Post on 11-Jan-2016
description
La convergenza tra network di telemedicina-telesanità
e di teledomotica
Chiara Cantù
Parma, 25 novembre 2006
2
Finalità & Obiettivi
Indagare il processo di convergenza settoriale nella prospettiva dei networks d’impresa
1.Il processo di convergenza nel fenomeno del crossing border: la coevoluzione settoriale nella Blur Economy
2. La priorità assunta dalle determinanti della convergenza (la tecnologia, il comportamento delle imprese, il consumatore)
3. L’evoluzione dell’interfaccia impresa-ambiente: l’affermarsi di modalità strategico-organizzative relazionali. Net or Network?
4.Il contesto empirico: i settori emergenti di telemedicina-telesanità e teledomotica. Output della convergenza e orientamento alla rete.
3
Metodologia di ricerca
Ricerca qualitativa:
Focus: 12 progetti (area Telemedicina-Telesanità e Teledomotica)
Modalità di Indagine: interviste semistrutturate
Referenti intervistati: 3 in media per progetto
4
Approcci
Elementi rilevanti
Rete di imprese Studi sociali Lorenzoni, Boari, Grandi, Pilotti, Aldrich…
Network IMPHakansson, Johanson, Snehota, Ford, Waluszewski, Gadde…
Strategic NetsMoller, Svahn, Parolini…
Net life Focus dell’interazione Risorse Risorse Risorse
Origine della rete Intenzionale Esiste in natura Intenzionale
Attori Esterno, Interno
Organizzazioni Organizzazioni
Ruoli Differenti, dipendono dal tipo di rete
Middle-man Partner
Controllo Un centro può esistere
Coordinatore Integratore
Interconnessione Natura dell’interconnessione
Relazione di scambio
Relazione di scambio + interdipendenza funzionale e tecnologica
Relazione di scambio + interdipendenza funzionale e tecnologica
Net or Network?
5
Network “dynamics” life
=Social resources
(IMP Approach)
Physical resources (product & production facilities)
+New social resources
Relazione…”bridge” per accedere a risorse
….per uno sviluppo “interdependence based”…
NETWOK DEGLI ATTORI
ATTORI
RISORSEATTIVITA’
NETWORK DELLE ATTIVITA’
NETWORK DELLE RISORSE
Actors
Relationships
Activities
Actor bonds
Resource tiesActivity linksFonte: Rielab. Hakansson H., Johanson J.
6
Network bonds vs Network Horizon
2
1
3
4
5
6
Ambiente
Network Horizon
Network context0
parte di network di cui l’organizzazione non è consapevole. Dietro l’orizzonte si presenta l’ambiente (Snehota, 1990)
parte di network di cui l’organizzazione è consapevole (Holmen, Pedersen, 2003)
parte del network horizon che l’impresa considera rilevante. Organizzazioni e relazioni ritenute importanti dall’impresa focale (Holmen, Pedersen, 2003)
7
InformaticaSanità
ICT
Telemedicina: relazione medico-paziente
Telesanità: relazione tra organizzazioni
Assistenza continuativa e personalizzata
Domanda
Offerta
Crescita del numero di anziani, di malati cronici e delle disabilità
Appropriatezza & Principi etici Nuova relazione medico-paziente: win-win, medico advisor
Il network di telemedicina-telesanità
5
1
3 4
2
1. Convergenza settoriale
1: Aziende Ospedaliere2: ASL3. IRCCS4. RSA4. Fornitore ICT5. Paziente
Network
2. Contesto sanitario
3. Organizzazione a rete
8
Il network di teledomotica
AutomationHome context
ICT
Da casa confortevole
casa assistita
casa speciale (Handitech)
Da automazione domestica a sistema domotico integrato (Homevolution, Anie 2005) vs Teledomotica
Focus su esigenze dell’acquirente finale per intero processo di progettazione
Centralità: bisogno di salute, sicurezza (safety, security)
1.Convergenza settoriale
5
1
3 4
2
1:Architetti 2: Progettista impianti elettrici e di automazione3. Progettista impianti meccanici 4. Fornitore ICT5. Acquirente/Utente
2. Home context
3. Organizzazione a rete
Network
9
Attori
Attività nel progetto
ICIE: coordinamento del progetto
BCDI: realizzazione catalogo
KTH Stockholm: realizzazione guida
DITec: analisi e costruzione case pre-dimissioni
Ospedale Morelli: casa pre-dimissioni per disabilità motorie
Danderyd Hospital: casa pre-dimissioni per disabilità cognitive
Italdata Siemens: fornitura di tecnologia
ICIE
Ospedale Morelli
Danderyd Hospital
Italdata Siemens
KTH
DITEC
BCDI
Commissione Europea
Macronetwork: il network della convergenza
Physical Resources:
Pre Discharghe Home Units
Catalogo, Guida
Social Resources:
Organizational units
Relational unitsRelazioni forti
Relazioni deboli
10
pazientecostruttori
Fornitoreservizi
architetti
educatore
fornitore arredi
designer
ingegneri
tecnici
fisioterapista
psicologo
Fornitoresoluzioni
Ass sociale
caregiver
ICT provider
Il network Centro di Riab. Osp. Morelli
I Micronetworks supportano/ sono influenzati dallo sviluppo del Macronetwork
Micronetworks
paziente
educatore
fisioterapista
psicologo
caregiverMedici Rep Riab. Morelli
ass sociale
Medici Rep Riab. Morelli
11
L’evoluzione del network
1) Pre sviluppo - 2) Introduzione - 3) Sviluppo delle nuove tecnologie
2
1
3
4
5a
6 a
Ambiente
Network Horizon
Network context
0
Nodo1,2,3,4: organizzazione sociosanitaria
Nodo 5a:organizzazione area edilizia legata a nuove tecnologie
Nodo 6a:organizzazione area nuove tecnologie
Nodo 0: paziente
2
1
3
4
5
6
Ambiente
Network Horizon
Network context0
Nodo1,2,3,4: organizzazione sociosanitaria
Nodo 5:organizzazione area edilizia in genere
Nodo 6:organizzazione area tecnologica
Nodo 0: paziente
2
4
5a
6 a
3
1
Ambiente
Network context
Network Horizon
0
1a
Nodo1,2,3,4: organizzazione sociosanitaria
Nodo 5a:organizzazione area edilizia legata a nuove tecnologie
Nodo 6a:organizzazione area nuove tecnologie
Nodo 0: paziente
Nodo 1a: ergoterapista
17
Nodo 0: paziente Nodo 1: organizzazione sanitaria o socio-sanitaria Nodo 1b: ergoterapista Nodo 5: studio di architettura Nodo 11: system integrator Nodo 6b: fornitore di nuove soluzioni tecnologiche Nodo 2: organizzazione sociosanitaria Nodo 7: installatoreNodo 10: impresa edile
Nodo 3,4: organizzazione sociosanitaria Nodo 8: fornitore domestic appliancesNodo 9: fornitore di arredi
1
5
11
1b
0
6 b
3
4
9
2
7
10 8
Il delinearsi dell’inter-network
18
Network Socio sanitario
Network
Teledomotica
NetworkTelemedicinaTelesanità
Inter-network
1) Il Network, modalità strategico-organizzativa, viene adottato sempre più per gestire la complessità ambientale. La dinamicità che caratterizza il network determina lo sviluppo di relazioni tra organizzazioni caratterizzate da diverse core activity, definendo la coevoluzione tra networks
Conclusioni
Principale generatore del processo di trasformazione: ICT. Principale generatore del processo di convergenza: comportamento delle imprese (Actor bonds)
ICT ICTNetwork Telemedicina telesanità
Network Home living context
Network Home Living context
Actors Actors
19
2) L’inter-network scaturisce dall’intersezione dei network horizon delle imprese focali dei network di origine.
Nell’inter-network si sviluppano “intense” relazioni, tra attori caratterizzati da differenti core competences, che influenzano i networks di origine. Attori inter-network: facilitatori/mediatori di conoscenza per soluzioni innovative. Paradosso: il cambiamento (diffusione e adozione di soluzioni e processi innovativi) può avvenire solo attraverso il network
Criticità inter-network: diversi linguaggi utilizzati da attori appartenenti ad aree/network differenti “macro integratore-coordinatore” per potenziamento delle relazioni. La coesione inter-network è fondata sui valori. Focus progetti analizzati: etica collaborazione non profit – profit nuove linee guida
20
3) Il network presenta una dinamicità “inside”. L’esplicitarsi delle potenzialità del Macronetwork avviene solo attraverso lo sviluppo dei Micronetworks, che permettono ad ogni attore di realizzare l’attività core
La dinamicità del network determina il delinearsi di un processo di generazione. La fiducia sviluppata tra attori appartenenti al network generatore conduce allo sviluppo di relazioni di lungo termine La fiducia è anche premessa per generare un nuovo network, attivare relazioni con nuovi attori, e orientare le stesse verso finalità affini a quelle del network di origine
21
Nuove domande di ricerca
Tra network generato e network generatore quali elementi di continuità e differenziazione si potranno presentare?
E’ possibile rilevare stadi di sviluppo del network?
Quali sono le variabili rilevanti attraverso cui segmentare un Macronetwork?