Web 2.0 & Accessibilità: equilibrio e responsabilità tecnologica

Tullio Nascimben

Responsabile Sviluppo Progetti Web di Eustema

Evoluzione del Content Lifecycle Management (1/2)

Content 1.0

Evoluzione del Content Lifecycle Management (2/2)

Content 2.0

Strutturare l’informazioneContenuto = Essenza + Metadati

Essenza = contenuto non strutturato(es. corpo di un articolo, immagine, video, blog)

Metadato = informazione che descrive un’altra informazione (es. titolo, data, autore, didascalia, etc.)

Contenuti semplici = articolo, immagine, file audio, video, … Contenuti aggregati = dossier, fotogallery, mp3, mp4, video playlist, …Content 2.0 = blog, rss, wiki, google maps, mashup, podcast, webTv, …

I Data Model sono stati la risposta efficace alla gestione dei contenuti e riconoscibile come “insieme di regole e formati comuni” (es. Dublin Core, Smef, P-Meta, HTML, ID3, Xml, Rdf, Onix, XBRL)

Il Web 2.0 richiede ordine semantico, più keyword meno tassonomie, più relazioni meno gerarchie, più aggregazioni…

Con il consolidamento di nuove tecnologie (come AJAX), e nello stesso tempo dell’idea di neutralità della tecnologia delle nuove linee guida del W3C (WCAG 2.0 in fase di pubblicazione), l’accessibilità sarà sempre meno condizionata da criteri guida.

Usabilità

Accessibilità

Web 2.0

Questo significa che è possibile percorrere la strada verso il web 2.0 nella ricerca del continuo equilibrio tra usabilità e accessibilità e nella responsabilità del team di esperti il cui ruolo diventerà sempre più importante nelle organizzazioni.

User Experience

Fondamentale è non tralasciare ciò che del web 1.0 è stato recepito dall’utente divenendo stereotipo di user experience condivisa.

Web 2.0 & Accessibilità: equilibrio e responsabilità tecnologica

Accessibilità: l’approccioIl grado più elevato di accessibilità e di performance, si consegue attuando il principio della "progettazione universale", secondo il quale ogni attività di progettazione deve tenere conto della varietà di esigenze di tutti i potenziali utilizzatori:

Affermazione della Web Identity Cura della navigazione Integrazione dei sistemi e dei servizi Definizione dei Formati Editoriali Aggregazione e interazione delle informazioni Apertura a tutti i canali di distribuzione

Accessibilità: la soluzione KendoKendo, il web site shaker system di Eustema, è concepito per rendere accessibili i siti web con contenuti non strutturati e realizzati con qualsiasi strumento editoriale. Analizza, cattura, interpreta, categorizza, ordina, archivia contenuti, metadati, file multimediali e documenti di office automation di un sito web; impagina, trasforma e pubblica in formato accessibile secondo gli standard internazionali e secondo la normativa di accessibilità italiana (legge "Stanca" 2004)

La soluzione completa, rapida ed economica per rendere, subito, i siti web accessibili e compatibili con la normativa di accessibilità italiana

Success Story

• Superabile (INAIL)• Guardia di Finanza• Comune di Roma• Inail• Inpdap• Inps

• Fondimpresa• Enac• Casagit• AsmBrescia (Selene) • Sogei (Sistema TS)• Ipost (Poste Italiane)

SuperAbile – il Contact Center per il mondo della disabilità (http://www.superabile.it)

Punti di Forza: • rispetto delle normative italiane

(Legge Stanca) e internazionali (W3C) in materia di accessibilità

• veste grafica essenziale, accattivante ed intuitiva che permette la facile consultazione da parte degli utenti con le più disparate necessità di interazione con gli strumenti per navigare in Internet

Aspetti Tecnologici Rilevanti:

CPS, Jsp, Xml, Xslt, Xhtml,

RSS, MySuperabile, Multimedia, Community, Call Center Intregato

Portale istituzionale del Corpo della Guardia di Finanza

Punti Forza:• Innovazione tecnologica,

organizzativa e di immagine per il corpo GdF

Elevato bacino d’utenza:• Utenti interni• Cittadini (Famiglie -

Imprenditori - Turisti)• Fornitori nazionali e

Internazionali• Enti e Istituzioni nazionali e

internazionali• Giovani/Studenti• Organi di stampa

Eustema – Profilo Aziendale

Eustema è attiva dal 1989 nel settore ICT con un’offerta di servizi di consulenza tecnologica, progettazione e realizzazione di

applicazioni software e fornitura di prodotti

Ha capitalizzato esperienze e competenze che hanno consentito di accrescere progressivamente il fatturato aziendale che ha raggiunto

29 milioni di euro (Budget 2006)

Un team di oltre 500 professionisti specializzati nei settori più innovativi garantiscono competenza e capacità per innalzare

il profit dell’azienda cliente

Eustema – Business Area

• Business Process Management e Workflow Management

• Data Warehousing, Business Intelligence • Portali Internet, Intranet, Extranet• Enterprise Resource Management• Sistemi documentali• Customer Relationship Management• Web Content Management System

Grazie per l’attenzione