Il sito web di una casa editrice (consigli operativi)

Post on 01-May-2015

220 views 0 download

Transcript of Il sito web di una casa editrice (consigli operativi)

Il sito web di una casa editrice

(consigli operativi)

Premesse generali

• Non esiste un modo “giusto” di realizzare un sito web. Esiste però un modo meno sbagliato di altri IL PERCHE’

• Le misure contano (lavoro di sartoria) IL COME

• Un sito non è per sempre (ma quello che c’è dentro potrebbe servire di nuovo) IL COME (per QUANDO)

il PERCHE’

• Realizzare un sito web per…– Visibilità– Promozione– Vendita on-line– Erogazione di nuovi servizi– Erogazione di nuovi contenuti– Costruzione di una community di riferimento

Premesse Generali

il COME

1. Raccogliere informazioni su QUALI e QUANTI contenuti/servizi verranno effettivamente pubblicati sul sito (eventualmente, in quante tappe)

2. Verificare che esista un giro reale per la pubblicazione dei contenuti e la gestione dei servizi. CHI fa COSA

3. Costruire l’albero dei contenuti e dei servizi (albero di navigazione, top-down), con percorsi logici e di approfondimento

Premesse Generali

il COME (per QUANDO)

• Strutturazione dei dati (un posto per ogni informazione, un’informazione per ogni posto)

• Importare/esportare dati• L’aggiornamento (l’importanza della

manutenzione)• A servizio della piattaforma o una piattaforma

a nostra servizio? L’eterna battaglia tra “tecnici” e redattori (ovvero la difficile arte di costruire validi compromessi)

Premesse Generali

Il sito web di una casa editrice(es. Edizioni Principato)

1. Analisi dei siti concorrenti (Editoria Scolastica)

2. Analisi delle esigenze della casa editrice (Studio e Accounting)

3. Elaborazione dell’albero di navigazione (Contenuti e servizi) e/o mappa concettuale

4. Layout grafico

1) Analisi (descrittiva e critica) dei siti concorrenti

• Individuazione delle voci pertinenti (servizi e contenuto), generali (chi siamo, contatti…) e particolari (catalogo, insegnanti…):

• Usabilità • Recupero delle informazioni• Orientamento• Navigabilità• “Leggibilità”

(vedi allegato Analisi_Case_Ed_Scolastica.pdf)

Sito Principato.it

2) Analisi delle esigenze della casa editrice

• Studio:• Presentazione dei cataloghi (valorizzazione dei marchi e

della funzione ricerca)• Introduzione di nuovi contenuti (per docenti e per studenti)

• Materiali multimediali [learning object]

• Test on-line [ e-learning] (vedi allegato: modulo test.pdf)

• Area ad accesso limitato (dove, come e per chi)

• Accounting:• Ascoltare, Spiegare, Anticipare, Partecipare, Tradurre

Sito Principato.it

3) Elaborazione dell’albero di navigazione e/o mappa concettuale

• Livelli di “profondità” del sito• Articolazione delle sezioni• Suddivisione dei contenuti e dei servizi

(vedi allegati:

- Struttura sito principato.pdf

- Gestione Materiali Sito Principato.pdf)

Sito Principato.it

4) Layout grafico

• Scelta della “metafora”• L’Homepage “parlante” • Usabilità (legenda dei comportamenti: if/then)• Ingombri (immagini e testi)• La regioni del grafico, le ragioni del content

manager

Sito Principato.it

L’e-commerce per una Casa Editrice

(tutti i fattori da prendere in considerazione)

Vendita on-line di libri, riviste, cd-rom, corsi on-line e abbonamenti

• Per ogni prodotto editoriale:1. Tipologia di prodotto

2. Caratteristiche generiche prodotto (peso, dimensioni…)

3. Caratteristiche Destinatario

4. Destinazione spedizione

5. Tipologia di pagamento

6. Vettore di trasporto

1.Tipologia di prodotto

• Libro

• Cd-rom

• Corso on-line

• Rivista

• Abbonamento

2.Caratteristiche prodotto

• Peso

• Dimensioni

• “Collana”

• Prezzo

• Sconto

• Soggetto ad “attivazione”

3.Destinatario

• Tipologia utente (utente X sconto Y per tempo=Z)

• Se destinatario ≠ acquirente verificare le tipologie di pagamento a cui ha accesso

• Nazionalità (campi nel form di registrazione – codice fiscale/partita iva)

4.Destinazione spedizione

• Italia

• Estero:– il “delta” (abbonamenti)– le restrizioni

• Destinazione ≠ Luogo dove viene effettuato il pagamento

• Opzioni di consegna aggiuntive (air mail)

5.Tipologia di pagamento

• Carta di credito• Paypal, Carta Facile, etc.• Contrassegno:

– Tetto di spesa– Variabile (a seconda del vettore)

• Bollettino postale:– Tempi di verifica pagamento

• Bonifico bancario– Tempi di verifica pagamento

6.Vettore

• Posta

• Corriere/i

• Internet

Il Sistema e-commerce (1)

• Per ogni Tipologia di prodotto individuo

• una Caratteristica del prodotto che si riflette sui

• Costi di spedizione, sensibili al

• Vettore di spedizione e alla

• Destinazione finale, a loro volta influenzati dal

• Metodo di pagamento

Il Sistema e-commerce (2)

• Ogni cliente può appartenere a un gruppo per il quale si possono prevedere:– Sconti sull’acquisto di prodotti specifici (o

categorie –”le collane” – di prodotti)– Sconti se l’acquisto supera un numero X di

prodotti (o di una caratteristica dei prodotti: peso, costo…)

– Sconti sulle spese di spedizione

Il Sistema e-commerce (3)

• Da tener presente:– L’opzione “regalo”:

• Direttamente a…• Carta regalo

– L’opzione “omaggio”– Il rinnovo– Riepilogo acquisti per il cliente– Sistema “affinità” o “statistiche”– Wish list