System Retail – Soluzioni ICT per l’innovazione del punto venditaSystem Retail – Soluzioni ICT per l’innovazione del punto venditaSystem Retail è un'azienda con un know how consolidato nelle soluzioni IT per il Mercato Retail. Si presenta come interlocutore unico, affidabile e flessibile per lo sviluppo integrato di applicazioni, la fornitura di soluzioni Tecnologiche e di servizi a valore aggiunto, per i punti vendita delle Imprese della Distribuzione Organizzata, Grandi Superfici e Franchisors.

System Retail - La MissioneSystem Retail - La MissioneUn unico interlocutore per ogni evento del PdV e della Rete:Dal Point of Sales al Point of Service.

System Retail - La Visione System Retail - La Visione Consolidare una partnership con gli attori del mercato retail:Condividere obbiettivi per innovare insieme.

System Retail – Le SoluzioniSystem Retail – Le Soluzioni

System Retail: un Progetto Industriale Italiano System Retail: un Progetto Industriale Italiano

La nostra partnership esclusiva con Custom Engineering SpA, azienda di riferimento nel mercato mondiale nella produzione di soluzioni meccatroniche (meccaniche/elettroniche), permette una gestione dinamica e completa dei nostri prodotti e servizi per il retail: •ricerca e sviluppo creativo di nuove soluzioni hardware con rapido Time to Market; • customizzazione delle soluzioni per il cliente/dealer; • condivisione di conoscenze provenienti dai settori di business coperti da Custom:•POS – Stampanti e sistemi fiscali •OEM - Meccanismi, stampanti industriali, componenti •TKT – Ticketing, bigliettazione RFID•GBL – Terminali da Gioco, kiosk e Multimedia•NACK – Digital Signage

Il know how tecnologico di Custom insieme Il know how tecnologico di Custom insieme alla competenza della Soluzione System alla competenza della Soluzione System RetailRetail

System Retail: i Mercati di riferimento System Retail: i Mercati di riferimento GDO Un'esperienza specifica nel mercato della GDO. Prodotti, Soluzioni e

Servizi offerti con l'obiettivo di permettere al retailer di operare in piena efficienza a salvaguardia dei margini, e di lavorare per costruire con grande efficacia una relazione con il proprio cliente.

Commercio e servizi NO FOOD, HORECA Riportiamo l’esperienza del mercato GDO nei punti vendita di altri

mercati di riferimento NO FOOD (tabaccherie, complementi, bricolage, benessere, farmacie e parafarmacie, profumerie ...) e nel canale HORECA, ristorazione e bar, proponendo:

prodotti hardware ECR, PC POS e TOUCH POS di grande affidabilità e potenzialità: in grado di crescere al crescere dell'azienda,e quindi di salvaguardare gli investimenti nel tempo.

soluzioni software evolute pensate per essere integrate e modulabili dalla sede al punto vendita al punto cassa. In grado di soddisfare le crescenti esigenze di questi mercati per la gestione di operazioni promozionali, fedeltà e gestione clienti/tavoli, prodotti e visual communication.

FRANCISING La potenzialità delle tecnologie hardware e delle nostre soluzioni

software, pensate per reti di punti vendita e per la gestione da remoto di più punti vendita, ci permette di proporre le nostre soluzioni Hardware, Software e Servizi alle catene in francising. Per il controllo del punto cassa dalla sede, e la circolarità in tempo reale delle informazioni.

IpermercatiIpermercatiSuperstoreSuperstore

SupermercatiSupermercatiDiscount Discount SuperetteSuperette

ElettrodomesticiElettrodomesticiBricolageBricolage

LibrerieLibrerieBar Bar

… … TabaccherieTabaccherie

Tavole caldeTavole caldeFast FoodFast FoodRistorantiRistorantiGelaterieGelaterieProfumerieProfumerieAbbigliamentoAbbigliamentoCalzatureCalzatureCentri EsteticiCentri EsteticiBigiotterieBigiotterieAccessori …Accessori …

System Retail: System Retail: una realtà a servizio e a tutela del businessuna realtà a servizio e a tutela del business

Coltiviamo un rapporto con la nostra rete di dealer con l’obbiettivo di :Intercettare le esigenze del mercato e del clienteRealizzare soluzioni innovative tutte italianeCondividere le azioni a tutela e per lo sviluppo del business rispetto alla concorrenzaEssere in grado di fornire un servizio di analisi, progettazione, installazione, formazione, e assistenza efficiente ed efficace;Diffondere e certificare la competenza con un percorso condiviso di formazione e aggiornamento costante;Diffondere l’esperienza e affidabilità certificata dal rapporto diretto con le aziende della Distribuzione Organizzata alla rete.

Il valore del rapporto con la rete di dealer sul territorio Il valore del rapporto con la rete di dealer sul territorio

Ci proponiamo insieme al dealer come partner per lo sviluppo in sinergia, di applicazioni tagliate su misura per il cliente. Forniamo soluzioni a copertura di tutte le esigenze e profili :

per un solo punto vendita, o per una rete organizzata di punti vendita;per l’autonomia gestionale di un solo punto vendita o punto cassa, o per una rete centralizzata; per tutti i segmenti di mercato e per tutte le fasce prezzo.

… … dalla qualità della rete nasce la soddisfazione del cliente dalla qualità della rete nasce la soddisfazione del cliente

Sistemi ad altissime performance per tutti i formatSistemi ad altissime performance per tutti i formatECR affidabili e ricchi di funzioni avanzate ( fattura diretta su scontrino, preconto, collegamento USB anche come stampante fiscale, Database SQL, 50.000 PLU 100 reparti, Processore ARM…)PC POS robusti, affidabili , e modulari: aperti ad ogni applicazione di canale.Meccanismi di stampa collaudati in tutto il mondo : 2,5 milioni di stampanti Custom nel mondo!

Sistemi per la gestione di reti NO FOOD HORECASistemi per la gestione di reti NO FOOD HORECAInnovazione e ContinuitàInnovazione e Continuità

Soluzioni Software gestionali integrabili e modulabiliSoluzioni Software gestionali integrabili e modulabiliContinuità e innovazione anche nelle soluzioni software: compatibilità e integrabilità con soluzioni di terze parti, apertura a sistemi esistenti, per la salvaguardia degli investimenti.

In più le tecnologie innovative per gestione del PdV e la reteIn più le tecnologie innovative per gestione del PdV e la reteSistemi per la connessione di reti di punti vendita e per la gestione centralizzata dei datiTecnologie digitali per l’assistenza mobile - framework terminaliniChioschi interattiviCasse automatiche

Soluzioni per ogni area di gestione della GDO:Soluzioni per ogni area di gestione della GDO:Controllo di gestione e Azioni Marketing Controllo di gestione e Azioni Marketing

Barriera Casse

Programmazione Azione MarketingL’area marketing struttura

promozioni e azioni commerciali per il PV grazie alla conoscenza prodotta

dai sistemi di Business Intelligence System

Invio dati Da CEDI a PVL’azione viene strutturata e testata

dal Ced attraverso i sistemi centrali e rilasciata ai punti vendita della

rete con i sistemi di comunicazione System.

Azione nel PVIl consumatore entra all’interno del

PV. Viene stimolato a utilizzare sistemi di Self Shopping, a

consultare i chioschi interattivi per ottenere coupon personalizzati, è intrattenuto dalla comunicazione

digitale dei monitor lungo la superficie di vendita.

Alla barriera casseIl software di cassa System gestisce: controllo delle merci a peso

variabile, vendita carte telefoniche ricaricabili, buoni pasto, redenzione o stampa coupon, stampa fattura, transazione

elettronica del pagamento e borsellino elettronico.

Gestione dati Post-VenditaIl dato riga scontrino, le chiusure, gli operatori, i flussi finanziari, i report, sono gestiti nuovamente dal frontend e backoffice System. I dati sono pronti per essere ri-inviati in tempo reale al CEDI con gli stessi sistemi di comunicazione System.

Invio dati da PV a CEDIIl dato consolidato viene inviato al cedi . Ciò permette la gestione Fidelity e Scontrino on line e il ri-invio dell’informazione alla rete di punti vendita

Analisi dei dati I dati disponibili sono trattati da Scontrino on line e Business Intelligence System. Il dato diventa informazione utile e conoscenza per le aree di controllo di gestione e marketing .

Obbiettivo:Obbiettivo:efficienza gestionale e efficienza gestionale e efficacia commercialeefficacia commerciale

tra Cedi e PdVtra Cedi e PdV

Controllo di gestioneL’area controllo di gestione ha i consuntivi finanziari della rete, verifica l’efficienza delle operazioni di vendita per budget e forecast.

Gestione Dati Pre-VenditaI dati vengono gestiti dal backoffice

e frontend System. Le operazioni sono inviate agli strumenti di PV:

terminalini, chioschi, casse System.

Sistemi per la barriera cassa e per la Sistemi per la barriera cassa e per la gestione PdVgestione PdV

Soluzioni per la gestione dal Cedi, Soluzioni per la gestione dal Cedi, al PdV, alla cassa al PdV, alla cassa

Soluzioni innovativi per il PdV e il CediSoluzioni innovativi per il PdV e il Cedi

System Retail: le referenze System Retail: le referenze

Dati 2008-200945 centrali GDO contrattualizzate 10.000 POS in assistenza 5.500 nuovi POS installati 8000 POS in roll out 6000 licenze tra front end e back end 700 licenze software a livello cedi per la gestione on line SYS@WEB5600 Stampanti Fiscali Tike

ContattiContatti

System Retail SpAViale dei Platani, 3 - 60016 Marina di Montemarciano (AN) Tel. 071.9190559 Fax 071.9193231

R&D Via Marcello Garosi, 60 - 00128 Roma

AD Claudio Garbini - c.garbini@systemretail.it Resp. Commerciale GDO Sergio Galatioto - s.galatioto@systemretail.it Product Manager ECR PC POS – Luca Piselli l.piselli@systemretail.it Resp. Marketing Diletta Ciuccetti - d.ciuccetti@systemretail.it

info@systemretail.itwww.systemretail.it