Daniel Casarin strategic & creative partner @advmedialab

daniel@advmedialab.com +39 345 5755352 skype daniel-casarin

Web analytics Attività formativa e consulenziale di web analytics.

Web analytics Strategia, ROI, linee guida e check-up.

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E’ essenziale cercare di ottenere il massimo dei risultati dal

proprio website. Conoscere le web analytics e le social analytics

significa migliorare i risultati dal proprio website e non solo,

attraverso l’analisi delle caratteristiche e il comportamento dei

visitatori. Un’attività conoscitiva delle web analytics, più o meno

avanzata, dà la possibilità di produrre un piano per definire e

sviluppare:

• Le metriche e gli indicatori più appropriati • Gli strumenti di analisi più adatti • I processi di marketing digitale in grado di creare un

maggiore ritorno d’investimento

Le web analytics sono un campo relativamente nuovo e nuovi

sviluppi si verificano in modo estremamente veloce. In questo

workshop discuteremo le definizioni base del settore così come i

più recenti sviluppi.

SCENARIO

Web analytics #2016

5

WEB ANALYTICS

APP ANALYTICS

SCENARIO

Web analytics e non solo…

SOCIAL ANALYTICS

O2O TRACKING

6

SCENARIO

Perché web analytics oggi?Si tratta di sviluppare una strategia di raccolta, analisi e creazione di competenze pratiche nella misurazione, interpretazione, ottimizzazione e previsione.

Il volume di dati, gli strumenti di analisi e le diverse fonti pertinenti al digitale sono in continua crescita e ottenere valore dai dati richiede un approccio mirato e strutturato. Oggi è importante avere un approccio olistico alla misurazione online del proprio business e comprendere quali metodi di valutazione e misurazione sono i più efficaci:

• Acquisizione • Conversione • Ritenzione

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1. Strategia di business principaleQual è il business che sto cercando di realizzare?

2. Goal e obiettivi Quali sono gli obiettivi a breve o lungo termine per ottenere la

strategia?

3. Driver chiave di business Quali sono i passi esecutivi da compiere per raggiungere gli

obiettivi?

4. Key performance indicators Cosa posso misurare che è legato ai driver di successo?

5. Supportare le metricheQual è il dettaglio di misura per cui posso aumentare le KPI?

In sintesi: • Scegliere e misurare • Analizzare e interpretare • Ottimizzare e predire

SCENARIO

Web analytics roadmap

8

USABILITA’

TESTING

WEB ANALYTICS E OTTIMIZZAZIONE

Strumenti e data collection

TARGETING

CUSTOMER VOICE

9

Web analytics software e soluzioni

http://goo.gl/ztEXOz

10

Fattori critici delle web analytics

MANAGEMENT

RISORSE

STRUMENTI

METODOLOGIE SCOPO

OBIETTIVI

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Strumenti Strategici 5

CRM 4 eMarketing 3

Behaiour optimizazion 2 Web metrics 1

No web analytics 0

Metodologia Approccio agile 5

Metodologia agile online 4 Processo d’incremento continuo 3

Dipartimento 2 Analista 1

No metodologia 0

Risorse Esperienza e multidisciplina 5

Multidisciplina 4 Team distribuiton 3 Analista singolo 2

Approccio progettuale 1 No risorse dedicate 0

Scopo Competing on analytics 5

Online ecosystem 4 Website singolo 3

Attività specifiche online 2 HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion) 1

Improvvisazione 0

Obiettivi Competing on analytics 5 Business optimization 4 eBusiness optimization 3

eMarketing optimization 2 Request list 1 Indefinito 0

Management Competing on analytics 5

Cultura 4 Senior management 3

Director 2 A project 1

No champion 0

Fattori critici delle web analytics

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Situazione tipica

MANAGEMENT

RISORSE

STRUMENTI

METODOLOGIE SCOPO

OBIETTIVI

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Situazione focalizzata

MANAGEMENT

RISORSE

STRUMENTI

METODOLOGIE SCOPO

OBIETTIVI

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Grazie per l’attenzione! Hai una richiesta o vuoi conoscere al meglio le nostre soluzioni?

Contattaci ai recapiti qui sotto. Ti risponderemo offrendoti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

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Adv Media Lab Performance Marketing e Conversion Rate Optimization Agency

Adv Media Lab è un incubatore di soluzioni

e servizi avanzati di digital strategy e

performance marketing. Siamo una realtà

internazionale che offre consulenza,

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crescita di un’azienda.