Post on 16-Apr-2017
ASSINTEL REPORT+ Il nuovo volto del mercato IT
Andrea ArdizzoneSegretario Generale Assintel
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Chi è Assintel
Assintel è l’Associazione Nazionale di riferimento delle imprese di Information & Communication Technology e Digitali.
Aderiamo a Confcommercio – Imprese per l’Italia, la più grande federazione delle imprese del Terziario italiano.
Rappresentiamo le piccole, medie e grandi aziende ICT su tutto il territorio nazionale.
Un mercato in continua evoluzione
Assintel Report+Titolo della Presentazione e della slide
Assintel ringrazia
Si ringrazia:
in collaborazione con: Ideato e realizzato da:
Partner istituzionali: Con il patrocinio di:
Assintel Report è un progetto di Assintel:
AssintelReport+, il nuovo volto del mercato ITTitolo della Presentazione e della slideUn semplice simbolo per aprire una nuova era: da quest’anno l’Assintel Report diventa +, ad
indicare un’evoluzione che abbraccia in pieno la mutazione del mercato digitale e dà valore
aggiunto ai suoi protagonisti.
Generazione+ La nuova generazione degli Stakeholder coinvolge i nati e cresciuti nel mondo del web, committed nell’introdurre nuovi modelli di business abilitasti dalle tecnologie digitali. Fra di essi non solo i decisori IT delle aziende end-user, ma anche imprenditori, manager delle imprese dell’offerta IT, professionisti e fruitori dell’IT, investitori, policy maker, business community
User experienceLa ricerca è su una nuova piattaforma digitale dedicata, per darti una navigazione personalizzata. 7 focus di analisi (mobile, big data, social media, cloud computing, ecommerce, security, budget IT) e 5 setting (prospettiva Cittadino/Consumatore, prospettiva Imprese, Market book, prospettiva Associati Assintel, prospettiva aziende Sponsor)
Una survey completa500 nuove interviste ai decisori IT di aziende della Domanda di dimensioni medio-piccole, che si aggiungono al panel decennale di 500 decisori di aziende di fascia top e medio-grande. Per avere una vista prospettica dei trend della Domanda
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AssintelReport+: sintesi dei datiTitolo della Presentazione e della slide
Il digitale cresce e traghetta il mercato IT fuori dalla crisi: +3,1% nel 2016, le imprese sono avviate
alla trasformazione digitale.
La ripresa del mercato IT, già avviata nel 2015, ora si consolida.
Il mercato vale oltre 25 miliardi di euro ed è trascinato dai Digital Enablers, di cui la Cybersecurity
è parte (+16%), insieme a Customer Journey (34%), Cloud Computing (16%), Mobile Enterprise
(12%), Software Defined (9%), Big Data (8%), IoT (5%), che abilitano la trasformazione del business
nelle imprese, soprattutto medie e grandi.
In positivo i comparti del Software (+3,1%) e dei Servizi IT (+1,2%) mentre resta lievemente
negativo l’Hardware –0,5%.
Tornano col segno + tutti i segmenti di mercato (industria +3,7%, Commercio +2,6%) tranne gli Enti
Locali (-2,1%); di nuovo in ripresa anche la spesa Consumer (+1,4%).
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AssintelReport+Titolo della Presentazione e della slide
Security Management: variazione percentuale su base annuale% di rispondenti sul panel totale
AssintelReport+Titolo della Presentazione e della slideInvestimenti IT a supporto del Business: portfolio progetti Digital Enabler con priorità medio-alta% di rispondenti, panel ristretto che dichiara progetti Digital Enabler con priorità 3, 4, 5
AssintelReport+Titolo della Presentazione e della slide
Progetti di Cybersecurity con priorità 5: composizione portfolio Digital Enabler% di rispondenti, panel ristretto che dichiara progetti Digital Enabler con priorità 5
Osservatorio delle Competenze Digitali Titolo della Presentazione e della slide
> Cosa è l’Osservatorio delle Competenze Digitali e come nasce?
> Osservatorio delle Competenze Digitali: obiettivi e risultati
> Policies & Actions: i temi e le azioni che portiamo avanti
Dal 2008 al 2016: nascita e percorso di crescitaTitolo della Presentazione e della slide
Osservatorio delle Competenze DigitaliTitolo della Presentazione e della slide
> Osservatorio delle Competenze Digitali: obiettivi e risultati
L’Osservatorio: competenze al passo con la Digital Transformation?
Obiettivi dell’Osservatorio Le sezioni
tolo della Presentazione e della slide Monitorare l’impatto delle evoluzioni
tecnologiche sulle competenze digitali
Fotografare lo stato attuale delle competenze, del mercato del lavoro e delle retribuzioni ICT in Italia
Valutare il grado di coerenza tra le competenze create dal sistema formativo e quelle richieste dal mercato
Fornire un supporto organico al Piano di Coalizione Nazionale per le Competenze Digitali di AGID
1. Digital Transformation e nuove competenze2. Dall’innovazione digitale condivisa all’e-leadership3. Il sistema dell’offerta ICT4. I professionisti ICT5. Il sistema della domanda – aziende e Pubblica
Amministrazione6. Il sistema formativo7. Policies & Actions8. Retribuzioni e politica retributiva
Il Panel• 55 aziende del settore ICT• 30 Aziende Utenti• 35 Enti – PAC e PAL
Il livello di criticità e le aree di competenza e-CF più problematiche
e della slideCriticità nel pianificare percorsi innovativi, sviluppare strategie, gestire il cambiamento
• Innovazione• Allineamento Business-IT• Sviluppo Business Plan
PLAN
BUILD• Sviluppo applicazioni• Integrazione• Testing e rilascio
RUN
• Supporto al cambiamento• Problem management• Supporto utenti
Aziende ICT
Aziende Utenti
PAC
PAL
39.2%
62.9%
63.7%
59.8%
ENABLE• Sviluppo della strategia della
qualità ICT• Sviluppo della strategia di Sicurezza
delle informazioni• Sviluppo delle competenze
MANAGE
• Gestione del Rischio• Gestione delle modifiche di
Business• Gestione della qualità ICT
I profili ICT più critici da reperire e introdurre nelle organizzazioni
Difficoltà a trovare chi guida l’innovazione, esperti in ambito Security, chi ridisegna e mantiene le architetture, esperti in Digital Media.
Aziende ICT Aziende utenti
PAC PAL
ICT Consultant ICT Operations Mngr
CIOSystem Architect Business Analyst
Enterprise Architect ICT Security Specialist
74%75%78%79%83%85%
91%
Test SpecialistBusiness Analyst
ICT ConsultantBusiness Information Mngr
Enterprise ArchitectTechnical Specialist
CIO
50%67%67%67%67%
75%100%
ICT Operations MngrProject Manager
Network SpecialistDigital Media Specialist
Database AdministratorICT Security Mngr
CIO
50%50%
54%55%57%
64%71%
ICT Security SpecialistSystem Architect
Quality Assurance MngrDigital Media Specialist
ICT Security MngrEnterprise Architect
CIO
33%33%
50%50%
67%80%83%
Le principali criticità nel reperire nuove competenze
Nelle aziende, la disponibilità di competenze non in linea con le esigenze blocca l’introduzione di nuove competenze. Nella Pubblica Amministrazione, il contesto regolatorio.
Aziende ICT Aziende utenti Pubblica Amministrazione
54%
34%26%
30%24%
0.43 45%
79.0%
Contesto regolatorio Gap tra domanda e offerta Difficoltà ad individuare i canali giustiGap tra bisogni e percorsi formativi Mancanza di budget
I canali più utilizzati per reperire nuove competenze
Il network gioca un ruolo forte nella ricerca di competenze digitali nel settore privato. Il concorso nel pubblico
Aziende ICT
Sito aziendale
Scuole professionali /Università
Network professionale/ personale
51%
52%
69%
Aziende ICTAziende Utenti
Network profes-sionale/ personale
Agenzie per il lavoro
Società di ricerca
38%
41%
51%
Aziende UtentiPubblica
Amministrazione
Sito dell'Ente
Concorsi ed esami
29%
92%
I più diffusi percorsi di evoluzione delle competenze
Training on the job
Percorsi formativi
interni
Coaching
87%81%
Aziende ICT
In media 6,2 giornate di formazione per dipendente in un anno
50%
Aziende Utenti
Training on the job
Percorsi formativi
esterni
Percorsi formativi
interni
76%
52% 48%
In media 3,1 giornate di formazione per dipendente in un anno
Training on the job
Percorsi formativi
esterni
Percorsi formativi
interni
86%
65%
50%
In media 4,5 giornate di formazione per dipendente in un anno nella PAC;
4,1 nella PAL
Pubblica Amministrazione
Le iniziative e le interazioni con le UniversitàAncora separati il sistema della formazione e il mondo del lavoro: manca una pianificazione della formazione basata sulle reali esigenze.
Partecipazione di rappresentanti aziendali nei comitati di indirizzo dei Corsi di Studio
Partecipazione di rappresentanti aziendali ad incontri tematici (sul mondo del lavoro)
Partecipazione a Career Day/Jobs Day
Disponibilità dell'azienda per tesi di laurea sperimentali
Disponibilità dell'azienda a stage per neolaureati
12.1%
54.5%
57.6%
69.7%
72.7%
27.7%
50.5%
23.9%
35.8%
44.8%
Aziende utenti ed Enti
Aziende ICT
Retribuzioni nell’ICT
IMPIEGATI (+3,6%)
DIRIGENTI (-1,2%)
QUADRI (-2,9%).
Policies & ActionsTitolo della Presentazione e della slide
> Policies & Actions: i temi e le azioni che portiamo avanti
Assintel crede nell’impegno per rinnovare e rafforzare l’ Education per creare il nostro futuro digitale
Ambiti di riferimento:
I cittadiniLe Pubbliche
Amministrazioni e le
IstituzioniLe imprese La scuola
Le politiche da sviluppare e le azioni da realizzare considerano un approccio multisettoriale e multistakeholder che, a partire dalla scuola, interessi la società nel suo complesso
Obiettivo cultura digitale: quali azioniObiettivo cultura digitale: quali azioniTitolo della Presentazione e della slide1. Diffusione di “Cultura e Competenze Digitali”
2. Sensibilizzazione sulle competenze digitali 3. Evoluzione da “Alternanza Scuola-Lavoro” verso “Transizione Scuola-
Lavoro”4. Piattaforma nazionale dei contenuti didattici, coordinata dal MIUR5. Attività di tutoraggio extra curricolari 6. Strumenti consolidati ed emergenti di convalida e riconoscimento delle
competenze 7. Sostegno alle imprese, ai contesti di insegnamento e di apprendimento
innovativi8. Coinvolgimento dei docenti sui temi del digitale9. Percorsi di formazione accademici tramite tavolo MIUR/Associazioni ICT e
Digitale 10.Specializzazione dell’ambiente dell’istruzione e accademico rispetto ai
bisogni del mondo del lavoro 11.Piattaforma aperta a tutte le parti interessate volta a registrare e a
valutare il livello digitale degli istituti di istruzione
Competenze Digitali: sono necessari una visione sistemica ed un ecosistema collaborativo
Obiettivo: cultura digitale!
Cosa abbiamo realizzato nel frattempoTitolo della Presentazione e della slide1 - Normazione
NORMA UNI 11506:2013 (26 settembre 2013)- Attività professionali non regolamentate - Figure Professionali operanti nel settore ICT – Definizione dei requisiti di conoscenza, abilità e competenze
NORMA UNI 11621 - 1/ 4:2016 (norma multiparte)- Attività professionali non regolamentate - Profili di competenza
per l’ICT• 11621-1. Parte 1. Metodologia per la costruzione di profili di
competenza basati sul sistema e-CF.• 11621-2. Parte 2. Profili di competenza di «seconda generazione».• 11621-3. Parte 3. Profili di competenza relativi alle professionalità
operanti nel Web.• 11621-4. Parte 4. Profili di competenza relativi alla sicurezza delle
informazioni
Cosa abbiamo realizzato nel frattempoTitolo della Presentazione e della slide
2 - Articolo 100bis CCNL Terziario3 - Codice degli appalti3 - Vicenda SPID/CAD
Grazie per l’attenzione
andrea.ardizzone@assintel.itTel. 02 7750 231.5
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