Tu sei il brand! Strategie, suggerimenti e marketing per il

retail moderno

Alessandra Salimbene

Alessandra Salimbene

Concetti

Le società sono state plasmate dai mezzi utilizzati per la comunicazione molto più che dai contenuti della

comunicazione stessa

Marshall Mc Luhan

Convergenza dei media

Tutti parlano con tutti

(molti a molti)

Scenario

Il sistema di marketing

aziendale deve mettere al

centro il digitale.

Il digitale deve mettere al centro le relazioni.

Le relazioni si portanoavanti

tramite le conversazioni

Le conversazioni avvengono tra persone

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Ripensare se stessie il proprio modo di comunicare

Per il retail

1. Posizionamento di marketing

2. Storytelling3. Immagine visiva4. Pianificazione5. Customer

Experience

Sito web

Social media

Newsletter CRM

Eventi

Creazione del sistema di comunicazione

L’imprenditore diventa testimonial

Teo MussoBaladin

L’imprenditore diventa testimonial

Oscar FarinettiEataly

L’imprenditore diventa testimonial

L’imprenditore diventa testimonial

Federico GromGuido MartinettiGROM

Personal branding strategy

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Totale pervasività della comunicazione visiva

Moltiplicarsi degli strumenti di relazione

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Nuove esigenze di immagine professionale

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Personal branding is not about being famous; it's about being selectively famous.

William Arruda

Personal branding è un tentativo di mostrare al mondo la parte più autentica di sé (non una versione “gonfiata” che non può essere mantenuta). È il processo di allineare ogni aspetto della propria vita alle caratteristiche, ai punti di forza, ai valori, agli obiettivi così da offrire alle persone che si incontrano un’impressione immediata e duratura di chi si è.

(Personal Branding For Dummies)

Costruisci il tuo brand

Scopri chi seiconosci te stesso e cosa è importante per te

Identifica il tuo targetstai interagendo con le persone giuste?

Studia i tuoi competitorChi sono i tuoi concorrenti? Qual è la nicchia all’interno della quale sei unico?

Costruisci il profilo del tuo brand personaleRaccogli tutte le informazioni in un documento e riassumile in una frase che identifichi il tuo valore aggiunto

Che cosa fa di te

te?

Comunica il tuo brand al mondo

Racconta la tua storiaprofessionale e personale

Utilizza un’immagine coordinataanche negli strumenti di comunicazione tradizionali

Comunica il tuo brand on lineTramite social network, blog, articoli e commenti

Crea un piano di comunicazionePianifica: tempi, contenuti, obiettivi, mezzi.

“

”

Ogni elemento della tua vita, dall’abbigliamento ai tuoi colleghi, che influenza la percezione che la tua audience ha di te e ciò che vuole sapere di te e del servizio/prodotto che offri.

Ecosistema

Tieni sotto controllol’ecosistema del tuo brand

La tua immagine personale L’aspetto dei tuoi materiali di

comunicazione Il tuo percorso professionale La tua rete di contatti La tua performance professionale

Personal Branding

Diventare punto di riferimento per

Diventa un

guru

mostratiesponiti

parla di te

Educa il tuo mercato

Fatti conoscere

Sii presente

Personal Branding: cosa non fare

Non essere polemiconon porta a nulla

Limita più possibile la polemica politicae comunque rispetta il pensiero altrui

Non fare lo sfigato su internet il pianto non paga

Non condividere senza controllare le fontibasta una ricerca Google

Non tediare il prossimocon le tue battaglie sociali, animaliste, ambientaliste, etc… a meno che tu non voglia diventare il presidente di Amnesty International

Personal Branding: cosa fare

Sii coerentedecidi come vuoi che le persone ti vedano

Sii sinceronon puoi sembrare ciò che non sei

Insegnaper posizionarti come esperto

Condividisulla rete bisogna dare per ricevere

Emozionala strada che passa per il cuore è sempre una scorciatoia

Se tu diventi un punto di riferimento affidabilee competente per la tua specializzazioneautomaticamente trasferirai i valori positivi che rappresentialla tua insegna.

Il primo testimonial del tuo lavoro sei tu.

E chi crederà in tealimenterà il meccanismovirtuoso della fiducia.

Gli strumenti

Le competenzeper gestire la presenza on line

SAPER SCRIVERE COMUNICAZIONE VISIVA CAPACITA' DI RICERCA E

ORGANIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Le competenzenel mondo reale

STILE, IMMAGINE PERSONALE E BON TON

COMUNICAZIONE E RELAZIONE EFFICACE

PUBLIC SPEAKING TIME MANAGEMENT

Cosa cerchiamo?

Fiduciavogliamo i consigli di chi ci fidiamo

Punti di riferimentosicuri a cui rivolgerci quando serve

Compagniaabbiamo bisogno di sentirci importanti

Online cerchiamo

Punti di riferimentoGuideConsigliPersone degne della nostra fiducia

…Amici!

I canaliper gestire la presenza on line

Il blog personale La pagina e il profilo Facebook ll profilo Linkedin Instagram Pinterest YouTube e il video marketing Community specializzate

Uno degli effetti di una vita immersa nell’informazione elettrica è che si vive in uno stato di perenne sovraccarico di informazione. C’è sempre più di quanto noi possiamo gestire.

Marshall Mc LuhanConosci Te StessoSocrate

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