un referente Artisanexpo per apprendere:

le basi di Internet (posta elettronica) e di commercio elettronico

le tecniche di gestione del proprio negozio virtuale

Accesso al back-end per l’aggiornamento autonomo dei propri prodotti

Visita del referente Artisanexpo in azienda per la raccolta del materiale da ricevere nei formati e con le specifiche richieste per la costruzione del catalogo on-line

Help-desk per l’assistenza alle imprese artigiane

ArtisanExpo

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Artis@nexpo: OffertaArtisanExpo

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TABELLA SINOTTICA OFFERTA ARTISANEXPO - SECONDA FASE

OFFERTAFormazione Assistenza

aggiornamento vetrina

Promozione VetrinaPOS nel Negozio Singolo

Quota nuova vetrina

Tr@de Siautonomo (da

parte della ditta artigiana)

Si max 20 prodotti No € 250.00

Tr@decon opzione "plus"

Siautonomo (da

parte della ditta artigiana)

Simax 30prodotti

No€ 300.00

Consumer Siautonomo (da

parte della ditta artigiana)

Si max 30 prodotti Si€ 400.00

Servizio opzionale di scansione immagini: 10 Euro + 1 Euro ad immagine

COME ACQUISTARE

www.artisanexpo.it

Aprire la pagina “PRODOTTI” all’interno della vetrina selezionata

E’ possibile vedere uno “zoom” dell’immagine

Click su “richiesta informazioni” per attivare il form di richiesta di contatto e trattare direttamente con l'artigiano

E’ possibile acquistare direttamente on-line con carta di credito: click sul tasto "COMPRA" nelle vetrine accanto alle quali appare l'immagine del carrellino della spesa

Sono disponibili informazioni per contattare le aziende quali e-mail, telefono, fax ed eventuale sito web

La promozione del sito Artisanexpo.it è promosso con azioni mirate sul target di riferimento in:

ItaliaGermaniaUSAProssimamente: mercati in lingua spagnola e Canada

Sul WebPosizionamento sui motori di ricerca, campagne banner, iscrizione su directories specializzate, direct e-mailing, newsletter, visibilità sui siti dei partner di progetto

ArtisanExpo

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Media tradizionali

Pagine promozionali su riviste specializzate nei mercati obiettivo

Direct Marketing invio di cartoline e depliant promozionali al target di riferimento

Distribuzione di poster presso fiere estere e presso le sedi dei partners del progetto

Lancio di 2 comunicati stampa negli Stati UnitiEvento di presentazione presso la Camera di

Commercio italiana a New York il 16 Ottobre scorso

ArtisanExpo

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Valore Aggiunto per le imprese artigiane

Fornire alle imprese artigiane gli strumenti essenziali: Tecnici Formativi attraverso l’azione di tutoraggio e di supporto Operativi attraverso l’impianto della Fiera Virtuale e del back-

end per poter utilizzare i nuovi canali di vendita offerti dalle nuove tecnologie info-telematiche

Promuovere nei mercati esteri una Business Community Virtuale: massimizzando gli sforzi promozionali e di comunicazione,

creando massa critica nei confronti dei target di riferimento Riducendo i costi dell’internazionalizzazione raggiungendo in modo

stabile la domanda estera

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VALORE AGGIUNTO PER I BUYER

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Artisanexpo essendo promosso da partner istituzionali offre un alto livello di Trust per i potenziali acquirenti

Artisanexpo rappresenta un “PASS” che consente agli utenti di entrare facilmente in contatto con realtà artigiane differenti che offrono:

Prodotti Realizzati Su Disegno o In Serie

Prodotti Personalizzati

Pezzi Unici

Artisanexpo abilita le transazioni B2B e B2CB2B e B2C, soddisfacendo così le esigenze di Dettaglianti, Grossisti, Distributori e anche di Consumatori Finali amanti del “Made in Italy”

ArtisanExpo STATISTICHE

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www.artisanexpo.it - Numero di Unique users

Numero di Unique users

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www.artisanexpo.it - Numero di Unique users

Numero di Unique users

Mese Impression Unique userGennaio 1.523 227

Febbraio 1.609 339

Marzo 2.758 862

Aprile 3.444 1.388

Maggio 6.597 1.762

Giugno 7.072 1.731

Luglio 6,035 1,465

Agosto 4.433 1.120

Settembre 8.224 2.114

Ottobre 9.755 2.614

Novembre 9.623 3.034

Dicembre 10.139 3.032

Gennaio 11.266 3.470

Febbraio 13.362 3.762

Marzo 12.971 4.227

Aprile 19.22 4.306

Maggio 14.107 3.943

Giugno 11.176 2.478

Luglio 11.578 2.960

Agosto 9.368 2.641

Settembre 18.344 6.916

Ottobre 23.390 9.431

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HOME PAGE IL NUOVO SITO

LE VETRINE

I CONTENUTI

Sono suddivise in SETTORI e CATEGORIE

Ogni azienda ha una pagina di presentazione della propria attività e una gamma di prodotti esposti (da 10 a 30) che è possibile ordinare o acquistare online

Newsletter

Fiere relative ai settori (nazionali e internazionali)

Trend di mercato

Rubriche sull’artigianato

Link utili

Accesso ai settori, categorie o direttamente alle vetrine dall’home page

Possibilità di impostare una “ricerca per prodotto” per facilitare l’utente nella navigazione

Sezione “il prodotto del mese”: promozione di 3 prodotti ai quali viene data massima visibilità, con link alla vetrina di riferimento

CONTATTIArtisanExpo

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aziendecontattate Europa Nafta Asia totale

casa-arredamento 28 60 27 23 110

moda-tessile 11 7 1 2 10

artigianato artistico 24 28 12 10 50

totale 63 95 40 35 180

PROSSIMI PASSI

Artisanexpo sta diventando sempre più “il “il portale dell’artigianato italiano”portale dell’artigianato italiano”

E’ prevista una crescita del sito in termini di settori presenti e di aziende espositrici

Continueranno le azioni di promozione mirata, allargando il campo anche ai paesi di lingua spagnola

Proseguirà l’attività di supporto ed help desk agli artigiani

Il modello Artisanexpo è stato presentato nei mercati Internazionali nell’ambito di progetti UE di cooperazione, rappresenta un case history rilevante ed alcuni paesi vogliono adottarlo

ArtisanExpo

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