Com. finanza allegato

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osservatorio credito confcommercio | febbraio 2014 indagine trimestrale congiunturale sulle imprese del terziario rapporto di ricerca – quarto trimestre 2013 roma, 21 febbraio 2014 (12153tf 04)

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osservatorio credito confcommercio | febbraio 2014 indagine trimestrale congiunturale sulle imprese del terziario

rapporto di ricerca – quarto trimestre 2013 roma, 21 febbraio 2014 (12153tf 04)

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agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

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considerazioni generali di sintesi |

Negli ultimi tre mesi del 2013 si registra una leggera iniezione di fiducia tra le imprese italiane del terziario, lievemente più ottimiste circa l’andamento generale dell’economia del Paese e più fiduciose anche con riferimento all’andamento della propria attività, segno che deve inevitabilmente essere considerato come un primo accenno di svolta positiva se si tiene conto dei continui deterioramenti dell’indicatore negli ultimi trimestri.

I modesti segnali di ripresa nel sentiment degli imprenditori del terziario non trovano tuttavia un riscontro nell’economia reale, con i giudizi relativi all’andamento dei ricavi ancora in flessione, lo scenario occupazionale che fa registrare i livelli più bassi fin qui mai riportati ed il progressivo abbassamento dei prezzi applicati dai fornitori. Non si arrestano inoltre le difficoltà delle imprese nel rispettare i propri impegni a livello finanziario.

Lievissima la crescita della domanda di credito delle imprese del terziario nel quarto trimestre 2013. La percentuale di quelle che si sono rivolte alle banche per chiedere un fido, un finanziamento, o la rinegoziazione di un fido o di un finanziamento esistente, si attesta attorno al 10,8%, non distante dal 10,5% registrato a settembre. Si fa sempre più allarmante tuttavia la stretta creditizia, che tocca livelli mai rilevati prima da quando è in linea l’Osservatorio Credito Confcommercio. Si abbassa difatti la cosiddetta area di stabilità, ovvero la percentuale di coloro che ottengono il credito con un ammontare pari o superiore rispetto alla richiesta (23,8% su 26,0%) e, allo stesso tempo, si intensifica l’area di irrigidimento, corrispondente alla quota delle imprese che si sono viste accordare un credito inferiore rispetto a quello richiesto e delle imprese che non se lo sono viste accordare affatto (52,3% su 49,1%). In questo scenario, peggiorano ancor di più tutte le valutazioni circa le condizioni generali del credito, ad eccezione di quelle relative ai tassi di interesse, giudicati stavolta in miglioramento rispetto a quanto registrato a settembre.

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agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

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fiducia | principali evidenze

Negli ultimi tre mesi del 2013 si registra una leggera iniezione di fiducia tra le imprese italiane del terziario, lievemente più ottimiste circa l’andamento generale dell’economia del Paese.

L’indicatore relativo ai mesi di ottobre, novembre e dicembre sale a 17,0 rispetto al precedente 14,4 con la prospettiva di una ulteriore crescita nel breve termine (28,5 su 24,0).

Stabile l’andamento della propria attività nell’ultima parte del 2013 secondo il giudizio degli imprenditori del terziario (18,7 su 18,6), segno che deve inevitabilmente essere considerato come un primo accenno di svolta positiva se si tiene conto dei continui deterioramenti dell’indicatore negli ultimi trimestri.

L’accenno di ripresa in termini di fiducia è confermato anche in vista del breve termine (32,3 su 31,8).

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fiducia | andamento dell’economia italiana

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi,

rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere

dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

17,0

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 14,4) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 24,0)

28,5

Negli ultimi tre mesi del 2013 si registra una leggera iniezione di fiducia tra le imprese italiane del terziario, lievemente più ottimiste circa l’andamento generale dell’economia del Paese. L’indicatore relativo ai mesi di ottobre, novembre e dicembre sale a 17,0 rispetto al precedente 14,4 con la prospettiva di una ulteriore crescita nel breve termine (28,5 su 24,0).

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fiducia | andamento dell’economia italiana secondo il giudizio delle imprese del terziario delle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi,

rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere

dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

26,7

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 23,5) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 32,4)

40,8

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fiducia | andamento dell’economia italiana secondo il giudizio delle imprese del terziario delle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi,

rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere

dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 22,2) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 27,4)

21,8

35,6

Nord Est

Italia

Nord Est

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fiducia | andamento dell’economia italiana secondo il giudizio delle imprese del terziario delle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi,

rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere

dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 19,5) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 25,0)

13,1

21,5

Centro

Italia

Centro

Italia

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fiducia | andamento dell’economia italiana secondo il giudizio delle imprese del terziario delle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi,

rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere

dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 10,8) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 16,8)

7,2

15,1

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

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fiducia | andamento delle imprese

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli

ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei

prossimi tre mesi …?

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(precedente – Italia 2013 III trimestre: 18,6) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 31,8)

18,7

32,3

Stabile l’andamento della propria attività nell’ultima parte del 2013 secondo il giudizio degli imprenditori del terziario (18,7 su 18,6), segno che deve inevitabilmente essere considerato come un primo accenno di svolta positiva se si tiene conto dei continui deterioramenti dell’indicatore negli ultimi trimestri. L’accenno di ripresa in termini di fiducia è confermato anche in vista del breve termine (32,3 su 31,8).

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fiducia | andamento delle imprese del terziario nelle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli

ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 31,3) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 36,0)

33,3

50,9

Nord Ovest

Italia

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Italia

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fiducia | andamento delle imprese del terziario nelle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli

ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 29,6) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 31,2)

30,3

47,8

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

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fiducia | andamento delle imprese del terziario nelle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli

ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 23,3) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 28,0)

10,5 10,2

Centro

Italia

Centro

Italia

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fiducia | andamento delle imprese del terziario nelle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli

ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 8,3) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 22,6)

6,1 8,8

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

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agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

Page 17: Com. finanza allegato

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congiuntura | principali evidenze

I modesti segnali di ripresa nel sentiment degli imprenditori del terziario non trovano un riscontro nell’economia reale, con i giudizi relativi all’andamento dei ricavi in flessione negli ultimi tre mesi del 2013. Tale percezione, presente da ormai diversi trimestri a questa parte, pur presentando un leggero rallentamento della dinamica negativa, si presenta ancora una volta peggiore rispetto alla situazione rilevata a settembre (16,0 su 18,5).

Lo scenario occupazionale fa registrare i livelli più bassi fin qui mai riportati da quando è in linea l’osservatorio, con i giudizi degli imprenditori del terziario che continuano a mostrare i segni delle criticità che attanagliano gli operatori economici (30,1 su 31,0). La situazione continuerà a destare allarme anche in vista dei mesi di gennaio, febbraio e marzo, procrastinando ancora di qualche tempo la tanto attesa svolta (29,9 su 30,3).

L’abbassamento dei prezzi applicati dai fornitori agli imprenditori del terziario pare oramai un fenomeno in continua evoluzione da diversi trimestri a questa parte. Nel dettaglio, si assiste ad una nuova diminuzione degli stessi (30,0 su 29,0), tanto da sconsigliare di considerare tale dinamica come un effettivo miglioramento della situazione.

Si contraggono ancora i tempi di pagamento da parte dei clienti delle imprese del terziario. L’indicatore congiunturale passa dal 30,5 di settembre all’attuale 33,3, facendo registrare un nuovo miglioramento della situazione.

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congiuntura | andamento dei ricavi

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della

Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

previsione 2014 I trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i

ricavi della Sua impresa …?

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 18,5) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 32,0)

16,0

32,4

I modesti segnali di ripresa nel sentiment degli imprenditori del terziario non trovano un riscontro nell’economia reale, con i giudizi relativi all’andamento dei ricavi in flessione negli ultimi tre mesi del 2013. Tale percezione, presente da ormai diversi trimestri a questa parte, pur presentando un leggero rallentamento della dinamica negativa, si presenta ancora una volta peggiore rispetto alla situazione rilevata a settembre (16,0 su 18,5).

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90,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dei ricavi delle imprese del terziario nelle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della

Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

previsione 2014 I trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i

ricavi della Sua impresa …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 33,4) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 43,8)

23,9

45,5

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 20: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 20

0,0

10,0

20,0

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70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dei ricavi delle imprese del terziario nelle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della

Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

previsione 2014 I trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i

ricavi della Sua impresa …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 30,9) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 39,2)

18,4

37,5

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 21: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 21

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dei ricavi delle imprese del terziario nelle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della

Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

previsione 2014 I trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i

ricavi della Sua impresa …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 26,5) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 33,6)

9,4

23,6

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 22: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 22

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dei ricavi delle imprese del terziario nelle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della

Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

previsione 2014 I trimestre Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i

ricavi della Sua impresa …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 11,0) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 27,5)

8,4

20,2

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 23: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 23

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dell’occupazione

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa,

ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua

impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 31,0) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 30,3)

30,1 29,9

Lo scenario occupazionale fa registrare i livelli più bassi fin qui mai riportati da quando è in linea l’osservatorio, con i giudizi degli imprenditori del terziario che continuano a mostrare i segni delle criticità che attanagliano gli operatori economici (30,1 su 31,0). La situazione continuerà a destare allarme anche in vista dei mesi di gennaio, febbraio e marzo, procrastinando ancora di qualche tempo la tanto attesa svolta (29,9 su 30,3).

Page 24: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 24

0,0

10,0

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30,0

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70,0

80,0

90,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

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50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dell’occupazione presso le imprese del terziario nelle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa,

ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua

impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 33,4) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 33,1)

39,1 37,9

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 25: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 25

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

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60,0

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100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dell’occupazione presso le imprese del terziario nelle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa,

ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua

impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 32,5) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 31,3)

34,1 34,2

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 26: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 26

0,0

10,0

20,0

30,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dell’occupazione presso le imprese del terziario nelle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa,

ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua

impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 30,9) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 29,5)

31,4 32,8

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 27: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 27

0,0

10,0

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30,0

40,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

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30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | andamento dell’occupazione presso le imprese del terziario nelle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa,

ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua

impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 29,5) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 28,1)

28,2 26,5

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 28: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 28

0,0

10,0

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60,0

70,0

80,0

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100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | prezzi praticati dai fornitori

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi,

rispetto al trimestre precedente, sono …?

previsione 2014 I trimestre Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei

prossimi tre mesi …?

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 29,0) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 40,0)

30,0

41,6

L’abbassamento dei prezzi applicati dai fornitori agli imprenditori del terziario pare oramai un fenomeno in continua evoluzione da diversi trimestri a questa parte. Nel dettaglio, si assiste ad una nuova diminuzione degli stessi (30,0 su 29,0), tanto da sconsigliare di considerare tale dinamica come un effettivo miglioramento della situazione.

Page 29: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 29

0,0

10,0

20,0

30,0

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50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | prezzi praticati dai fornitori alle imprese del terziario delle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi,

rispetto al trimestre precedente, sono …?

previsione 2014 I trimestre Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 32,8) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 45,3)

50,7 41,8

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 30: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 30

0,0

10,0

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60,0

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80,0

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100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | prezzi praticati dai fornitori alle imprese del terziario delle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi,

rispetto al trimestre precedente, sono …?

previsione 2014 I trimestre Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 30,0) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 42,9)

41,9 41,4

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 31: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 31

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | prezzi praticati dai fornitori alle imprese del terziario delle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi,

rispetto al trimestre precedente, sono …?

previsione 2014 I trimestre Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 26,0) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 38,2)

18,7

32,6

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 32: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 32

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | prezzi praticati dai fornitori alle imprese del terziario delle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi,

rispetto al trimestre precedente, sono …?

previsione 2014 I trimestre Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei

prossimi tre mesi …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 22,6) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 33,3)

14,4

33,3

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 33: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 33

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi nei pagamenti da parte dei clienti

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti

della Sua impresa …?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 30,5) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 40,9)

33,3

41,5

Si contraggono ancora i tempi di pagamento da parte dei clienti delle imprese del terziario. L’indicatore congiunturale passa dal 30,5 di settembre all’attuale 33,3, facendo registrare un nuovo miglioramento della situazione. Il trend previsionale in vista dei mesi di gennaio, febbraio e marzo è destinato a confermare la tendenza attuale (41,5 su 40,9).

Page 34: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 34

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi nei pagamenti da parte dei clienti delle imprese del terziario delle regioni del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti

della Sua impresa …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 36,1) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 41,7)

50,5

42,3

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 35: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 35

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi nei pagamenti da parte dei clienti delle imprese del terziario delle regioni del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti

della Sua impresa …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 33,8) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 40,9)

36,6 41,7

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 36: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 36

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi nei pagamenti da parte dei clienti delle imprese del terziario delle regioni del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti

della Sua impresa …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 31,5) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 40,0)

27,8

40,1

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 37: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 37

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi nei pagamenti da parte dei clienti delle imprese del terziario delle regioni del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

previsione 2014 I trimestre Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti

della Sua impresa …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 24,3) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 36,5)

18,4

37,1

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 38: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 38

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

congiuntura | ritardi dei pagamenti da parte della PA

(Analisi effettuata solo presso le imprese che hanno dichiarato che oltre il 50% dei propri clienti sono soggetti della Pubblica Amministrazione)

Base campione: 141 casi. Esclusivamente coloro che hanno dichiarato che oltre il 50% dei propri clienti fa parte della Pubblica Amministrazione. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

PA

Italia

congiuntura 2013 IV trimestre Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa,

negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

Per le imprese del terziario “con oltre il 50% dei propri ricavi provenienti da enti della Pubblica Amministrazione” si conferma, nei mesi di ottobre, novembre e dicembre, il miglioramento iniziato agli albori del 2013.

L’indicatore si attesta attorno al 22,3 rispetto al precedente 20,0.

22,3

(precedente – 2013 III trimestre: 20,0)

Page 39: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 39

agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

Page 40: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 40

27,0

73,0

La Sua impresa ha effettuato investimenti nel corso degli ultimi due anni?

L’impresa NON ha effettuato investimenti

investimenti | investimenti nel corso degli ultimi 24 mesi

L’impresa ha effettuato investimenti

Base campione: 1.503 casi. I dati sono riportati all’universo.

Page 41: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 41

13,4

86,6

L’impresa effettuerà investimenti

L’impresa NON effettuerà investimenti

investimenti | investimenti in programma nei prossimi 24 mesi

Base campione: 1.503 casi. I dati sono riportati all’universo.

Nei prossimi due anni pensa di effettuare investimenti?

Page 42: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 42

agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

Page 43: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 43

fabbisogno finanziario | principali evidenze

Le difficoltà delle imprese del terziario nel rispettare i propri impegni a livello finanziario non accennano ad arrestarsi nemmeno nell’ultima parte del 2013.

L’indicatore congiunturale a dicembre scende a 36,9 contro il precedente 43,6, sesta flessione consecutiva e preludio ad un nuovo declino in vista dei mesi di gennaio, febbraio e marzo (31,5 su 34,6).

Si mette in evidenza come, tra le imprese che sono riuscite a fare fronte al proprio fabbisogno, la metà ha incontrato un qualche genere di difficoltà.

Allo stesso tempo cresce la percentuale di coloro che hanno dichiarato di non essere riusciti ad affrontare i propri impegni, raggiungendo ora quota 51,5%.

Page 44: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 44

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fabbisogno finanziario | capacità di fare fronte ai propri impegni

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al

fabbisogno finanziario?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno

finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 43,6) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 34,6)

36,9

31,5

Le difficoltà delle imprese del terziario nel rispettare i propri impegni a livello finanziario non accennano ad arrestarsi nemmeno nell’ultima parte del 2013. L’indicatore congiunturale a dicembre scende a 36,9 contro il precedente 43,6, sesta flessione consecutiva e preludio ad un nuovo declino in vista dei mesi di gennaio, febbraio e marzo (31,5 su 34,6).

Page 45: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 45

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

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90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fabbisogno finanziario | capacità di fare fronte ai propri impegni da parte delle imprese del terziario del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al

fabbisogno finanziario?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno

finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 48,6) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 38,3)

54,4

42,5

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 46: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 46

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fabbisogno finanziario | capacità di fare fronte ai propri impegni da parte delle imprese del terziario del nord est

Base campione: Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al

fabbisogno finanziario?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno

finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 44,8) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 36,9)

51,4

34,6

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 47: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 47

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fabbisogno finanziario | capacità di fare fronte ai propri impegni da parte delle imprese del terziario del centro

Base campione: Centro. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al

fabbisogno finanziario?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno

finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 39,3) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 31,3)

26,4

28,9

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 48: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 48

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

fabbisogno finanziario | capacità di fare fronte ai propri impegni da parte delle imprese del terziario del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

congiuntura 2013 IV trimestre Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al

fabbisogno finanziario?

previsione 2014 I trimestre Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno

finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 41,1) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 28,3)

17,4 20,8

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 49: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 49

agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

Page 50: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 50

osservatorio sul credito | principali evidenze

Lievissima crescita della domanda di credito delle imprese del terziario nel quarto trimestre 2013. La percentuale di quelle che si sono rivolte alle banche per chiedere un fido, un finanziamento, o la rinegoziazione di un fido o di un finanziamento esistente, si attesta attorno al 10,8%, non distante dal 10,5% registrato a settembre.

Si fa sempre più allarmante tuttavia la stretta creditizia, che tocca livelli mai rilevati prima da quando è in linea l’Osservatorio Credito Confcommercio.

Si abbassa difatti la cosiddetta area di stabilità, ovvero la percentuale di coloro che ottengono il credito con un ammontare pari o superiore rispetto alla richiesta (23,8% su 26,0%) e, allo stesso tempo, si intensifica l’area di irrigidimento, corrispondente alla quota delle imprese che si sono viste accordare un credito inferiore rispetto a quello richiesto e delle imprese che non se lo sono viste accordare affatto (52,3% su 49,1%).

In questo scenario, peggiorano ancor di più tutte le valutazioni circa le condizioni generali del credito, ad eccezione di quelle relative ai tassi di interesse, giudicati stavolta in miglioramento rispetto a quanto registrato a settembre. Complessivamente, peggiora anche la percezione degli imprenditori con riferimento ai costi dei servizi bancari in generale.

Page 51: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 51

35,9 27,7

34,6 27,5 24,1 22,3 22,3 22,5 25,7 24,0 22,4 22,0 18,1 18,7 20,8 15,7 14,0 11,5 10,8 10,5 10,8

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

"Hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nei trimestri" (% di imprese)

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0 IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

osservatorio sul credito | domanda e offerta di credito

Percentuali di imprese che hanno chiesto un credito al sistema bancario nel quarto trimestre 2013

Irrigidimento

Stabilità e/o allentamento

Base campione: 1.503 casi. Percentuali ricalcolate facendo =100,0 le imprese che nei trimestri considerati hanno chiesto un fido o un finanziamento, o hanno chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente. (Irrigidimento = richiesta accolta con ammontare inferiore + richiesta non accolta). Testo originale della domanda: A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi tre mesi? Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ma non è stata accolta; Sì ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito e non è intenzionata a rifarla nel prossimo trimestre; Sì, ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre; No non ha fatto richiesta. I dati sono riportati all’universo.

26,0

49,1

23,8

52,3

23,8 27,2 25,1

10,4 13,5

Accolta Accolta (inferiore)

Non accolta In attesa (non farà richiesta

prox trim)

In attesa (farà richiesta prox

trim)

"Esiti delle richieste delle imprese che hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nel trimestre" (% di imprese)

Page 52: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 52

27,8 21,0

15,5 13,0 22,7

Accolta Accolta (inferiore)

Non accolta In attesa (non farà richiesta

prox trim)

In attesa (farà richiesta prox

trim)

"Esiti delle richieste delle imprese che hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nel trimestre" (% di imprese)

25,9 30,9 35,3 28,2 32,9

20,7 15,6 25,5

32,5 31,3 28,0 23,0 19,6 21,5 21,4 17,5 19,2 13,4 12,5 12,0 12,3

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

"Hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nei trimestri" (% di imprese)

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0 IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

osservatorio sul credito | domanda e offerta di credito rilevata presso le imprese del terziario delle regioni del nord ovest

Nord Ovest

Base campione: Nord Ovest. Percentuali ricalcolate facendo =100,0 le imprese che nei trimestri considerati hanno chiesto un fido o un finanziamento, o hanno chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente. (Irrigidimento = richiesta accolta con ammontare inferiore + richiesta non accolta). Testo originale della domanda: A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi tre mesi? Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ma non è stata accolta; Sì ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito e non è intenzionata a rifarla nel prossimo trimestre; Sì, ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre; No non ha fatto richiesta. I dati sono riportati all’universo.

Irrigidimento

Stabilità e/o allentamento

Percentuali di imprese che hanno chiesto un credito al sistema bancario nel quarto trimestre 2013

28,0

35,0

27,8

36,5

Page 53: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 53

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0 IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

40,6

25,9 38,3

31,4 32,7 25,7 28,4

20,5

35,0 29,3 25,0 22,2 18,8 20,1 19,4 15,4 15,2 10,6 10,4 10,3 11,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

"Hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nei trimestri" (% di imprese)

29,0 26,5 18,4

9,8 16,3

Accolta Accolta (inferiore)

Non accolta In attesa (non farà richiesta

prox trim)

In attesa (farà richiesta prox

trim)

"Esiti delle richieste delle imprese che hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nel trimestre" (% di imprese)

osservatorio sul credito | domanda e offerta di credito rilevata presso le imprese del terziario delle regioni del nord est

Nord Est

Base campione: Nord Est. Percentuali ricalcolate facendo =100,0 le imprese che nei trimestri considerati hanno chiesto un fido o un finanziamento, o hanno chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente. (Irrigidimento = richiesta accolta con ammontare inferiore + richiesta non accolta). Testo originale della domanda: A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi tre mesi? Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ma non è stata accolta; Sì ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito e non è intenzionata a rifarla nel prossimo trimestre; Sì, ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre; No non ha fatto richiesta. I dati sono riportati all’universo.

Percentuali di imprese che hanno chiesto un credito al sistema bancario nel quarto trimestre 2013

Irrigidimento

Stabilità e/o allentamento

27,7

40,4

29,0

45,0

Page 54: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 54

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0 IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

41,5

25,3 34,9

23,4 15,4 17,6 16,6 18,5 19,3 21,2 24,1 20,3 16,6 17,9 21,0

14,0 14,1 9,4 9,0 8,9 9,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

"Hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nei trimestri" (% di imprese)

16,0

33,0 35,0

13,0 3,0

Accolta Accolta (inferiore)

Non accolta In attesa (non farà richiesta

prox trim)

In attesa (farà richiesta prox

trim)

"Esiti delle richieste delle imprese che hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nel trimestre" (% di imprese)

osservatorio sul credito | domanda e offerta di credito rilevata presso le imprese del terziario delle regioni del centro

Centro

Base campione: Centro. Percentuali ricalcolate facendo =100,0 le imprese che nei trimestri considerati hanno chiesto un fido o un finanziamento, o hanno chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente. (Irrigidimento = richiesta accolta con ammontare inferiore + richiesta non accolta). Testo originale della domanda: A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi tre mesi? Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ma non è stata accolta; Sì ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito e non è intenzionata a rifarla nel prossimo trimestre; Sì, ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre; No non ha fatto richiesta. I dati sono riportati all’universo.

Percentuali di imprese che hanno chiesto un credito al sistema bancario nel quarto trimestre 2013

Irrigidimento

Stabilità e/o allentamento

16,6

65,5

16,0

68,0

Page 55: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 55

12,5

38,0 43,0

5,0 1,5

Accolta Accolta (inferiore)

Non accolta In attesa (non farà richiesta

prox trim)

In attesa (farà richiesta prox

trim)

"Esiti delle richieste delle imprese che hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nel trimestre" (% di imprese)

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0 IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

38,5 27,4 30,8 27,2

14,9 25,1 29,0

18,1 15,7 14,3 21,0 22,2

15,5 18,9 19,0 13,8 10,2 8,6 8,3 8,0 7,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV

"Hanno chiesto un fido, o la rinegoziazione di un fido esistente, nei trimestri" (% di imprese)

osservatorio sul credito | domanda e offerta di credito rilevata presso le imprese del terziario delle regioni del mezzogiorno

Sud / Isole

Base campione: Sud / Isole. Percentuali ricalcolate facendo =100,0 le imprese che nei trimestri considerati hanno chiesto un fido o un finanziamento, o hanno chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente. (Irrigidimento = richiesta accolta con ammontare inferiore + richiesta non accolta). Testo originale della domanda: A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un finanziamento esistente, ad una delle banche con la quale intrattiene rapporti negli ultimi tre mesi? Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto; Sì ha fatto richiesta ma non è stata accolta; Sì ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito e non è intenzionata a rifarla nel prossimo trimestre; Sì, ha fatto richiesta, è in attesa di conoscere l’esito ed è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre; No non ha fatto richiesta. I dati sono riportati all’universo.

Percentuali di imprese che hanno chiesto un credito al sistema bancario nel quarto trimestre 2013

Irrigidimento

Stabilità e/o allentamento

10,0

79,0

12,5

81,0

Page 56: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 56

10,0 0,4 0,3

89,2

osservatorio sul credito | le ragioni delle richieste di finanziamento da parte delle imprese del terziario

Negli ultimi tre mesi La Sua impresa ha chiesto un finanziamento o la rinegoziazione di un finanziamento esistente prevalentemente per…?

Liquidità e cassa

Ristrutturazione del debito

Non ha chiesto un finanziamento

Investimenti

Imprese che si sono rivolte al sistema bancario nel quarto trimestre 2013 per ottenere il credito del quale

avevano bisogno (10,8%)

93,0

4,0 3,0

Liquidità e cassa Investimenti Ristrutturazione del debito

Base campione: 1.503 casi. I dati sono riportati all’universo.

Page 57: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 57

osservatorio sul credito | garanzie prestate alle banche da parte delle imprese del terziario a copertura dei finanziamenti

Base campione: 311 casi. Solo le imprese che nel trimestre hanno chiesto un fido o la rinegoziazione di un fido esistente. La somma delle percentuali è differente da 100,0 perché erano ammesse risposte multiple. I dati sono riportati all’universo.

Come ha garantito la richiesta di fido o di finanziamento della Sua impresa? (Analisi effettuata solo presso le imprese che hanno chiesto un fido o la rinegoziazione di un fido esistente)

46,6

33,2

8,9

2,6

2,6

0,1

13,3

Garanzie reali prestate dall'impresa

Garanzie reali prestate dai soci / dall'imprenditore

Garanzie prestate da terzi (diversi dai Confidi)

Garanzie prestate dai Confidi

Polizze assicurative

Garanzie prestate per mezzo di agevolazioni pubbliche

Nessuna garanzia

Page 58: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 58

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | tassi di interesse e “altre condizioni”

Base campione: 456 casi. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento dei tassi di interesse Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i

finanziamenti a breve e medio termine) ?

andamento delle “altre condizioni” Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari

comunque legati ad un servizio di finanziamento)?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 25,0) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 22,5)

25,3

21,5

Migliora leggermente il giudizio degli imprenditori del terziario circa l’andamento dei tassi di interesse ma, al contempo, si irrigidisce ulteriormente la percezione nei confronti delle “altre condizioni” applicate dalle banche (es. messa a disposizione fondi), con un deterioramento dell’indicatore dal 22,5 fatto registrare a settembre all’attuale 21,5.

Page 59: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 59

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | tassi di interesse e “altre condizioni” … il giudizio delle imprese del terziario del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento dei tassi di interesse Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i

finanziamenti a breve e medio termine) ?

andamento delle “altre condizioni” Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari

comunque legati ad un servizio di finanziamento)?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 27,1) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 25,3)

31,9 30,6

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

Page 60: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 60

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | tassi di interesse e “altre condizioni” … il giudizio delle imprese del terziario del nord est

Base campione: Nord Est. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento dei tassi di interesse Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i

finanziamenti a breve e medio termine) ?

andamento delle “altre condizioni” Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari

comunque legati ad un servizio di finanziamento)?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 26,3) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 23,9)

23,0 24,2

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 61: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 61

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

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60,0

70,0

80,0

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100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | tassi di interesse e “altre condizioni” … il giudizio delle imprese del terziario del centro

Base campione: Centro. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento dei tassi di interesse Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i

finanziamenti a breve e medio termine) ?

andamento delle “altre condizioni” Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari

comunque legati ad un servizio di finanziamento)?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 25,2) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 22,5)

22,5 22,2

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 62: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 62

0,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

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50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | tassi di interesse e “altre condizioni” … il giudizio delle imprese del terziario del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 22,5) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 20,1)

21,3 20,1

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

andamento dei tassi di interesse Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i

finanziamenti a breve e medio termine) ?

andamento delle “altre condizioni” Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle

banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari

comunque legati ad un servizio di finanziamento)?

Page 63: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 63

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

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50,0

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70,0

80,0

90,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | durata del credito e garanzie richieste

Base campione: 456 casi. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento della durata del credito Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che

nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

andamento delle garanzie richieste Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene

che nel periodo considerato la situazione sia … ?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 22,5) (precedente – Italia 2013 III trimestre: 20,1)

19,5 20,1

Peggiorano i giudizi degli imprenditori del terziario anche circa l’andamento della “durata” del credito (20,1 su 22,5) e per quel che riguarda le garanzie richieste a copertura dei finanziamenti concessi da parte delle banche (19,5 su 20,1).

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roma, 21 febbraio 2014 | 64

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | durata del credito e garanzie richieste… il giudizio delle imprese del terziario del nord ovest

Base campione: Nord Ovest. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento della durata del credito Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che

nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

andamento delle garanzie richieste Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene

che nel periodo considerato la situazione sia … ?

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 26,0) (precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 26,5)

30,9 31,3

Nord Ovest

Italia

Nord Ovest

Italia

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roma, 21 febbraio 2014 | 65

0,0

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60,0

70,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

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50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | durata del credito e garanzie richieste… il giudizio delle imprese del terziario del nord est

Base campione: Nord Est. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento della durata del credito Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che

nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

andamento delle garanzie richieste Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene

che nel periodo considerato la situazione sia … ?

(precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 25,6) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 25,9)

19,6 25,3

Nord Est

Italia

Nord Est

Italia

Page 66: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 66

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | durata del credito e garanzie richieste… il giudizio delle imprese del terziario del centro

Base campione: Centro. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento della durata del credito Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che

nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

andamento delle garanzie richieste Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene

che nel periodo considerato la situazione sia … ?

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 22,0) (precedente – Centro 2013 III trimestre: 21,7)

17,2 19,9

Centro

Italia

Centro

Italia

Page 67: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 67

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

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80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | durata del credito e garanzie richieste… il giudizio delle imprese del terziario del mezzogiorno

Base campione: Sud e Isole. Esclusivamente le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

andamento della durata del credito Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che

nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

andamento delle garanzie richieste Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene

che nel periodo considerato la situazione sia … ?

(precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 21,0) (precedente – Sud e Isole 2013 III trimestre: 18,9)

12,6 16,1

Sud e Isole

Italia

Sud e Isole

Italia

Page 68: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 68

0,0

10,0

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80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | costo dei servizi bancari

Base campione: 1.503 casi. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

23,9

costo dei servizi bancari Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione

disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …?

(precedente – Italia 2013 III trimestre: 24,9)

In peggioramento anche i giudizi relativi ai costi dei servizi bancari nel loro complesso secondo il parere degli imprenditori.

L’indicatore, al dicembre 2013, si attesta attorno a 23,9, inferiore rispetto al 24,9 fatto registrare a settembre.

Page 69: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 69

0,0

10,0

20,0

30,0

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80,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

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50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | costo dei servizi bancari… il giudizio delle imprese del terziario del nord ovest e del nord est

Base campione: Nord Ovest e Nord Est. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

33,0 31,2

costo dei servizi bancari Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione

disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …?

costo dei servizi bancari Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione

disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …?

Nord Ovest

Italia

Nord Est

Italia

(precedente – Nord Ovest 2013 III trimestre: 27,3) (precedente – Nord Est 2013 III trimestre: 25,2)

Page 70: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 70

0,0

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20,0

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80,0

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IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IV

osservatorio sul credito | costo dei servizi bancari… il giudizio delle imprese del terziario del centro e del mezzogiorno

Base campione: Centro e Sud / Isole. I valori sono costituiti da percentuali di imprese rispondenti. Gli indicatori sono restituiti dalla somma delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore positivo e la metà delle percentuali delle imprese che hanno espresso un valore di invarianza. Campo di variazione: tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e 0% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento). I dati sono riportati all’universo.

26,5 21,4

costo dei servizi bancari Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione

disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …?

costo dei servizi bancari Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione

disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …?

Centro

Italia

Sud e Isole

Italia

(precedente – Centro 2013 III trimestre: 23,0) (precedente – Sud / Isole 2013 III trimestre: 20,2)

Page 71: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 71

agenda 1.  considerazioni generali di sintesi

2.  clima di fiducia

3.  andamento congiunturale

4.  investimenti

5.  fabbisogno finanziario

6.  osservatorio sul credito

7.  metodo e appendice

Page 72: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 72

metodo e appendice | scheda tecnica della ricerca

COMMITTENTE Confcommercio Imprese per l’Italia. AUTORE Format Srl – ricerche (www.formatresearch.com) OBIETTIVI DEL LAVORO Indagine congiunturale sull’andamento economico e sul fabbisogno del credito delle imprese del commercio, del turismo e dei servizi. DISEGNO DEL CAMPIONE Campione rappresentativo dell’universo delle imprese italiane del commercio, del turismo e dei servizi. Domini di studio del campione: area geografica (nord ovest, nord est, centro, Sud / Isole), settore di attività (commercio, turismo [riaggregazione settori Ateco], servizi), dimensione (1-9 addetti, 10-49 addetti, 50-249, oltre 249 addetti). NUMEROSITA’ CAMPIONARIA Numerosità campionaria complessiva: 1.503 casi (1.503 interviste a buon fine). Anagrafiche “non reperibili”: 905 (27,5%); “Rifiuti”: 887 (26,9%); “Sostituzioni”: 1.792 (54,4%). Intervallo di confidenza 95% (Errore +2,6%). Fonte delle anagrafiche delle imprese: Camere di commercio. METODO DI CONTATTO Interviste telefoniche somministrate con il Sistema Cati (Computer assisted telephone interview). TECNICA DI RILEVAZIONE Questionario strutturato. PERIODO DI EFFETTUAZIONE DELLE INTERVISTE Dal 13 al 27 gennaio 2014. CODICE DEONTOLOGICO La rilevazione è stata realizzata nel rispetto del Codice deontologico dei ricercatori europei Esomar, del Codice deontologico Assirm (Associazione istituti di ricerca e sondaggi di opinione italiani), e della “Legge sulla Privacy” (D.lgs n. 196/03). DIRETTORE DELLA RICERCA Dott. Pierluigi Ascani.

Page 73: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 73

Universo delle imprese italiane del commercio, turismo e servizi Campione delle imprese italiane del commercio, turismo e servizi

Fonte: I.Stat 2013

metodo e appendice | universo rappresentato e struttura del campione

1-9 10-49 50-249 > 249 Totale

nord ovest commercio 279.529 10.917 982 211 291.639

turismo 72.237 4.271 165 40 76.713

servizi 350.249 10.501 1.898 407 363.055

totale 702.015 25.689 3.045 658 731.407

nord est commercio 208.702 8.749 783 118 218.352

turismo 65.155 5.460 184 21 70.820

servizi 241.326 7.121 1.056 192 249.695

totale 515.183 21.330 2.023 331 538.867

centro commercio 228.725 7.655 496 85 236.961

turismo 60.125 3.845 143 26 64.139

servizi 254.411 7.272 1.306 290 263.279

totale 543.261 18.772 1.945 401 564.379

sud e isole commercio 401.690 9.162 500 56 411.408

turismo 86.827 3.411 140 17 90.395

servizi 246.114 8.206 1.175 218 255.713

totale 734.631 20.779 1.815 291 757.516

italia commercio 1.118.646 36.483 2.761 470 1.158.360

turismo 284.344 16.987 632 104 302.067

servizi 1.092.100 33.100 5.435 1.107 1.131.742

totale 2.495.090 86.570 8.828 1.681 2.592.169

1-9 10-49 50-249 > 249 Totale

nord ovest commercio 81 54 35 19 189

turismo 30 20 10 8 68

servizi 102 68 34 34 238

totale 213 142 79 61 495

nord est commercio 60 38 19 19 136

turismo 24 16 8 0 48

servizi 63 42 22 20 147

totale 147 96 49 39 331

centro commercio 48 32 16 16 112

turismo 18 12 6 5 41

servizi 84 56 28 28 196

totale 150 100 50 49 349

sud e isole commercio 66 44 30 0 140

turismo 21 15 12 0 48

servizi 60 40 28 12 140

totale 147 99 70 12 328

italia commercio 255 168 100 54 577

turismo 93 63 36 13 205

servizi 309 206 112 94 721

totale 657 437 248 161 1.503

Page 74: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 74

metodo e appendice | serie storiche

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVAndamento Italia Italia 9,7 13,4 21,8 36,2 35,5 35,5 36,5 39,2 42,0 43,2 42,5 22,9 12,8 13,7 12,9 12,1 11,5 11,8 11,0 14,4 17,0

congiuntura migliore 1,8 2,2 6,7 14,0 6,4 6,7 9,0 9,9 9,2 6,9 12,2 5,3 1,7 0,9 0,6 0,5 0,9 0,6 0,6 1,9 4,7uguale 15,9 22,3 30,2 44,4 58,1 57,6 55,0 58,6 65,6 72,8 60,7 35,1 22,1 25,5 24,6 23,3 21,3 22,4 20,8 24,9 24,7peggiore 81,6 73,7 61,3 39,7 34,9 35,6 35,9 31,1 21,2 19,1 25,4 58,9 76,2 73,7 74,7 76,2 77,9 77,0 78,6 73,2 70,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVAndamento Italia Italia 21,6 37,8 39,2 45,9 41,6 47,3 44,0 47,1 44,5 47,1 45,9 33,6 32,1 32,0 31,3 32,8 27,2 27,5 21,3 24,0 28,5

previsione migliore 7,3 15,9 18,4 25,0 7,3 14,2 14,4 11,9 11,7 15,9 13,4 10,1 5,5 7,0 1,6 3,2 7,4 2,1 1,6 3,0 6,6uguale 28,5 43,8 41,6 41,9 68,5 66,2 59,2 70,6 65,7 62,3 64,9 47,1 53,3 50,0 59,4 59,2 39,8 50,9 39,4 42,0 43,8peggiore 60,3 30,9 32,1 19,3 22,2 18,3 23,4 16,1 15,0 17,6 17,9 40,0 41,2 43,0 39,0 37,6 52,9 47,0 59,0 55,0 49,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVAndamento impresa Italia 29,9 26,2 30,7 38,8 39,5 41,7 43,3 44,2 45,4 46,4 45,5 38,8 30,8 31,0 27,8 26,8 26,0 22,3 19,3 18,6 18,7

congiuntura migliore 11,0 7,9 11,1 15,4 7,9 11,3 17,7 13,1 16,1 10,8 14,0 8,3 5,5 3,5 4,3 5,5 7,3 2,2 1,7 1,6 5,7uguale 37,8 36,6 39,3 46,9 63,2 60,7 51,1 62,3 58,7 71,1 63,1 61,0 50,6 54,9 47,1 42,6 37,5 40,2 35,0 34,0 26,0peggiore 51,2 53,5 48,1 36,5 28,9 28,0 31,1 24,6 25,3 18,1 22,9 30,6 43,9 41,6 48,7 51,9 55,2 57,5 63,2 64,4 68,3

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVAndamento impresa Italia 35,6 50,1 52,1 55,6 47,0 55,4 53,6 50,7 50,2 50,5 49,2 43,7 43,0 43,7 39,5 39,0 37,5 35,2 32,6 31,8 32,3

previsione migliore 15,4 23,6 26,1 26,6 10,2 20,9 23,0 11,0 13,3 16,6 15,9 9,4 7,6 17,0 6,7 5,0 9,3 4,9 5,1 4,8 10,8uguale 40,4 53,0 52,1 57,9 73,6 68,9 61,2 79,4 73,8 67,8 66,6 68,6 70,8 53,4 65,8 68,0 56,6 60,5 55,0 54,0 43,0peggiore 44,2 23,4 21,8 15,5 16,2 10,1 15,8 9,6 12,9 15,6 17,5 21,9 21,6 29,6 27,6 27,0 34,2 34,6 39,9 41,2 46,2

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVRicavi Italia 23,4 22,4 24,0 33,1 37,6 39,6 38,3 42,4 42,0 41,0 43,2 36,8 33,4 35,4 28,1 26,3 25,3 21,3 20,0 18,5 16,0

congiuntura aumento 10,2 7,6 9,4 12,6 5,9 8,4 15,5 13,9 14,3 13,5 11,8 9,4 5,1 5,6 3,7 6,3 7,0 2,3 3,0 2,0 4,5uguale 26,4 29,6 29,2 41,1 63,3 62,6 45,7 57,0 55,5 54,9 62,8 55,0 56,7 59,5 48,7 39,9 36,5 37,9 34,1 33,0 23,0

dimuzione 60,9 56,6 56,3 43,2 29,8 27,8 35,3 27,6 27,8 24,9 24,4 31,4 38,3 34,9 47,6 53,8 56,5 59,7 62,9 65,0 72,5

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVRicavi Italia 30,1 40,9 42,9 42,1 43,7 50,0 48,4 48,2 44,6 45,6 46,9 42,4 45,6 49,9 43,8 38,4 36,5 36,1 33,1 32,0 32,4

previsione aumento 10,6 19,6 20,7 19,6 7,5 14,9 19,7 12,5 11,4 17,7 12,6 9,6 7,2 15,3 9,6 7,0 6,2 7,1 5,9 5,0 6,5uguale 38,9 42,6 44,3 44,9 72,4 70,1 57,3 71,5 66,4 55,9 68,5 65,5 76,8 69,2 68,3 62,8 60,6 58,1 54,5 53,9 51,8

dimuzione 42,7 28,1 25,4 23,8 17,6 11,4 18,4 12,7 13,2 19,6 13,3 14,8 16,0 15,5 22,0 30,3 33,2 34,8 39,6 41,1 41,7

Page 75: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 75

metodo e appendice | serie storiche

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVOccupazione Italia 39,7 43,7 45,3 47,2 44,6 43,3 42,6 42,9 42,5 43,4 42,7 43,3 41,5 40,8 40,3 39,2 38,4 38,0 32,6 31,0 30,1congiuntura aumento 2,9 3,7 5,2 3,6 1,7 1,4 0,7 1,4 2,9 5,9 7,5 5,8 4,4 4,2 2,1 1,5 2,2 1,0 1,2 1,0 0,6

uguale 73,6 80,2 80,1 87,3 85,9 83,7 83,8 83,0 79,1 75,0 70,4 75,0 74,1 73,2 76,2 75,5 72,4 73,9 62,8 60,0 59,0dimuzione 22,0 15,0 13,6 9,1 12,2 14,6 14,8 15,5 17,2 18,7 21,8 17,1 21,5 22,6 21,6 23,0 25,4 25,1 36,0 39,0 40,4

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVOccupazione Italia 44,7 47,5 45,8 47,1 45,9 48,2 46,1 47,6 46,5 48,5 47,6 42,9 45,7 45,7 44,3 43,8 39,8 35,8 30,6 30,3 29,9previsione aumento 5,6 6,9 6,9 2,7 1,6 3,9 4,0 3,6 4,5 5,2 3,7 2,8 2,9 2,1 1,1 1,0 2,2 1,4 0,4 0,3 1,1

uguale 78,1 81,2 77,7 88,9 88,7 88,5 84,1 88,0 84,0 86,6 87,7 80,1 85,7 87,1 86,5 85,7 75,2 68,8 60,4 60,0 57,5dimuzione 10,6 8,9 10,6 6,3 8,8 4,9 10,3 7,9 6,4 5,5 5,1 9,4 11,5 10,9 12,5 13,3 22,6 29,7 39,2 39,7 41,4

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVRitardi pagamenti Italia 25,5 26,1 26,4 28,4 40,9 34,6 36,7 38,3 35,9 37,9 34,9 33,9 27,1 24,9 26,4 28,3 29,2 28,1 30,0 30,5 33,3

congiuntura migliore 4,5 3,2 4,3 3,6 5,4 4,0 6,1 2,5 5,8 9,2 3,0 4,6 1,8 2,3 0,9 1,3 3,5 0,3 2,3 3,0 7,6uguale 42,0 45,7 44,3 49,7 71,0 61,2 61,1 71,4 60,2 57,4 63,9 58,7 50,6 45,1 51,0 53,9 51,4 55,6 55,4 55,0 51,3peggiore 49,5 48,3 45,8 44,5 21,5 33,0 30,9 22,0 26,0 31,7 31,1 33,0 47,6 52,6 48,1 44,8 45,1 44,1 42,3 42,0 41,1

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVRitardi pagamenti Italia 30,8 35,8 35,3 37,7 45,2 44,4 43,5 44,2 39,5 41,1 41,4 37,5 40,9 40,1 39,4 38,7 39,3 42,7 40,6 40,9 41,5

previsione migliore 3,1 5,9 5,7 4,7 4,9 4,2 4,5 2,6 3,8 2,5 0,6 3,7 1,7 2,4 0,2 3,1 3,4 4,7 3,3 3,4 3,9uguale 55,2 59,8 59,2 65,9 80,5 80,4 78,1 83,2 71,3 77,3 81,6 67,5 78,4 75,5 78,4 71,2 71,8 76,0 74,6 75,0 75,3peggiore 33,7 27,1 26,2 21,9 11,3 11,2 14,6 9,2 11,3 13,6 13,6 19,1 19,9 22,2 21,4 25,7 24,8 19,3 22,1 21,5 20,8

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVPrezzi fornitori Italia 39,7 39,0 38,3 40,7 46,0 39,1 36,0 33,4 36,3 34,2 34,5 30,9 31,4 23,5 23,9 26,2 25,2 25,9 27,7 29,0 30,0

congiuntura migliore 17,0 12,1 11,7 10,6 7,2 3,6 5,8 2,8 8,7 15,6 6,7 4,4 3,9 2,9 1,8 3,6 3,6 4,2 3,7 4,0 5,7uguale 45,3 54,0 53,3 60,3 77,6 71,0 60,3 61,2 55,4 37,3 55,7 52,9 55,1 41,3 44,2 45,3 43,2 43,3 48,0 49,9 48,7peggiore 33,8 28,9 31,2 24,5 14,6 24,1 31,9 34,4 28,1 44,4 34,8 38,5 41,0 55,9 54,1 51,1 53,2 52,5 48,3 46,1 45,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVPrezzi fornitori Italia 44,6 42,5 40,9 40,7 46,7 43,3 43,8 41,8 36,5 36,4 39,9 37,3 38,9 39,0 42,8 39,7 38,7 38,5 39,1 40,0 41,6

previsione migliore 17,0 9,5 7,2 4,7 6,0 2,6 5,3 2,0 3,3 1,9 1,5 4,1 2,3 2,4 2,3 1,9 3,0 0,5 4,1 4,0 4,7uguale 55,3 66,0 67,4 72,0 81,4 81,4 77,0 79,6 66,4 69,1 76,8 66,3 73,2 73,3 81,0 75,6 71,5 75,9 70,0 72,0 73,9peggiore 18,7 14,9 12,9 12,8 8,9 12,0 14,4 14,0 18,7 19,7 15,9 17,7 24,5 24,3 16,7 22,5 25,5 23,6 25,9 24,0 21,4

Page 76: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 76

metodo e appendice | serie storiche

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVLiquidità Italia 74,9 77,2 74,8 73,5 67,8 73,2 68,7 70,2 71,0 69,2 71,7 67,1 65,3 60,4 64,4 55,8 55,3 49,3 46,9 43,6 36,9congiuntura sì 54,7 60,9 58,7 55,5 51,3 60,5 51,2 51,6 51,1 52,7 51,5 49,2 41,8 36,1 35,7 30,8 30,6 23,8 19,8 17,0 25,2

difficile 40,5 32,6 32,2 36,0 33,1 25,4 35,1 37,2 39,7 33,1 40,5 35,7 47,0 48,6 57,5 49,9 49,5 50,9 54,1 53,1 23,3no 4,9 6,5 9,1 8,5 15,7 14,1 13,7 11,3 9,2 14,2 8,1 15,1 11,2 15,3 6,8 19,3 19,9 25,3 26,1 29,9 51,5

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVLiquidità Italia 41,9 45,6 46,7 46,6 45,6 49,6 50,3 48,3 45,8 46,7 46,5 43,6 46,5 44,6 43,5 45,4 43,9 37,1 36,5 34,6 31,5previsione migliore 10,9 15,3 15,7 15,7 3,8 10,7 13,3 5,3 11,3 10,4 10,6 6,9 4,3 6,0 5,1 7,0 6,6 1,7 5,6 4,6 5,7

uguale 62,1 60,6 62,0 61,7 83,6 77,8 74,1 85,9 69,1 72,5 71,8 73,4 84,4 77,3 76,8 76,8 74,5 70,9 61,8 60,0 51,7peggiore 19,0 16,3 15,9 13,7 7,9 7,3 9,3 6,7 9,0 10,7 11,8 9,6 11,3 16,7 18,2 16,2 18,9 27,5 32,6 35,4 42,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVTassi interesse Italia 42,4 52,5 49,7 57,9 44,3 43,1 43,3 42,7 41,4 39,9 39,7 36,2 30,2 24,3 25,8 32,1 30,3 27,8 24,5 25,0 25,3

migliore 18,4 26,9 24,4 28,9 3,9 2,9 8,2 4,4 3,1 1,5 2,5 0,8 0,7 2,0 2,9 6,2 1,9 0,4 0,7 1,0 0,3uguale 47,8 51,1 50,5 58,0 80,7 80,3 70,3 76,6 76,7 77,0 74,4 70,9 58,9 44,6 45,7 51,8 56,8 54,8 47,7 48,0 50,1peggiore 33,7 22,0 25,1 13,1 15,5 16,7 21,5 19,0 20,2 21,6 23,1 28,3 40,3 53,4 51,4 42,0 41,3 44,8 51,6 51,0 49,6

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVAltre condizioni Italia 39,0 43,1 41,3 44,2 44,3 45,4 43,6 43,6 43,0 41,6 41,7 37,3 30,9 24,1 27,3 30,7 27,3 24,7 23,3 22,5 21,5

migliore 1,6 5,0 5,5 3,9 3,9 1,7 4,9 3,0 0,8 0,1 1,1 1,0 0,2 0,3 0,1 1,2 0,4 0,3 0,1 0,0 0,0uguale 74,8 76,3 71,6 80,6 80,8 87,5 77,3 81,2 84,3 83,1 81,2 72,6 61,3 47,5 54,4 59,0 53,7 48,8 46,3 44,9 43,0peggiore 23,5 18,7 22,8 15,5 15,3 10,8 17,8 15,8 14,9 16,8 17,7 26,4 38,5 52,2 45,6 39,8 45,9 50,9 53,5 55,1 57,0

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVDurata credito Italia 37,9 45,3 46,5 47,3 48,0 47,1 45,7 44,5 46,7 42,4 41,6 36,8 33,4 24,4 25,7 31,4 25,6 24,0 23,1 22,5 20,1

migliore 3,2 2,2 2,9 2,1 1,7 1,0 5,9 3,4 2,6 1,2 1,8 1,7 0,5 0,4 0,0 1,6 0,6 0,9 0,1 0,0 0,6uguale 69,5 86,0 87,2 90,5 92,7 92,1 79,6 82,2 88,3 82,4 79,6 70,3 65,7 48,0 51,3 59,6 50,0 46,2 46,0 45,0 39,1peggiore 27,4 11,7 9,9 7,4 5,7 6,9 14,5 14,4 9,1 16,4 18,6 28,0 33,8 51,6 48,6 38,9 49,4 52,9 53,9 55,0 60,4

IV 09 II III IV 10 II III IV 11 II III IV 12 II III IV 13 II III IV 14 II III IVGaranzie richieste Italia 38,2 37,2 36,7 40,6 44,3 43,7 43,4 43,6 44,1 40,8 43,2 36,6 32,3 29,7 30,6 30,3 22,9 22,3 20,7 20,1 19,5

migliore 4,5 2,9 4,6 1,6 4,1 1,3 6,7 1,7 1,3 0,1 4,0 2,9 0,6 0,3 0,1 0,2 0,8 0,1 0,1 0,0 0,0uguale 67,3 68,8 64,1 78,0 80,3 84,8 73,5 83,9 85,7 81,5 78,4 67,5 63,3 58,7 61,0 60,2 44,1 44,4 41,2 40,1 39,0peggiore 28,2 28,4 31,3 20,4 15,6 13,9 19,8 14,4 13,1 18,4 17,5 29,7 36,1 41,0 38,9 39,6 55,1 55,6 58,7 59,9 61,0

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roma, 21 febbraio 2014 | 77

metodo e appendice | analisi per dimensione e settore di attività

1. A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è…?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 4,7 4,6 5,3 4,1 17,1 6,6 2,4 3,3

Rimasta invariata % col 24,7 24,1 40,1 44,1 41,4 23,0 25,5 26,3

Peggiorata % col 70,6 71,3 54,6 51,8 41,5 70,5 72,0 70,4

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

17,0 16,7 25,3 26,2 37,8 18,0 15,2 16,4

2. Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorerà % col 6,6 6,4 11,1 12,1 9,9 7,2 3,6 6,7

Resterà invariata % col 43,8 43,2 57,8 62,2 69,5 38,7 40,3 49,9

Peggiorerà % col 49,6 50,4 31,1 25,7 20,6 54,1 56,1 43,3

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

28,5 28,0 40,0 43,2 44,7 26,6 23,8 31,7

Addetti Settore

Addetti Settore

3. Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorato % col 5,7 4,0 16,1 15,0 21,0 11,0 4,5 2,9

Rimasto invariato % col 26,0 25,9 46,7 60,9 50,9 21,2 25,2 32,9

Peggiorato % col 68,3 70,1 37,2 24,1 28,1 67,8 70,4 64,2

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

18,7 17,0 39,5 45,4 46,4 21,6 17,0 19,3

4. Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei prossimi tre mesi …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorerà % col 10,8 10,4 19,1 21,3 22,4 8,6 10,7 13,0

Resterà invariata % col 43,0 35,8 63,3 64,0 62,6 32,5 32,9 47,0

Peggiorerà % col 46,2 53,7 17,6 14,7 15,1 58,8 56,4 40,0

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

32,3 28,4 50,8 53,3 53,6 24,9 27,1 36,5

Addetti Settore

Addetti Settore

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roma, 21 febbraio 2014 | 78

metodo e appendice | analisi per dimensione e settore di attività

5. Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Aumentati % col 4,5 4,1 14,9 12,6 20,8 6,0 2,0 3,6

Restati invariati % col 23,0 20,2 45,4 64,6 60,8 15,9 27,2 25,0

Diminuiti % col 72,5 75,7 39,7 22,8 18,4 78,1 70,8 71,4

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

16,0 14,2 37,6 44,9 51,2 13,9 15,6 16,1

9. Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i ricavi della Sua impresa …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Aumenteranno % col 6,5 6,2 15,8 12,0 17,6 5,2 6,2 7,9

Resteranno invariati % col 51,8 49,6 68,3 76,6 66,0 47,7 54,7 51,8

Diminuiranno % col 41,7 44,2 15,9 11,4 16,4 47,0 39,1 40,3

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

32,4 31,0 49,9 50,3 50,6 29,1 33,6 33,8

Addetti Settore

Addetti Settore

6. Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Aumentato % col 0,6 0,6 0,2 1,2 0,0 0,5 0,7 0,6

Restato invariato % col 59,0 75,7 26,0 20,1 22,1 71,4 54,0 79,5

Diminuito % col 40,4 23,7 73,8 78,7 77,9 28,1 45,3 19,9

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

30,1 38,4 13,2 11,2 11,1 36,2 27,7 40,4

10. Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti, …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Aumenterà % col 1,1 1,5 1,4 0,2 0,0 0,8 2,8 1,8

Resterà invariato % col 57,5 72,7 28,0 26,5 23,0 66,6 52,0 78,4

Diminuirà % col 41,4 25,8 70,6 73,3 77,0 32,6 45,2 19,7

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

29,9 37,8 15,4 13,4 11,5 34,1 28,8 41,0

Addetti Settore

Addetti Settore

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roma, 21 febbraio 2014 | 79

metodo e appendice | analisi per dimensione e settore di attività

7. I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, sono …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorati % col 5,7 4,4 3,2 4,0 10,4 7,0 1,5 6,0

Restati invariati % col 48,7 47,9 66,7 78,2 71,7 50,2 47,4 47,4

Peggiorati % col 45,6 47,7 30,1 17,7 17,8 42,8 51,1 46,6

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

30,0 28,4 36,6 43,1 46,3 32,1 25,2 29,7

11. Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei prossimi tre mesi …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Miglioreranno % col 4,7 1,7 2,5 1,6 7,0 1,9 7,0 1,0

Resteranno invariati % col 73,9 73,4 84,6 88,6 83,9 69,0 75,3 78,4

Peggioreranno % col 21,4 24,9 12,9 9,7 9,1 29,1 17,7 20,6

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

41,6 38,4 44,8 46,0 48,9 36,4 44,7 40,2

Addetti Settore

Addetti Settore

8. Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa, negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorato % col 7,6 3,2 3,4 7,7 7,1 7,7 3,3 8,7

Restato invariato % col 51,3 50,9 58,5 51,2 55,5 41,5 72,1 55,8

Peggiorato % col 41,1 45,9 38,1 41,2 37,4 50,8 24,7 35,5

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

33,3 28,7 32,7 33,2 34,8 28,5 39,3 36,6

12. Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorerà % col 3,9 1,0 3,4 3,2 8,2 1,8 1,3 5,0

Resterà invariato % col 75,3 75,4 73,0 77,3 72,6 69,8 85,4 78,2

Peggiorerà % col 20,8 23,6 23,6 19,5 19,2 28,3 13,3 16,8

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

41,5 38,7 39,9 41,9 44,5 36,8 44,0 44,1

Addetti Settore

Addetti Settore

Page 80: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 80

metodo e appendice | analisi per dimensione e settore di attività

23. Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al fabbisogno finanziario?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Sì % col 25,2 24,5 42,4 53,6 47,3 25,3 13,6 28,2

Sì,con difficoltà % col 23,3 22,5 45,8 36,5 42,2 22,0 37,6 20,8

No % col 51,5 53,0 11,8 10,0 10,5 52,7 48,8 50,9

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

36,9 35,7 65,3 71,8 68,4 36,3 32,4 38,7

24. Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorerà % col 5,7 5,6 8,8 6,4 18,3 4,9 1,3 7,7

Resterà invariata % col 51,7 50,6 79,1 84,6 65,1 46,7 59,1 54,7

Peggiorerà % col 42,6 43,8 12,1 9,0 16,6 48,4 39,6 37,5

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

31,5 30,9 48,3 48,7 50,9 28,2 30,8 35,1

Addetti Settore

Addetti Settore

27. Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … ?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 0,3 0,2 0,0 0,6 3,1 0,3 0,4 0,1

Rimasta invariata % col 50,1 49,1 56,2 60,5 71,5 49,7 73,0 43,3

Peggiorata % col 49,6 50,7 43,8 38,9 25,4 49,9 26,6 56,5

Totale n 456 129 165 98 64 192 55 209

25,3 24,8 28,1 30,9 38,8 25,2 36,9 21,8

27a. Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … ?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Rimasta invariata % col 43,0 40,0 62,3 77,8 78,1 49,7 72,3 41,3

Peggiorata % col 57,0 60,0 37,7 22,2 21,9 50,3 27,7 58,7

Totale n 456 129 165 98 64 192 55 209

21,5 20,0 31,1 38,9 39,0 24,8 36,1 20,7

Addetti Settore

Addetti Settore

Page 81: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 81

metodo e appendice | analisi per dimensione e settore di attività

26b. Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 0,6 0,5 1,0 2,4 0,0 0,3 0,4 0,9

Rimasta invariata % col 39,1 37,1 60,0 73,5 79,4 37,3 59,6 34,8

Peggiorata % col 60,4 62,4 39,0 24,1 20,6 62,4 40,0 64,3

Totale n 456 129 165 98 64 192 55 209

20,1 19,1 31,0 39,1 39,7 19,0 30,2 18,3

28. Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione sia … ?

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 0,0 0,0 0,6 0,4 0,0 0,0 0,4 0,0

Rimasta invariata % col 39,0 30,0 60,5 74,0 75,0 44,6 68,4 38,4

Peggiorata % col 61,0 70,0 38,8 25,6 25,0 55,4 31,2 61,6

Totale n 456 129 165 98 64 192 55 209

19,5 15,0 30,9 37,4 37,5 22,3 34,6 19,2

Addetti Settore

Addetti Settore

32. Con riferimento al costo dei servizi bancari, ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia …

2013 IV 1-9 10-49 50-249 oltre 249 Commercio Turismo Servizi

Migliorata % col 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Rimasta invariata % col 47,7 44,0 70,8 76,0 76,4 59,7 66,7 44,0

Peggiorata % col 52,3 56,0 29,2 24,0 23,6 40,3 33,3 56,0

Totale n 1503 657 437 248 161 577 205 721

23,9 22,0 35,4 38,0 38,2 29,8 33,3 22,0

Addetti Settore

Page 82: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 82

metodo e appendice | questionario

su alcun supporto cartaceo od informatico, le risposte che Ella fornirà saranno presentate soltanto in forma aggregata; se vuole può non rispondere alle mie domande; potrà interrompere l’intervista in qualsiasi momento; l’eventuale rifiuto totale o parziale non avrà alcuna conseguenza e il rilascio dell’intervista non verrà in alcun modo ricompensato; il nome della Sua impresa è stato estratto casualmente dal Registro delle imprese. Format ha sede in Roma, in Via Ugo Balzani, 77, il numero di telefono è 06.86.32.86.81. In caso di necessità può rivolgersi al Dott. Maurizio Pisacane.

Clima di fiducia

1. A suo giudizio la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è…? (Una risposta)

t – 1

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

2. Ritiene che la situazione economica generale dell’Italia, a prescindere dalla situazione della Sua impresa e del suo settore, nei prossimi tre mesi, rispetto al trimestre attuale…? (Una risposta)

t + 1

• Migliorerà 1

• Resterà invariata 2

• Peggiorerà 3

3. Come giudica l’andamento economico generale della Sua impresa negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti…? (Una risposta)

t – 1

• Migliorato 1

• Rimasto invariato 2

• Peggiorato 3

OCF - Osservatorio Credito Confcommercio

Questionario di rilevazione Data: Roma, 07/01/2014

Codice ricerca: OCF

Documento: Q01

Metodologia di ricerca: Cati

Incipit

0A. Buongiorno (Buonasera). Sono (nome ricercatore), di Format Research. Stiamo effettuando uno studio sull’andamento economico delle imprese italiane. Potrei gentilmente parlare - per una intervista - con il titolare dell’impresa oppure con il responsabile amministrativo?

1 Sì 1

2 No 2 0B.(Se “No”) Quando potrei parlare con il responsabile? (Variabile aperta per la rilevazione dell’appuntamento telefonico) 0C.Nome del responsabile

0D.Ruolo o funzione

0E.Data dell’appuntamento

0F.Ora dell’appuntamento

0G.(Se “Sì”. Ripeti l’incipit) …. La ringrazio.

Potrebbe gentilmente rispondere ad alcune brevi domande? La ringrazio.

In conformità con quanto previsto dalla Legge sulla Privacy (articolo 13 del d.lgs. 196 del 2003) La informo che tutte le Sue risposte saranno trattate soltanto per finalità statistiche, le risposte saranno raccolte in forma anonima; non sarà

Page 83: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 83

metodo e appendice | questionario

4. Ritiene che l’andamento economico generale della Sua impresa nei prossimi tre mesi …? (Una risposta)

t + 1

• Migliorerà 1

• Resterà invariata 2

• Peggiorerà 3

Indicatori economici congiunturali di base

5. Tenuto conto dei fattori stagionali, nel trimestre considerato, i ricavi della Sua impresa rispetto al trimestre precedente sono …? (Una risposta)

t – 1

• Aumentati 1

• Restati invariati 2

• Diminuiti 3

9. Tenuto conto dei fattori stagionali, nel prossimo trimestre, prevede che i ricavi della Sua impresa …? (Una risposta)

t + 1

• Aumenteranno 1

• Resteranno invariati 2

• Diminuiranno 3

6. Nel trimestre considerato, l’occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti, rispetto al trimestre precedente, è …? (Una risposta)

t – 1

• Aumentato 1

• Restato invariato 2

• Diminuito 3

10. Nei prossimi tre mesi, prevede che l’occupazione complessiva della Sua impresa, ovvero il numero degli addetti, …? (Una risposta)

• Aumenterà 1

• Resterà invariato 2

• Diminuirà 3

7. I prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, sono …? (Una risposta)

t – 1

• Migliorati 1

• Restati invariati 2

• Peggiorati 3

11. Ella prevede che i prezzi praticati alla Sua impresa dai suoi fornitori nei prossimi tre mesi …? (Una risposta)

t + 1

• Miglioreranno 1

• Resteranno invariati 2

• Peggioreranno 3

8. Il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa, negli ultimi tre mesi, rispetto ai tre mesi precedenti, è …? (Una risposta)

t – 1

• Migliorato 1

• Restato invariato 2

• Peggiorato 3

12. Nei prossimi tre mesi il ritardo nei tempi di pagamento da parte dei clienti della Sua impresa …? (Una risposta)

t + 1

• Migliorerà 1

• Resterà invariato 2

• Peggiorerà 3

Page 84: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 84

metodo e appendice | questionario

12a. Fatta uguale a 100 la percentuale dei Suoi clienti, quanti di questi appartengono alla Pubblica Amministrazione?

• Quota percentuale |__|__|__|%

Investimenti

(Tutti i settori)

17a. La Sua impresa ha effettuato investimenti nel corso degli ultimi due anni? (Una risposta)

• Sì 1

• No 2

17d. Nei prossimi due anni pensa di effettuare investimenti? (Una risposta)

• Sì 1

• No 2

Fabbisogno finanziario

23. Negli ultimi tre mesi la Sua impresa è stata in grado di fare fronte al fabbisogno finanziario? (Una risposta per ciascun item)

• Sì (la situazione della liquidità è “buona”) 1

• Si, ma con qualche difficoltà o ritardo (la situazione della liquidità è “mediocre”)

2

• No (la situazione della liquidità è cattiva) 3

24. Ritiene che nel prossimo trimestre la capacità di fare fronte al fabbisogno finanziario della Sua impresa, ovvero la situazione della liquidità …? (Una risposta)

• Migliorerà 1

• Resterà invariata 2

• Peggiorerà 3

Osservatorio sul credito

25. A prescindere dalle motivazioni e dalla forma tecnica, la Sua impresa ha chiesto un fido1 o un finanziamento, o ha chiesto di rinegoziare un fido o un

1La richiesta può essere formalizzata o non formalizzata.

• Sì, ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto

1

• Sì, ha fatto richiesta ed è stata accolta con un ammontare inferiore a quello richiesto

2

• Sì, ha fatto richiesta ma non è stata accolta 3

• Sì, ha fatto richiesta ed è in attesa di conoscere l’esito 4

• No, non ha fatto richiesta, ma è intenzionata a formalizzarla nel prossimo trimestre

5

• No, non ha fatto richiesta e non è intenzionata a farla nel prossimo trimestre

6

25a. (Esclusivamente chi ha fatto richiesta di credito) Negli ultimi tre mesi La Sua impresa ha chiesto un finanziamento o la rinegoziazione di un finanziamento esistente prevalentemente per… (Una risposta)

• Liquidità e cassa1 1

• Investimenti2 2

• Ristrutturazione del debito 3

26. (Solo per le imprese che hanno fatto richiesta). Come ha garantito la richiesta di fido o di finanziamento (o di integrazione di un fido o di un finanziamento esistente) della Sua impresa? (Una risposta per ciascun item. 0=No, 1=Sì)

• Garanzie reali prestate dall’impresa |___|

• Garanzie reali prestate dai soci / dall’imprenditore |___|

• Garanzie prestate da terzi (diversi dai Confidi)3 |___|

• Garanzie prestate dai Confidi |___|

• Garanzie prestate per mezzo di agevolazioni pubbliche |___|

• Polizze assicurative |___|

• Nessuna garanzia |___|

26a. In ogni caso la Sua impresa dispone almeno di un fido o di un finanziamento concesso da una banca? (Una risposta)

1 “Liquidità e cassa”, si tratta in genere di finanziamenti a breve. 2 “Investimenti”, “ristrutturazione del debito” (consolidamento), si tratta in genere di finanziamenti a medio/lungo termine. 3 si tratta dei cosiddetti intermediari finanziari (es. 106 e 107).

Page 85: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 85

metodo e appendice | questionario

• Sì, da oltre sei mesi 1

• Sì, da meno di sei mesi 2

• No 3

26b. (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l’offerta dei “fidi” da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, con riferimento alla durata temporale del credito, la situazione sia …? (Una risposta)

t – 1

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

27. (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l’offerta dei fidi e/o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione del costo del finanziamento, sia … (Tasso di interesse praticato dalla banca per i finanziamenti a breve e medio termine) ? (Una risposta)

t – 1

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

27a. (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne l’offerta dei fidi o dei finanziamenti da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato, la situazione relativa al costo dell’istruttoria e alle “altre condizioni” sia … (es. servizi bancari comunque legati ad un servizio di finanziamento)? (Una risposta)

t – 1

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

28. (Solo per le imprese che hanno dei fidi o dei finanziamenti da oltre sei mesi) Per quanto concerne le garanzie richieste da parte delle banche ritiene che nel periodo considerato la situazione sia … ? (Una risposta)

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

32. Con riferimento al costo dei servizi bancari (es. tenuta conto, emissione disposizioni, pagamento effetti, movimenti di titoli, ecc.), ritiene che, negli ultimi tre mesi, rispetto al trimestre precedente, la situazione sia … (Una risposta)

t – 1

• Migliorata 1

• Rimasta invariata 2

• Peggiorata 3

Dati di struttura

53. Classe di addetti dell’impresa

1 1 addetto 1

2 2-5 addetti 2

3 6-9 addetti 3

4 10-19 addetti 4

5 20-49 addetti 5

6 50-249 addetti 6

7 Oltre 249 addetti 7

53a. Anno di costituzione dell’impresa:

|___|

53b. Età del titolare / responsabile dell’impresa:

|___|

53b2. Sesso:

- Maschi 1

• Femmine 2

Page 86: Com. finanza allegato

roma, 21 febbraio 2014 | 86

metodo e appendice | glossario Andamento congiunturale. E’ un fenomeno analizzato sulla base di quattro indicatori per valutare l’andamento economico delle imprese in un periodo dato (es. un trimestre): ricavi dell’impresa nel periodo; occupazione dell’impresa nel periodo (in termini di variazione del numero degli addetti dell’impresa); prezzi praticati dai fornitori alle imprese nel periodo (si intende la variazione del prezzi praticati dai fornitori delle imprese campione alle imprese stesse rispetto al periodo precedente); ritardo nei pagamenti nel periodo (si intende il fenomeno del ritardo nei pagamenti da parte dei “clienti” delle imprese campione). Clima di fiducia. Il clima di fiducia viene analizzato sulla base di due indicatori per valutare l’ottimismo/pessimismo delle imprese (andamento dell’economia italiana, andamento della propria impresa). Domanda e offerta di credito. Analisi effettuata rilevando le percentuali di imprese che in un periodo di tempo dato (es. un trimestre) si sono recate in banca per chiedere un fido o un finanziamento, o la rinegoziazione di un fido o di un finanziamento esistente. Esito della domanda di credito. L’esito della domanda di credito viene analizzato in funzione delle seguenti variabili: imprese la domanda di credito delle quali è stata accolta con un ammontare pari o superiore rispetto alla richiesta; imprese la domanda di credito delle quali è stata accolta con un ammontare inferiore rispetto alla richiesta; imprese la domanda di credito delle quali non è stata accolta; imprese in attesa di conoscere l’esito della propria domanda di credito; imprese che non hanno fatto richiesta di credito ma che sono intenzionate a formalizzarla nel periodo di tempo successivo (es. il prossimo trimestre). Area di stabilità. E’ la percentuale di imprese che hanno visto propria richiesta di credito accolta con un ammontare pari o superiore a quello richiesto. Area di irrigidimento. E’ la percentuale di imprese che hanno visto la propria richiesta di credito accolta con ammontare inferiore rispetto alla richiesta o che hanno visto rifiutarsi del tutto la propria domanda di credito. Fabbisogno finanziario. E’ un indicatore analizzato calcolando la percentuale delle imprese che sono riuscite a fare fronte ai propri impegni finanziari in un periodo di tempo dati (es. un trimestre) al netto delle imprese che vi hanno fatto fronte con difficoltà o che non vi sono riuscite affatto.

Offerta di credito. L’offerta di credito viene analizzata esclusivamente presso le imprese che dispongono di un finanziamento, o di un fido, da parte di una banca da almeno sei mesi. Lo studio dell’Offerta di credito da parte delle banche si basa su quattro indicatori: Costo del finanziamento, Costo delle cosiddette “altre condizioni”, Durata temporale del credito (fa riferimento ai soli affidamenti), Garanzie richieste dalle banche agli imprenditori a copertura dei finanziamenti concessi. Raggruppamenti principali di industrie (RPI): beni di consumo, beni intermedi e beni strumentali. Il regolamento della Commissione europea n.656/2007 (G.U. delle Comunità europee del 15 giugno 2007) stabilisce, per tutti i paesi membri, i criteri per la definizione degli Rpi: a ciascuno di essi vengono attribuiti, secondo il criterio della prevalenza, interi gruppi e/o divisioni di attività economica. Ripartizioni territoriali: comprendono, rispettivamente, le seguenti regioni: Nord-ovest: Piemonte, Valle d'Aosta/Vallée d'Aoste, Liguria e Lombardia; Nord-est: Emilia-Romagna, Veneto, Trentino-Alto Adige/Südtirol, Friuli-Venezia Giulia; Centro: Toscana, Marche, Umbria e Lazio; Mezzogiorno: Abruzzo, Molise, Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna. Saldi: per ogni domanda i risultati sono espressi in termini di frequenze percentuali relative alle singole modalità di risposta (in genere tre, ad esempio: “alto”, “normale”, “basso”). Indicazioni quantitative sintetiche dei fenomeni osservati sono espresse dai saldi, che consistono nelle differenze fra le modalità favorevoli e sfavorevoli. La modalità centrale (invarianza, stazionarietà) non viene considerata nel calcolo. Gli indicatori variano tra +100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di miglioramento) e -100% (nell’ipotesi in cui il totale degli intervistati campione esprimesse un’opinione di peggioramento. Settore dell’industria. Il Settore dell’Industria comprende: Manifattura: estrazione di minerali da cave e miniere (B), industrie alimentari, delle bevande e del tabacco (CA), industrie tessili e dell’abbigliamento (CB), industria dei prodotti in legno e carta (CC), fabbricazione di coke e prodotti derivanti dalla raffinazione del petrolio (CD), fabbricazione di prodotti chimici (CE), fabbricazione di prodotti farmaceutici di base (CF), fabbricazione di articoli in gomma e materie plastiche (CG), metallurgia e fabbricazione di prodotti in metallo esclusi macchinari e attrezzature (CH), fabbricazione di computer e prodotti di elettronica e ottica (CI), fabbricazione di apparecchiature elettriche e non elettriche (CJ), fabbricazione di macchinari ed apparecchiature nca (CK), fabbricazione di mezzi di trasporto (CL), riparazioni e installazione di macchine e apparecchiature (CM), fornitura di energia elettrica, gas, vapore (D), fornitura di acqua reti fognarie, gestione dei rifiuti e risanamento (E).

Page 87: Com. finanza allegato

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metodo e appendice | glossario Costruzioni: costruzione di edifici (41), ingegneria civile (42) e lavori di costruzione specializzati (43). La costruzione di edifici include lavori generali per la costruzione di edifici di qualsiasi tipo. L’ingegneria civile comprende i lavori generali per la costruzione di opere di ingegneria civile quali autostrade, strade, ponti, gallerie, ferrovie, campi di aviazione, porti ed altre opere idrauliche, nonché la costruzione di sistemi di irrigazione e di fognatura, condotte e linee elettriche, impianti sportivi all’aperto, eccetera. I lavori di costruzione specializzati comprendono attività specializzate (quali l’infissione di pali, i lavori di fondazione eccetera), attività di finitura e completamento degli edifici e attività di installazione di tutti i tipi di servizi, necessarie al funzionamento della costruzione. Settore dei servizi di mercato. Il settore dei Servizi di mercato comprende: Commercio: Commercio all’ingrosso e al dettaglio e riparazione di autoveicoli e motocicli (45), Commercio al dettaglio, escluso quello di autoveicoli e motocicli (47). Suddivisione per “Grande distribuzione” (imprese che possiedono punti di vendita operanti nella forma di Supermercato, Ipermercato, Discount, Grande magazzino o altra grande superficie specializzata o non, con superficie di vendita superiore ai 400 mq) e “Non grande distribuzione o “Distribuzione tradizionale” (imprese che si configurano come punti di vendita specializzati non appartenenti alla grande distribuzione, caratterizzati da una superficie di vendita non superiore ai 400 mq). Servizi turistici: Alloggio (55), Attività dei servizi di ristorazione (56) e Attività dei servizi delle agenzie di viaggio, dei tour operator e servizi di prenotazione e Attività connesse (79). Servizi alle imprese: Trasporto marittimo e per vie d’acqua (50), Trasporto aereo (51), Magazzinaggio e Attività di supporto ai trasporti (52), Servizi postali e Attività di corriere (53), Attività editoriali (58), Attività di produzione cinematografica, di video e di programmi televisivi, di registrazioni musicali e sonore (59), Attività di programmazione e trasmissione (60), Telecomunicazioni (61), Produzione di software, consulenza informatica e Attività connesse (62), Attività dei servizi di informazione e altri servizi informatici (63), Attività immobiliari (68), Attività legali e contabilità (69), Attività di direzione aziendale e di consulenza gestionale (70), Attività degli studi di architettura e ingegneria; collaudi e analisi tecniche (71), Ricerca scientifica e sviluppo (72), Pubblicità e ricerche di mercato (73), Altre Attività professionali, scientifiche e tecniche (74), Attività di noleggio e leasing operativo (77), Attività di ricerca, selezione, fornitura di personale (78), Servizi di vigilanza e investigazione (80), Attività di servizi per edifici e paesaggio (81), Attività di supporto per le funzioni di ufficio e altre Attività di supporto (82).

Servizi alle persone: Sanità e assistenza sanitaria (86), Servizi di assistenza sociale residenziale (87), Assistenza sociale non residenziale (88), Attività creative, artistiche e di intrattenimento (90), Attività di biblioteche, archivi, musei ed altre attività culturali (91), Attività riguardanti le lotterie, le scommesse, le case da gioco (92), Attività sportive, di intrattenimento e di divertimento (93), Riparazione di computer e di beni per uso personale e per la casa (95), Altre attività di servizi per la persona. Dimensione delle imprese. n. 4 classi – Micro imprese (1-9 addetti), Piccole imprese (10-49 addetti), Medie imprese (50-249 addetti), Grandi imprese (oltre 249 addetti); n. 7 classi – 1 addetto, 2-5 addetti, 6-9 addetti, 10-19 addetti, 20-49 addetti, 50-249 addetti, oltre 249 addetti. Settori di attività. n. 6 classi – Manifattura, Costruzioni, Commercio, Turismo, Servizi alle imprese, Servizi alle persone. Segmenti di imprese. n. 3 classi – Small Business (soggetti con un fatturato fino a 2,5 milioni di euro), Imprese (soggetti con un fatturato compreso tra 2,5 milioni di euro e 150 milioni di euro), Large Business (soggetti con un fatturato superiore ai 150 milioni di euro). Imprese femminili. Società cooperative e società di persone, costituite in misura non inferiore al 60% da donne. Società di capitali le cui quote di partecipazione spettino in misura non inferiore ai due terzi a donne e i cui organi di amministrazione siano costituiti per almeno i due terzi da donne. Imprese individuali gestite da donne, che operino nei settori dellʹindustria, dellʹartigianato, dellʹagricoltura, del commercio, del turismo e dei servizi. Consorzi costituiti per almeno il 51% da cooperative femminili. Imprese start up. Società di capitali, anche in forma cooperativa, non quotata su un mercato regolamentato o su un sistema multilaterale di negoziazione con la maggioranza delle quote o azioni rappresentative del capitale sociale e dei diritti di voto nell’Assemblea ordinaria dei soci detenute da persone fisiche, costituita e attiva da non più di 48 mesi (quattro anni), con sede principale in Italia. A partire dal secondo anno di attività, il totale del valore della produzione annua risultante dall’ultimo bilancio, approvato entro sei mesi dalla chiusura dell’esercizio, non deve essere superiore ai 5 milioni di euro. Non devono essere stati distribuiti utili. Oggetto sociale esclusivo: sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti o servizi innovativi ad alto valore tecnologico. Non deve essere stata costituita da una fusione, scissione societaria o a seguito di cessione di azienda o di ramo di azienda. Imprese giovani. Imprese individuali il cui titolare sia in età inferiore ai 36 anni, società di persone costituite in maggioranza da giovani in età inferiore ai 36 anni, società di capitali i cui Cda siano composti per più dei due terzi da giovani in età inferiore ai 36 anni.

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metodo e appendice | glossario Order to cash: Le attività di Order to Cash generalmente si riferiscono alle attività di pianificazione delle risorse dell’impresa, tra le quali prendere gli ordini dei clienti attraverso i canali di vendita (email, internet, venditori), compiere la transazione, inviare la fattura e ricevere il pagamento. KPI: Un indicatore chiave di prestazione (in inglese Key Performance Indicators o KPI) è un indice che monitora l'andamento di un processo aziendale. I Key Performance Indicators (KPI) aiutano a definire e misurare i progressi compiuti per raggiungere gli obiettivi della propria organizzazione. Dopo che l'azienda ha analizzato la sua missione, identificato tutti i suoi concorrenti e definito gli obiettivi, essa necessita di un modo per misurare il raggiungimento di tali obiettivi. I KPI sono proprio tali misure. DSO: Il Days sales outstanding (Dso) indica il numero medio di giorni necessario per ricevere un pagamento. Deflazione: Diminuzione del livello generale dei prezzi (l’inverso dell’inflazione). La deflazione può essere buona, quando la diminuzione dei prezzi è dovuta ad abbondanza di offerta (es. generoso raccolto agricolo, progresso tecnologico o salto di qualità nella concorrenza). La deflazione può essere cattiva, quando è dovuta a bassa domanda (es. come accadde in Giappone con la stagnazione dell’economia negli anni Novanta). La deflazione cattiva segnala una specie di anoressia dell’economia.

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