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EPIClink è una Joint-Venture fra Pirelli, Edisontel, IntesaBci, Bain & Company Italy e Gruppo Camozzi costituita nel Febbraio 2001 per offrire, su scala nazionale, servizi ICT in modalità outsourcing alle imprese.
Fornire soluzioni di Information e Communication Technology di elevata qualità alle aziende creando valore per loro e per i loro clienti.
W H O : Full Service Provider
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W H O
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WHY: Nuovo Scenario, Western Europe
10,3
12,0
10,2 10,5
10,2
8,4
6,45,7
8,6
0
2
4
6
8
10
12
2000 2001 2002 2003 2004
% IT Spending Growth
Source: IDC, 2001
Previous
New Scenario
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WHY: Nuovo scenario, Western Europe per IT Services
10,4
13,111,7
10,7
10,4
12,0
9,8
10,3
9,7
0
5
10
15
2000 2001 2002 2003 2004
% SS Spending Growth
Source: IDC, 2001
Previous
New Scenario
- Services remain strong
- Services are People-Based and Locally Centred - Less Global than Other Sectors
- Short term: projects postponements
- Outsourcing
- Security, CRM, SCM, Integration services
WWWWWWWWWWWWIl mercato italiano ha visto, nel 2001, la nascita di una vera e propria offerta di servizi ASP, sia da parte di operatori specializzati che da parte di player IT tradizionali (ISV, system integrator, outsourcer). In molti casi, il 2001 è stato un anno in cui i fornitori hanno sviluppato un approccio pilota per la propria offerta
Il 2002 rappresenterà l’anno della svolta in cui, dopo che gli operatori avranno consolidato la propria offerta e la relativa strategia di marketing, la domanda prenderà coscienza delle potenzialità dei servizi ASP. Il mercato, infatti sarà quasi il triplo rispetto al 2001
Il 2003 e il 2004 vedranno il mercato crescere a tassi minori rispetto al 2002, anche se di entità rilevante, a testimonianza dell’inizio di un processo di concentrazione dell’offerta e, allo stesso tempo, di distinzione più chiara tra servizi ASP e hosting applicativo
Le aree funzionali su cui si concentrerà l’offerta di servizi ASP saranno i sistemi ERP, gli applicativi di e-business e quelli di CRM (specialmente SFA) in maniera sempre più crescente
A livello di settori economici, saranno predominanti Industria, Commercio e Distribuzione e Finanza
Gli sviluppi futuri dell’offerta saranno rappresentati dall’erogazione di servizi ASP su applicativi mirati sulle esigenze di particolari settori (Pubblica Amministrazione, servizi professionali, segmenti industriali o distretti produttivi specifici)Il tema del wireless ASP è all’attenzione di quasi tutti gli operatori, anche se non sembra una priorità per il breve periodo. La principale area applicativa di riferimento per questa tipologia di servizi sembra rappresentato dalla Sales Force Automation
Source: Gartner Consulting, Dicembre 2001
WHY:Mercato in Crescita
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2050
128
228
412
0
100
200
300
400
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2001 2002 2003 2004 2005
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16.000
18.000
20.000
Resto del mondo
Europa
USA
Resto del mondo 300 540 972 1.750 3.132 5.606
Europa 370 611 1.007 1.662 2.726 4.470
USA 1.430 2.031 2.883 4.066 5.733 8.083
2000 2001 2002 2003 2004 2005
CAGR ‘01-’05: 113%
CAGR COMPLESSIVO ‘00-05: 53,9%
Il mercato mondiale deiservizi ASP (milioni $)
Il mercato italiano deiservizi ASP (milioni di Euro)
WHY:Mercato in Crescita
Source: Gartner Consulting, Dicembre 2001
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Outsourcing
ISPCSP
ASP
NASP
VISPInsourcing
Back-up
BusinessContinuity
NASDAQ
SLA
Firewall
ProxyBurstable
DisaterRecovery
VASP
Intrusion
CSP
VASP
Proxy
VISP ISPCSP
WHY:Mercato del “Chiunque vende Qualunque cosa”
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WHY: Reali Necessità del Mercato
““In the 90’s, we are facing the toughest business In the 90’s, we are facing the toughest business
decade in history, with more competition, tougher decade in history, with more competition, tougher
competitors, and customers who will be judge, jury competitors, and customers who will be judge, jury
and executioner of any business that does not and executioner of any business that does not
anticipateanticipate, , satisfysatisfy, and , and carecare about their needs.” about their needs.”
““In the 90’s, we are facing the toughest business In the 90’s, we are facing the toughest business
decade in history, with more competition, tougher decade in history, with more competition, tougher
competitors, and customers who will be judge, jury competitors, and customers who will be judge, jury
and executioner of any business that does not and executioner of any business that does not
anticipateanticipate, , satisfysatisfy, and , and carecare about their needs.” about their needs.”
John F. Welch, Jr.John F. Welch, Jr.Formal CEOFormal CEO
General Electric CompanyGeneral Electric Company
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WHY: Driver Strategici
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WHY : Centripeta/Centrifuga
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Possesso..................
..Costi VariabiliCosti Fissi.................
..Utilizzo
3-Y-Implementation. ..Plag&Play
InflexibleBusinessModel. ..Modello On-Demand
PayAlways&Forever.. ..Paga per Utilizzo
Azienda Fortezza...... ..Azienda Rete
WHY : Nuova ICT
Uno-A-Uno................ ..Uno-A-Molti
Best-of-Possible........ ..Best-of-Breed
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Nuova ICTNuova ICT e’ lo e’ lo strumentostrumento
ImplementatoreImplementatore della Strategia?della Strategia?
1) Crescita di Fatturato1) Crescita di Fatturato2) Crescita di Market Share2) Crescita di Market Share
3) Crescita di Margine Operativo3) Crescita di Margine Operativo
1) Crescita di Fatturato1) Crescita di Fatturato2) Crescita di Market Share2) Crescita di Market Share
3) Crescita di Margine Operativo3) Crescita di Margine Operativo
WHY: I 3 Dilemmi del CEO
SISINNOO
FSP è un reale PlayerFSP è un reale PlayerDella Nuova ICT perDella Nuova ICT perL’esecuzione dellaL’esecuzione dellaStrategia AziendaleStrategia Aziendale
FSP è un reale PlayerFSP è un reale PlayerDella Nuova ICT perDella Nuova ICT perL’esecuzione dellaL’esecuzione dellaStrategia AziendaleStrategia Aziendale
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Nuovo AmbienteCompetitivo
EsternalizzazioneFisica Azienda
Nuova ICTCome strumento
Strategico
CentralizzazioneLogica Decisioni
WHAT: Il Posizionamento
Fornire soluzioni di Information e Communication Technology di elevata qualità alle aziende creando
valore per loro e per i loro clienti.
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WHAT : ICT Full Service Provider
INTERNETSERVICEPROVIDER
InternetInternetServiceServiceProviderProvider
ISPISP
ComputingComputingServiceServiceProviderProvider
CSPCSP
ApplicationApplicationServiceServiceProviderProvider
ASPASP
INTERNETSERVICEPROVIDER
BusinessBusinessDataDataCenterCenter
BDCBDC
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WHAT: Business Data Center “Status-of-the-art”
. 6.250 metri2 (4.600 netti)
. 1.000 rack utente installabili
. 4 Trasformatori MT da 2,5 MVA ognuno
. 8 UPS
. 4.544 batterie tampone (10’ mantenimento)
. 4 Generatori diesel da 2 MVA ognuno
. 35’’ tempo di intervento
. 40.000 litri nei serbatoi
. 36 unità ricircolo aria
. 644 rilevatori fumo
. 400 ugelli gas Argonite
. 53 telecamenre circuito chiuso
. 35 lettori di badge (2 biometrici)
. Staging Area
. Meeting Area
. Rack chiusi (1/4, 1/3, 1/2, intero)
. Cage di 15 mq chiusi
. Doppio fornitore banda accesso
. Doppio fornitore di alimentazione
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WHAT: Full Service Provider Value Chain
CONNECTIVITYSERVICES
FACILITYSERVICES
MANAGEDSERVICES
APPLICATIONSERVICES
ISP CSP ASP/WASP
Transport/Access
NetworkMgmt.
Web Hosting
Application Hosting
BaseServices
AdvancedServices
SoftwarePlatform
Development
ApplicationMonitoring
Management
Web Agency
Consultancy
System Integration
PROFESSIONALSERVICES
EPIClink fornisce alle Aziende EPIClink fornisce alle Aziende soluzioni complete “chiavi in soluzioni complete “chiavi in
mano”mano”
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WHAT: Servizi CSP & ISP
Connectivity Services
Facility Services
Managed Services
SecurityBack-upStorage
SystemsContent
Distribution& Caching
HW/SW Provisioning
PerformanceSolution
BasicApplications
NetworkServices
Hosting Services
Co-locationCo-location HousingHousing SharedSharedHostingHosting
Qu
ality, Secu
rity,Co
ntro
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om
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DedicatedDedicatedHostingHosting
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WHAT: Servizi CSP
. Banda on Demand. Banda on Demand
. Storage on Demand. Storage on Demand
. Server on Demand. Server on Demand
. Spazio attrezzato sicuro ed affidabile. Spazio attrezzato sicuro ed affidabile
. Connettività Veloce in fibra. Connettività Veloce in fibra
. HW, Dati e Applicativi ridondati. HW, Dati e Applicativi ridondati
. Sincronizzazione Always-On. Sincronizzazione Always-On
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WHAT : Soluzioni ASP/WASP
Hosting Services
Tro
ub
le Sh
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ust
om
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Connectivity ServicesConnectivity Services
ERP
Enterprise E-business
Application Suite
Customization & Integration Services
Facilities ServicesFacilities Services
Security ServicesSecurity Services
Applicazioni Complementari (Messaging, DM, KM, Profiling tools, ...)
CRM BICorp.Portal
e-Comm. e-Procur.
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Lit
eral
Emotional
Performance
Sym
bo
lic
IDENTITY ICON
POWER EXPLORER
Kyneste
Etnoteam
Telecom FullBusiness
AONet
Blixer
Netsiel
EplanetINet
CorioExodus
EPIClink
Lit
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Emotional
Performance
Sym
bo
lic
IDENTITY ICON
POWER EXPLORER
Kyneste
Etnoteam
Telecom FullBusiness
AONet
Blixer
Netsiel
EplanetINet
CorioExodus
EPIClink
WHAT:Posizionamento EPIClink
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• POWER Brand problem solver.
Rapporto basato sulle performances, sulla concretezza. Dimensione emozionale: fiducia, sicurezza, affidabilità.
• IDENTITY Brand di largo consumo.
Rapporto centrato sul consumatore, sul suo mondo, specchio in cui riflettersi, riconoscersi. Dimensione emozionale: identificazione, proiezione.
• ICON Brand con elevata awareness.
Rapporto basato sull’opportunità di partecipare a un sogno,mondo simbolico. Dimensione emozionale: evasione, desiderio, empatia.
• EXPLORER Brand legati a nuove idee/categorie.
Rapporto basato sul desiderio di migliorare, progredire, provare le proprie capacità. Dimensione emozionale: entusiasmo,aspirazione, orgoglio.
•• POWERPOWER Brand problem solver.
Rapporto basato sulle performances, sulla concretezza. Dimensione emozionale: fiducia, sicurezza, affidabilità.
•• IDENTITYIDENTITY Brand di largo consumo.
Rapporto centrato sul consumatore, sul suo mondo, specchio in cui riflettersi, riconoscersi. Dimensione emozionale: identificazione, proiezione.
•• ICONICON Brand con elevata awareness.
Rapporto basato sull’opportunità di partecipare a un sogno,mondo simbolico. Dimensione emozionale: evasione, desiderio, empatia.
•• EXPLOREREXPLORER Brand legati a nuove idee/categorie.
Rapporto basato sul desiderio di migliorare, progredire, provare le proprie capacità. Dimensione emozionale: entusiasmo,aspirazione, orgoglio.
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VISIONEVISIONEE’ vero progresso quando la
Innovazione è resa disponibile a Tutti
MISSIONMISSIONEE
Offrire soluzione integrate ICT alle Aziende Italiane, creando valore
per loro e per i loro clienti
STRATEGIASTRATEGIA Offrire soluzioni complete ed integrate ISP, CSP & ASP per
il mercato MLE
WRAP-UP
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GodGod
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DevilDevil
SpeedSpeed is is
GodGod
TimeTime is is
DevilDevil
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