Post on 29-Jun-2015
description
Questo lavoro è pubblicato sotto licenza Creative Commons “Attribuzione 3.0 Italia” (CC BY).
Per visualizzare una copia della licenza visitare il sito: http://creative commons.org/licenses/by/3.0/it/
#famigliesocial
Famiglie e social media:
istruzioni per l’uso
Giovanni Gentili
@giovannigentili
Perugia
01/11/2014 v1.1
Il digitale sta
cambiando il
mondo?
2 @giovannigentili #famigliesocial
3
fonte: wikimedia
@giovannigentili #famigliesocial
4
fonte: nbc
@giovannigentili #famigliesocial
5 @giovannigentili #famigliesocial
“selfie” retweettato da 3,3 milioni di persone
3 miliardi di “impression” in 48h
fonte: blog.twitter.com
6 @giovannigentili #famigliesocial
Quante persone sono sui social?
Social
media
Utenti
attivi
Utenti italiani (% su utenti internet)
Facebook 1,3 miliardi 26 milioni (82%)
Youtube 1 miliardo
Google+ 540 milioni 17 milioni (54%)
WhatsApp 500 milioni 10 milioni (31%)
Twitter 300 milioni 5 milioni (16%)
Instagram 200 milioni 3 milioni (9%)
Linkedin 190 milioni 1,6 milioni (5%)
fonte: wikipedia, digital insights , we are social
7 @giovannigentili #famigliesocial
Quanto tempo si passa sui social?
• Italiani presenti nei social media: 26 milioni (il 46% dell’utenza mobile li usa da smartphone)
• chi è presente, li usa in media per 2h al giorno (30min in più della media europea)
• nel 2013 negli USA il tempo che gli adulti passano
su internet (5,4h) ha sorpassato quello dedicato
alla televisione (4,3h)
• ben 9 teenager su 10 usano social media,
solo il 60% ha il profilo impostato a “privato”,
in media ha 300 “amici” su facebook
fonte: we are social, nielsen, pewinternet
8 @giovannigentili #famigliesocial
I ragazzi pubbl. dati personali nei social?
fonte: http://www.pewinternet.org/2013/05/21/teens-social-media-and-privacy/
“E se l’epoca dei mass media fosse solo un
incidente nella storia? (..)
la comunicazione broadcast
non è la norma nella storia – la norma è una
comunicazione interpersonale,
una relazione in cui si condivide,
qualcosa molto più simile ai social media.”
“(..) scrivere diari fino al 19 ^ secolo
era considerata una cosa di natura sociale”
9
fonte: Mattew Ingram “Back to the future, Lee Humphreys Univ.Cornell
@giovannigentili #famigliesocial
10 @giovannigentili #famigliesocial
la gente non parla più come una volta
fonte: 1950
11 @giovannigentili #famigliesocial
il telegrafo senza fili rovina i rapporti
fonte: 1906
I social media
sono una fuga
dalla realtà?
12 @giovannigentili #famigliesocial
“(..) I credenti, infatti, avvertono sempre più
che se la Buona Notizia non è fatta conoscere anche
nell’ambiente digitale, potrebbe essere assente
nell’esperienza di molti per i quali
questo spazio esistenziale è importante.
L’ambiente digitale non è un mondo parallelo
o puramente virtuale, ma è parte della realtà quotidiana
di molte persone, specialmente dei più giovani.
I network sociali sono il frutto dell’interazione umana,
ma essi, a loro volta, danno forme nuove
alle dinamiche della comunicazione
che crea rapporti: una comprensione attenta
di questo ambiente è dunque il prerequisito
per una significativa presenza all’interno di esso.”
13
fonte: Benedetto XVI, messaggio per la 47a giornata delle comunicazioni sociali (2013)
@giovannigentili #famigliesocial
14 @giovannigentili #famigliesocial
Le reti sociali non sono “virtuali”
• La relazione tra le persone é centrale per l’uomo.
• La vita é rete... ed oggi, in parte, é digitale.
Il digitale non è in alternativa o in opposizione al
resto della vita.
• I social media sono nuovi “ambienti” di vita in cui
le relazioni sono vere, non virtuali.
• Condivisione ("share") è proprio il termine chiave
dei social network, ma da sempre è chiave per fare
comunione/comunità.
• Cos’è un “amico”?
• Cosa vuol dire essere in “comunione”?
15 @giovannigentili #famigliesocial
Attraversare la strada…
• Viviamo un passaggio epocale:
le mamme normalmente insegnano ai figli
ad attraversare la strada.
La mamma è nata, infatti, in un'epoca in cui
c'erano le automobili ed è stata la nonna ad
insegnargli come si attraversa.
• Le mamme scoprono oggi la rete insieme ai
figli. Ma a volte le mamme non sono in rete.
Quindi, a volte, oggi i figli imparano ad
attraversare la strada da soli.
Come
funzionano i
social media?
16 @giovannigentili #famigliesocial
17 @giovannigentili #famigliesocial
Definizioni
• “Social media” (o media sociali) è un
termine che indica tecnologie e prassi online
che le persone adottano per condividere
contenuti testuali, immagini, video e audio
• “Social network” (o SNS o reti sociali)
indica servizi per gestire relazioni sociali. Solitamente permettono:
– la creazione di un profilo pubblico o semi-pubblico all'interno di un
sistema vincolato di condivisione,
– La costruzione di una lista di contatti (amici, followers, ecc),
– la possibilità di scorrere le attività dei propri contatti (bacheca, ecc).
fonte: wikipedia, boyd-ellison univ.indiana
18 @giovannigentili #famigliesocial
Slang dei social media • “Postare” pubblicare un testo o immagine
• “Uploadare” caricare online un file o immagine
• “Sexting” scambiare messaggi provocanti o
sessualmente espliciti (testi o foto)
• “Askare” postare una domanda personale, solita-
mente in anonimato, pratica diffusa tra adolescenti
• “Bannare” escludere da accesso un utente,
solitamente lo fa l’amm.re del servizio/pagina
• “Hater” chi odia e scrive con rabbia, di solito anonimo
• “Trollare” provocare, insultando ed aggredendo,
pubblicando commenti, a proprio nome, su post di altri
• “Hashtag” parola preceduta da # per contrassegnare
un messaggio rispetto ad un certo argomento
19 @giovannigentili #famigliesocial
fonte: facebook
20 @giovannigentili #famigliesocial
fonte: twitter
21 @giovannigentili #famigliesocial
Status Facebook, Twitter, Google+
Immagini Instagram, Flickr, Pinterest
Video Youtube, Vimeo, Dailymotion, Vine
Chat/Videochat WhatsApp, Snapchat,Oovoo,Kik,Hangout
In anonimato Spotted, Omegle, Whisper, Rooms
News&link Digg, Delicious, StumbleUpon
Documenti Slideshare, Scribd, Issuu
Shopping Wanelo
Blogging Wordpress, Blogger, LiveJournal, Tumblr
Luoghi FourSquare, Gowalla, TripAdvisor
Cibo FoodSpotting
Professione Linkedin, Viadeo, VisibleMe
Domande Yahoo answers, Quora, Ask.fm
Cosa si condivide sui social?
22 @giovannigentili #famigliesocial
fonte: www.danah.org
23 @giovannigentili #famigliesocial
Caratteristiche peculiari dei social
• I social media si differenziano rispetto ai tradizionali
“ambienti pubblici” in particolare per…
– Persistenza: duranta nel tempo dei contenuti
pubblicati e del nostro esprimerci online;
– Visibilità: l’audience potenziale che può
assistere a ciò che facciamo online;
– Velocità di diffusione (spreadability): facilità
con cui i contenuti possono essere ri-condivisi;
– Ricercabilità: l’abilità di trovare I contenuti
attraverso motori di ricerca
fonte: danah boyd “it’s complicated”
Quali sono i
pericoli dei
social media?
24 @giovannigentili #famigliesocial
25 @giovannigentili #famigliesocial
fonte: Repubblica.it 18/10/2014, Università Michigan e Illinois
“Il Web come Far West?
Il web è spesso raccontato come un luogo
senza regole dove ogni utente può dire o fare
quello che vuole. In realtà, le stesse regole di
civile convivenza, così come le norme che
tutelano, ad esempio, dalla diffamazione, dalla
violazione della tua dignità, valgono nella vita
reale come sui social network, in chat o blog.
Non esistono zone franche dalle leggi e dal
buon senso”
26
fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)
@giovannigentili #famigliesocial
27 @giovannigentili #famigliesocial
www.garanteprivacy.it/connettilatesta
fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)
• Un social è per sempre
Quando inserisci i tuoi dati personali, pensieri,
scritti o foto in un social media ne perdi il controllo.
I dati possono essere memorizzati dagli altri
contatti della tua rete (anche se li rimuovi dopo
poco tempo) e comunque vengono mantenuti
dall’impresa che gestisce il servizio (leggere le
“condizioni d’uso”).
Le società di selezione del personale oggi usano
moltissimo i motori di ricerca (molti anni dopo
quella foto potrebbe non essere più divertente…).
@giovannigentili #famigliesocial 28
Social avvertenze/1
• E allora mi cancello… forse
Anche se si disattiva un profilo, che così diviene
non più visibile agli utenti, tutte le informazioni
connesse potrebbero non essere cancellate dagli
archivi della società che gestisce il servizio.
Le garanzie sulla privacy possono minime,
nella maggior parte dei casi le società hanno sede
fuori dall’Unione Europea ed applicano legislazioni
ben diverse dalla nostra
@giovannigentili #famigliesocial 29
Social avvertenze/2
• Mai veramente anonimo
Anche i servizi che dichiarano di garantire l’anonimato
mantengono “log” delle attività.
Le autorità di polizia possono risalire agli utenti.
Anche se non si mettono dati personali come nome o
indirizzo, i sistemi possono risalire alla posizione dell’utente
(soprattutto con gli smartphone)
I malintenzionati possono carpire informazioni attraverso un
dialogo o dall’archivio delle nostre conversazioni (nel tempo
si rivelano molte cose).
I volti nelle foto e nei video possono essere identificati
automaticamente (anche senza tag).
@giovannigentili #famigliesocial 30
Social avvertenze/3
• Public by default
Visto che si effettuano scambi con “amici” è facile che nei
social media si abbia la sensazione di stare condividendo in
un gruppo ristretto. Non è così.
Le condizioni d’uso del servizio vengono cambiate spesso
dalle imprese e ed è facile sbagliare le impostazioni di
privacy dei servizi stessi.
In ogni caso gli “amici” possono ri-condividere facilmente e
con estrema velocità cose destinate ad un gruppo ristretto.
Nelle amicizie esistono differenti livelli di relazione a
seconda che ci si rapporti con amici stretti o semplici
conoscenti, compagni di classe o professori, nei social è
facile finire con il porre tutti sullo stesso piano.
@giovannigentili #famigliesocial 31
Social avvertenze/4
• Non sono io!
Attenzione ai falsi profili ed ai falsi siti…
Basta una foto di una persona e qualche infor-
mazione sulla sua vita per impersonarla online.
Questo può essere fatto a scopo di truffa o per
gioco, comunque con gravi conseguenze (reato).
Se la vostra banca vi chiede di mandargli
la vostra password… di sicuro non è la banca!
In generale meglio creare il proprio profilo nei
principali social (anche se poi non si usa)
invece di essere “assenti” (e quindi impersonabili).
@giovannigentili #famigliesocial 32
Social avvertenze/5
• La merce sei tu
Se il servizio online è gratuito… la merce sei tu.
La maggior parte dei social media si finanzia
attraverso la pubblicità mirata, quindi per queste
imprese hanno molto valore le nostre informazioni
personali, i nostri comportamenti ed abitudini.
Attenzione: solitamente il materiale caricato nei
social media (come le foto) diventa di loro proprietà
e la società può usarlo in futuro come vuole.
@giovannigentili #famigliesocial 33
Social avvertenze/6
Cosa fare con i
figli sui social?
34 @giovannigentili #famigliesocial
• Se sapessi che il vicino di casa o il professore
potrebbero leggere quello che stai per scrivere…
scriveresti le stesse cose e nella stessa forma?
• Sei sicuro che le foto che pubblichi ti piaceranno
anche tra qualche anno? Sai che quello che scrivi,
anche in chat privata, rimane registrato?
• Prima di postare la foto ridicola di un amico,
ti sei chiesto se ti farebbe piacere trovarti nella
stessa situazione?
• Sei sicuro che mostreresti quella foto anche al tuo
nuovo ragazzo/a?
@giovannigentili #famigliesocial 35
Domande che i ragazzi devono farsi/1
fonte: garante privacy
• Sai che le società di selezione del personale
cercano informazioni sui candidati utilizzando i
principali motori di ricerca?
• Sai che le foto ed i post che pubblichi nei social
media potrebbero danneggiarti nella ricerca di un
lavoro?
• Il curriculum che hai spedito corrisponde con quello
che hai pubblicato su internet? Quello che racconti
online è coerente con le tue aspirazioni lavorative?
• Hai valutato se stai condividendo informazioni con
qualcuno che può danneggiarti?
@giovannigentili #famigliesocial 36
Domande che i ragazzi devono farsi/2
fonte: garante privacy
• Hai mai provato a navigare insieme a tuo figlio?
• Gli hai chiesto di mostrarti come si usa internet?
• Sai quali social media usa?
• Sai a quali gruppi online è iscritto?
• Come sono impostati i livelli di privacy dei servizi?
• Hai verificato le condizioni d’uso?
@giovannigentili #famigliesocial 37
Domande che i genitori devono farsi…
fonte: garante privacy
38 @giovannigentili #famigliesocial
parental
control
“Essendo amati in quelle cose
che loro piacciono, col partecipare
alle loro inclinazioni infantili,
imparano veder l’amore in quelle cose
che naturalmente loro piacciono poco,
quali sono la disciplina, lo studio, la
mortificazione di se stessi, e queste cose
imparino a far con slancio ed amore”
39
fonte: Don Bosco, XVII111
@giovannigentili #famigliesocial
40 @giovannigentili #famigliesocial
fonte: web © aventi diritto
Grazie per l’attenzione!
Giovanni Gentili
se volete contattarmi su twitter…
@giovannigentili
41 @giovannigentili #famigliesocial