“WORK EXPERIENCES, LIFE EXPERIENCES?”

Relazione a cura di Giuseppe Del Magno

(Centri per l’Impiego della Provincia di Rimini)

Santarcangelo di Romagna, 26/11/2012

DATI GENERALI

TIROCINI ORIENTATIVI

19 tirocini monitorati. Aziende coinvolte: Pasticceria Soriani, Autofficina San Cristoforo,

Conad City, Az. Agr Pisani Alan, Conad Valconca, Parucchiera Clarissa, Barbara Dermoestetica, COOP. Con le nostre mani, Conad La Fonte, Locanda dell'Olmo, Rosticceria Luisa, Artebianca, Garage Internazionale, SICER, Barberini Piaggio Yamaha, Drupa Viaggi, Inkon Show Tattoo, Black Pirate Tattoo, Violet.

Durata: tutti i tirocini hanno raggiunto (e in diversi casi superato) il mese di durata (dalle 80 alle 182 ore), per una media di 28,6 giorni.

Articolazione settimanale del lavoro e orari: nella maggioranza dei casi i tirocini hanno previsto 5 giorni lavoratori / settimana con orario a tempo pieno (solo un caso di impegno part-time); in alcuni casi le esperienze hanno previsto orari anche molto impegnativi (fascia serale, poco tempo libero).

DATI GENERALI

TIROCINI FORMATIVI

10 tirocini monitorati Aziende coinvolte: COOP. Con le nostre mani, Locanda

dell'Olmo, Supermarket Sant’Agata Feltria, Super Conad Valconca, Black Pirate Tattoo, Barbara Dermoestetica, Parrucchiera Vittoria Sebastiani, Azienda Agricola Pisani, Supermercato La Fonte, Rosticceria Luisa.

Durata: i tirocini svolti hanno raggiunto una media di 73,6 giorni (minimo = 49, massimo = 87). 3 su 10 tirocini sono ancora in corso al 26/11/2012.

Articolazione settimanale del lavoro e orari: tutti i tirocini hanno previsto 5 giorni lavoratori / settimana, con orari in maggioranza full-time.

Analisi di 10 schede tirocinanti e 7 schede aziende, i cui risultati vengono qui presentati in maniera congiunta.

VALORI AGGIUNTI DELLA WORK EXPERIENCE Valore educativo di “imprinting” Valore di socializzazione ai contesti di lavoro (collaborazione,

confronto) Valore di socializzazione ai contesti di lavoro (regole, doveri,

diritti) Valore orientativo: sapere chi sono, riconoscere interessi e

capacità, suscitare competenza progettuale Valore professionalizzante Valore di cittadinanza Valore di partecipazione al futuro Consapevolezza del valore dell'impegno Senso di responsabilità Valore attivante: gusto del fare, del realizzare, ma anche

capacità di mediazione con le difficoltà, il tempo, la realtà Valore di riscatto personale: empowerment, autostima

QUANTO MI HA INTERESSATO Come sono stato?

Quanto è stata interessante questa esperienza?

Molto male Male Abbastanza bene Bene Molto bene

02468

1012141618

0 0

89

2

Per niente Poco Abbastanza Interessante Molto interessante

0

2

4

6

8

10

12

0 0

3

6

10

COME MI SONO SENTITO Come mi sono sentito accolto in azienda? (puoi dare

più risposte)

non risposta mi sono sentito di troppo

accolto con indifferenza

in modo corretto ma formale

con interesse con interesse, si capisce che mi aspettavano e mi hanno fatto sentire a mio

agio

0

1

2

3

4

5

6

7

8

2

1

0

5

7

4

COME MI SONO SENTITO Vorrei anche dire che in questa esperienza di tirocinio

in azienda mi sono sentito _______________ . 8 ragazzi su 19 hanno risposto, scrivendo quanto segue:

<<Bene; Coinvolta nelle attività; Come in una compagnia di amici; Mi sono sentito molto bene e valorizzato; Molto impacciato; Operativo; Non risposta>>

La percezione di accoglienza è generalmente positiva. Partendo dalle parole utilizzate dai ragazzi, gli elementi che

costituiscono tale positività sono:

partecipazione, senso di inclusione,

informalità e prossimità delle relazioni di lavoro,

attivazione e operatività,

senso di riconoscimento.

COSA HO IMPARATO SULL’AZIENDA Chi in azienda ha maggiori responsabilità, le ha perché

(metti le seguenti frasi in ordine di importanza)?

Le due principali fonti di responsabilità in azienda sono la proprietà aziendale e il livello di esperienza; competenza e affidabilità seguono coerentemente; il possesso di un titolo di studio non determina automaticamente un posizionamento corrispondente tra le risorse umane.

0

2

4

6

8

10

12

14 13

11

7

9

7

13

COSA HO IMPARATO SULL’AZIENDA Prova ad elencare 3 valori in cui l’azienda secondo te

“crede”, le cose a cui dà importanza

Trasparenza e onestà verso clienti e col-laboratori

Professionalità/saper fare bene

Rispetto dell'ambiente

Buoni rapporti professionali

Investire sui giovani

Beneficienza

Riconoscibilità

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9

9

9

7

6

6

6

4

4

4

4

3

3

3

COME MI SONO INTEGRATO NELL’AMBIENTE AZIENDALE

“…come in una compagnia di

amici…” Centralità della relazione Equilibrio tra informalità e ruoli Flessibilità Cooperazione

APPRENDERE IN AZIENDA

Provo ad elencare le principali 3 difficoltà incontrate nello svolgere attività e compiti.

Mancanza di competenze Emotività Non all’altezza Confronto Ruoli e compiti

TIROCINIO E PROGETTI FUTURI Il tirocinio è stato coerente con le mie precedenti

esperienze di lavoro o di formazione?

Le attività svolte durante il tirocinio mi sono piaciute? E mi potrebbe interessare svolgerle come lavoro?

0

2

4

6

8

10

12 11

43

1

Sì No Non risposta0

5

10

15 14

14

RISORSE E VINCOLI

I. Requisiti in ingresso

II. Caratteristiche personali

III. Caratteristiche del contesto aziendale

IV. Dispositivi formativi (modi e strumenti) disposti dall'impresa

V. Supporti organizzativi messi a diposizione dalla Provincia

VI. Modalità di accompagnamento da parte del tutor formativo

0 2 4 6 8 10

7

8

8

8

8

7

1

2

1

1

1

1

Elementi che non hanno favorito

Elementi che hanno favorito

Tirocinanti

RISORSE E VINCOLI

Aziende

I. Requisiti in ingresso

II. Caratteristiche personali

III. Caratteristiche del contesto aziendale

IV. Dispositivi formativi (modi e strumenti) disposti dall'impresa

V. Supporti organizzativi messi a diposizione dalla Provincia

VI. Modalità di accompagnamento da parte del tutor formativo

0 2 4 6 8 10

5

5

6

5

5

3

3

3

3

1

Elementi che non hanno favorito

Elementi che hanno favorito

IMPRESE ACCOGLIENTI

IMPRESE ACCOGLIENTI

Le imprese “accoglienti” sono quelle che hanno ospitato i ragazzi Competenza naturale del nostro tessuto imprenditoriale

Descrizione di quello che già esiste, al fine di portarlo a consapevolezza Cosa è stato fatto già

Le imprese sono accoglienti, se aiutate e supportate ad esserlo Calendario Condizioni di sistema

SPECIFICITÀ DI QUESTA ESPERIENZA: CENTRATURA SUL SOGGETTO

Tirocini “educativi”

Tirocini orientativi

Tirocini di socializzazio

ne

Tirocini formativi

Tirocini di pre-

inserimento

Competenze e autonomie dei ragazzi in ingresso

Competenze di base e trasversali

Definizione del progetto professionale

Impegno organizzativo

Dispositivi di accoglienza al contesto

Affiancamento, monitoraggio e valutazione dei risultati

Attenzione alla sensibilità, alla emotività dei ragazzi

Capacità di integrazione ai contesti lavorativi

IMPRESE ACCOGLIENTI

IMPREA EDUCANTE, NON SOLO AGENZIA FORMATIVA

In grado di trasmettere visioni positive del lavoro (passione, valori, ecc.)

In grado di fare posto alle esigenze del ragazzo (stili, tempi, resistenze, timori, ecc.)

Aziende che hanno già esperienza con inserimenti lavorativi di giovani e giovanissimi (apprendistato)

Aziende che credono nel proprio ruolo di utilità e responsabilità sociale

Aziende che credono e condividono lo spirito e gli obiettivi del progetto

Aziende non troppo “stressate” o “spremute” Aziende “virtuose”

IMPRESE ACCOGLIENTI

CENTRALITA’ DELLA RELAZIONE PERSONALE

Relazioni positive Clima ambientale tranquillo e attivo Cooperazione Relazioni individuali e contesti “familiari” Organizzazioni flessibili Tutor e imprenditori giovani, ma anche no Aziende piccole, ma non solo

IMPRESE ACCOGLIENTI

DAL DIRE AL FARE: APPRENDERE FACENDO

Affiancamento come metodologia vincente Centratura sui compiti operativi Fare per realizzare: responsabilità e autonomia Fare per partecipare: senso di inclusione, cooperazione Fare per capire: sviluppo delle competenze attraverso prove

ed errori Fare per fare bene: qualità, cura e soddisfazione Fare per impegnarsi: senso della fatica Fare per essere: scoperta di sé, benessere Fare per comprendere: il lavoro, un pdv sul mondo

UN SISTEMA PER SOSTENERE LEIMPRESE ACCOGLIENTIVALORIZZARE LA DIMENSIONE EDUCATIVA DELL’AZIENDA Non un ruolo specifico, ma consapevolezza del proprio ruolo educativo Consapevolezza, ma senza esagerare

SUPPORTO COME MEDIAZIONE Costruire ponti fra mondi e linguaggi (interessi, attese, risorse) Fase di progettazione condivisa Preparazione all’esperienza sia a favore dei giovani che dei tutor aziendali / datori Monitoraggio e valutazione: dal fare, all’esperienza, alla sistematizzazione “Modellizzare” ruoli e azioni da realizzare in situazioni di difficoltà Definizione ed esplicitazione dei pre-requisiti minimi richiesti ai ragazzi (anche

diversi da azienda ad azienda)

SUPPORTO COME ASSISTENZA TECNICA E ORGANIZZATIVA

SUPPORTO COME SISTEMATIZZAZIONE “Dire” le imprese accoglienti (studiare, analizzare le buone esperienze, per riuscire a

sistematizzarle e a comunicarle agli interlocutori significativi) Incentivi (economici, contributivi, di visibilità, di certificazione della responsabilità

sociale, di accesso a risorse formative, di sostegno, di coinvolgimento in progetti virtuosi e interessanti, ecc.)