Post on 24-Jun-2015
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Ci siamo o non ci siamo?Ci siamo o non ci siamo?
una fotografia della presenza dei Comuni del Triveneto su Facebook e Twitter
Lorenzo Amadei socialnetwork@cuoa.it
Obiettivo dellObiettivo dell’’analisianalisi
Abbiamo provato a vedere quante e qualiamministrazioni comunali del Triveneto sono presenti ufficialmente su Facebook e Twitter
Volevamo capire se e come le amministrazioni locali stanno usando “in prima persona” questi canali ormai consolidati nell’uso presso i cittadini
MetodologiaMetodologia
Siamo partiti cercando “Comune di…” nelle pagine di Facebook e in Twitter
Per i comuni più grandi (oltre 15.000 abitanti) abbiamo anche fatto altre ricerche:
cercando il solo nome del Comune (es. Jesolo, Trento…)cercando “Amministrazione (Comunale) di…”cercando tra i “profili” in Facebook
Non abbiamo considerato gli spazi social dedicati alla promozione turistica
OsservazioniOsservazioni
Non ci sono / non sono state seguite regole uniformi di namingCi sono molte pagine “non-ufficiali”Ci sono pagine finteSono spesso attivi ProLoco, Uffici Turistici, Biblioteche e Informagiovani (che non sono stati considerati qui, poiché stavamo analizzando le Amministrazioni)Ci sono amministrazioni molto attive (pubblicano e interagiscono molto), altre invece assenti o quasi (pur avendo la pagina/canale)
Risultati: Risultati: FacebookFacebook
Sono presenti ufficialmente su Facebook:10 comuni su 333 in Trentino Alto Adige57 comuni su 581 in Veneto14 comuni su 218 in Friuli Venezia Giulia
FacebookFacebook
FacebookFacebook –– Trentino Alto AdigeTrentino Alto Adige
FacebookFacebook –– VenetoVeneto
FacebookFacebook –– Friuli Venezia GiuliaFriuli Venezia Giulia
RisultatiRisultati
Sono presenti ufficialmente Su Twitter:4 comuni su 333 in Trentino Alto Adige16 comuni su 581 in Veneto2 comuni su 218 in Friuli Venezia Giulia
TwitterTwitter
TwitterTwitter –– Trentino Alto AdigeTrentino Alto Adige
TwitterTwitter –– VenetoVeneto
TwitterTwitter –– Friuli Venezia GiuliaFriuli Venezia Giulia
Risultati: Risultati: FacebookFacebook + + TwitterTwitter
Sono presenti ufficialmente su entrambi i social network:1 comune su 333 in Trentino Alto Adige8 comuni su 581 in Veneto2 comuni su 218 in Friuli Venezia Giulia
FacebookFacebook + + TwitterTwitter
Blu – presenti solo in Facebook
Verde – presenti solo in Twitter
Blu/Verde – presenti in entrambi
FacebookFacebook + + TwitterTwitter –– Trentino Trentino Alto AdigeAlto Adige
Blu – presenti solo in Facebook
Verde – presenti solo in Twitter
Blu/Verde – presenti in entrambi
FacebookFacebook + + TwitterTwitter –– VenetoVeneto
Blu – presenti solo in Facebook
Verde – presenti solo in Twitter
Blu/Verde – presenti in entrambi
FacebookFacebook + + TwitterTwitter –– Friuli Friuli Venezia GiuliaVenezia Giulia
Blu – presenti solo in Facebook
Verde – presenti solo in Twitter
Blu/Verde – presenti in entrambi
Conclusioni e riflessioniConclusioni e riflessioni
Sono molto più numerose le amministrazioni comunali in Facebook che su Twitter
La presenza delle PA locali sui due principali social network appare ancora limitata e legata alla buona volontà / passione del singolo ente/amministratore
Interventi normativi nazionali sarebbero di aiuto ofinirebbero per essere inutili / di ostacolo ?
Conclusioni e riflessioniConclusioni e riflessioni
Qualitativamente:Regole di naming univoche renderebbero le PA piùfacilmente rintracciabili negli spazi social e darebbero maggiore garanzia di ufficialità ai cittadini/utentiPossono essere sfruttati in tal senso i campi “biografia”(Twitter) e “informazioni” (Facebook)Servono iniziative (come questa di oggi) per fare cultura e informazione e per aiutare le PA locali ad approcciare e utilizzare correttamente questi strumenti
Grazie per l’attenzione!