ณฏฐชย สรธนธาน และ สรกาญจน ซบเข

เผยเคลดลบใช Social Network สรางรายไดทำใหคณเปนเศรษฐไดอยางคาดไมถง !!

SOCIALNETWORK

สรางรายไ

ด Online

ไมใชเรองยาก

คณกทำไ

ด!!

SOCIAL NETWORK

SOCIAL NETWORK

เรมตน ขายของ บน..

เรมตน

ตวอยาง

ส�รบญ

Chapter 1

ส�าหรบมอใหมทคดจะมกจการบนโลกออนไลน ��������������������������������������������������101. เราตองรจกตวเรากอนวาอยากจะขายสนคาอะไร..............................................122. เมอสำารวจความชอบของตนเองเสรจคราวนเรามาวเคราะหสนคากน.................12

2.1 MarketPenetration..............................................................................122.2 ProductDevelopment..........................................................................132.3 MarketDevelopment............................................................................152.4 Diversification ..............................................................................15

3. ทำาไมตองใหความสำาคญกบกลมผบรโภค..........................................................174. วธการแบงลกคาเปาหมาย..............................................................................20

4.1 กรณตวอยางของรานกาแฟระดบพรเมยม..............................................214.2 กรณตวอยางเครองสำาอางเกาหล...........................................................21

5. ขนตอนการวเคราะหคแขง ..............................................................................245.1 ดจำานวนของคแขงเดมทมอยในตลาด.....................................................245.2 ดแนวโนมของคแขงใหมทกำาลงจะเขามา.................................................255.3 อำานาจตอรองผซอ ..............................................................................265.4 อำานาจตอรองผขาย ..............................................................................275.5 สนคาทดแทน ..............................................................................30

6. วธการดจำานวนคแขงวาเยอะหรอไม..................................................................31

Chapter 2

กลยทธพนฐานทคณควรร ������������������������������������������������������������������������������381. Product/Service(สนคาและบรการ)...............................................................392. Price(ราคา) ..............................................................................403. Place(สถานท) ..............................................................................424. Promotion(การออกแคมเปญสงเสรมการขาย)..................................................43

ตวอยาง

สำ�หรบมอใหมทคดจะม

กจก�รบนโลกออนไลน

CHAPTER 1

ตวอยาง

11

ในปจจบนไมวาจะหนหนาไปทางไหนกจะเหนแตรานคาออนไลนหรอท

เรยกวารานคาE-Commerceของทงนกศกษาและวยทำางานทหาเวลาวางมา

เปดรานคาของตวเองเพอหารายไดเสรมและเปนเถาแกดวยตวเองหากเทยบ

สมยกอนกบสมยนความสะดวกในการเปดรานขายของผานระบบออนไลน

ความยาก-งายตางกนเยอะ ในสมยนใครคดจะเปดรานขายของออนไลนกม

วธและขนตอนทไมยงยาก แตหากวธทำาการตลาดและกลยทธรานคาเปนสง

สำาคญ เพราะหากไมมการตลาดและกลยทธทเหมาะสมใหกบรานคาของคณ

แลว นอกจากสนคาของคณจะไมสามารถขายได เสยเวลาบางรายอาจจะก

หนยมสนในการสงซอสนคามาสตอคทำาใหเขดขยาดตอการเปดรานขายของ

ออนไลนผเขยนเชอวาหากเราเรมตนดมการวางแผนทงกลยทธการตลาดและ

การเงนอยางรดกม (ซงในหนงสอเลมนจะบอกคณอยางละเอยดทกขนตอน)

คณกจะประสบความสำาเรจในไมชาและกาคำาวาลมเหลวทงไปไดเลย

สำาหรบทานผอานทไมรวาจะเรมตนยงไงผเขยนมวธแนะนำาอยางเปน

ขนตอน เปนสตรสำาเรจทผเขยนใชเปนประจำา (หากไมรกจรงไมบอกนะเนย)

เรามาเรมกนเลยดกวาครบ

สำ�หรบมอใหมทคดจะมกจก�รบนโลกออนไลน

ตวอยาง

12

1 เร�ตองรจกตวเร�กอนว�อย�กจะข�ยสนค�อะไร

แนะนำาวาใหเปนสนคาทเราชอบหรอมความชำานาญในตวสนคาเพราะ

จะทำาใหเกดใจรกในงานขายหลายๆคนไมชอบสนคาทตวเองขายหรอยงไม

เคยทดลองใชดวยตวเองเวลานำาไปเสนอลกคากไมมความมนใจไมสามารถ

ตอบคำาถามลกคาไดอาจจะตอบผดๆถกๆซงนนไมเกดประโยชนเลยเมอ

ลกคารสกวาขนาดเจาของยงไมเคยใชหรอไมมความมนใจกบตวสนคาของตน

แลวคณจะขายไดมยการขายไมยากเราตองรจกตวเราเองกอนหากไมรจกตว

เองแลวเงนจะมาไหม

2 เมอสำ�รวจคว�มชอบของตนเองเสรจคร�วนเร�ม�วเคร�ะหสนค�กน

สนคาบนโลกนหากไมนบบรการจะมทงหมดอย4ประเภททอางองกบ

ตลาดเราจำาเปนตองวเคราะหวาสนคาของเราเองเหมาะกบตลาดแบบไหนม

กลมลกคาประเภทใดกลมของลกคาในแตละกลมเมอเทยบเคยงกบสนคาของ

เราจะแบงไดดงน

2�1 Market Penetrationหรอทเรยกวากลมลกคาเดม ตลาดเดมหมาย

ถงสนคาของเราเปนสนคาทมมาอยแลวและขายสนคาเดมๆทมอย

ในตลาดแลวเชนกนเชนสนคาประเภทเครองสำาอางสนคาประเภท

ของใชสวนตวเชน ยาสฟน สบ เพราะสนคาเหลานเปนสนคาเดมๆ

ทเราขายใหกบกลมลกคาเดม ขอดกคอกลมลกคารจกกนเปนอยาง

ดอยแลว ไมตองโฆษณามาก ขอเสยกคอคณตองขายเปนปรมาณ

ตวอยาง

13

มากเพราะกำาไรในแตละชนมไมมาก เนนยอดขายหรอจำานวนสนคา

มากกวาราคาตวสนคา และขอเสยอกขอหนงคอหากสนคาของคณ

ไมดจรงลกคากจะไมเกดการซอ(BrandSwitching)เพราะยงยดตด

อยกบแบรนดเดมทลกคาใชอย(BrandLoyalty)

เวบไซตออนไลนขายกระเปา

รปแบบดงเดม การใชงาน

เหมอนเดม กลมลกคากลม

เดม

2�2 Product Development เปนการพฒนาสนคาขนมาใหม แตยง

เปนกลมตลาดเดมหรอกลมลกคาเดมยกตวอยางเชนจากกรณของ

MarketPenetrationในหวขอ2.1เราไดผลตสนคาจำาพวกสบจากเดม

ทขายใหกลมลกคาเดมๆเรากเพมผลตภณฑใหมๆเพอดงดดใหเกด

การบรโภคมากขนเชนจากเดมสบกอนกเปนสบเหลวลกคาเปนกลม

ใหมทตองการการเปลยนแปลงและความรวดเรวในการเพมสนคาใหม

ขนมา(ProductLine)จะเกดผลกระทบตอกลมลกคาใหมโดยตรงยก

ตวอยางทเหนไดทวไปคอเครองดมตางๆโดยเฉพาะชาทในปจจบน

เราจะเหนไดวามชาเขยวทมรสชาตแยกยอยลงไปอกมากมายเชน

ตวอยาง

18

C2C คอ การขายจากมอของลกคาไปสลกคาดวยกนเอง เชน

นาย ก. ไดเปดรานขายเครองสำาอางบน Facebook และไดขาย

เครองสำาอางใหกบนางสาวบโดยทนางสาวบไดนำาเครองสำาอางของ

นายก.ไปใชเอง

B2B คอ การขายสนคาหรอจากธรกจหนงสอกธรกจหนงเชน

นาย ก. ไดเปดรานขายเครองสำาอางบน Facebook (ทงนนาย ก.

ไดจดทะเบยนเปนในรปแบบบรษทแลว) และไดขายเครองสำาอาง

ใหกบนางสาวบเปนจำานวนมาก โดยทนางสาวบไดนำาเครองสำาอาง

ของนาย ก. ไปขายตอใหกบกลมลกคาคนอนๆ ของ น.ส. บ เชน

น.ส.ซและน.ส.ด

B2C คอ การขายสนคาหรอจากธรกจหนงสผบรโภคคนหนง เชน

นายก.ไดเปดรานขายเครองสำาอางบนFacebook(ทงนนายก.ได

จดทะเบยนเปนในรปแบบบรษทแลว)และไดขายเครองสำาอางใหกบ

นางสาวบโดยทนางสาวบไดนำาเครองสำาอางของนายก.ไปใชเองซง

ถอวาเปนผบรโภคสนคานายก.ลำาดบสดทาย(EndUser)

MEMO

ตวอยาง

19

ตวอยางเวบไซต

C2Cออนไลน

ในภาพเปน

www.ebay.com

ตวอยางเวบไซตB2B

ออนไลน

ในภาพเปน

www.tescolotus.com

ตวอยาง

20

ตวอยางเวบไซต

B2Cออนไลน

ในภาพเปน

www.pizza.com

4 วธก�รแบงลกค�เป�หม�ย

จรงๆ แลวการแบงกลมลกคาเปาหมายเปนเทคนคทเรยกวา STP

Segment,Target,PositionของPhilipKotlerแตเนองจากหนงสอเลมนไมใช

หนงสอวชาการหากแตเปนสตรสำาเรจเพอทจะใหผทกำาลงคดจะมธรกจหรอม

ธรกจอยแลวสามารถนำามาใชไดเลยโดยผานเครองมอFacebookการแบงกลม

เปาหมายเพยงแตตองเจาะลกลงไปใหชดเจนเชนขายใคร,เพศไหน,การศกษา,

พฤตกรรมเปนอยางไร, พกอาศยอยทไหน, อายเทาไร, อาชพ, สถานะทาง

ครอบครว,รายไดของลกคา,วฒนธรรมของลกคาเปนอยางไร(ในกรณทลกคา

คณเปนชาวตางชาต)ฯลฯหากกลมเปาหมายยงกวางอยใหเปรยบเหมอนกบ

เคกกอนใหญกอนหนงทเราตองมการแบงใหเลกลงเลกลงเลกลงเรอยๆเพอ

ใหเหนภาพเดนชดของกลมลกคาเปาหมายทตรงตามสนคาหรอบรการของเรา

ตวอยาง

21

กรณตวอย�งของก�รแบงกลมเป�หม�ย

4�1 กรณตวอยางของรานกาแฟระดบพรเมยม :

กลมเปาหมาย:

เพศหญงชวงอายระหวาง20-29ปสถานภาพโสดการศกษาระดบ

ปรญญาตรขนไปเปนพนกงานบรษทเอกชนมรายไดเฉลยตอเดอน

10,001-20,000บาทชอบดมกาแฟ,นดสงสรรค,มเวลาวางและ

เลอกหารานกาแฟทเนนในเรองของคณภาพ ราคา บรรยากาศของ

รานและรสชาตของกาแฟ

4�2 กรณตวอยางเครองส�าอางเกาหล :

กลมเปาหมาย:

เพศหญงชวงอายระหวาง15-30ปสถานภาพโสดเปนนกศกษาหรอ

คนทำางานทมรายไดระดบปานกลางถงสงรกสวยรกงามนยมแฟชน

และชอบซอเครองสำาอางเกาหลจากรานสะดวกซอใกลบาน,หางสรรพ

สนคาและรานคาในอนเทอรเนต

สละเวลาสก1นาทลองคดดวาสนคาของคณเจาะกลมเปาหมายกลมไหน

ตวอยาง