4. Presenza web nel non profit

Corso Laboratorio Internet – Prof. Roberto Polillo

Università degli Studi di Milano Bicocca – Anno Accademico 2010-11

4. PRESENZA WEB per il non-profit

Perché il non-profit sul Web?

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Per farsi conoscere Per spiegare che cosa si fa e si è fatto Per raccogliere volontari Per raccogliere fondi Per restare in contatto con la propria

comunità

COMUNICAZIONE – INTERAZIONE - FINANZIAMENTO

R.Polillo – Ottobre 2010

Il Web oggi

È molto cambiato rispetto a pochi anni fa (Web 2.0)

Non solo il sito istituzionale, ma una presenza molteplice e distribuita

La comunicazione non è solo unidirezionale, ma bidirezionale

I visitatori contribuiscono alla diffusione dei messaggi (“marketing virale”)

È facile da usare Costa poco – o nulla

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La presenza web tradizionale

Sito web

Visitatore

4


La presenza web, oggi

Sito webBlog

Visitatore

5


Tutti i siti sono collegati in un “sistema”

Sito webBlog

Visitatore

6


Social buttons


8

Pagina Facebook: esempio


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Canale YouTube: esempio


10

Pagina Flickr: esempio


11

Pagina Twitter: esempio



Sezioni tipiche di un buon sito web per il non profit

Chi siamo Missione Attività/Progetti Gallerie di documenti

fotografici e video Notizie Newsletter Come aiutarci Raccolta fondi Ricerca

Social buttons Share buttons Comunicazione con

organi stampa

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13


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Feeds da altri siti: esempio


Sito webBlog

Visitatore

15


Il visitatore può interagire

Sito webBlog

Visitatore

16


17R.Polillo – Ottobre 2010

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20


Il visitatore come megafono

Sito webBlog

Blog

Sito web

Presenza Web del visitatore

Visitatore

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Il visitatore come megafono

Sito webBlog

Blog

Sito web

Presenza Web del visitatore

Sharebutton

s

Visitatore

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Marketing virale24

La rete dei nostri visitatori

La rete degli amici dei nostri visitatori

La rete degli….


A che punto siamo oggi in Italia

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Una valutazione della qualità dei siti delle ONG riconosciute dal Ministero Affari Esteri(circa 240)

(Francavilla e Polillo, dic 2009)


Profilo 1: Siti statici

La grande maggioranza dei siti italiani: Nessuna funzionalità

interattiva (solo motore di ricerca)

Spesso molto ricchi di contenuti

Spesso architettura informativa scadente


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Esempi tipici:www.abcsverona.itwww.africa70.orgwww.africamission.orgwww.puntoapunto.orgwww.iahm.orgwww.ice.itwww.icsitalia.orgwww.lvia.itwww.nuovispazialservire.it

http://www.abcsverona.it/

http://www.africa70.org/

http://www.africamission.org/

http://www.puntoapunto.org/

http://www.iahm.org/

http://www.ice.it/

http://www.icsitalia.org/

http://www.lvia.it/

http://www.nuovispazialservire.it/


27

www.africa70.org




28

www.iahms.org



29

www.abcsverona.it




30

www.africamission.org




31

www.puntoapunto.org



Profilo 2: siti interattivi

Caratteristiche dei siti statici, più: Donazioni on-line Form per inviare msg alla organizzazione (per es.

offerte di collaborazione) Feed RSS per le notizie Share buttons Area riservata (intranet)


32

Esempi:www.aispo.orgwww.actionaid.itwww.aifo.itwww.oafi.orgwww.icu.it

http://www.aispo.org/

http://www.actionaid.it/

http://www.aifo.it/

http://www.oafi.org/

http://www.icu.it/


33 www.aifo.it


34

www.iboitalia.org



Profilo 3: Siti sociali

A questo livello, in Italia, solo poche organizzazioni Funzionalità dei siti interattivi, più: Profili sulle principali social network Integrazione delle informazioni sui diversi profili (es. foto

embedding da flickr) Donazioni on-line più articolate A volte, social network per i membri


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Esempi:www.acra.itwww.amref.itwww.emergency.itwww.manitese.itwww.savethechildren.itwww.soleterre.itwww.wwf.it

http://www.acra.it/

http://www.amref.it/

http://www.emergency.it/

http://www.manitese.it/

http://www.savethechildren.it/

http://www.soleterre.it/

http://www.wwf.it/


36

www.amref.it




37

Fanpage di Amref su Facebook

Canale di Amref su Youtube


38

Canale Youtube di Amref


39

www.soleterre.it

http://www.soleterre.it/

In sostanza…

Essenzialmente siti “vetrina”, in gran parte rudimentali

No interattività, no community, no donazioni online

Presenza Web 2.0 quasi inesistente Sostenibilità problematica (no CMS

diffusi) Incertezza e diffidenza verso la

tecnologia

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Che cosa si può fare

I siti si costruiscono in fretta (site builder Web 2.0); la loro gestione non richiede competenze tecniche;

Non servono infrastrutture hardware e tecnici in casa (hosting gratuiti o a basso costo)

I costi di realizzazione e gestione sono modestissimi

Le applicazioni social sono gratuite (Facebook, Youtube, Flickr, Twitter, …)

Indispensabile grande attenzione alla comunicazione(grafica e multimedialità, testi, usabilità)

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Vedi tesi di MaggioniR.Polillo – Ottobre 2010

Buon lavoro, ora tocca a voi!


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Queste slides…


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