La conversazione come strumento di cocreazione online

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Presentato alla Ca' Foscari Digital Week 2011

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Una piccola folla

La conversazione come strumento di cocreazione online

Una definizione di creatività (Henri Poincaré)

Un risultato nuovo ha valore, se ne ha, nel caso in cui stabilendo un legame tra elementi noti da tempo, ma fino ad allora sparsi e in apparenza estranei gli uni agli altri, mette ordine, immediatamente, là dove sembrava regnare il disordine [...]

Inventare consiste proprio nel non costruire le combinazioni inutili e nel costruire unicamente quelle utili, che sono un'esigua minoranza. Inventare è discernere, è scegliere [...] Fra tutte le combinazioni che si potranno scegliere, le più feconde saranno quelle formate da elementi tratti da settori molto distanti. [...]

Quel che più lascia colpiti è il fenomeno di queste improvvise illuminazioni, segno manifesto di un lungo lavoro inconscio precedente [...]

Tra le numerosissime combinazioni che l'io subliminale ha formato alla cieca, soltanto alcune […] sono armoniose - utili e belle insieme

Jules Henri Poincaré, Scienza e metodo, Einaudi, 1997, a cura di Claudio Bartocci

#cfdw11

Chi siamoConvento de La Tourette, Eveux (Lione), 1957

Tutte le attività aziendali sono un ciclo iterativo di conversazioni

Scoprire i vissuti

Creare i segni

Dar vita alle azioni

Mi si nota di più se non vengo o se vengo e sto in disparte?

Progettare una conversazione

1. Definire gli obiettivi

Progettare una conversazione

#cfdw11

2. Selezionare i partecipanti alla conversazione

Progettare una conversazione

#cfdw11

3. Motivare i partecipanti

Progettare una conversazione

Se io ho questo nuovo media, la possibilità cioè di veicolare un numero enorme di informazioni, in un microsecondo, mettiamo caso a un abboriggeno dalla parte opposta del pianeta... ma il problema è: abboriggeno, ma io e te... che … se dovemo dì?

#cfdw11

4. Predisporre un ambiente confortevole

Progettare una conversazione

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5. Coinvolgere fin dall’inizio

Progettare una conversazione

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6. Parlare la lingua dei partecipanti

Progettare una conversazione

#cfdw11

Mi ha sempre affascinato l’idea che le parole – cariche di significato e dunque di forza – nascondano in sé un potere diverso e superiore rispetto a quello di comunicare, trasmettere messaggi, raccontare storie. L’idea, cioè, che abbiano il potere di produrre trasformazioni, che possano essere, letteralmente, lo strumento per cambiare il mondo.

7. Esprimere le proprie opinioni

Progettare una conversazione

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8. Far partecipare il cliente

Progettare una conversazione

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Tutti intorno a un tavolone, uomini e donne Coprue&Partners, agenzia di pubblicità, contro uomini e donne Hax Corporation, multinazionale del pulito.Acqua minerale, caffè, fogli, matite, sorrisi e tensione per tutti.

9. Coinvolgere anche dopo la fine

Progettare una conversazione

Louis, forse oggi noi inauguriamo una bella amicizia

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10. Parliamone

Progettare una conversazione

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Contatti

Giuliana Laurita

giuliana.laurita@thetalkingvillage.it

mob. +39 347 2775028

Skype giuliana.laurita

Grazie per l’attenzione.