L'e-commerce* che cambia

Post on 10-Nov-2014

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Da Groupon a Foursquare passando per TripAdvisor: come le persone utilizzano la Rete per spendere i loro soldi offline

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L’e-commerce* che cambia:da Groupon a Foursquarepassando per TripAdvisor

Come le persone utilizzano la Rete per spendere i loro soldi offline

* in senso lato

Tommaso Sorchiotti

E-commerce

Social commerce(si può dire o è una parolaccia?)

Le persone sono reali. Le azioni sono reali.

Internet è reale. Il commercio è reale.

Diamo i numeriIl social commerce oggi (per chi l’ha capito)

Fenomeno Groupon35 Milioni di utenti

TripAdvisorUser Review verticali

Booking.com Prenotazioni “social”

Spazi privati di acquisto

eBay Group Giftla “colletta” per il regalo si fa online

F-commerceE-commerce all’interno delle piattaforme social

Funzionalità social all’interno di sistemi di e-commerce

(esistono anche prodotti preconfezionati)

Paga con un Tweet.E se l’attenzione fosse la moneta più importante?

Social Networking + Mobile = Location Based Services

Perché Foursquare funziona per gli utenti

Perché Foursquare funziona per le aziende

!"#$%&'"(")*$+'"

POLL QUESTION

Is Your Business Featured on Foursquare?

Integrazione online e offline

Promotion

Un rapporto privilegiato con le personeMa bisogna conquistarselo!

Prima evoluzione: Internet non è più “virtuale”!

Seconda evoluzione: i Social Media funzionano anche

per le piccole aziende e non solo per i grossi Brand

Terza evoluzione: condividere le proprie scelte di

acquisto prima durante e dopo aver comprato

Convers(at)ions

Sei punti chiave dell’ e-commerce oggi

#1 Scarsità

#2 Affinità

#3 Reciprocità

#4 Popolarità

#5 Autorità

#6 Consistenza

Domande? :)

http://about.me/tommaso

tommasosorchiotti[at]gmail.com

“tommaso” in tutti i social in cui voglio essere trovato(non addatemi su Foursquare pls!)

Fonti e approfondimenti:

★ http://www.foursquareitalia.org/

★ http://socialcommercetoday.com/

★ http://www.slideshare.net/wearelikeminds/ Tommaso Sorchiotti