“Blog e social network per la comunicazione

aziendale”

Quante imprese in Italia utilizzano i Social Media?

Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

Creare una community sul prodotto/brand

Informare il network sulle novità ed i fatti rilevanti

Avere un contatto immediato e tempestivo con i consumatori/clienti

Consolidare e trasmettere i valori di brand e/o azienda

Creare un canale di comunicazione low cost

Conoscere meglio il profilo di clienti/consumatori nel network

Il 75% delle aziende utilizza i Social media per:

Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

Non ha ancora una strategia chiara di social media marketing I social media non sono coerenti alla strategia di marketingHa difficoltà a moderare gli interventi sulle communityNon pensa di ottenere ritorni interessanti nel breve periodoPreferisce strumenti tradizionaliHa scarsa fiducia nell’efficacia dei social mediaNon ritiene che garantisca una corretta interazione con il cliente

Il 25% delle aziende non utilizza i social media perché:

Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

Dialogo tra aziende e clienti

Fonte: Indagine AIDiM, ANVED ed eCircle

Come vengono utilizzati i Social Media?

Quale tipologia di social media utilizzano le aziende?

I Social network preferiti dalle aziende

Social Network a confronto

N.B. (Nonostante sia nato da poco Google+ viene utilizzato da ¼ delle aziende italiane che sono presenti sui social media).

Facebook LinkedIn Twitter Google+

Nascita 2004 2006 2003 2011

Iscritti 21 milioni Oltre 2 milioni 1,3 milioni 1,5 milioni

Sesso 53% M47% F

54% M46% F

72% M28% F

75% M 25% F

Età 25-34 (34%)35-44 (34%)

25 – 34 (40%) 35 – 54 (39%)

25 – 34 (37%)35 – 44 (36%) 18-24 (48%)

Utilizzo Aziendale

Creare identità e valore attorno al proprio brand

Costruire relazioni

professionali o imprenditoriali Ricerca del

personale

E’ il piu’ famoso servizio

di micro-blogging

Ricerca profili personali e

pagine

Le Aziende e la Timeline di Facebook

Radio – 38 anni per raggiungere i 50.000.000 di utenti

Tv – 13 anni per raggiungere i 50.000.000 di utenti

Internet – 4 anni raggiungere i 50.000.000 di utenti

FACEBOOK100.000.000 DI UTENTI

IN MENO DI 9 MESI

75 % della popolazione internet usa quotidianamente i Social Media

Il social Networking è l’attività on line più popolare

Le nuove generazioni considerano obsolete le e-mail

In Italia, l’87% degli utenti usa i Social Media per rafforzare i rapporti di lavoro

In Italia, il 58% della popolazione guarda meno TV e video in Rete

L’80% usa Twitter e Facebook su dispositivi mobile

Le persone aggiornano il loro stato in qualsiasi momento e ovunque si trovino

Ci sono oltre 200 milioni di Blog

Il 54% dei blogger posta nuovi articoli ogni giorno

Il 34% dei blogger posta opinioni su prodotti e marchi

Il 25% dei risultati di ricerche Web sui marchi più celebri riguarda contenuti generati dagli

utenti

E’ LA BRANCA DEL WEB MARKETING CHE SI OCCUPA DI GENERARE VISIBILITÀ SU SOCIAL MEDIA, COMUNITÀ VIRTUALI

E AGGREGATORI

Social Media Marketing

Avinash Kaushik

TUTTI VOGLIONO FARLO

ma nessuno sa come

E QUANDO FINALMENTE LO

FANNO

ne restano delusi

Competenze delSocial Media Marketing?

Il 90% dei consumatori si fida delle recensioni dei blogger on line

Solo il 14% dei consumatori si fida della pubblicità tradizionale

Solo il 18% delle campagne televisive genera un ritorno economico positivo

Inversione di marcia

QUANTO E’ SOCIAL

la tua azienda?

WWW.DACCOLTI.COM

Via Papa G. Paolo I, 10 F - G - H 70124 Bari (Ba)

Tel: 080 561 92 91 Fax: 080 509 69 13