Nativi digitali, Social network,

Blog…

Valentina TosiVALEGGIO SUL MINCIO, 5 dicembre 2011

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CHI SONO?

Bibliotecaria presso la Fondazione Sanguanini di Rivarolo Mantovano e per la biblioteca del Comune di Bozzolo. Lavoro per Charta dal gennaio 2006.Cominciamo…

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Qual è il TARGET dei social network?

• MULTITASKING• ALWAYS ON• VISIVI• LAVORO DI

GRUPPO• LEARNING BY

DOING

NATURAL BORN DIGITAL

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Cos’è cambiato?

• Forte uso delle tecnologie

• Pratiche sociali

• Privacy/Sicurezza

• Sviluppo cognitivo

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Forte uso delle tecnologie

Abilità tecnologi

ca

Ruolo educativo

dell’ adulto5 di 39

Pratiche sociali

RAPPORTI UMANI sempre mediati dalla

TECNOLOGIA6 di 39

Privacy/Sicurezza

È il nocciolo della questione sul web. Bisogna fidarsi degli altri. Ma restiamo consapevoli di immettere dei DATI SENSIBILI.

FIDUCIA

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Sviluppo cognitivo

Si attivano anche aree più avanzate come quelle legate ai

RAGIONAMENTI STRUTTURALI e alle CAPACITÁ DECISIONALI.

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“Una rete sociale (social network) consiste di un qualsiasi gruppo di PERSONE connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari”.

Fonte: Wikipedia

Cos’è un SOCIAL NETWORK?

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Un po' di storia...

1997-2001: Six Degrees2002: Friendster

2003: LinkedIn - MySpace2004: Facebook2005: Youtube2006: Twitter

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Elementi costitutivi di un SOCIAL NETWORK

Creazione Profilo personale

Connessione/Amicizia/Relazione tra utenti

Messaggi privati Messaggi pubblici Contenuti multimediali

(organizzarli) Archiviare e taggare Aggiornare il profilo Geolocalizzarsi Commentare e Votare (Mi

piace) Ricondividere i contenuti Avviare discussioni

Creare gruppi d'interesse Creare Eventi Creare liste Importare Amici Chattare Cercare info internamente Creare App Usare le credenziali di

accesso per usufruire di altri servizi

Esportare i contenuti

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• Generalisti (FB, Twitter)

• Tematici (LinkedIn)

• Funzionali (YT, Flickr)

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Terminologia• FRIEND: Azione/funzione che rende pubblico il fatto che due

persone si conoscono e abilita la lettura bacheca, scambio messaggi, condivisione network, rispettive notifiche.

• BACHECA: detta anche wall/muro, spazio dove il sistema pubblica le notizie che ci riguardano e i nostri amici (friend) possono pubblicare contenuti.

• HOME o PAGINA DEL FEED: pagina che si apre di default, vediamo le ultime novità dei nostri amici o dell'intera community.

• FOLLOWER: chiamati Fan, Follower, Subcriber o addirittura Amici.

• STATUS: messaggio con cui condividiamo il nostro stato d'animo mood message (video/link/foto).

• POST: pubblicare online, con l'accezione verbale “postare”, un tweet o un status sono un post.

• THREAD: filo (del discorso) tipiche discussioni fatte di un intervento a cui ne seguono commenti.

• LIKE: pulsante testuale che permette di esprimere apprezzamento di un contenuto.

• DM (Direct Messagge): Messaggio privato tra due membri del SN.14 di 39

NETIQUETTE

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Ovvero, le buone maniere…

1. Dietro ad ogni PC c’è una persona.

2. Siate trasparenti.

3. Rispondete.4. Ammettete i vostri

errori e rispondete.

5. Specificare.

6. Citare le fonti.7. Spam.8. Rileggere prima

di pubblicare.

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Avete un profilo personale?

Be social, be personal, be true. 17 di 39

Strategie

1.PRESIDIO, stabilire una presenza di contenuti (senza scadenza).

2.PROMOZIONE, supporto al lancio di un prodotto/campagna (temporanea).

3.PROGETTO, rotonda centrata su un progetto (temporanea).

4.ASCOLTO, basso impegno e pochi rischi si ascolta la wave, di preparazione (senza

scadenza).

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Qualunque sia la vostra strategia...

SocialitàAstenersi rende fallimentari le attività su un social network.

SchiettezzaEssere chiari, diretti, empatici. Per coinvolgere e motivare le persone.

TrasparenzaEssere coerenti per costruirsi una credibilità.

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Strumenti 1

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Strumenti 2

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Strumenti 3

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Strumenti 4

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PAGINA O PROFILO?

La PAGINA FB è il

corrispondente pubblico di una

azienda al profilo personale di una persona.

Il PROFILO FB è uno strumento

sociale legato ad una persona in particolare.

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PAGINA o GRUPPO?

Le PAGINE FAN sono il profilo ufficiale di una azienda all'interno del

SN, gli utenti vi si iscrivono perchè

affezionati.

I GRUPPI sono delle community interne

al SN in cui si riuniscono tutti gli

utenti che si sentono

rappresentati da un gruppo.

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Caratteristiche della Pagina

• Più flessibile di un Gruppo (aggiungere App)• Simile ad un blog• Visibile sui motori di ricerca• Personalizzabile• Vanity URL (https://www.facebook.com/help/?page=174999945886703)

• Statistiche (http://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Page_Insights_it

_IT.pdf) 26 di 39

COME pubblicare su FB?

• Programmazione strutturata e dinamica.• Presenza quotidiana (anche la domenica).• Comunicazione informale, colloquiale, immediata, emozionale.• Poca invadenza (pochi TAG, o inviti ad EVENTI).• Responsabili di rubrica.

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Che COSA pubblicare su FB?

• Serie/Rubriche a tema.• Notizie sulle attività e gli eventi della biblioteca.• Risorse bibliotecarie online.• Link a documenti multimediali.• Funzioni di ricerca (applicazioni).• Inviti alla conversazione.

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È la domanda che è sbagliata. Il punto non è esserci, ma

avere una road map.

PERCHÉ essere su FB?

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STRATEGIE

1. I LINK devono essere comprensibili, modifico titolo e descrizione.

2. Lasciamoci andare in Bacheca, un po’ d’IRONIA!

3. Continuità con RUBRICHE REGOLARI.4. Coinvolgiamo i nostri FAN/lettori.5. Mettiamoci la FACCIA!6. Utilizziamo anche le IMMAGINI.

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Pagine di Biblioteca su FB… (esempi)

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Evento su FB creato da Pagina

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TentareAZIONI…

• Rubrica “Il libro della settimana”

• Creare album foto per le animazioni e attività svolte.

• “Un libro in vacanza”

• Festivaletteratura 33 di 39

Cos’è un BLOG?

“Nel gergo di internet, un blog è un sito web, generalmente gestito da una persona o da un ente, in cui l’autore (blogger) pubblica più o meno periodicamente, come in una sorta di DIARIO ONLINE i propri pensieri, opinioni, riflessioni, considerazioni […] assieme ad altre tipologie di materiale elettronico. [blog sta per web-log]

Fonte: Wikipedia 34 di 39

Struttura e funzionamentoLa struttura di un BLOG è costituita da un programma di pubblicazione che consente di creare automaticamente una pagina web, anche senza conoscere il LINGUAGGIO HTML. Si può personalizzare con vesti grafiche dette TEMPLATE.

Il blog permette a chiunque sia in possesso di una connessione Internet di pubblicare storie, informazioni e opinioni in completa autonomia. Ogni articolo è generalmente legato a un THREAD (il filo del discorso), in cui i lettori possono scrivere i loro commenti e lasciare messaggi all'autore.

Il blog è un sito (web), gestito in modo autonomo, dove si tiene traccia (LOG) dei pensieri; quasi una sorta di diario personale. Ciascuno vi scrive, in tempo reale, le proprie idee e riflessioni. In questo luogo cibernetico si possono pubblicare notizie, informazioni e storie di ogni genere, aggiungendo, se si vuole, anche dei link.

Tramite il blog si viene in contatto con persone lontane fisicamente ma spesso vicine alle proprie idee e ai propri punti di vista. Il BLOGGER è colui che scrive e gestisce un blog, mentre l'insieme di tutti i blog viene detto BLOGSFERA o blogosfera (in inglese, blogsphere). All'interno del blog ogni articolo viene numerato e può essere indicato univocamente attraverso un PERMALINK.

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TERMINOLOGIA• LINGUAGGIO HTML: linguaggio di programmazione con il quale si scrivono le pagine web.• CMS (Content Management System): è uno strumento per la pubblicazione di articoli, è un sistema di gestione dei contenuti, fa da tramite tra l’autore e la macchina.• TEMPLATE: vesti grafiche che permettono di personalizzare il blog.• THREAD: nel senso di filo del discorso, la lista di commenti, la conversazione generata da un post.• POST: articolo, ovvero contenuto editato pubblicato.• LOG: ovvero traccia.• BLOGROLL: sezione del blog in cui vengono segnalati link ad altri blog.• BLOGGER: autore del blog, colui che tiene il blog.• BLOGSFERA: l’insieme di tutti i blog, il collegamento virtuale che c’è tra i blog.• PERMALINK: si tratta del link diretto che riporta ad un articolo specifico.

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TIPOLOGIE DI BLOG

• PERSONALE: legato alla vita, eventi, esperienze del blogger.• COLLETTIVO: unico blog sul quale scrivono più persone, quindi più blogger.• GIORNALISTICO: o d’attualità che ha portato alla trasformazione del giornalismo (citizen journalism).• TEMATICO: si riferisce ad un tema in particolare come attualità, politica, cucina, musica, arte, etc.• VLOG: blog visuale sul quale si comunica maggiormente grazie a video.• DIDATTICO: di utilizzo scolastico, ogni post lezione.

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Dimmi che Blog segui e ti dirò chi sei…

• BIBLIORAGAZZI http://biblioragazzi.wordpress.com/ • BIBLIOTECARI NON BIBLIOFILI http://nonbibliofili.wordpress.com/ • THE GEEK LIBRARIAN http://bonariabiancu.wordpress.com/ • GENIUS http://www.progettogenius.it/

• Repertorio di blog di biblioteca http://www.burioni.it/forum/mazzoc-blog.htm

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Piattaforme?

Blogger, Wordpress, Splinder, Libero, etc…

Proviamo…

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