Post on 02-May-2015
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Il Change Management nei contesti professionali e nelle Knowledge organization:
Week Hospital
G. MassazzaAzienda Ospedaliera CTO/Maria Adelaide
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Week Hospital
Sviluppato sulle specialità con ricovero limitato
Punto di integrazione delle eccellenze dell’azienda
Reparti Ordinari Sviluppato sulla specialità con ricovero non limitato
Riferimento nei riguardi dei reparti di W.H in caso di complicanze.
Punto di integrazione delle eccellenza dell’azienda
Riconversione dei reparti in ottica specialistica
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Uno sguardo nello specchietto per vedere meglio nel futuro
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
7
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
8
TRADIZIONALEFocalizzata sul rispetto delle procedure e sugli attiDeresponsabilizzata sull’uso delle risorseAutoreferenziale DivisionaleAutocratica Primariale Strutturata per linee gerarchicheAccettabilità dello status quoAccettabilità del principio della sufficienzaSpecializzata nel tutto
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Il W.H. come leva professionale L’organizzazione
ORIENTATA ALLA QUALITÀ• Focalizzata sul servizio e sui
risultati• Orientata a migliorare
l’efficienza• Capace di autovalutarsi e
confrontarsi con altre realtà• Integrata• Gestita per processi• Miglioramento continuo• Nessuna tolleranza per le
imperfezioni• Partecipativa
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Extended team
Core Team
Primo Gruppo di Lavoro
Logiche di funzionamento
Team Leader
Direzione Sanitaria
Lead TeamDirettore Generale
Operatori Sanitari
Collegio di Direzione
Direttori
Struttura Complessa
Secondo Gruppo di Lavoro
Direttori di Dipartimento
Progetto Dipartimentale e inter-Dipartimentale
Progetto certificabile
Progetto che necessita una riorganizzazione: logistica procedurale
Progetto che ridisegna i percorsi clinico assistenziali
Progetto come integrazione delle competenze
Progetto Aziendale
Progetto che esalta le specializzazioni Progetto che evidenzia le eccellenze Aziendali
Progetto emozionale
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Segment AChevrolet Matiz
Citroen C1
Daihatsu Cuore
Fiat Seicento
Fiat Panda
Ford Ka
Hyundai Atos Prime
Kia Picanto
Renault Twingo
Toyota Aygo
VW Fox
6800
7200
7600
8000
8400
8800
9200
9600
10000
3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9LENGTH
EN
TR
Y P
RIC
E
Citroen C2
Ypsilon
10400
2.5
Smart
VW Polo
Segment Sub B
Nissan Micra
Toyota Yaris
Peugeot 107
11000
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
Segment AChevrolet Matiz
Citroen C1
Daihatsu Cuore
Fiat Seicento
Fiat Panda
Ford Ka
Hyundai Atos
Kia Picanto
Renault Twingo
Toyota Aygo
VW Fox
6800
7200
7600
8000
8400
8800
9200
9600
10000
3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9LENGTH
EN
TR
Y P
RIC
E
Citroen C2
Ypsilon
10400
2.5
Smart
VW Polo
Segment Sub B
Nissan Micra
Toyota Yaris
Peugeot 107
11000
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Risultati secondo anno di attivazione Week Hospital
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Le organizzazioni devono mettere in atto sistemi e meccanismi per supportare lo staff ed assicurare la qualità dell’assistenza. E’ cruciale l’impegno dei vertici dirigenziali e della leadership medica.
Organizzazione
Il team deve diventare realmente multidisciplinare e la comprensione dei ruoli, la condivisione delle informazioni e delle conoscenze ed il supporto reciproco devono diventare parte integrante
dell’attività quotidiana
Squadra
Nuova cultura della professione basata sul monitoraggio continuo della propria pratica, sulla formazione continua e su una relazione individuale con il paziente
Individuale
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose
Si ringraziano tutti coloro che hanno contribuito alla creazione e allo sviluppo del progetto di riorganizzazione, in particolare:Liliana Bugnano, Lauretta Capponi, Daniela Decaroli, Cristina Faenzi, Franco Guzzi, Fabrizio Meliga, Tiziana Rossi, Roberto Sivieri, Emma Zelaschi, Anna Maria Zagni, i Capi Dipartimento, le Strutture Complesse, le Strutture Semplici Dipartimentali, il SITRA, il Personale Amministrativo, Infermieristico, Tecnico, Medico e non ultimi i coordinatori di UU.OO. e Servizi.Un particolare riconoscimento ai partecipanti al progetto BENGIO e a coloro che direttamente e indirettamente hanno favorito e sostenuto il cambiamento.
6° CONVEGNO NAZIONALE
MILANO
16 giugno 2010
LE ORGANIZZAZIONI CAMBIANO COL
“FARE”
Il Change Management che fa accadere le
cose