Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

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Questo lavoro è pubblicato sotto licenza Creative Commons “Attribuzione 3.0 Italia” (CC BY). Per visualizzare una copia della licenza visitare il sito: http://creative commons.org/licenses/by/3.0/it/ #famigliesocial Famiglie e social media: istruzioni per l’uso Giovanni Gentili @giovannigentili Perugia 01/11/2014 v1.1

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presentazione alla "casa della tenerezza" del 01/11/2014

Transcript of Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

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Questo lavoro è pubblicato sotto licenza Creative Commons “Attribuzione 3.0 Italia” (CC BY).

Per visualizzare una copia della licenza visitare il sito: http://creative commons.org/licenses/by/3.0/it/

#famigliesocial

Famiglie e social media:

istruzioni per l’uso

Giovanni Gentili

@giovannigentili

Perugia

01/11/2014 v1.1

Page 2: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

Il digitale sta

cambiando il

mondo?

2 @giovannigentili #famigliesocial

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fonte: wikimedia

@giovannigentili #famigliesocial

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fonte: nbc

@giovannigentili #famigliesocial

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5 @giovannigentili #famigliesocial

“selfie” retweettato da 3,3 milioni di persone

3 miliardi di “impression” in 48h

fonte: blog.twitter.com

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6 @giovannigentili #famigliesocial

Quante persone sono sui social?

Social

media

Utenti

attivi

Utenti italiani (% su utenti internet)

Facebook 1,3 miliardi 26 milioni (82%)

Youtube 1 miliardo

Google+ 540 milioni 17 milioni (54%)

WhatsApp 500 milioni 10 milioni (31%)

Twitter 300 milioni 5 milioni (16%)

Instagram 200 milioni 3 milioni (9%)

Linkedin 190 milioni 1,6 milioni (5%)

fonte: wikipedia, digital insights , we are social

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7 @giovannigentili #famigliesocial

Quanto tempo si passa sui social?

• Italiani presenti nei social media: 26 milioni (il 46% dell’utenza mobile li usa da smartphone)

• chi è presente, li usa in media per 2h al giorno (30min in più della media europea)

• nel 2013 negli USA il tempo che gli adulti passano

su internet (5,4h) ha sorpassato quello dedicato

alla televisione (4,3h)

• ben 9 teenager su 10 usano social media,

solo il 60% ha il profilo impostato a “privato”,

in media ha 300 “amici” su facebook

fonte: we are social, nielsen, pewinternet

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8 @giovannigentili #famigliesocial

I ragazzi pubbl. dati personali nei social?

fonte: http://www.pewinternet.org/2013/05/21/teens-social-media-and-privacy/

Page 9: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

“E se l’epoca dei mass media fosse solo un

incidente nella storia? (..)

la comunicazione broadcast

non è la norma nella storia – la norma è una

comunicazione interpersonale,

una relazione in cui si condivide,

qualcosa molto più simile ai social media.”

“(..) scrivere diari fino al 19 ^ secolo

era considerata una cosa di natura sociale”

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fonte: Mattew Ingram “Back to the future, Lee Humphreys Univ.Cornell

@giovannigentili #famigliesocial

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10 @giovannigentili #famigliesocial

la gente non parla più come una volta

fonte: 1950

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11 @giovannigentili #famigliesocial

il telegrafo senza fili rovina i rapporti

fonte: 1906

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I social media

sono una fuga

dalla realtà?

12 @giovannigentili #famigliesocial

Page 13: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

“(..) I credenti, infatti, avvertono sempre più

che se la Buona Notizia non è fatta conoscere anche

nell’ambiente digitale, potrebbe essere assente

nell’esperienza di molti per i quali

questo spazio esistenziale è importante.

L’ambiente digitale non è un mondo parallelo

o puramente virtuale, ma è parte della realtà quotidiana

di molte persone, specialmente dei più giovani.

I network sociali sono il frutto dell’interazione umana,

ma essi, a loro volta, danno forme nuove

alle dinamiche della comunicazione

che crea rapporti: una comprensione attenta

di questo ambiente è dunque il prerequisito

per una significativa presenza all’interno di esso.”

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fonte: Benedetto XVI, messaggio per la 47a giornata delle comunicazioni sociali (2013)

@giovannigentili #famigliesocial

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14 @giovannigentili #famigliesocial

Le reti sociali non sono “virtuali”

• La relazione tra le persone é centrale per l’uomo.

• La vita é rete... ed oggi, in parte, é digitale.

Il digitale non è in alternativa o in opposizione al

resto della vita.

• I social media sono nuovi “ambienti” di vita in cui

le relazioni sono vere, non virtuali.

• Condivisione ("share") è proprio il termine chiave

dei social network, ma da sempre è chiave per fare

comunione/comunità.

• Cos’è un “amico”?

• Cosa vuol dire essere in “comunione”?

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15 @giovannigentili #famigliesocial

Attraversare la strada…

• Viviamo un passaggio epocale:

le mamme normalmente insegnano ai figli

ad attraversare la strada.

La mamma è nata, infatti, in un'epoca in cui

c'erano le automobili ed è stata la nonna ad

insegnargli come si attraversa.

• Le mamme scoprono oggi la rete insieme ai

figli. Ma a volte le mamme non sono in rete.

Quindi, a volte, oggi i figli imparano ad

attraversare la strada da soli.

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Come

funzionano i

social media?

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17 @giovannigentili #famigliesocial

Definizioni

• “Social media” (o media sociali) è un

termine che indica tecnologie e prassi online

che le persone adottano per condividere

contenuti testuali, immagini, video e audio

• “Social network” (o SNS o reti sociali)

indica servizi per gestire relazioni sociali. Solitamente permettono:

– la creazione di un profilo pubblico o semi-pubblico all'interno di un

sistema vincolato di condivisione,

– La costruzione di una lista di contatti (amici, followers, ecc),

– la possibilità di scorrere le attività dei propri contatti (bacheca, ecc).

fonte: wikipedia, boyd-ellison univ.indiana

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18 @giovannigentili #famigliesocial

Slang dei social media • “Postare” pubblicare un testo o immagine

• “Uploadare” caricare online un file o immagine

• “Sexting” scambiare messaggi provocanti o

sessualmente espliciti (testi o foto)

• “Askare” postare una domanda personale, solita-

mente in anonimato, pratica diffusa tra adolescenti

• “Bannare” escludere da accesso un utente,

solitamente lo fa l’amm.re del servizio/pagina

• “Hater” chi odia e scrive con rabbia, di solito anonimo

• “Trollare” provocare, insultando ed aggredendo,

pubblicando commenti, a proprio nome, su post di altri

• “Hashtag” parola preceduta da # per contrassegnare

un messaggio rispetto ad un certo argomento

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19 @giovannigentili #famigliesocial

fonte: facebook

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20 @giovannigentili #famigliesocial

fonte: twitter

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21 @giovannigentili #famigliesocial

Status Facebook, Twitter, Google+

Immagini Instagram, Flickr, Pinterest

Video Youtube, Vimeo, Dailymotion, Vine

Chat/Videochat WhatsApp, Snapchat,Oovoo,Kik,Hangout

In anonimato Spotted, Omegle, Whisper, Rooms

News&link Digg, Delicious, StumbleUpon

Documenti Slideshare, Scribd, Issuu

Shopping Wanelo

Blogging Wordpress, Blogger, LiveJournal, Tumblr

Luoghi FourSquare, Gowalla, TripAdvisor

Cibo FoodSpotting

Professione Linkedin, Viadeo, VisibleMe

Domande Yahoo answers, Quora, Ask.fm

Cosa si condivide sui social?

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22 @giovannigentili #famigliesocial

fonte: www.danah.org

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23 @giovannigentili #famigliesocial

Caratteristiche peculiari dei social

• I social media si differenziano rispetto ai tradizionali

“ambienti pubblici” in particolare per…

– Persistenza: duranta nel tempo dei contenuti

pubblicati e del nostro esprimerci online;

– Visibilità: l’audience potenziale che può

assistere a ciò che facciamo online;

– Velocità di diffusione (spreadability): facilità

con cui i contenuti possono essere ri-condivisi;

– Ricercabilità: l’abilità di trovare I contenuti

attraverso motori di ricerca

fonte: danah boyd “it’s complicated”

Page 24: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

Quali sono i

pericoli dei

social media?

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Page 25: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

25 @giovannigentili #famigliesocial

fonte: Repubblica.it 18/10/2014, Università Michigan e Illinois

Page 26: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

“Il Web come Far West?

Il web è spesso raccontato come un luogo

senza regole dove ogni utente può dire o fare

quello che vuole. In realtà, le stesse regole di

civile convivenza, così come le norme che

tutelano, ad esempio, dalla diffamazione, dalla

violazione della tua dignità, valgono nella vita

reale come sui social network, in chat o blog.

Non esistono zone franche dalle leggi e dal

buon senso”

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fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)

@giovannigentili #famigliesocial

Page 27: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

27 @giovannigentili #famigliesocial

www.garanteprivacy.it/connettilatesta

fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)

Page 28: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Un social è per sempre

Quando inserisci i tuoi dati personali, pensieri,

scritti o foto in un social media ne perdi il controllo.

I dati possono essere memorizzati dagli altri

contatti della tua rete (anche se li rimuovi dopo

poco tempo) e comunque vengono mantenuti

dall’impresa che gestisce il servizio (leggere le

“condizioni d’uso”).

Le società di selezione del personale oggi usano

moltissimo i motori di ricerca (molti anni dopo

quella foto potrebbe non essere più divertente…).

@giovannigentili #famigliesocial 28

Social avvertenze/1

Page 29: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• E allora mi cancello… forse

Anche se si disattiva un profilo, che così diviene

non più visibile agli utenti, tutte le informazioni

connesse potrebbero non essere cancellate dagli

archivi della società che gestisce il servizio.

Le garanzie sulla privacy possono minime,

nella maggior parte dei casi le società hanno sede

fuori dall’Unione Europea ed applicano legislazioni

ben diverse dalla nostra

@giovannigentili #famigliesocial 29

Social avvertenze/2

Page 30: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Mai veramente anonimo

Anche i servizi che dichiarano di garantire l’anonimato

mantengono “log” delle attività.

Le autorità di polizia possono risalire agli utenti.

Anche se non si mettono dati personali come nome o

indirizzo, i sistemi possono risalire alla posizione dell’utente

(soprattutto con gli smartphone)

I malintenzionati possono carpire informazioni attraverso un

dialogo o dall’archivio delle nostre conversazioni (nel tempo

si rivelano molte cose).

I volti nelle foto e nei video possono essere identificati

automaticamente (anche senza tag).

@giovannigentili #famigliesocial 30

Social avvertenze/3

Page 31: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Public by default

Visto che si effettuano scambi con “amici” è facile che nei

social media si abbia la sensazione di stare condividendo in

un gruppo ristretto. Non è così.

Le condizioni d’uso del servizio vengono cambiate spesso

dalle imprese e ed è facile sbagliare le impostazioni di

privacy dei servizi stessi.

In ogni caso gli “amici” possono ri-condividere facilmente e

con estrema velocità cose destinate ad un gruppo ristretto.

Nelle amicizie esistono differenti livelli di relazione a

seconda che ci si rapporti con amici stretti o semplici

conoscenti, compagni di classe o professori, nei social è

facile finire con il porre tutti sullo stesso piano.

@giovannigentili #famigliesocial 31

Social avvertenze/4

Page 32: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Non sono io!

Attenzione ai falsi profili ed ai falsi siti…

Basta una foto di una persona e qualche infor-

mazione sulla sua vita per impersonarla online.

Questo può essere fatto a scopo di truffa o per

gioco, comunque con gravi conseguenze (reato).

Se la vostra banca vi chiede di mandargli

la vostra password… di sicuro non è la banca!

In generale meglio creare il proprio profilo nei

principali social (anche se poi non si usa)

invece di essere “assenti” (e quindi impersonabili).

@giovannigentili #famigliesocial 32

Social avvertenze/5

Page 33: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• La merce sei tu

Se il servizio online è gratuito… la merce sei tu.

La maggior parte dei social media si finanzia

attraverso la pubblicità mirata, quindi per queste

imprese hanno molto valore le nostre informazioni

personali, i nostri comportamenti ed abitudini.

Attenzione: solitamente il materiale caricato nei

social media (come le foto) diventa di loro proprietà

e la società può usarlo in futuro come vuole.

@giovannigentili #famigliesocial 33

Social avvertenze/6

Page 34: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

Cosa fare con i

figli sui social?

34 @giovannigentili #famigliesocial

Page 35: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Se sapessi che il vicino di casa o il professore

potrebbero leggere quello che stai per scrivere…

scriveresti le stesse cose e nella stessa forma?

• Sei sicuro che le foto che pubblichi ti piaceranno

anche tra qualche anno? Sai che quello che scrivi,

anche in chat privata, rimane registrato?

• Prima di postare la foto ridicola di un amico,

ti sei chiesto se ti farebbe piacere trovarti nella

stessa situazione?

• Sei sicuro che mostreresti quella foto anche al tuo

nuovo ragazzo/a?

@giovannigentili #famigliesocial 35

Domande che i ragazzi devono farsi/1

fonte: garante privacy

Page 36: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Sai che le società di selezione del personale

cercano informazioni sui candidati utilizzando i

principali motori di ricerca?

• Sai che le foto ed i post che pubblichi nei social

media potrebbero danneggiarti nella ricerca di un

lavoro?

• Il curriculum che hai spedito corrisponde con quello

che hai pubblicato su internet? Quello che racconti

online è coerente con le tue aspirazioni lavorative?

• Hai valutato se stai condividendo informazioni con

qualcuno che può danneggiarti?

@giovannigentili #famigliesocial 36

Domande che i ragazzi devono farsi/2

fonte: garante privacy

Page 37: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

• Hai mai provato a navigare insieme a tuo figlio?

• Gli hai chiesto di mostrarti come si usa internet?

• Sai quali social media usa?

• Sai a quali gruppi online è iscritto?

• Come sono impostati i livelli di privacy dei servizi?

• Hai verificato le condizioni d’uso?

@giovannigentili #famigliesocial 37

Domande che i genitori devono farsi…

fonte: garante privacy

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38 @giovannigentili #famigliesocial

parental

control

Page 39: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

“Essendo amati in quelle cose

che loro piacciono, col partecipare

alle loro inclinazioni infantili,

imparano veder l’amore in quelle cose

che naturalmente loro piacciono poco,

quali sono la disciplina, lo studio, la

mortificazione di se stessi, e queste cose

imparino a far con slancio ed amore”

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fonte: Don Bosco, XVII111

@giovannigentili #famigliesocial

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40 @giovannigentili #famigliesocial

fonte: web © aventi diritto

Page 41: Famiglie e social media: istruzioni per l'uso

Grazie per l’attenzione!

Giovanni Gentili

se volete contattarmi su twitter…

@giovannigentili

41 @giovannigentili #famigliesocial