@AlessioCarciofi #BTO2015

Content Marketing per Hotel

Firenze 2 dicembre 2015 Alessio Carciofi

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Chi è ? @AlessioCarciofi

#BTO2015

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Vi racconto una storia @AlessioCarciofi

[parte destra Alice] “ Puoi dirmi, per favore, da che parte devo andare?"

[parte sinistra Gatto]" Dipende molto da dove vuoi arrivare”

[parte destra Alice ]" Non mi importa dove”

[parte sinistra Gatto]"Allora non importa neanche quale strada prendere

[parte destra Alice]" ….mi basta arrivare da qualche parte "

[parte sinistra Gatto] "Beh, sicuramente arriverai da qualche parte", …..

”se camminerai abbastanza“

-Lewis Carroll, Alice nel paese delle meraviglie”

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Consulente e formatore di

Digital Marketing

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chi sono

@AlessioCarciofi

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Cosa affronteremo oggi ?@AlessioCarciofi

1) Business Model Canvas 2) Content Marketing :come, quando, perché

3) Case Study

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la parola chiave è VALORE

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chi di voi ha mai sentito parlare del Business Model

Canvas ?

@AlessioCarciofi

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@AlessioCarciofi

Business Model Canvas

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@AlessioCarciofi

1) Clienti

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2) Il tuo prodotto [VALUE Proposition]

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3) Canali

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2) Canali Tradizionali

1) Canali Digitali

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4) Relazioni con i clienti

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via @fabiolalli

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@AlessioCarciofi

OBIETTIVI DIGITAL

MARKETING

STRATEGIA TATTICA SOCIAL MEDIA MARKETING

CONTENT MARKETING

Come è composta la [tua] strategia ?

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@AlessioCarciofi

Ci fai un esempio per capire meglio ?

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Immaginatevi @AlessioCarciofi

Il vostro responsabile/manager vi dice: aumentare le prenotazione nel periodo dicembre -marzo del +10%

del settore “wellness”

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Obiettivi Digital Marketing @AlessioCarciofi

aumentare del 10% i soggiorni del mercato “ viaggi benessere”

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Strategia @AlessioCarciofi

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Strategia 2/2

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generare 200 lead al mese da parte della clientela obiettivo

e almeno 25% possano essere convertiti in richieste preventivo

5 % in vendite

quante vendite al mese?

2,5 vendite dai canali digital

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Tattica 1/2 @AlessioCarciofi

Prodotto Digital Ads Landing Page pagina specifica Commerciale

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Tattica 2/2@AlessioCarciofi

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Social Media Marketing

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Content Curation

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@AlessioCarciofi

Cosa faremo

VISITATORI SCONOSCIUTI

ATTRAI

BLOG PAROLE CHIAVE SOCIAL MEDIA DIGITAL ADS

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@AlessioCarciofi

Cosa faremo

VISITATORI SCONOSCIUTI LEAD

ATTRAI CONVERTI

BLOG PAROLE CHIAVE SOCIAL MEDIA DIGITAL ADS

LANDING PAGE FORM DI CONTATTO

WEBINAR EVENTI EBOOK

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@AlessioCarciofi

Riepilogando

VISITATORI SCONOSCIUTI LEAD CLIENTI

ATTRAI CONVERTI FAI AGIRE

BLOG PAROLE CHIAVE SOCIAL MEDIA DIGITAL ADS

LANDING PAGE FORM DI CONTATTO

WEBINAR EVENTI EBOOK

EMAIL TRIGGER LEAD NURTURING

WHATSAPP

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@AlessioCarciofi

Riepilogando

VISITATORI SCONOSCIUTI LEAD CLIENTI PROMOTORI

ATTRAI CONVERTI FAI AGIRE SODDISFA

BLOG PAROLE CHIAVE SOCIAL MEDIA DIGITAL ADS

LANDING PAGE FORM DI CONTATTO

WEBINAR EVENTI EBOOK

EMAIL TRIGGER LEAD NURTURING

WHATSAPP

LEAD SCORING EVENTI

INTERAZIONI SOCIAL SPECIAL EVENT

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@AlessioCarciofi

ok ho capito ma in pratica ?

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@AlessioCarciofi

partiamo ….semplice

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@AlessioCarciofi

La prima cosa ….

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@AlessioCarciofi

Per condividere valore dobbiamo …. trovare alcune cose

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Google che dice ?

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Google Adword Keyword Tool

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BuzzSumo

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Google Trend

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@AlessioCarciofi

Google Trend

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Topsy

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@AlessioCarciofi

Topsy

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TalkWalkerAlerts

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ubersuggest.org

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@AlessioCarciofi

ubersuggest.org

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@AlessioCarciofi

Influencers

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@AlessioCarciofi

Real Time

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@AlessioCarciofi

Content Discovery

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@AlessioCarciofi

Ora con i contenuti ?

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@AlessioCarciofi

La fase più “bella”

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@AlessioCarciofi

Piano Editoriale

CHI QUANDO

COSA

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@AlessioCarciofi

Persone/Formazione

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Che tipo ?

• Ebook • Reports • Mini-Corsi • Blog Post • Consigli Veloci • Interviste • Infografiche • Sequenze di Follow-Up • Podcast • Video •Webinar

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@AlessioCarciofi

Che tono “useremo”?

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calendario editoriale @AlessioCarciofi

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Sem Rush @AlessioCarciofi

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Individuare le “rubriche”

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calendario editoriale @AlessioCarciofi

Perchè tutti amano il crossfit ?

allenamento crossfit abbigliamento crossfit

esercizi crossfit arti marziali

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calendario editoriale @AlessioCarciofi

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Guest Post

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@AlessioCarciofi

Condividere & Distribuire

1. Quale sarà il social dove concentro di più le energie?

2. Che linguaggio uso?

3. Come pubblico i miei contenuti ?

4. A che ora?

5. Come organizzo le risorse?

COME

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@AlessioCarciofi

Alcune … rubriche

1) percorsi ed itinerari da non perdere 2) i migliori ristoranti del posto 3) tutti i posti dove …. 4) tutti gli eventi stagionali 5) i migliori negozi 6) tutti i libri su … 7) compilation e musiche da ascoltare 8) tutto quello che ti devi portare 9) gallerie fotografiche 10) le storie segrete del ….

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@AlessioCarciofi

Che tipi di contenuti ?

Creare dei contenuti specifici per il pubblico di riferimento sul nostro blog parleremo dei benefici del digital detox

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@AlessioCarciofi

Che tipi di contenuti ? http://www.hubspot.com/blog-topic-generator

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@AlessioCarciofi

Che tipi di contenuti ? http://www.hubspot.com/blog-topic-generator

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

il mio competitor ?http://www.quicksprout.com

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@AlessioCarciofi

il mio competitor ?http://www.quicksprout.com

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@AlessioCarciofi

il mio competitor ?http://www.quicksprout.com

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@AlessioCarciofi

Ebook

• Qual è il più grande beneficio di chi ti leggera? • Cosa vuoi offrire? • E’ una cosa pratica? E’ utile? • Fa risparmiare tempo? soldi? • Facilita la vita delle persone • Aiuta le persone a risolvere anche un minimo problema?

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@AlessioCarciofi

Ebook

creazione di un e-book di 10 pagine : “Ricette per gli estratti di frutta e verdura di stagione”

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Amazon

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“settoriali”

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EzineArticles

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Esempi di titoli

• Come Tonificare La Tua Pancia • 10 ricette veloci e semplici Per Dimagrire • 7 Modi Per Aumentare la tua produttività • I Migliori 30 Cibi A Basso Contenuto Calorico •Come muoversi Bene Per Una Salute Migliore •Cosa fare quando non ti senti produttivo ?

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Hashtag Curation

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@AlessioCarciofi

Condivideteli

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Tools & Strumenti utili

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Image credit: Nicole Leach | Entrpreneur

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spoken.ly

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Canva

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Storify

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GoToWebinar@AlessioCarciofi

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Mail Chimp / Autoresponder

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Create delle liste @AlessioCarciofi

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Automation @AlessioCarciofi

•Quando un visitatore si iscrive al vostro sito •Quando si dispone di una serie di email •Quando è necessario inviare una email una volta l’anno •Sull’attività sul sito web. •Quando desiderate ringraziare i vostri migliori clienti •Follow-up dopo un acquisto •Quando si desidera ottenere un feedback

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Lead @AlessioCarciofi

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RepostApp@AlessioCarciofi

Se i nostri clienti utilizzano l’hashtag che noi gli abbiamo

dato e se per di più ci menzionano o ci taggano

cosa facciamo ?

Condividiamo quel contenuto ringraziandoli

con l’applicazioneREPOSTAPP

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Inbound Marketing Turismo@AlessioCarciofi

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram e varie attività

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram ecc ecc

Webinar di 30 con la nostra spa manager 30 min su come “ imparare a gestire l’ansia

“ e buone pratiche quotidiane

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram ecc ecc

Webinar di 30 con la nostra spa manager 30 min su come “ imparare a gestire l’ansia “ e buone pratiche quotidiane

Mail con offerta rivolta al problema/ programma specifico

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram ecc ecc

Webinar di 30 con la nostra spa manager 30 min su come “ imparare a gestire l’ansia “ e buone pratiche quotidiane

Mail con offerta rivolta al problema/ programma specifico

acquisto

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram ecc ecc

Webinar di 30 con la nostra spa manager 30 min su come “ imparare a gestire l’ansia “ e buone pratiche quotidiane

Mail con offerta rivolta al problema/ programma specifico

acquisto

Call to action [offline] a condividere foto

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@AlessioCarciofi

Scarica la guida : centrifughe e succhi per aumentare la tua produttività giornaliera

iscriviti alla newsletter, unisciti a noi su Facebook, Instagram ecc ecc

Webinar di 30 con la nostra spa manager 30 min su come “ imparare a gestire l’ansia “ e buone pratiche quotidiane

Mail con offerta rivolta al problema/ programma specifico

acquisto

Call to action a condividere foto

Email di “ringraziamento” con Magazine realizzato con Storify

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@AlessioCarciofi

Adesso sta a voi creare un contenuto

editorale di valore

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case history

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Immaginatevi @AlessioCarciofi

l’imprenditore vi dice: vorrei realizzare un progetto dove poter aumentare le prenotazione nel periodo

2016 del +5% del settore “wellness”

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Vision @AlessioCarciofi

Risvegliare in noi stessi la “bellezza”

Prendiamoci cura della nostra salute per stare meglio, per pensare in modo diverso e vivere ogni giorno in

modo diverso.

l’arte di prendersi cura di se stessi

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Obiettivi Digital Marketing @AlessioCarciofi

aumentare del 5% i soggiorni del mercato “ viaggi benessere”

#BTO2015

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Strategia 1/2

@AlessioCarciofi

Laddove il prodotto sembra sempre più una commodity, il bene più raro e prezioso divengono

così le idee e la creatività. La necessità di un cambiamento radicale si traduce

nell’obbligo per le aziende di contribuire a creare qualcosa che duri più a lungo nel tempo e

abbia un impatto più intenso sulla vita delle persone.

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Strategia @AlessioCarciofi

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Tattica @AlessioCarciofi

Prodotto Digital Ads Landing Page pagina specifica Commerciale

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Social Media Marketing

@AlessioCarciofi

Profilo Facebook e Instagram Realizzazione post sponsorizzati

Blog content con Digital PR

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Content Curation

@AlessioCarciofi

Creare dei contenuti specifici per il pubblico di riferimento

sul nostro “canale” Vimeo

creazione di un e-book di 15 pagine : “Come curare lo stress da ufficio

Webinar gratuito con un’insegnante Yoga

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

aforismi ne abbiamo ?

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103

Academy @AlessioCarciofi

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104

la partenza @AlessioCarciofi

#BTO2015

105

l’arrivo @AlessioCarciofi

#BTO2015

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la sfida @AlessioCarciofi

#BTO2015

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Noi ci crediamo @AlessioCarciofi

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

Concludendo

1. Avere un fuoco preciso verso uno specifico interesse, esigenza, problema, nicchia, tribù

2 crea contenuti di valore e imposta il tuo “funnel”

3) trova, crea e condividi

4-10 : monitora, cambia, sbaglia, ricomincia;)

#BTO2015

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@AlessioCarciofi

Ho finito: mettete energia ed entusiasmo in tutto quel che fate ..

Viene tutto meglio

@AlessioCarciofi #BTO2015

Grazie ;)

I brand muoiono perché hanno perso la capacità di sognare

Alessio Carciofi Marketing Digitale per il turismo dal 2009

info@alessiocarciofi.com