DIRECT E-MAIL MARKETING

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Web in Tourism 2010 - Fabrizio Corazza

Transcript of DIRECT E-MAIL MARKETING

Come gestire efficacemente le promozioniutilizzando mailing list esterne

Fabrizio Corazza

Gennaio 2010: 23,2 milioni di utenti

+12% sul 2009

Fonte: Eurisko e Audiweb

Internet innanzitutto...

Internet innanzitutto...

Investimenti in crescita (2009)

L'e-mail marketing...

Alcuni approfondimenti..

Numero medio di e-mail perutente internet attivo ?

Fonte: contactlab.com, 2009

Alcuni approfondimenti..

Fonte: contactlab.com, 2009

Alcuni approfondimenti..

Alla domanda: “Quando desideratecondividere con amici o parenti leinformazioni trovate sul web qualestrumento utilizzate ?”

Come affrontiamo la sfida ? Per vincerla....

1) database Interno (Newsletter)

2) e-mail marketing su database esterno: si tratta dell'invio di email pubblicitarie ad utenti selezionati all'interno di un Data Base esterno, profilato.

Data Base esterno: come lo scelgo ?

DEVE garantire:

1) consenso privacy

DataBase esterno: come lo scelgo ?

DEVE garantire:

1) consenso privacy

DA PREFERIRE SE

1) utenti profilati socio-demo2) misurabilità dei risultati3) facilità di cancellazione

DataBase esterno

Solo un DataBase ?

O più di uno ?

DataBase esterno

Importante: misurare attentamente e confrontare i risultati

DataBase esterno

Hai da fare stasera ?

Hai da fare stasera ?

Hai da fare stasera ?

Hai da fare stasera ?

DataBase esterno

DataBase esterno

Ottimo

Così così

Bene

DataBase: come utilizzarlo al meglio ?

DataBase esterno

Cambiate la

comunicazione

(creatività e contenuti)

in base al profilo

dell'utente

Alcuni Esempi: Gruppo La PerlaDonne >35

UominiDonne 18-25

Alcuni Esempi: Oliviero

Uomini

Donne

Alcuni Esempi: EF – studi all’estero

Figli Genitori

Case History

Target

Genere: Uomini e DonneEtà: >28 anniResidenza: Lombardia,TrivenetoOggetto: Primavera da Stock

Case History: Sport Hotel Stock

Case History: Sport Hotel Stock

E-mail inviate: 30.000

Aperture: 8.210

Click rate: 1.819

Conversioni: 52

Target

Genere: Uomini e DonneEtà: >28 anniProfessione: imprenditori, lib.prof.ti,quadri, dirigentiOggetto: Il trend del 2010: Wellness e Sport

Case History: Premium Spa Resort

Case History: Premium Spa Resort

E-mail inviate: 50.000

Aperture: 11.444

Click rate: 1.461

Conversioni: 82

Target

Genere: Uomini e DonneEtà: >25 anniInteressi: Viaggi Oggetto: Trova l’irlanda!

Case History: Ente Turismo Irlandese

Case History: Ente Turismo Irlandese

E-mail inviate: 340.000

Aperture: 41.124

Click rate: 5.068

Conversioni: Non comunicato

Target

Genere: DonneEtà: 30-45 anniResidenza: centro/nord ItaliaOggetto: Offerta Vacanze Famiglia

Case History: Hotel Galtenberg

E-mail inviate: 45.000

Aperture: 8.629

Click rate: 1.823

Conversioni: 98

Case History: Hotel Galtenberg

Case History: King Holidays Tour Operator

Target

Genere: Uomini e DonneEtà: >25 anniInteressi: Viaggi Oggetto: Portogallo a 209 Euro

Case History: King Holidays Tour Operator

E-mail inviate: 600.000

Aperture: 78.864

Click rate: 11.344

Conversioni: Non comunicato

GRAZIE

FABRIZIO CORAZZAfabrizio.corazza@gate2000.com

GATE2000.com srl

Tel. 051.27.24.27

Cell 333 950 30 85