1. Business AnalyticsIl caso ERIDANIAStrumenti a supporto dei processi di previsione

2. Settori di attivitSECI HOLDINGIngegneria Ingegneria Real Estate eAlimentare eEnergiaTabacco BiotecnologieAmbientale Meccanica Costruzioni Agroindustria 3. Dati generali 2011 16 510 8 211 Fatturato consolidato 1.371 milioni di Euro Dipendenti nel mondo4.777 Stabilimenti produttivi 52Suddivisione per area geograficaRicavi Italia690Ricavi UE104Ricavi extra UE577Totale ricavi 1.371 4. Fatturato 20112010 2011 Fatturato consolidato1.2331.371 di cui Ingegneria Ambientale 381439 Ingegneria Meccanica 90102 Real Estate e Costruzioni25 35 Energia 270259 Alimentare e Agroindustria367425 Tabacco79 85 Biotecnologie21 * 26 * *dal 2010 consolidato al 50% 5. Lazienda 6. Controllo di gestione Riflettiamo su come viene inteso il controllo di gestione Enfasi sul consuntivo Diffusione di sistemi B.I. per il reporting Vista attraverso gli specchietti retrovisori ( tardi per reagire) Manca la visione in avanti Problema culturale? Problema dellIT? La congiuntura non aiuta a fare previsioni Quali strumenti possiamo fornire a supporto dellattivitmanageriale in azienda? 7. Il ruolo dellIT I sistemi IT tradizionali o meglio operazionali (ERP, CRM)supportano loperativit (le transazioni) I sistemi delle Business Analytics nascono come sistemi asupporto delle decisioni Ci siamo fatti qualche domanda? Chi sono gli attori? Quali processi dobbiamo supportare? Come misuriamo il ritorno dei progetti? Dove centrare il fulcro del sistema? Di quale sistema abbiamo bisogno? 8. Il progetto Le fasi di un percorso Il contesto richiede di cambiare continuamente il modellodi business e lorganizzazione Gestire Supportare Favorire il cambiamento Definizione del team di lavoro Identificazione dei key-users Raccolta dei requisiti di business (aree di intervento) Software selection Kick-off Implementazione incrementale (progetto agile) Misurazione dei risultati 9. Le fasi di un percorso Conto EconomicoTempestivit, certezza e completezza dellinformazione 10. Le fasi di un percorso Conto Economico Disegno di applicazioni per lutente finale 11. Le fasi di un percorso Budgeting e ForecastingDati previsionali a sistema, creazione di scenari di simulazione 12. Le fasi di un percorso Budgeting e ForecastingWorkflow di processo gestito a sistema 13. Le fasi di un percorso - Riepilogo Conto Economico gestionale di prodotto Conto Economico Commerciale Chiusura gestionale (mensile) Chiusura contabile Certificazione (trimestrale) Conto Economico per BU Budgeting e Forecasting Vendite e costi commerciali (top-down e bottom-up) Logistica Confezionamento Spese generali Previsione di vendita (Demand planning) Integrazione MRP 14. Controllo di gestione Premio innovazione ICT Emilia Romagna 2011 Nel sistema implementato i dati relativi ai costi diretti e indiretti vengono consolidati e allocati alle diverse linee di prodotto, secondo determinate regole di ribaltamento, al fine direalizzare un Conto Economico consuntivo al massimo dettaglio per cliente-articolo. Nello stesso ambiente vengono inseriti anche i dati di Budget e Forecast con la possibilit di simulare diversi scenari previsionali e analizzare gli scostamenti rispetto a quanto previsto. 15. Fattori critici di successo Sistemi spesso percepiti come un lusso (quanto valelinformazione manageriale?) Commitment Direzionale Attenzione alle percezioni di sanzione ed ispezione Il contesto organizzativo sanziona piu chi decide e sbaglia o chi non decide e mantiene lo status quo? La cultura organizzativa favorisce la cultura del fallimento? Lintroduzione di questi sistemi spesso si accompagna aduna revisione del sistema informativogestionale/amministrativo (ERP) Semplicit, scalabilit e sicurezza della soluzionetecnologica 16. Fattori critici di successo Importanza del System Integrator Comprensione di requirements spesso poco definiti Condivisione del conseguente rischio di progetto Vision di progetto ed implementazione graduale: Progettazione top down Diffusione bottom up Pensare a sistemi di portata aziendale e realizzare in piccolo Pensare in grande ed in modo creativo nella determinazionedei business requirements Mirare a risultati immediati Definire le fasi di progetto Le priorit realizzative La sperimentazione, etc. Abbandonare il concetto di rilascio del Sistema 17. Grazie !p.massarenti@secispa.itroberto.arreghini@sedoc.it