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Siamo una Società di esper nella ges one delle re di vendita e

nel loro monitoraggio e integriamo con i nostri servizi il

know-how dell'organizzazione commerciale dei nostri Clien .

Questa email segue quella: Pun di forza e di debolezza del

Collaboratore ? facendo parte di una serie so o il tolo "Se non

lo puoi misurare..... non lo puoi ges re" incentrate sul Team

Management nelle Vendite e sulle "buone pra che" per far

crescere la qualità e la quan tà dei risulta della Rete a raverso

l'u lizzo del nostro A-Tutor.

Caso n° 3: Perché Mario non sta o enendo gli obie vi concorda ?n.b.: seppur anonimi i da se manali che presen amo appartengono a un collaboratore che opera nel mercato assicura vo.

Loca on: Primaria Agenzia Assicura va in Italia.

Area: Vendite

Fase: Analisi del Report degli indici deriva dal nostro A-Tutor

A vità: Briefing mensile con il Responsabile della Rete di Vendita

Risorse coinvolte: Team manager consulente, Agente generale

L'Agente ci so opone la situazione di un suo Collaboratore che non riesce a tenere il passo degli altri

componen della Rete di Vendita e di cui non è riuscito a venire a capo sia durante i vari sales

mee ng di gruppo che personali.

Fase:

Si decide quindi di me ere a disposizione del Collaboratore il nostro A-Tutor in cui registrerà la propia

a vità giornaliera impiegando 10 minu alla fine della sua giornata lavora va me endo in ordine

l'Agenda (vedi foto 1).

Durante tu o il periodo il Team manager consulente di ACTIVA ha seguito a raverso comuni sistemi

di condivisioni su cloud le a vità del Collaboratore che intanto beneficia del controllo che riesce a

o enere dagli strumen di produ vità insi nell'A-Tutor (vedi foto 2).

Dopo qualche mese l'analisi dell'Imbuto della Vendita del Collaboratore (vedi foto 3) evidenzia come

esista un indice di prestazione (KPI) in par colare la percentuale di decadenza tra gli Incontri e le

Offerte fa e, oltre il limite.

Che in soldoni ci dice che: A troppi Incontri non seguono opportune Offerte.

Di tu o ciò non si era evidenziato niente a raverso le prassi tradizionali poste in essere dall'Agente

spesso per pudore o per more.

Confortato da questa analisi l'Agente decide, non senza essersi confronta con il Collaboratore, di

me ergli a disposizione:

1) un Ques onario Informa vo per la raccolta completa di informazioni sensibili del Profilo di rischio

del Cliente;

2) una serie di Corsi di formazione on-line della Compagnia per allargare l'offerta del Collaboratore

Strumen di intervento:

A-Tutor 3.8.1, Ques onario Profilo di Rischio Cliente

Oggi quel Collaboratore ha riportato quell'Indice all'interno di un ragionevole range e sta ricevendo

piena soddisfazione e fiducia dalla sua Agenzia.

"Se non lo puoi misurare..... non lo puoi ges re" per oggi termina qui, grazie per l'a enzione e alla

prossima email.

Qui potete trovare una possibile presentazione delle valutazioni che si possono o enere con il nostro

A-Tutor.

N.B.: Se siete interessa a conoscere le metodologie e gli strumen messi a punto dai nostri esper ,

inviateci una email cliccando qui Richiesta informazioni senza impegno.

A raverso semplici sistemi di condivisione via Internet possiamo seguire la Vs. Rete di Vendita e

fornire i nostri servizi ovunque.

I migliori salu .

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Dr. Luigi Maccaferro

-----

Telefono: 329-4343712

Email: cloud.ac va@gmail.com

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