Apulia Destination

apulia destination 1 |

2 | apuliadestination.com

Fondata nell’agosto del 2013, Apulia Destination è un tour operator nato in Puglia, con sede principale a Bisceglie.

Apulia Destination nasce da un mix di esperienza e intraprendenza, ma soprattutto dalla voglia di trasferire la passione e l’amore per la nostra terra a chi non ha mai

avuto l’opportunità di godere del suo splendore.

La nostra è un’idea innovativa volta alla creazione di viaggi tailor-made che trasmettano charme, tradizione e cultura.

Questi elementi si identificano nelle meravigliose strutture sorte sul territorio, come masserie fortificate, tenute e trulli che fanno da scenario ad attività che un tempo venivano considerate “umili” e che invece adesso rappresentano la

Puglia nel mondo.

Negli itinerari offriamo una perfetta liaison tra cultura e svago; le nostre proposte di viaggio si differenziano per la semplicità e la cura nei dettagli, trasformando le vostre

vacanze in esperienze indimenticabili.

Ti aspettiamo in Puglia!

Lo Staff


SALUTE E BENESSERESoggiorni

benessere e salute per godere della possibilità

di staccarsi dalla frenesia del mondo moderno ed immergersi

in un relax senza tempo.

LUXURYAttraverso la ricerca di location e strutture inusuali e raffinate,

capaci di trasformare ogni vacanza in un’esperienza esclusiva

e indimenticabile, cerchiamo di soddisfare i sogni dei nostri clienti.

M.I.C.E.Meetings Incentives Conventions

Exhibitions: il mondo business che viaggia e cerca destinazioni che

possano combinare un alto grado di servizi e situazioni che favoriscano gli affari o la ricreazione aziendale.

TURISMO RELIGIOSOItinerari sacri che percorrono

le vie della fede scoprendo mete ed eventi religiosi.

HONEYMOONIncantevoli resort e posti

da sogno per rendere indimenticabile la vostra luna di miele.

Splendidi e completi itinerari enogastronomici all’insegna della

tipicità e dei sapori della nostra terra.

TURISMO ENOGASTRONOMICO

CULTURA E ARCHEOTURISMOItinerari volti alla visita dei più importanti siti archeologici per

permettere ai nostri clienti di avere un rapporto vivo con la storia.

ECOTURISMOStrutture e servizi turistici attenti

alla natura, all’insegna dell’armonia e del suo rispetto in modo da favorire

l’equilibrio uomo-ambiente.

WEDDINGDa sempre l’Italia è considerata un

simbolo di romanticismo: quale posto più indicato del “Belpaese” per

organizzare nozze indimenticabili?


Puglia: insoliti dettagliI segni del passato in un paesaggio incontaminato, dove architettura e natura sembrano essere in simbiosi.


Ottocento chilometri di costa dal Gargano al Salento: questa è

la Puglia delle vacanze, anche se la Puglia non vive di solo mare. Già il Gargano è splendore di spiaggette isolate, ma anche sorpresa di nordi-che atmosfere nella Foresta Umbra e mistica atmosfera sacra per i santuari e per la città di Padre Pio.

E così il Salento, una rarefatta atmos-fera orientale lungo l’Adriatico fino a Otranto e Leuca ed una sensuale at-mofera esotica quando si gira il Capo della “fine della terra” per risalire lo Ionio. Non è da meno la Valle d’Itria, terra di bambole per i suoi trulli e per le stradine incantate dei suoi borghi, ma anche storia e maestosità delle sue masserie, castelli verdi in una campagna senza pari.

E le feste, tra il candore del folklore, l’antica devozione, il ricordo di tempi rimasti nella memoria coi loro protagonisti. Altro grande richiamo per una vacanza mai noiosa nella Puglia. Dal Gargano al Salento, un antico sapiente sole accende di luce abbagliante il bianco calce delle case contadine, incendia implacabile i campi di ulivi millenari come grandi vecchi e brucia le spiagge davanti mare blu dal quale arrivarono mille civiltà.

puglia MAGIA MEDITERRANEA

Una magia mediterranea che si respira ovunque in una regione divisa fra terra e mare, tra porticcioli ansiosi di voglia di salpare e muret-ti a secco rinserrati di tradizione. Una magia mediterranea fatta di civiltà dell’accoglienza che ha sempre pronto un posto alla sua tavola, perché ogni ospite è sac-ro come una divinità. Questa è la Puglia, terra gentile di arte e cultu-ra, terra autentica di sapori e odori. Questa è la Puglia, terra del ritorno per chi l’ha conosciuta una volta e non l’ha dimenticata più.


Alberobello

Locorotondo

Lecce

Otranto

Galatina

PUNTI DI INTERESSEitinerarioGASTRONOMICO IN TERRA BAROCCA

Tour guidato in inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo (garantite)Trasferimenti in bus privato

SOGGIORNO CONSIGLIATO 7 GIORNI / 6 NOTTI

Arrivo/Partenza: Aeroporto Bari PaleseNotti: 1 in Hotel **** o similari, Bari e dintorniNotti: 5 in Hotel **** o similari, Lecce e dintorniSoggiorno in pensione completaALBEROBELLO

LOCOROTONDO

LECCE

GALATINA

OTRANTO

L’itinerario ha carattere puramente indicativo. Apulia Destination realizza il tuo viaggio conformemente alle tue richieste.


All’interno di un caratteristico trullo prepareremo

alcuni dei piatti tipici della cucina pugliese che

gusteremo durante il pranzo. Storia ed antiche

credenze popolari saranno svelate da una visita

guidata che ci condurrà alla caratteristica Cattedrale

ed al Trullo Sovrano. Proseguiremo la giornata con

una passeggiata tra le viuzze del borgo medievale

di Locorotondo ed una degustazione del vino locale.

In serata, seguirà il trasferimento nella nuova strut-

tura ricettiva dove ci attende la cena di benvenuto.

GIORNO 1 e 2

Incontro dei Partecipanti e trasferimento in

Hotel 4****, cena e pernottamento.

Prima di immergerci nel profondo Sud

della Puglia, visitiamo uno tra i più famosi siti

Unesco che rendono la Puglia celebre nel mondo:

i trulli di Alberobello. Stradine strette, tortuose

ed in salita, antiche costruzioni in pietra calcarea a

secco con tetti conici: questi sono gli elementi

indiscussi di una città unica al mondo.


GIORNO 3

Il nostro tour inizia con la visita di una famo-

sa azienda che si occupa della lavorazione di

pietra leccese, protagonista indiscussa della realtà

salentina. Proseguiremo la nostra giornata con la

visita di Lecce. Considerata la “Firenze del Sud”,

Lecce è la seconda capitale italiana del Barocco.

Attraverso una visita guidata della città po-

trete constatare come, il movimento artistico del

Barocco e del Liberty, abbiano reso Lecce unica

nel suo splendore.

Il pranzo sarà servito in un ristorante

situato nel centro storico dove avrete la possi-

bilità di assaggiare il famoso piatto “Ciceri e Tria”.

Il pomeriggio sarà dedicato a visite individuali.

Da non perdere, le botteghe di artigianato locale:

pietra leccese, terracotta e cartapesta.

Prima di salutare Piazza Sant’Oronzo, lasciatevi

tentare dal “Pasticciotto”, un dolce locale di pas-

ta frolla farcito di crema pasticcera e cotto al forno

addolcirà il vostro rientro in Hotel.

GIORNO 4

Il Salento, identificato con l’espressione di-

alettale “Lu Sule, Lu Mare e Lu Ien-

tu” non è solo questo… sole, mare e vento.

Durante questa giornata scopriremo i sapori

più autentici che la terra offre. Lo faremo

attraverso la visita in un frantoio locale a cui seguirà

una degustazione di olio extravergine d’ oliva. Insieme ad una guida locale, proseguiremo

alla volta di Otranto, la città più orientale d’Italia.


Qui ammireremo il mosaico pavimentale della

Cattedrale di Santa Maria Annunziata risalente

al 1200 d.C. e il Castello Aragonese, che sorge

lungo la costa adriatica a ridosso del mare e

circondato da un ampio e profondo fossato ancora

visibile. Dopo un pranzo con prodotti tipici, l’inte-

ro pomeriggio sarà dedicato a visite individuali.

Al rientro in Hotel, vi accoglierà uno spettacolo di

pizzica salentina, danza popolare intrisa di

tradizione, condita con una cena tipica.

GIORNO 5

Gli ultimi giorni del nostro itinerario sono

stati pensati per permettere ai Partecipanti di

vivere momenti di spensieratezza su spiagge

incantevoli e di specchiarsi in un mare ricono-

sciuto come uno dei più belli al mondo.

Il pranzo sarà servito all’inter-

no di una cantina locale a cui

seguiràuna visita della stessa

ed una degustazione di vini.


“Non molto distante dai vigneti, sorge Galatina.

Riconosciuta “Città del Vino”, la cittadina è meta

ambita per il suo patrimonio artistico e culturale;

il centro storico è tra i più interessanti del Salento

e rivela elementi di architettura civile e religiosa di

indiscusso valore.

GIORNO 6

Il saluto alla Puglia sarà un’esperienza che

resterà unica: un’escursione in barca per ammira-

re la Grotta di Zinzulusa. Indicata come una delle

più interessanti e suggestive manifestazioni di

fenomeno carsico, la Grotta di Zinzulusa si apre

sul mare nel tratto costiero tra Santa Cesarea

Terme e Castro Marina. In seguito il pranzo sarà

servito, in un tipico ristorante sul mare. L’inte-

ro pomeriggio sarà dedicato a visite individuali.

GIORNO 7

E’ arrivato il momento di salutare il Salento,

portando con sé il ricordo di una terra

d’amare.


Andria

Trani

Matera

Bisceglie

Castellana Grotte

Alberobello

Lecce

PUNTI DI INTERESSEItinerariodei siti unescodalla daunia al salento



Arrivo/Partenza: Aeroporto Bari PaleseNotti: 3 in Hotel **** o similari, Bari e dintorniNotti: 3 in Hotel **** o similari, Lecce e dintorniSoggiorno in pensione completa

TRANIBISCEGLIE

LECCE

ANDRIA

MATERA

CASTELLANA GROTTE

ALBEROBELLO



sul porto di Trani il cui skyline è dominato

dalla Cattedrale di San Nicola Pellegrino. Questa

Cattedrale è assolutamente unica per la sua

posizione sul mare e si caratterizza per la pietra di

un roseo chiarissimo, quasi bianco, la pregiata

pietra di Trani, estratta dalle cave della città.

I Sassi di Matera, dichiarati Patrimonio

dell’UNESCO nel 1993, rappresentano una realtà

abitativa che affonda le sue origini nel Paleolitico.

Le case ricavate nelle grotte dislocate lungo

la gravina sono un esempio di perfetta integra-

zione tra uomo e ambiente. Una visita guidata

ci condurrà all’interno di una delle tante

scenografie di film quali “C’era una volta” con

Sofia Loren, “Il Vangelo secondo Matteo” di

Pasolini ed il più recente “La passione di Cristo”

GIORNO 1 e 2

Incontro dei Partecipanti, trasferimento

in Hotel ed accoglienza con cena di benvenuto.

Il nostro viaggio nella Puglia più autenti-

ca inizia con la visita del Castel del Monte.

Dichiarato Patrimonio dell’Umanità dall’UNESCO,

il Castello fu commissionato da Federico II di Svevia,

conosciuto con l’appellativo di “fanciullo di Puglia”

ed è considerato una perfetta sintesi tra le ten-

denze europee ed arabo-musulmane.

Il pranzo sarà servito in un incantevole ristorante

GIORNO 3

Un tempo erano definiti la “Vergogna d’Italia”,

oggi sono un piccolo gioiello della Basilicata.


Al termine della passeggiata ci recheremo in

cantina per il pranzo e seguente degustazione

di vini biologici che allevierà le fatiche di una

mattina ricca di emozioni. Sulla strada del ritor-

no in Hotel, faremo una sosta nell’antico borgo

medievale di Bisceglie dove potremo gustare il

“Sospiro”, dolce tipico locale la cui antichissi-

ma ricetta si presume risalga ai tempi di

Lucrezia Borgia.

i più famosi siti UNESCO che rendono la Puglia

celebre nel mondo: i Trulli di Alberobello. Stradine

strette, tortuose ed in salita, antiche costruzioni in

pietra calcarea a secco con tetti conici: ques-

ti sono gli elementi indiscussi di Alberobello.

Storia ed antiche credenze popolari ci saranno

raccontate da una visita guidata che ci condurrà

alla caratteristica Cattedrale di Alberobello ed al

Trullo Sovrano.

di Mel Gibson.

GIORNO 4

Nelle campagne biscegliesi si erge il Dolmen

della Chianca. Nel 2011 l’UNESCO ha ricono-

sciuto il Dolmen di Bisceglie come “Patrimonio

testimone di una cultura di pace per l’uman-

ità”. Tomba megalitica preistorica risalente

all’età del Bronzo, il Dolmen della Chianca è il più

integro, grande ed interessante Dolmen d’Europa.

Prima di trasferirci nella nuova struttura

ricettiva collocata nel Salento, visiteremo uno tra


Da non perdere la parmigiana di melanzane

alla salentina, una pietanza estremamente

gustosa e fortemente legata alle tradizioni ed agli

stili di vita dei salentini e dei leccesi in particolare.

Prima di abbandonare Piazza Sant’Oronzo

ed il suo Anfiteatro Romano, saremo tentati

dalla “Puccia”, un delizioso panino senza mollica

preparato con la pasta della pizza e da farcire con

decine di ingredienti a km 0.

GIORNO 5

Il nostro itinerario continua alla scoperta

della Capitale del Barocco salentino

nonché città candidata “Capitale europea della

Cultura 2019”: Lecce. Una visita guidata ci

accompagnerà nei percorsi barocchi di quella che

molti cultori considerano la “Firenze del Sud”.

Un ristorantino tipico ubicato nel centro storico, vi

delizierà con i suoi piatti tipici.


Il tour proseguirà in un luogo magico e sug-

gestivo. Un colore rosso intenso che risalta il

verde smeraldo di un laghetto si aprirà dinanzi ai

nostri occhi: saremo giunti alla Cava di Bauxite.

Il giacimento minerario si trova nell’entroter-

ra salentino vicino al Monte Sant’Angelo e

Punta Palascia.

GIORNO 6

Quest’ultimo giorno è dedicato alla visita

della città più orientale d’Italia: Otranto.

Il borgo antico è stato riconosciuto patrimonio

culturale dell’UNESCO quale sito messaggero di

pace ed appartenente al club “Borghi più belli

d’Italia”. Otranto ha un’antica tradizione

marinara che potremo apprezzare grazie ad un

pranzo a base di specialità di mare.

GIORNO 7

E’ giunto il momento di salutare la Puglia e le sue inimitabili bellezze, portando con sé

il ricordo di una terra d’amare.


itinerarioeno-turistico

LocorotondoAlberobelloLecceCisterninoAndriaMateraAltamuraBisceglieTraniBari

PUNTI DI INTERESSETour guidato in inglese, tedesco, francese, spagnolo, russo (garantite)Trasferimenti in bus privato


Arrivo/Partenza: Aeroporto Bari PaleseNotti: 3 in Hotel **** o similari, Bari e dintorniNotti: 4 in Hotel **** o similari, Bari e dintorniSoggiorno in pensione completa

TRANIBISCEGLIE

LECCE

ANDRIA

MATERA

ALBEROBELLO

LOCOROTONDOCISTERNINO

BARI

ALTAMURA



GIORNO 1 e 2

Incontro dei Partecipanti, trasferimento

ed accoglienza in Hotel con cena di benvenuto.

Il viaggio in Puglia ha inizio con una passeg-

giata tra le viuzze del borgo medievale di

Locorotondo ed una degustazione in una

tipica cantina locale per assaporare il

Locorotondo DOC, un vino dal colore verdolino

brillante ed un profumo leggermente fruttato

che ben si accompagna con verdure, risotti e

piatti a base di pesce. Il tour prosegue nella famo-

sa cittadina che rende la Puglia celebre nel mon-

do: Alberobello. Aia Piccola, Trullo Sovrano e la

caratteristica Cattedrale: questi sono gli

elementi caratteristici di una città che fa delle sue

credenze e tradizioni popolari un punto di forza.

Qui, potremo ristorarci con un pranzo a base di

pietanze tipiche della tradizione culinaria pugliese.

Una visita guidata ci condurrà tra i vicoli di

Alberobello e svelerà i misteri che si celano tra le

case dai tetti conici.


GIORNO 3

Oggi saremo alla volta di Lecce,

città che custodisce la più importante

manifestazione del Barocco nel Sud Italia.

Piazza Duomo, Basilica di Santa Croce,

Piazza Sant’Oronzo e Anfiteatro Romano:

questi sono i principali monumenti che scoprire-

mo insieme ad una visita guidata. Da non perdere

le botteghe di artigianato locale con oggettisti-

ca in terracotta e graziosi souvenir in cartapesta.

Il pranzo sarà servito in una cantina locale dove

potremo degustare i rinomati vini autoctoni: il

Primitivo del Salento ed il Negramaro. Inoltre

si gusteranno i rosati salentini che si caratteriz-

zano per il sapore pieno, robusto

ma vellutato, caldo ed armonico. Dopo una passeggiata tra i vigneti,

visiteremo Cisternino che si

erge sulla Murgia dei Trulli. La

natura, il paesaggio, i trulli e l’ar-

chitettura spontanea del cen-

tro storico, fanno di Cisternino

un suggestivo borgo.


GIORNO 4

Durante questa giornata potremo assistere in prima persona al processo di panificazi-

one. Un tipico agriturismo sull’altopiano delle Murge vi farà vivere momenti indimenticabi-li nella quiete di un paesaggio incontamina-to. Durante il pomeriggio, una visita guidata ci condurrà all’interno del Castel del Monte. In serata, nella nuova struttura ricettiva seguiràun brindisi di benvenuto con la degustazione del DOC Castel del Monte, vino di derivazione del vitigno Nero di Troia.

GIORNO 5

Passeggiare per le vie di Matera significa rivivere un passato dimenticato.

Fischietti in terracotta a forma di gallo detto cucù, antiche chiese rupestri e case-grotta: queste le ragioni di una Matera tutta da scoprire e che hanno reso questa città Patrimonio dell’UNESCO. Qui assaporeremo il connubio di due tradizioni enogastromoniche: quella Luca-na e quella Pugliese, in una cantina che pro-duce vini biologici premiati in tutto il mondo. Dopo una passeggiata rilassante tra i vigneti, il nostro viaggio prosegue verso Altamura: città del Pane tanto da aver ricevuto il riconoscimento DOP, per cui avremo modo di visitare un antico forno all’interno del suo caratteristico centro storico.


GIORNO 6

In questa giornata visiteremo uno tra i monumenti più belli e meglio conservati d’Europa che risale all’Età del Bronzo: il Dolmen della Chianca. L’organizzazione UNESCO lo ha riconosciuto come “Patrimo-nio testimone di una cultura di pace e per l’umanità”. Proseguiremo con la visita all’in-terno di una cantina locale accompagna-ta dalla degustazione del DOC Moscato di Trani che ben si abbina con dolci tipici a base di mandorle secche. La nostra mattinata terminerà in un ristorante che si affaccia sul porto di Tra-ni. Un walking tour ci condurrà fino al Castello Svevo e alla Cattedrale Federiciana, vera ambasciatrice della cittadina nel mondo.

GIORNO 7

L’ultimo giorno in questa terra ricca di tradizio-ni, impareremo ad abbinare i vini pugliesi con alcune pietanze tipiche della Puglia. A seguire, un gustoso pranzo composto dai piatti preparati dai Partecipanti con l’ausilio di un sommelier dell’AIS. Il pomeriggio giunger-emo a Bari, la città di San Nicola, dove visiter-emo la Basilica che custodisce le reliquie del Santo. Una passeggiata per le eleganti strade del centro Murattiano ci proietterà in ore di puro shopping e svago.

GIORNO 8

E’ giunto il momento di salutarci con la consapevolezza di dare solo l’arrivederci a

questa meravigliosa terra.


Conversano

Andria

Trani

Noicattaro

Bisceglie

Bari

San Giovanni Rotondo

Roma

PUNTI DI INTERESSE

Itinerario SETTIMANA SANTA



Arrivo/Partenza: Aeroporto Bari PaleseNotti: 3 in Hotel **** o similari, Bari e dintorniNotti: 3 in Hotel **** o similari, Roma e dintorniSoggiorno mezza pensione

TRANIBISCEGLIE

ANDRIA

CONVERSANONOICATTARO

BARI

S.GIOVANNI ROTONDOROMA



GIORNO 1

Incontro dei Partecipanti e trasferimento in Hotel.

Dopo una breve sosta ristoro, il nostro tour ha inizio

con un susseguirsi di eventi surreali della Settimana

Santa, un viaggio alla scoperta delle radici storiche

e culturali della Puglia, un’antica terra di confine

tra oriente e occidente. Partiremo per Conversa-

no, città con un centro religioso e culturale antico.

Un’imponente costruzione trapezoidale si schiuderà

davanti ai nostri occhi, saremo giunti in Piazza

Castello con la sua fortezza aragonese dove

assisteremo alla Passione Vivente, una

manifestazione culturale e religiosa che ogni anno

richiama migliaia di fedeli.

GIORNO 2

In questo giorno visiteremo il Parco Nazionale

dell’Alta Murgia dominato dal Castel del Monte.

Attraverso una visita guidata scopriremo le nume-

rose storie che si celano dietro la “corona di pietra”

della Puglia. Il pranzo a base di specialità marinare

sarà servito in un ristorante sul porto di Trani. In

serata assisteremo alla processione della Prima

Croce a Noicattaro in cui il crocifero più anziano

detiene il privilegio di essere accompagnato da una

piccola folla, circondato da fiaccole e da raganelle

di legno trascinate da bambini. Questa processione

vuole ricordare la scorta dei pretoriani e la ciurma

che accompagnò Gesù lungo il doloroso cammino

da Caifa a Pilato prima della condanna.


GIORNO 3

Il Venerdì Santo si apre con la commovente

processione chiamata “Incontro”. Siamo a

Bisceglie, città situata 30 km a nord di Bari. La

Vergine Maria si china delicatamente sino a sfiorare

con le labbra la fronte martoriata del Figlio ricurvo

sotto il peso di una pesante croce: è il momento

del “Bacio” che pare durare un’eternità mentre urla

di dolore si mischiano all’applauso commosso delle

migliaia di fedeli che assistono alla scena.

Dopo la commovente manifestazione religiosa,

visiteremo il borgo medioevale di Bisceglie. Dopo

pranzo, un walking tour per le strade del capoluogo

pugliese ci farà scoprire Bari e le sue tradizioni.

GIORNO 4

Il quarto giorno ci dirigeremo verso il tozzo

promontorio del Gargano, chiamato anche

“sperone d’Italia”, un massiccio montuoso isola-

to dal sistema appenninico, delimitato da coste

alte e frastagliate. Tra queste montagne, più pre-

cisamente a San Giovanni Rotondo, ha vissuto

Padre Pio da Pietrelcina, proclamato Santo il 16

Giugno 2002 da Papa Giovanni Paolo II. Qui vis-

iteremo i luoghi sacri dal frate con le stimmate. Nel

pomeriggio ci sposteremo a Roma, la “Città Eterna”.


GIORNO 5

Questo è il giorno della Santa Messa nel-

la Pasqua di Risurrezione. Il Santo Padre

presiede sul sagrato della Basilica Vaticana la

solenne celebrazione della Messa. Alla Celebrazione,

che si apre con il rito del “Resurrexit” - l’apertura

dell’Icona del Risorto - partecipano fedeli roma-

ni e pellegrini provenienti da ogni parte del mon-

do in occasione delle festività pasquali; seguirà la

benedizione “Urbi et Orbi” con il Messaggio pasquale.

Nel pomeriggio, una visita guidata ci condurrà nei

luoghi più autentici della Città Eterna.

GIORNO 6

Quest’ultima giornata sarà dedicata alla visita dei

Musei Vaticani che custodiscono una delle raccolte

d’arte più grandi del mondo poiché espongono

l’inestimabile collezione di opere d’arte accumu-

late nei secoli dai Papi. La Cappella Sistina e gli

appartamenti papali affrescati da Michelangelo e

Raffaello fanno parte delle opere che i visitatori

dei Musei possono ammirare nel loro percorso.

Il pomeriggio sarà dedicato a visite individuali in

cui potrete approfondire ciò che più vi ha impres-

sionato di Roma e conoscerla meglio.

GIORNO 7

E’ giunto il momento dei saluti: arrivederci in Puglia.


Arrivo e sistemazione in Hotel. Cena e pernottamento.

GIORNO 1

Colazione. Partenza per Monte Sant’Angelo e visita del Santuario di San Michele Arcangelo, patrimonio UNESCO. Trasferimento a Peschici per visitare i trabucchi. Pranzo libero (con possibilità di pranzare all’interno del trabucco di San Nicola). Nel pomeriggio visita della città di Peschici con i suoi negozietti di artigianato. Rientro in hotel. Cena e pernottamento.

GIORNO 2

Colazione. Escursione giornaliera in barca fino alle Isole Tremiti. Rientro in serata. Cena e pernottamento.

GIORNO 3

Escursione di mezza giornata da Rignano a Grotta a Paglicci, uno dei siti più importanti della Puglia. Pranzo libero. Pomeriggio a disposizione per visite individuali. Rientro in hotel. Cena e pernottamento.

GIORNO 4

Colazione. Rilascio delle camere. Partenza.

GIORNO 5

SHORT BREAK L’itinerario ha carattere puramente indicativo. Apulia Destination realizza il tuo viaggio conformemente alle tue richieste.

MONTE S.ANGELO

PESCHICI

ISOLE TREMITI

RIGNANO GARGANICO



GIORNO 1

In mattinata visita delle Saline di Margherita di Savoia. Partenza per Castel del Monte e visita guidata. Pranzo in ristorante a Trani e visita della città. Tempo libero per visite individuali. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 2

Partenza per la città di Bisceglie, visita del centro storico della cittadina. Degustazione di pro-dotti oleari in un frantoio locale. Partenza per il Dolmen della Chianca, situato nella campagna biscegliese e partenza per pranzo in agriturismo. Nel pomeriggio partenza per Bari e visita della città. Tempo libero per visite individuali. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 3


GIORNO 4


MARGHERITA DI SAVOIATRANI

BISCEGLIEANDRIA BARI



GIORNO 1

Colazione. Partenza per Alberobello e visita guidata della città. Pranzo. Nel pomeriggio visita guidata della città di Martina Franca. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 2

Colazione. Partenza per Castellana Grotte. Visita guidata del percorso. Partenza subito dopo per Matera. Pranzo e nel primo pomeriggio visita guidata dei Sassi, patrimonio UNESCO. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 3

Colazione. Partenza per Polignano a Mare e visita guidata della città*.Pranzo. Nel pomeriggio visita di Ostuni, la Città Bianca. Rientro, cena e pernottamento. *Possibilità di effettuare gita in barca nel periodo estivo e con condizioni climatiche favorevoli.

GIORNO 4


GIORNO 5



ALBEROBELLO

MARTINA FRANCA

CASTELLANA GROTTE

POLIGNANO A MARE

OSTUNI

MATERA



GIORNO 1

Colazione e partenza per Lecce. Visita guidata delle meraviglie barocche, pranzo e nel pomeriggio visite individuali della città. Partenza per Acaya, visita del castello del paese. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 2

Colazione. Partenza per Otranto. Visita guidata della città. Pranzo. Nel pomeriggio partenza per Manduria, degustazione del Primitivo di Manduria DOC presso una cantina locale. Visita della cittadina. Rientro, cena e pernottamento.

GIORNO 3

Colazione. Partenza per Santa Maria di Leuca e visita del centro*.Partenza per Gallipoli, la città bella. Pranzo. Visita della città e tempo libero nel pomeriggio per visite individuali. Rientro, cena e pernottamento.

*Possibilità di effettuare gite in barca nel periodo estivo e con condizioni climatiche favorevoli.

GIORNO 4


GIORNO 5


LECCE

ACAYAOTRANTO

MANDURIA

SANTA MARIA DI LEUCA

GALLIPOLI


Arrivo e trasferimento in Hotel. Partenza per Castel del Monte e dell’antica dimora di Federico II di Svevia. Al termine della visita guidata partiremo per Trani, piccolo gioiello dell’Adriatico, dove pranzeremo in un ristorante con specialità di pesce. Dopo una breve passeggiata tra le vie del borgo di Trani, ci sposteremo nel capoluogo di regione: Bari. Diversamente dagli altri centri pugliesi, Bari è una città metropolitana con un numero rilevante di abitanti e aziende presenti sul territorio. Nonostante la sua immagine di polo industrializzato conserva la tipicità dei luoghi pugliesi con il suo lungomare, i vicoli carat-teristici della città vecchia e le anziane signore che lavorano la pasta fresca sull’uscio della porta. La cena sarà servita in un tipico locale barese; a seguire una passeggiata nel centro della città per vivere i piaceri del nightlife pugliese.

GIORNO 1

Dopo una classica colazione all’italiana, partiremo per l’agro biscegliese dove ci cimentere-mo nella raccolta delle ciliegie; appena inoltrati in aperta campagna appariranno rosse e lucide come dei piccoli rubini naturali, raggruppate in piccoli mazzetti una di fianco all’altra. Dopo averle raccolte (e sicuramente mangiate direttamente dall’albero) le porteremo con noi in un piccolo agriturismo dove ad attenderci ci sarà una simpatica nonnina che ci mostrerà il piacere e il fascino di fare la pasta a mano. Il pranzo sarà a base di prodotti tipici, useremo la pasta fatta in mattinata e finalmente potremo assaporare le tanto sudate ciliegie raccolte. Dopo pranzo visiteremo il famoso Dolmen Della Chianca, struttura megalitica risalente al Paleolitico e riconosciuto dall’UNESCO come uno dei meglio conservati. A seguire gusteremo il dolce tipico di Bisceglie, il Sospiro, la cui ricetta si presume risalga ai tempi di Lucrezia Borgia.

GIORNO 2


GIORNO 3


WEEK-END L’itinerario ha carattere puramente indicativo. Apulia Destination realizza il tuo viaggio conformemente alle tue richieste.


9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZAPrima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10.Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.

10. RECESSO DEL TURISTAIl turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:- aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%;- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pac-chetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi.Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZAL’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della

differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

12. SOSTITUZIONIIl turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comuni-cazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del pre-sente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.

13. OBBLIGHI DEI TURISTINel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore.I consumatori dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero

Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI1. FONTI LEGISLATIVELa vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni.

2. REGIME AMMINISTRATIVOL’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale.Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.

3. DEFINIZIONIAi fini del presente contratto s’intende per:a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.

4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICOLa nozione di pacchetto turistico è la seguente:“I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.).Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.

5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICAL’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore;- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.);- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.).L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari.Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento.

6. PRENOTAZIONILa proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia.L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria.L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur.Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e

ss. del D. Lgs. 206/2005.

7. PAGAMENTILa misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.

8. PREZZOIl prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.


ADDENDUM

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICIA) DISPOSIZIONI NORMATIVEI contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti dispo-sizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.

B) CONDIZIONI DI CONTRATTOA tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18.L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La termino-logia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio.Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati.

14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERALa classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.

15. REGIME DI RESPONSABILITÀL’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.

L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.

16. LIMITI DEL RISARCIMENTOI risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti , dalla C.C.V, .dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile.

17. OBBLIGO DI ASSISTENZAL’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCEOgni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarci-mento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza.

19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organ-izzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze.

20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.

21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insol-venza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore:a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emer-genze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale

viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.

Polizza assicurativa inclusa Tutti i viaggiatori usufruiscono di una polizza assicurativa Europ Assistance S.p.A. offerta dal Tour Operator, per le seguenti garanzie :

1) ASSISTENZA SANITARIA * Consulenza medica* Invio di un medico o di una autoambulanza in Italia * Segnalazione di un medico specialista all’estero* Rientro sanitario* Trasporto salma con limite di 5.000,00 per Assicurato* Rientro con un familiare assicurato* Rientro degli altri assicurati * Viaggio di un familiare* Accompagnamento dei minori* Rientro dell’assicurato convalescente* Prolungamento del soggiorno * Informazioni e segnalazione di medicinali corrispondenti all’estero* Interprete a disposizione all’estero* Anticipo spese di prima necessità (valido solo per gli assicurati residenti in Italia)* Rientro anticipato* Anticipo cauzione penale all’estero (valido solo per gli assicurati residenti in Italia)* Segnalazione di un legale all’estero

* Invio di messaggi urgenti

2) ASSICURAZIONE BAGAGLIO Europ Assistance assicura il risarcimento dei danni subiti da bagaglio ed effetti personali che l’Assicurato aveva con sè all’inizio del viaggio, inclusi gli abiti, causati da furto, furto con scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento ed avaria fino ad un massimale di 500,00 per persona in Italia, Europa e Paesi del bacino del Mediterraneo, Mondo.3) RIMBORSO SPESE MEDICHE A seguito di un infortunio e/o malattia improvvisa, Europ Assistance rimborsa le Spese mediche, farmaceutiche ed ospedaliere che l’Assicurato deve sostenere per cure o interventi urgenti ricevuti sul posto nel corso del viaggio per i seguenti massimali:Estero: 3.000,00 Italia: 500,00 Per ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di 35,00 euro per ogni Assicurato.

COME CHIAMARE EUROP ASSISTANCE IN CASO DI NECESSITA’In caso di erogazione di prestazioni di Assistenza, la Struttura Organiz-zativa di Europ Assistance è in funzione 24 ore su 24 a sua disposizione, per intervenire o indicare le procedure più idonee per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autorizzare eventuali spese.

IMPORTANTE: non prendere alcuna iniziativa senza avere prima interpellato telefonicamente la StrutturaOrganizzativa al numero di TELEFONO 02.58.28.65.32Si dovranno comunicare subito all’operatore le seguenti informazioni:1. tipo di intervento richiesto 2. nome e cognome 3. numero di tessera Europ Assistance 4. indirizzo del luogo in cui ci si trova5. recapito telefonico

Qualora fosse nell’impossibilità di contattare telefonicamente la Struttura Organizzativa, potrà inviare un fax al numero 02-58.47.72.01 oppure un telegramma a EUROP ASSISTANCE ITALIA S.p.a. - Piazza Trento, 8 - 20135 Milano. Europ Assistance per poter erogare le garanzie previste in polizza, deve effettuare il trattamento dei dati dell’Assicurato e a tal fine necessita ai sensi del D. Lgs. 196/03 (Codice Privacy) del Suo consen-so. Pertanto l’Assicurato contattando o facendo contattare la Struttura Organizzativa di Europ Assistance, fornisce liberamente il proprio consen-so al trattamento dei Suoi dati personali comuni e sensibili così come indicato nell’Informativa al Trattamento dei dati sopra riportata. Il testo delle garanzie e prestazioni di cui ai punti 1, 2 e 3 è da intendersi puramente indicativo. Effetti e delimitazioni sono elencati nel libretto condizioni di polizza che saranno consegnati a tutti gli Assicurati partecipanti ai viaggi.

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