Post on 25-Feb-2019
SELEZIONE IN AZIENDA E COLLOQUIO DI LAVORO
Vincenzo Bianculli
non verbale
paraverbale
verbale
tre tipi di linguaggio
7%
38%55%
Verbale
Paraverbale
Non verbale
tre tipi di linguaggio
Mehrabian
la prima impressione
I CONTENUTI➢ Rileggere attentamente l’annuncio al quale ci si è candidati,
cercando di capire quali competenze e conoscenze vengonorichieste
➢ Preparare un breve discorso di presentazione. Il discorso nondeve superare i 60 secondi e deve permettere al recruiter diavere una panoramica generale e il più interessante possibilesu di noi.
➢ Raccogliere informazioni sull’azienda, in modo da dimostrarepoi al selezionatore che si conosce la realtà nella quale sidesidera lavorare e che la candidatura non è statainviata a caso.
fase preparatoria
LA FORMA➢ Il dress code, non esiste un manuale, ma le parole chiave sono:
ordine, accuratezza, pulizia e soprattutto buongusto.➢ Prepararsi al colloquio Linguaggio para-verbale, sono
fondamentali il tono, il volume e il ritmo della voce.➢ Prepararsi al colloquio Linguaggio non-verbale, ecco alcuni dei
principali errori: non stabilire un contatto visivo, mancanza disorriso, giocare con qualcosa sul tavolo, avere cattiva postura,incrociare le braccia sul petto, giocare con i capelli o toccare ilvolto; avere una stretta di mano debole, utilizzare troppi gesti delle mani, avere una stretta di mano troppo forte.
fase preparatoria
Far emergere lati positivi e negativi del candidato al fine di comprendere i vantaggi di un possibileinserimento presso l'azienda.
lo scopo del selezionatore
L'esperto di selezioneIl capo repartoIl titolare dell'aziendaIl direttore del personale
il selezionatore
➢ Mi parli di lei?➢ Qual è il suo punto di forza (e di debolezza)?➢ Come valuta il successo?➢ Quali sono i suoi hobby e interessi? Qual è l’ultimo libro che
ha letto/film che ha visto?➢ Perché questo percorso di studi? Cosa ha imparato che oggi
utilizza nel lavoro?➢ Cosa fa per migliorarsi?➢ Quali sono i suoi obiettivi di carriera?➢ Cosa cambierebbe della sua vita e delle sue scelte?➢ E quali i suoi obiettivi per il futuro?➢ Chi è la persona che stima di più?➢ Quali sono i motivi per cui litiga di più?
domande generali
➢ Perché vuole lavorare con noi?➢ Perché dovremmo scegliere lei?➢ Dove si vede tra 3 – 5 – 10 anni?➢ Quale sarà la sua strategia per sviluppare il suo ruolo
nell'azienda?➢ Perché questo buco nel curriculum?➢ Quanto pensa di guadagnare?➢ Domande situazionali (Mi faccio un esempio, Come si
comporterebbe se)➢ Le domande strane (Cosa farebbe su un isola deserta? Cosa ci fanno
insieme un pinguino, una rock star e un prete?)➢ Come gestisce lo stress e il lavoro sotto pressione?
domande lavoro
➢ Argomentate le risposte rispondendo in modo sintetico.➢ Se avete bisogno di riflettere, prendetevi qualche secondo prima
di rispondere.➢ Partecipate attivamente al colloquio, facendo domande e
chiedendo chiarimenti.➢ Non interrompete il vostro interlocutore➢ Non temete di dire “non lo so”, ma cercate di ridurre al minimo
questi casi.➢ Rispondete senza mentire.➢ Osservate le reazioni non verbali dell’esaminatore➢ Evitate un atteggiamento del tipo “mi va bene
qualsiasi cosa”.
come rispondere
➢ Quali sono le principali responsabilità e posizione che dovreioccupare all’interno dell’azienda in caso di assunzione?
➢ Quali sono i risultati attesi per questo ruolo?➢ Chi si occuperà della mia valutazione o del mio inserimento in
azienda nel caso fossi selezionato?
➢ Che tipo di opportunità di avanzamento professionale offrel’azienda?
➢ In azienda è dato spazio alla formazione permanente eprofessionale?
➢ Qual è la cultura dell’organizzazione?
prima di andare via
➢ Quando sarà scelto il candidato?➢ Quali sono i successivi passi della selezione?➢ Posso contattarvi in caso di altre domande?
➢ Secondo lei in quali aspetti dovrei migliorare?➢ Quali sono le caratteristiche principali per questo ruolo?
prima di andare via
I colloqui di gruppo e gli assessment center hanno lo scopo di valutare in ciascuno dei componenti del gruppo le cosiddette abilità psicosociali: di influenzamento, di leadership, di interazione, di sintesi, di dialettica e di autorevolezza. Più in generale, l’esercitazione di gruppo permette di osservare nei candidati le seguenti caratteristiche:- Capacità di assumere l’iniziativa in un contesto sociale- Capacità di gestire rapporti interpersonali- Tipo di ruolo che ogni candidato tende ad assumere, con relativa
attitudine ad adattarvisi- Attitudine di ogni candidato ad integrarsi in una situazione
sociale imprevista;- Resistenza a situazioni conflittuali sul piano emotivo- Tipo di equilibrio psichico
i colloqui di gruppo
diverse tipologie➢ Un possibile caso aziendale che l’individuo una volta inserito
all’interno dell’azienda potrebbe ritrovarsi a gestire. Definitoprova in-basket, letteralmente “nel cestino”, riguarda ingenere contenuti attinenti alla professione che il candidatoideale andrà a svolgere.
➢ Una situazione immaginaria, di cui vengono forniteinformazioni ridotte o carenti.
➢ Una esercitazione di role playing, l’individuo dovrà discutere e negoziare una soluzione con gli altri partecipanti stando attento a quelli che sono gli interessi della figura che rappresenta, modulando così le richieste di chi hainteressi differenti.
➢ La capacità di collaborare con gli altri.➢ La cooperazione, negoziazione per raggiungere l’obiettivo.➢ L’atteggiamento verbale e non verbale del candidato➢ La capacità di gestire il tempo predefinito della prova.➢ La capacità di ascoltare le opinioni altrui e saper adeguare le
proprie.➢ La capacità di leadership, ossia la capacità convincere del
proprio punto di vista il gruppo.➢ La capacità di analisi della situazione, ovvero l’importanza di
saper individuare gli elementi fondamentali su cui lavorare.➢ La capacità di pianificazione, di delega e di gestione dei
rapporti con gli altri componenti del gruppo.
cosa si analizza
➢ Fatti trovare pronto➢ Scegli bene il tuo account➢ Fai parlare lo sfondo➢ Controlla luce e audio➢ Cura la tua immagine personale➢ Impara il body language➢ Mantieni il contatto visivo e sorridi➢ Postazione: disattivate le notifiche,
carta e penna, documenti utili, acqua
il video-colloquio
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la selezione digitale
a cosa fare attenzione
VINCENZO BIANCULLI
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Aggiornamento agosto 2018