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1 Il comitato di quartiere “Piazza della Repubblica e dintorni presenta una ricerca su: “sentimento di insicurezza sociale, “ “senso di comunità,“ “influenza dei mass media.” A cura del dott. Salvatore Piseddu, componente del comitato direttivo. in collaborazione con il Dipartimento di Psicologia dell'Università degli Studi di Torino Ricerca svolta nell’aprile 2008.

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Il comitato di quartiere “Piazza della Repubblica e dintorni

presenta una ricerca su:

“sentimento di insicurezza sociale, ““senso di comunità,“

“influenza dei mass media.”

A cura del dott. Salvatore Piseddu,componente del comitato direttivo.

in collaborazione con il Dipartimento di Psicologia dell'Università degli Studi di Torino

Ricerca svolta nell’aprile 2008.

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Collegamento al questionario svolto nel 1996

Sondaggio sulla “qualità della vita percepita”

rispetto alle tre seguenti questioni:

•Viabilità, trasporti urbani e segnaletica;

•Parcheggi, nettezza urbana e verde pubblico;

•Qualità delle relazioni sociali.

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Motivazioni del sondaggio 1996:

• Conoscere il territorio attraverso i suoi residenti;

• Farsi conoscere da questi ultimi, stimolando la curiosità a partecipare alle riunioni e alle varie attività svolte dal gruppo fondatore;

• Raccogliere dati e notizie , proponendosi come interfaccia fra i cittadini residenti nel quartiere e l'Amministrazione Comunale.

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Risultati del sondaggio 1996:

250 questionari distribuiti, 100 restituiti compilati sui seguenti 8 argomenti:

1. Viabilità;

2. Segnaletica;

3. Parcheggi;

4. Servizi nettezza urbana;

5. Verde pubblico;

6. Illuminazione pubblica;

7. Qualità della vita;

8. Trasporti e collegamenti.

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Risultati riguardola qualità della vita di relazione:

• 1° Domanda:

Attribuite un valore, da 1 a 10, alla vostra soddisfazione di vivere nel nostro quartiere.

• 2° Domanda:

Disponete in ordine di preferenza i seguenti aspetti:

Tranquillità 25 risposteInquinamento 8 risposte

Attività culturali 7 risposte

Attività sportive 5 risposteServizi 2 risposte

32 risposteSicurezza

Negozi 2 risposte

Risposta media: 7,33

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Ricerca odierna (aprile 2008):

Perché una ricerca sul sentimento di insicurezza?

• Esito contraddittorio della precedente ricerca;

• Problema molto sentito a livello sociale;

• Argomento “sempreverde” nell'agenda politica;

• Particolare enfasi in giornali e TV;

• Scarso approfondimento scientifico del fenomeno;

• Ipotesi della costruzione sociale.

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Ipotesi della costruzione sociale (1/3)

• “Modernizzazione riflessiva” e “solidarietà della paura”;

• “Paura” come “fondamento” del governo politico;

• Rapporto tra “angoscia e identificazione”, ovvero facoltà “ipnotica” dei leader carismatici sulle masse;

• Paura come dimensione politica “creata ad arte” dall'elite del potere;

• Neumann (Berlino, 1954) tiene una conferenza su “angoscia e politica”;

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Ipotesi della costruzione sociale (2/3)

• Glassner (1999) avanza l'ipotesi che la paura, ingigantita dai media, “distolga l'attenzione” dell'opinione pubblica dai problemi che le istituzioni “non sanno” o “non vogliono” affrontare;

• Insicurezza e paura come “costruzioni sociali”, quindi, sia per “cultura giornalistica” che per “finalità di controllo sociale” e di “riproduzione del consenso”;

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Ipotesi della costruzione sociale (3/3)

• Tocqueville (1857) afferma che questa condizione sociale predispone un popolo alla schiavitù;

• “Utopia dell'uguaglianza” ('800) vs “utopia della sicurezza”(oggigiorno);

• Comunità “ansiogene” caratterizzate da “coesione indotta dalla paura” sono realmente capaci di compromesso?

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Definizione del sentimento di insicurezza: (Mary Douglas, 1985)

“quel problema della società legato alla percezione, da parte dei singoli, dei rischi derivanti da”:

• l’incertezza economica e lavorativa;

• le minacce della criminalità;

• l’irrazionalità del terrorismo e della guerra;

• l’esplosione di malattie nuove e oscure;

• l’inefficienza sanitaria;

• la tossicodipendenza;

• la solitudine crescente della condizione anziana;

• I problemi ambientali.

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Domande di partenza

• L'insicurezza è “sempre e comunque” un male?

• E' un fenomeno “univoco” oppure “sfaccettato”?

• E' “lineare” oppure “contraddittorio”?

• Perché è così diffuso?

• Con quali strumenti?

• Chi se ne deve occupare?

• Cosa ci dice la letteratura di ricerca al riguardo?

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Ipotesi della bidimensionalità del fenomeno “insicurezza sociale.”

Le prime ricerche (U.S.A., 1967) considerano il fenomeno come unidimensionale ( paradosso paura/vittimizzazione).

Furstenberg (U.S.A., 1971) e Roché (FRANCIA, 1993) ipotizzano la necessaria scomposizione del fenomeno in almeno due dimensioni: paura e preoccupazione.

1) Paura personale: si riferisce alle componenti più individuali, frutto dell'apprendimento e delle esperienze dirette di vittimizzazione;

2) Preoccupazione sociale: si riferisce più alle componenti sociali, legata ai sistemi valoriali e ideologici dei gruppi di riferimento personali.

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Modello di insicurezza ipotizzato

Paura personale

Comportamenti preventivi

Vittimizzazione

Preoccupazione per la società

Atteggiamentoautoritario

verso lagiustizia

Mass Media

(Roché, 1993) + Mass Media

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Questionario aprile 2008

• 24 pagine per 160 domande (item) in totale;

• Suddiviso in 2 parti: “ricerca” e “sondaggio festa”;

• La prima parte è suddivisa in 9 gruppi di item:

2) Paura personale;

3) Preoccupazione per la società;

4) Aggressività autoritaria;

5) Vittimizzazione;

6) Comportamenti preventivi;

7) Esposizione ai mass media;

8) Utilizzo del quartiere;

9) Scheda socio-anagrafica.

1) Senso di comunità;

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Descrizione del campione

Stato civile

7,5

83,2

3,74,7

Celibi/nubili

coniugati

separati/divorziati

vedove/i

Genere sessuale

50,549,5Maschi

Femmine

Occupazione

37,1

18,1

44,8 Lavoro dipendente

pensione

altro

Indagine svolta su 110 persone adulte

Età mediaDeviazione standard 15,44

01020304050607080

55,31Età media in anni

Titolo di studio

8,4

29,0

51,0

9,0

Scuola elementare

Scuola media

scuola superiore

laurea

Figli in casa

80

20

SI NO

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Risultati (6 parti)

• Le variabili socio-demografiche;

• Gli indici psicologici (sdc, pp, ps, aa);

• La vittimizzazione;

• I comportamenti di prevenzione;

• I mass media;

• L'utilizzo del territorio.

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Variabili socio-demografiche

Fattore isolamento ( paura personale)

0

1

2

3

4

5

2.74

3.47

maschi

femmine

• Il “genere sessuale” dei partecipanti è risultato in

relazione significativa soltanto con il fattore

“isolamento”.

• L'età invece è risultata significativamente in “relazione positiva” soltanto con il fattore “stress urbano”: (coefficiente r = + 0,302).

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Gli indici psicologiciValori medi

• Senso di comunità.

110 casi validi

00.5

11.5

22.5

33.5

3.17

sdc

• Paura personale: 5 fattori costituenti.

pp1 (emarginati)pp2 (stress urbano)

pp3 (isolamento)pp4 (emergenza sociale)

pp5 (devianti)

0

1

2

3

4

5

2.852.45

3.11 2.84

3.97

Paura personale

• Preoccupazione per la società: 3 fattori costituenti.

ps1 (microcriminalità)ps2 (grandi crimini)

ps3 (dipendenze)

0

1

2

3

4

5

4.114.67 4.49

Preoccupazione per la società.

• Aggressività autoritaria.110 casi validi.

00.5

11.5

22.5

33.5

2.98

Aggressività autoritaria.

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La vittimizzazione (1/2)

Vittimizzazione negli ultimi 10 anni.

1,111,8

87,1

Furto sotto minaccia e/o aggressione

Furto autoradio, auto/moto e/o in casa

Nessuna vittimizzazione

• Quasi nessuno ha riferito di furti sotto minaccia e/o aggressioni (1,1%);

• L'11,8% ha dichiarato furto dell'autoradio, auto/moto o in casa;

• La maggior parte non riferisce vittimizzazioni negli ultimi 10 anni.

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La vittimizzazione (2/2)Correlazioni significative

• Furto autoradio e senso di comunità (sdc);

Senso di comunita

0

1

2

3

4

2.83.23

furto autoradio

nessuna vittimizzazione

Microcriminalità

1

2

3

4

5

3.58

4.18furto autoradio

nessuna vittimizzazione

• Furto autoradio e microcriminalità (ps1); (paradosso p/v)

Grandi crimini

1

2

3

4

5

3.95

4.76

furto autoradio

nessuna vittimizzazione

• Furto autoradio e grandi crimini (ps2); (paradosso p/v)

dipendenze

1

2

3

4

5

3.92

4.57

furto autoradio

nessuna vittimizzazione

• Furto autoradio e dipendenze (ps3); (paradosso p/v)

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Comportamenti di prevenzione

La sera mi faccio spesso accompagnare a casa.Evito di frequentare certe zone.

Esco poco la sera.La sera evito di stare fuori da sola/o.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

28,2

71,8

64,5

60

Comportamenti di preven-zione.

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I mass media (1/5)

• Quanti apparecchi TV ha in casa?

• Quante ore al giorno guarda la TV?

DEVIAZIONE STANDARD 1,39

012345678

2.96

MEDIA ORE ES-POSIZIONE.

• Quanti libri (per diletto) ha letto negli ultimi 6 mesi? DEVIAZIONE STANDARD 2,8

0

1

2

3

4

5

2.23MEDIA LIBRI LETTI.

DEVIAZIONE STANDARD 0,71

0

1

2

3

4

1,92MEDIA APPA-RECCHI TV

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I mass media (2/5)

• Abitualmente guarda la TV durante i pasti?

87,2

11,8

Si

No

• Abitualmente guarda il telegiornale?

• Quale TG?

92,7

7,3

Si

No

RAI 1 RAI 2 RAI 3 RETE 4 CANALE 5 LA 7 ITALIA 1 ALTRI0

20

40

60

80

100

60,9

32,0

60,9

10,0

45,5

31,8

16,45,5

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I mass media (3/5)

• Legge abitualmente un quotidiano?

3,7

22,0

40,4

33,9 Mai

Raramente

Talvolta

Quasi tutti i giorni

• Quale?

• Dove lo compra?

36,4

34,4

5,2

Edicola vicina

Edicola lontana

Dove capita

LA STAMPAREPUBBLICA

LUNA NUOVALEGGO

L'AVVENIREGAZZETTA SPORT

ALTRO

0

1020

3040

5060

7080

90100

76,5

19,6

5,9 4,9 3,9 2,97,9

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I mass media (4/5)Correlazioni significative

• Il n. di ore di esposizione è risultato significativamente in “relazione positiva” con “aggressività autoritaria” (coefficiente r = + 0,302).

TG2 NO TG2

1

2

3

4

3.333.1

Senso di comunità

• Relazione tra “ TG 2” e il fattore “senso di comunità”;

TG2 NO TG2

1

2

3

4

5

3.092.71

Emergenza sociale

• Relazione tra “TG 2” e il fattore “emergenza sociale” di paura personale (pp4);

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I mass media (5/5)Correlazioni significative

• Relazione tra “TG 5” e il fattore “aggressività autoritaria”;

• Relazione tra “TG 3” e il fattore “aggressività autoritaria”;

• Evocazione stereotipo sociale condiviso destra/sinistra.

TG3 NO TG3

1

2

3

4

5

2,91 3,08

Aggressività au -toritaria.

TG 5 NO TG 5

1

2

3

4

5

3,08 2,98

Aggressività au -toritaria.

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L'utilizzo del territorio (1/3)

9,3

90,7

Si

No

• Quante persone vivono insieme a Lei in casa?

• Da quanti anni abita in questo quartiere?

• Abitualmente va a messa nella chiesa della Sua parrocchia?

• L'abitazione è di Sua proprietà?

40

60

Si

No

Deviazione standard 0,980

1

2

3

4

1,64

media n. conviventi

Deviazione standard 13,170

10

20

30

40

19,36

media anni di residenza

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L'utilizzo del territorio (2/3)

29,1

65,5

5,5

Molto

abbastanza

poco

52,741,8

5,5

Spesso

Talvolta

Mai

30,9

44,5

24,5

Molti

Qualcuno

Nessuno

• È orgoglioso di vivere in questo quartiere?

• Passeggia per il quartiere?

• Quanti dei Suoi amici abitano nel quartiere?

• Fa la spesa nel quartiere? 51,448,6 Si

No

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L'utilizzo del territorio (3/3)correlazioni

• Correlazione tra “chi va abitualmente a messa” e “preoccupazione per la microcriminalità”.

• Correlazione tra “passeggiare” e “senso di comunità”.

Preoccupazione microcriminalità

0

1

2

3

4

5

4.353.95

Vado a messa

non vado a messa

• Correlazione tra “avere amici” e “senso di comunità”.

• Correlazione tra “fare la spesa” e “senso di comunità”.

senso di comunità

0

1

2

3

4

5

3,27 3,07PasseggioNon passeggio

senso di comunità

0

1

2

3

4

5

3,33 3,1ho amicinon ho amici

senso di comunità

0

1

2

3

4

5

3,28 3,06Faccio la spesanon faccio la spesa

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Discussione (1/7)

Contesto

•Quartiere in costante crescita: sia di edilizia che di popolazione;

•Da periferia degradata a quartiere con belle abitazioni e giardini pubblici e privati ben curati;

•Arrivo di nuove famiglie con bambini piccoli e particolare attenzione da parte dell'Amministrazione cittadina;

•Presenza di un comitato spontaneo di quartiere che fornisce stimoli di buona convivenza attraverso il suo costante impegno in attività culturali e di aggregazione aperte a tutti i residenti.

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Discussione (2/7)

Campione di ricerca

•Età media particolarmente alta: 55 anni (probabili ragioni metodologiche);

•Relazione statisticamente significativa tra “genere sessuale” e fattore “isolamento”: femmine molto più preoccupate della solitudine rispetto ai maschi;

•Relazione significativa anche tra “età” e fattore “stress urbano”: quanto più si cresce di età tanto più ci si sente disturbati dallo stress (tuttavia M= 2,45 su un max di 5 non è particolarmente alto).

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Discussione (3/7)

Indici psicologici

•I vari indici psicologici (sdc, pp, ps e aa) hanno mostrato valori socialmente accettabili: ad es. senso di comunità M=3,17 su 4;

•Fanno eccezione gli indici di preoccupazione sociale e di aggressività autoritaria, influenzati molto probabilmente dall'alta esposizione ai mass media (circa 3 ore al giorno, con un picco di 9 ore);

•Correlazione significativa di segno positivo fra gli indici di aggressività autoritaria e paura personale, in contraddizione con molte altre ricerche in cui il primo indice correla soprattutto con la dimensione preoccupazione sociale (vedi modello di Roché, 1993).

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Discussione (4/7)

Vittimizzazione

•Fatti criminosi denunciati (o citati) molto bassi rispetto alla preoccupazione sociale registrata: paradosso paura/vittimizzazione;

•Equivoco di fondo rispetto al fatto di considerare il fenomeno come unidimensionale piuttosto che bidimensionale: paura personale + preoccupazione per la società;

•Relazione positiva significativa fra vittimizzazione e preoccupazione per la società, in contraddizione con i risultati di altre ricerche, dove la correlazione della prima è soprattutto con il fattore paura personale.

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Discussione (5/7)

Comportamenti di prevenzione

•Importante presenza dei vari comportamenti di prevenzione: evitare di frequentare determinate zone (71,8%), uscire poco la sera (64,5%), la sera evitare di stare fuori da sola/o (60%);

•Conferma dei risultati di altre analoghe ricerche rispetto alla significativa correlazione positiva fra la paura personale e i comportamenti di prevenzione, in aggiunta a una invece inaspettata positiva correlazione di questi ultimi con il fattore aggressività autoritaria;

•Questo come altri risultati, in apparente contraddizione con altre analoghe ricerche, sono da considerarsi comunque come un “dato oggettivo di ricerca”, e come tale prestarsi a confronti con ulteriori successive ricerche che possono o meno confermare tali apparenti contraddizioni.

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Discussione (6/7)

Mass media

•Significativa correlazione positiva fra aggressività autoritaria e n. di ore di esposizione alla TV (r= ,255 p< ,01);

•Conferma stereotipo sociale condiviso ( Mediaset=destra vs RAI3=sinistra) rispetto alla correlazione fra programma TV guardato e fattore aggressività autoritaria: chi guarda il TG5 registra un punteggio di aggressività autoritaria maggiore rispetto a chi guarda il TG3;

•Particolare potenza del mezzo televisivo rispetto ad altri strumenti per quanto riguarda la sospensione del senso critico; (teoria critica della Scuola di Francoforte).

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Discussione (7/7)

Utilizzo del quartiere

•Sistematica e significativa correlazione positiva dell'indice psicologico senso di comunità con il passeggiare per il quartiere, presenza di amici nel quartiere e fare la spesa nel quartiere;

•Come in altre ricerche, gli indici di utilizzo del quartiere rappresentano un forte predittore dell'attaccamento delle persone al territorio (Tartaglia, 2004).

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Conclusioni (1/3)•Risultati Interessanti rispetto al confronto di un campione locale con modelli teorici formulati in periodi e luoghi differenti;

•Riconoscimento dell'importanza della bidimensionalità del fenomeno “insicurezza sociale”, che spiegherebbe l'apparente paradosso paura/vittimizzazione registrato in passato considerando il fenomeno come unidimensionale;

•In particolare la dimensione paura personale è legata più ad un ambito individuale, dove assumono rilevanza caratteristiche sia psicologiche (ansietà, stili di attaccamento, autostima etc.) che demografiche (genere sessuale, età, livello culturale etc.);

•La dimensione preoccupazione per la società è invece più legata alle caratteristiche della struttura sociale, del contesto reale di vita e delle rappresentazioni sociali delle persone, dove assumono importanza il senso di comunità, l'utilizzo del quartiere, l'atteggiamento autoritario verso la giustizia e l'esposizione ai mass media.

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Conclusioni (2/3)•L'insicurezza è un tema complesso, con molteplici chiavi di lettura, e questa ricerca ha cercato di superare il riduzionismo con cui viene di solito trattato, specie in ambito politico e mediatico;

•Anche in altre ricerche si è presentata una certa distanza tra denunce sporte e insicurezza sociale percepita, dimostrando come la domanda di sicurezza dei cittadini possa avere un andamento autonomo rispetto ad es. ai tassi reali di criminalità;

•Ansietà per la solitudine (isolamento) ed esposizione ai mass media sono tra i più profondi elementi su cui si edifica il sentimento di insicurezza sociale;

•Nella ricerca sociale le conclusioni si confondono e sovrappongono con nuovi possibili percorsi e ipotesi, avvalorando il ricorrere del fenomeno ciclicità.

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Conclusioni (3/3)

•La “psicologia di comunità” è una notevole risorsa a disposizione dei singoli e della società, che lavora cercando di coinvolgere amministratori politici locali e professionisti operanti nel sociale in un'ottica di prevenzione delle situazioni di disagio;

•ed esegue questo “svolgendo la funzione di interfaccia tra la sfera personale e quella collettiva, facendo propria per un verso l'ottica della tradizione clinica che guarda all'essere umano non soltanto in funzione del conoscere, ma dell'aiutare, e per altro verso l'ottica sociologica che considera l'essere umano non come un essere isolato, bensì un essere sociale che nel sociale attualizza le sue competenze specie-specifiche di ordine biologico e psichico e che guarda ai processi psicologici come strettamente articolati con quelli sociali” (Amerio, 2000).

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Citazione finaletratta dal questionario n. 57

•Qualunque cosa induca le persone alla riscoperta dei valori civili e morali va bene purché si faccia senza scopi strumentali.

•Per tutti va recuperata l’arte in tutte le sue forme ma soprattutto la letteratura e la poesia popolare che raggiunga direttamente i cuori della gente con dibattiti etico-morali al seguito di rappresentazioni.

•Il quartiere non ha bisogno solo della maggior presenza di polizia, ma anche di esperti in psicologia che alla stessa stregua dei medici di base correggano quei processi mentali involutivi che vengono scambiati per processi civili.