Google Analytics 15 questions

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15 Domande per il tuo sito IULM Master in social Media Marke8ng Relatore: Leonardo Bellini

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15 domande e oltre da farsi per capire meglio il comportamento dei visitatori sul nostro sito, quali sono le fonti più profittevoli e molto altro..Esempi mostrati al master in Social Media marketing dello IULM

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15  Domande  per  il  tuo  sito  

IULM  Master  in  social  Media  Marke8ng  

Relatore:  Leonardo  Bellini  

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1.  Il  tuo  sito  è  s8cky?  

•  Il  tuo  sito  è  s8cky?    Qual  è  l’andamento  di  questo  mese  rispeDo  al  mese  scorso?  

•  Analizza:  – %  nuovi  visitatori  vs  visitatori  di  ritorno  – Frequenza  di  ritorno  – Recenza  – Tempo  medio  sul  sito  – N°  di  PageView  per  visita  

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Analisi  delle  6  metriche  di  base  

Le  pagine  per  visita  sono  in  diminuzione  ma  il  tempo  medio  sul  sito  è  leggermente  In  crescita  

Dobbiamo  segmentare  e  arricchire  il  contesto  per  capire  cosa  sta  effeTvamente  succedendo  

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2.  I  visitatori  abituali  valgono  di  più?  

•  I  visitatori  abituali  sono  più    profiDevoli  dei  nuovi  visitatori?  

•  Applica  il    confronto  tra  i  2  8pi  di  visitatore:  

•  Applica  il  rendimento  tra  i  2  8pi  di  visitatore  

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Nuovi  visitatori  e  visitatori  abituali  

•  Qual  è  la  distribuzione  delle  visite  tra:  – Nuovi  visitatori  – Visitatori  abituali?  

Andamento  delle  visite:    nuovi  visitatori  e  visitatori  di  ritorno  

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Quale  8po  di  visitatore  converte  di  più?  

•  I  visitatori  abituali  convertono  di  più?  •  Applica  il    confronto  tra  i  2  8pi  di  visitatore:  

•  Applica  il  rendimento  tra  i  2  8pi  di  visitatore  

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Come  sta  cambiando  il  trend  tra  i  2  8pi  di  visitatore?  

•  Confron8amo  i  trend  per  i  2  8po  di  visitatore:  •  Chi  passa  più  tempo  sul  sito?    

 

Entrambi  i  segmen8  sono  in  crescita  in  numero  di  visite  Il  tempo  medio  sul  sito  dei  visitatori  di  ritorno  è  in  forte  crescita,  quello  dei  nuovi  visitatori    in  lieve  calo  

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Come  sta  cambiando  il  trend  tra  i  2  8pi  di  visitatore?  

•  Confron8amo  i  trend  per  i  2  8po  di  visitatore:  •  Chi  passa  più  tempo  sul  sito?    

•  Chi  mostra  una  migliore  frequenza  di  rimbalzo  nel  tempo?  

•  La  frequenza  di  rimbalzo  è  peggiorata  per  entrambi  i  8pi  rispeDo  al  periodo  precedente  

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3.  In  quale  ora  i  visitatori  accedono  più  sul  sito?  

Creo    un  report  personalizzato  

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Distribuzione  accessi  in  base  all’ora  

Gli  accessi  maggiori  si  verificano  alle  14  e  alle  11  

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4.  A  quale  ora  i  visitatori  rimangono  di  più?  

Creo    un  report  personalizzato  

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A  quale  ora  i  visitatori  rimangono  più  sul  sito?  

Chi  si  collega  alle  8  di  maTna  mediamente  rimane  quasi  4  minu8  sul  sito  

Ordino  il  report  in  base  al  tempo  medio  sul  sito  

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5.  A  quale  ora  i  visitatori  convertono  di  più?  

Creo    un  report  personalizzato  

Page 14: Google Analytics 15 questions

A  quale  ora  i  visitatori  convertono  di  più  sul  sito?  

Chi  si  collega  alle  1  di  noDe  ha  un  tasso  di  conversione  aDorno  al  30%  

Ordino  il  report  in  base  al  tasso  di  conversione    

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8.  Quali  keyword  generano  più  visite?  

•  Quali  sono  le  Keyword  che  generano    un  numero  maggiore  di  visite  

•  Crea  un  report    personalizzato  con:  Righe  •    Keyword  Colonne:  •  visite  •  %nuove  visite  •  Frequenza    di  rimbalzo  •  Tempo  medio  sulla  pagina  

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8.  Quale  Keyword  ha  generato  +  nuove  visite?  

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Quali  Keyword  hanno  generato  +  nuove  visite?  

La  parola  chiave  “Tramon8”  ha  generato  48  nuove  visite    

Ordino  il  report  in  base  al  numero  di  nuove  visite  generate  

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9.  Quali  keyword  generano  maggiore  s8ckiness?  

•  Quali  sono  le  Keyword  che  generano  +  s8ckiness?  •  Crea  un  report    personalizzato  con:  Righe:    •    Keyword  Colonne:  •  visite  •  nuove  visite  •  Frequenza    di  rimbalzo  •  Tempo  medio  sulla  pagina  

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9.  Quali  keyword  sono  più  s8cky?  

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Report  personalizzato  Ordino  le  keyword  in  base  al  tempo  sul  sito  generato  

Ci  sono  parole  chiave  che  generano  visite  da  30  minu8!!  

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10.  Quali  landing  page  generano  più  conversioni?  

•  Quali  sono  le  landing  page  che  generano  più  conversioni?  

•  Crea  un  report    personalizzato  con:  Righe:    •    Landing  page  Colonne:  •  nuove  visite  •  %  nuove  visite  •  Tasso  di  conversione  obieTvo  •  Valore  obieTvo  per  visita  

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Report  personalizzato  

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Report  personalizzato  

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Visitatori  vs  Provenienza  geografica    

•  Da  dove  vengono  i  visitatori  a  +  alto  valore?  •  Da  Milano  o  da  Roma?  Dal  Nord  o  dal  Sud?  •  Analizza  l’incidenza  della  provenienza  geografica  rispeDo  al  valore  della  visita  

•  Il  faDore  geografico  è  un  valido  criterio  di  segmentazione?  

•  A  regioni/ciDà  differen8  corrispondono  tassi  di  conversione  o  di  engagement  differen8?  

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11.  Da  quale  ciDà  provengono  i  visitatori  che  convertono  di  più?  

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11.  Da  quale  ciDà  provengono  i  visitatori  che  convertono  di  più?  

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Report  personalizzato  

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12.  Qual  è  la  fonte  di  traffico  di  maggior  valore?  

Creo  un  report  personalizzato  

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 fonte  di  traffico  per  conversion  rate  

•  Qual  è  la  fonte  di  traffico  a  maggiore  valore?  •  In  che  misura  il  canale  di  provenienza  influenza  il  valore  dei  visitatori?  

•  Tale  canale  è  in  crescita  o  in  diminuzione  rispeDo  al  mese  o  all’anno  precedente?  

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Visitatori  vs  Social  network  

•  Qual  è  il  valore  per  il  tuo  sito  generato  da  Facebook,  TwiDer,  etc.?  

•  Come  si  comportano  i  visitatori  che  arrivano  da  Facebook  in  termini  di:  – Tempo  medio  sul  sito  – Frequenza  di  rimbalzo  – N°  di  ricavi  /transazioni  – Frequenza  di  ritorno  

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13.  Come  si  comporta  un  visitatore  che  arriva  da  Facebook?  

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Visitatori    vs  Mobile  

•  Il  visitatore  del  tuo  sito  è  “Mobile”?  •  Qual  è  l’andamento  delle  visite  provenien8  da  device  mobile?    

•  Il  tasso  di  crescita  è  rilevante?  •  Quali  sono  i  sistemi  opera8vi  che  generano  maggiore  traffico  (Android,  iPhone,  iPad..)  

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14.  Come  si  comporta  un  visitatore  “mobile”?  

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ObieTvi  

•  Qual  è  l’andamento  del  tuo  obieTvo  più  importante  rispeDo  al  mese  precedente?  

•  Qual  è  la  tendenza  rispeDo  all’anno  precedente?  

•  Quale  segmento  dei  visitatori  mostra  i  migliori  tassi  di  conversione?  

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15.Qual  è  l’andamento  del  tuo  obieTvo  più  importante?