MUMM VII EDIZIONEDAVIDE GERACI

13042010

Le strategie di comunicazione per il lancio di Mutuo BNL 2in1 sui New Media

BNL Gruppo BNP Paribas

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AGENDA

Backgroundbull Azienda

Prodotto analisi e obiettivibull Prodotto e Posizionamento obiettivobull Mercato dei mutui in Italia nel 2009bull Obiettivi della Comunicazione Digitale bull Analisi del Target di comunicazione

Progettobull Introduzione Campagnabull Strategiabull Operations

bull Flow Chartbull Fase Teaserbull Fase Mantenimento bull Fase Search

Risultatibull Conclusioni

2

ATM

Mobile

Web

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 3

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AZIENDA

25 milioni di clienti privati e 40 mila imprese in Italia

BNL egrave tra i brand piugrave noti in Italia97 anni di storia oggi

Uno dei principali istituti bancari italiani Gruppo presente in 84 paesi

Gruppo con 202000 collaboratori

Fonte wwwbnlit

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AGENDA

Backgroundbull Azienda

Prodotto analisi e obiettivibull Prodotto e Posizionamento obiettivobull Mercato dei mutui in Italia nel 2009bull Obiettivi della Comunicazione Digitale bull Analisi del Target di comunicazione

Progettobull Introduzione Campagnabull Strategiabull Operations

bull Flow Chartbull Fase Teaserbull Fase Mantenimento bull Fase Search

Risultatibull Conclusioni

2

ATM

Mobile

Web

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 3

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AZIENDA

25 milioni di clienti privati e 40 mila imprese in Italia

BNL egrave tra i brand piugrave noti in Italia97 anni di storia oggi

Uno dei principali istituti bancari italiani Gruppo presente in 84 paesi

Gruppo con 202000 collaboratori

Fonte wwwbnlit

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 3

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AZIENDA

25 milioni di clienti privati e 40 mila imprese in Italia

BNL egrave tra i brand piugrave noti in Italia97 anni di storia oggi

Uno dei principali istituti bancari italiani Gruppo presente in 84 paesi

Gruppo con 202000 collaboratori

Fonte wwwbnlit

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 4

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 AZIENDA Brand Logo

Lettering Gruppo

Lettering Azienda

SimboloLe stelle (simbolo europeo) che si

trasformano in rondini proiettano una sensazione di apertura libertagrave

crescita ed evoluzione

Il quadrato verde simboleggia la natura e lrsquoottimismo

Fonte wwwbnlit

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 5

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 PRODOTTO e POSIZIONAMENTO OBIETTIVO

Mutuo a tasso mistobull i primi 2 anni la convenienza del tasso variabile per sfruttare gli attuali bassi livelli di mercatobull successivamente la sicurezza e la tranquillitagrave del tasso fisso bloccato ai valori di oggi

Fonte comunicato stampa BNL del 06112009

Posizionamento ldquoBNL Gruppo BNP Paribas la banca per un mondo che cambiardquo

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 6

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 MERCATO DEI MUTUI IN ITALIA NEL 2009

Andamento Mutui

Durate MutuiFinalitagrave

Tassi

0

10

20

30

40

50

60

Acquis

to Pr

ima C

asa

Surro

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ne +

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Acquis

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a Casa

Ristru

ttura

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Liquid

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Conso

lidam

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Deb

iti

Fonte Mutui Online

e

roga

zion

i

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400

500

600

Durata

lt=

10 an

ni

Durata

11 -

15 an

ni

Durata

16 -2

0 ann

i

Durata

21 -

25 an

ni

dura

ta gt=

26 an

ni

Fonte Assofin

e

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zion

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Fisso

Varia

bile

Varia

bile c

on ca

p

Varia

bile r

ata co

stant

eMist

o

Varia

bile o

ffset

Varia

bile a

rimbo

rso lib

ero

Fonte Mutui Online

e

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i

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

0

50

100

150

200

250

300

350

Prim

o se

mestre

2008

Prim

o se

mestre

2009

Fonte Banca DrsquoItalia

Mili

ardi

di E

uro

-172

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OBIETTIVI DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE

7

Comunicare il posizionamento del brand

Comunicare il prodotto

Incrementare le prese di appuntamento

Generare Awareness

Innovare la comunicazione di prodotto

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 13

8

Target uomini e donne tra 35-54 anni

Segmento Individui e Famiglie

Chi sono

bull Il 41 naviga su Internet bull Il 73 possiede un titolo di studio qualificato (il 21 ha la laurea) bull Il 63 vive con i figli e dichiara una condizione socio-economica medio alta bull Il 40 egrave impiegatoinsegnante

Cosa fanno

bull Il 50 si collega ad Internet tutti i giorni (il 31 piugrave volte al giorno) bull Il 74 si collega da casa e il 50 da lavoro lrsquo8 si collega in mobilitagrave bull Il 85 utilizza la posta elettronica (leggere e scrivere mail) bull Il 56 ricerca informazioni su aziende e prodotti offerti bull Il 30 utilizza il web per confrontare prezzi di prodotti e servizi bull Il 43 legge le ultime notizie bull Il 17 consulta i Blog

campione di 7712000 uomini e donne tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

9

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 23

Focus on Mobile

bull 8325516 sono gli utenti mobile internet in Italiabull Il 376 sono gli utenti che hanno tra 35-54 anni bull 912214 sono i possessori di iPhone di questi il 378 ha tra 35-54 anni bull 653613 sono gli utenti mobile internet tramite iPhone di questi il 402 ha tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

Utilizzo delle applicazioni Internet

Social Network

Forum

Newsletter

Blog

DirectoryIndici

Istant Messaging

Chat

Mappe

Navigazione

Email

Motori di ricerca

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

9685

7725

181616

1413

1110

Reach

Tra le applicazioni piugrave utilizzate a parte quelle classiche (mail www e search) ci sono gli Instant Messaging i Blog i Forum e i Social network

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia 6

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 MERCATO DEI MUTUI IN ITALIA NEL 2009

Andamento Mutui

Durate MutuiFinalitagrave

Tassi

0

10

20

30

40

50

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Acquis

to Pr

ima C

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Surro

gaSo

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Sosti

tuzio

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iditagrave

Acquis

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cond

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Ristru

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Fonte Mutui Online

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Durata

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10 an

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Durata

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15 an

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Durata

16 -2

0 ann

i

Durata

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25 an

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Fonte Assofin

e

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Fisso

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Fonte Mutui Online

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BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

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Prim

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2008

Prim

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2009

Fonte Banca DrsquoItalia

Mili

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di E

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Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OBIETTIVI DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE

7

Comunicare il posizionamento del brand

Comunicare il prodotto

Incrementare le prese di appuntamento

Generare Awareness

Innovare la comunicazione di prodotto

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 13

8

Target uomini e donne tra 35-54 anni

Segmento Individui e Famiglie

Chi sono

bull Il 41 naviga su Internet bull Il 73 possiede un titolo di studio qualificato (il 21 ha la laurea) bull Il 63 vive con i figli e dichiara una condizione socio-economica medio alta bull Il 40 egrave impiegatoinsegnante

Cosa fanno

bull Il 50 si collega ad Internet tutti i giorni (il 31 piugrave volte al giorno) bull Il 74 si collega da casa e il 50 da lavoro lrsquo8 si collega in mobilitagrave bull Il 85 utilizza la posta elettronica (leggere e scrivere mail) bull Il 56 ricerca informazioni su aziende e prodotti offerti bull Il 30 utilizza il web per confrontare prezzi di prodotti e servizi bull Il 43 legge le ultime notizie bull Il 17 consulta i Blog

campione di 7712000 uomini e donne tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

9

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 23

Focus on Mobile

bull 8325516 sono gli utenti mobile internet in Italiabull Il 376 sono gli utenti che hanno tra 35-54 anni bull 912214 sono i possessori di iPhone di questi il 378 ha tra 35-54 anni bull 653613 sono gli utenti mobile internet tramite iPhone di questi il 402 ha tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

Utilizzo delle applicazioni Internet

Social Network

Forum

Newsletter

Blog

DirectoryIndici

Istant Messaging

Chat

Mappe

Navigazione

Email

Motori di ricerca

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

9685

7725

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Reach

Tra le applicazioni piugrave utilizzate a parte quelle classiche (mail www e search) ci sono gli Instant Messaging i Blog i Forum e i Social network

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OBIETTIVI DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE

7

Comunicare il posizionamento del brand

Comunicare il prodotto

Incrementare le prese di appuntamento

Generare Awareness

Innovare la comunicazione di prodotto

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 13

8

Target uomini e donne tra 35-54 anni

Segmento Individui e Famiglie

Chi sono

bull Il 41 naviga su Internet bull Il 73 possiede un titolo di studio qualificato (il 21 ha la laurea) bull Il 63 vive con i figli e dichiara una condizione socio-economica medio alta bull Il 40 egrave impiegatoinsegnante

Cosa fanno

bull Il 50 si collega ad Internet tutti i giorni (il 31 piugrave volte al giorno) bull Il 74 si collega da casa e il 50 da lavoro lrsquo8 si collega in mobilitagrave bull Il 85 utilizza la posta elettronica (leggere e scrivere mail) bull Il 56 ricerca informazioni su aziende e prodotti offerti bull Il 30 utilizza il web per confrontare prezzi di prodotti e servizi bull Il 43 legge le ultime notizie bull Il 17 consulta i Blog

campione di 7712000 uomini e donne tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

9

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 23

Focus on Mobile

bull 8325516 sono gli utenti mobile internet in Italiabull Il 376 sono gli utenti che hanno tra 35-54 anni bull 912214 sono i possessori di iPhone di questi il 378 ha tra 35-54 anni bull 653613 sono gli utenti mobile internet tramite iPhone di questi il 402 ha tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

Utilizzo delle applicazioni Internet

Social Network

Forum

Newsletter

Blog

DirectoryIndici

Istant Messaging

Chat

Mappe

Navigazione

Email

Motori di ricerca

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

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Reach

Tra le applicazioni piugrave utilizzate a parte quelle classiche (mail www e search) ci sono gli Instant Messaging i Blog i Forum e i Social network

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 13

8

Target uomini e donne tra 35-54 anni

Segmento Individui e Famiglie

Chi sono

bull Il 41 naviga su Internet bull Il 73 possiede un titolo di studio qualificato (il 21 ha la laurea) bull Il 63 vive con i figli e dichiara una condizione socio-economica medio alta bull Il 40 egrave impiegatoinsegnante

Cosa fanno

bull Il 50 si collega ad Internet tutti i giorni (il 31 piugrave volte al giorno) bull Il 74 si collega da casa e il 50 da lavoro lrsquo8 si collega in mobilitagrave bull Il 85 utilizza la posta elettronica (leggere e scrivere mail) bull Il 56 ricerca informazioni su aziende e prodotti offerti bull Il 30 utilizza il web per confrontare prezzi di prodotti e servizi bull Il 43 legge le ultime notizie bull Il 17 consulta i Blog

campione di 7712000 uomini e donne tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

9

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 23

Focus on Mobile

bull 8325516 sono gli utenti mobile internet in Italiabull Il 376 sono gli utenti che hanno tra 35-54 anni bull 912214 sono i possessori di iPhone di questi il 378 ha tra 35-54 anni bull 653613 sono gli utenti mobile internet tramite iPhone di questi il 402 ha tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

Utilizzo delle applicazioni Internet

Social Network

Forum

Newsletter

Blog

DirectoryIndici

Istant Messaging

Chat

Mappe

Navigazione

Email

Motori di ricerca

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

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181616

1413

1110

Reach

Tra le applicazioni piugrave utilizzate a parte quelle classiche (mail www e search) ci sono gli Instant Messaging i Blog i Forum e i Social network

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

9

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 23

Focus on Mobile

bull 8325516 sono gli utenti mobile internet in Italiabull Il 376 sono gli utenti che hanno tra 35-54 anni bull 912214 sono i possessori di iPhone di questi il 378 ha tra 35-54 anni bull 653613 sono gli utenti mobile internet tramite iPhone di questi il 402 ha tra 35-54 anni

Fonte Eurisko New Media 2008

Utilizzo delle applicazioni Internet

Social Network

Forum

Newsletter

Blog

DirectoryIndici

Istant Messaging

Chat

Mappe

Navigazione

Email

Motori di ricerca

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

9685

7725

181616

1413

1110

Reach

Tra le applicazioni piugrave utilizzate a parte quelle classiche (mail www e search) ci sono gli Instant Messaging i Blog i Forum e i Social network

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

10

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 ANALISI DEL TARGET DI COMUNICAZIONE 33

Fonte wwwcomscorecom media trimestrale giu-lug-ago 2009

Siti visitati dal targetSITE UNIQUE AUDIENCE (000) COVERAGE () LEVEL

GOOGLE 10747 8813 BRAND

MSNWINDOWSLIVE 7932 6505 BRAND

FACEBOOK 7504 6154 BRAND

YAHOO 6573 5390 BRAND

YOUTUBE 5793 4752 BRAND

CORRIERE DELLA SERA 3383 2774 BRAND

LA REPUBBLICA 3358 2754 BRAND

MSN HOME PAGE 2058 1688 CHANNEL

RAI 1815 1488 BRAND

LA REPUBBLICA HOME 1737 1425 CHANNEL

CORRIERE HOME PAGE 1335 1095 CHANNEL

WIKIO 832 682 BRAND

LIQUIDA 680 558 BRAND

CASAIT 536 440 BRAND

CATEGORIE UTENTI

PLAY VIDEOGAMES 549138

MESSAGINGCOMMUNITY 5377885

EMAIL 3356664

SOCIAL NETWORKING 2370783

PERSONAL UTILITIES 4915445

SEARCH 2339999

MAPS AND DIRECTIONS 1920415

FINANCE 1802786

NEWS AND MEDIA 4502747

NEWS 2105615

SPORT 1754213

FINANCE 1383936

ENTERTAINMENT NEWS 1583111

Principali attivitagrave svolte attraverso il mobile internet

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Fonte Nielsen Netratings Settembre 2009

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

TV

TV satellitare e DTT

Radio

Web

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 INTRODUZIONE

Cinema

Mobile ATM

DIGITALE

11

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

SloganldquoIl Futuro egrave meno imprevedibile se scegli consapevolmenterdquo

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 STRATEGIA

FASE TEASER

Display adv Mezzi BNL

COPERTURAIMPATTO AWARENESS

FASE MANTENIMENTO

Display adv Partnership Mobile adv Mezzi BNL

AWARENESSAFFINITArsquoCONTINUITArsquo

Web

Presenza su portali msnit yahooit su siti di news repubblicait corriereit su youtubeit con formati innovativi

FASE

SEA

RC

H

12Fonte interna

Presenza sui medesimi portali e siti di news in aree mirate su raiit raitv su siti blog e verticali sul tema casa e mutuo quali liquidait wikioit mutuionlineit blogosfereit casait (partnership) osservatoriofinanziarioit e sulla versione Mobile e Iphone di Repubblica (sponsorship)

MobileATM

Web

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 STRATEGIA

FASE TEASER

Display adv Mezzi BNL

COPERTURAIMPATTO AWARENESS

FASE MANTENIMENTO

Display adv Partnership Mobile adv Mezzi BNL

AWARENESSAFFINITArsquoCONTINUITArsquo

Web

Presenza su portali msnit yahooit su siti di news repubblicait corriereit su youtubeit con formati innovativi

FASE

SEA

RC

H

12Fonte interna

Presenza sui medesimi portali e siti di news in aree mirate su raiit raitv su siti blog e verticali sul tema casa e mutuo quali liquidait wikioit mutuionlineit blogosfereit casait (partnership) osservatoriofinanziarioit e sulla versione Mobile e Iphone di Repubblica (sponsorship)

MobileATM

Web

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS FLOW CHART

13

MEZZI NOVEMBRENOVEMBRENOVEMBRENOVEMBRE DICEMBREDICEMBRE GENNAIOGENNAIO FEBBRAIOFEBBRAIOFEBBRAIOFEBBRAIO

6-7 8-14 15-21 22-28 14-27 1-7

TRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITRADIZIONALITV 30rdquo 30rdquo 30rdquo-10rdquo

TV SAT e DTT 30rdquo-10rdquo30rdquo-10rdquo30rdquo-10rdquo

RADIO

CINEMA

DIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEDIGITALEFASE TEASER

WEB

FASE MANTENIMENTO

WEB

MOBILE

ATM

FASE SEARCH

WEB

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OPERATIONS HOME BNL

14

TUTTA LA DURATA

DELLA CAMPAGNA

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

FASE TEASER

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OPERATIONS HOME BNL

14

TUTTA LA DURATA

DELLA CAMPAGNA

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

FASE TEASER

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS LANDING PAGE

La Home Page del sito dedicato a Mutuo Bnl 2in1 egrave strutturata in 9 box ognuna corrispondente ad un video clip che richiama la storia di Sofia e Marco precedentemente lanciata durante la campagna televisiva

VAI ALLA SCHEDA PRODOTTOGUARDA LO SPOT TV

PRENDI UN APPUNTAMENTO

Lrsquoutente fa delle scelte multiple interattive tramite dei comandi di controllo guidati che

possono portarlo direttamente al goal (presa di un appuntamento) o a dei divertenti incidenti

di percorso con Happy End garantito

15Fonte interna

FASE TEASER

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Cliccando sulla scritta ldquoGUARDA LO SPOT TVrdquo si accede alla multimedia gallery presente sul portale BNL

Cliccando sulla scritta ldquoVAI ALLA SCHEDA PRODOTTOrdquo si accede alla scheda prodotto presente sul portale BNL

PRENDI UN APPUNTAMENTO

Cl iccando su l la sc r i t t a ldquoPRENDI UN APPUNTAMENTOrdquo si accede al tool di ldquopresa di appuntamentordquo presente sul portale BNL

GUARDA LO SPOT TV

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS PORTALE BNL

VAI ALLA SCHEDA PRODOTTO

FASE TEASER

16Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS YOUTUBE

Watch PageHome Page

FASE TEASER

Il lancio su YouTube egrave avvenuto tramite lrsquoutilizzo di formati innovativi Il video banner egrave stato presente nella Home Page di YouTube per un giorno mentre la Watch Page dedicata contenente tutti i video relativi allo spot e al backstage continua ad esistere

video espandibile

1 GIORNO

17

TUTTA LA DURATA

DELLA CAMPAGNA

7400000 impression in un giorno2500000 utenti unici contattati

Fonte interna

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Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS PORTALI NEWS

Video BannerLeaderboard

FASE TEASER

18Fonte interna

1 SETTIMANA

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS BLOG e VERTICALI FASE MANTENIMENTO

19

13 SETTIMANE

Fonte interna

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Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS YOUTUBE

Watch Page

Home Page

20

FASE MANTENIMENTO

2in1bnlit

1 GIORNO

Fonte interna

7400000 impression in un giorno920000 interactive impression650000 visualizzazioni video completa

video espandibile

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Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS BLOG e VERTICALI FASE MANTENIMENTO

19

13 SETTIMANE

Fonte interna

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Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS YOUTUBE

Watch Page

Home Page

20

FASE MANTENIMENTO

2in1bnlit

1 GIORNO

Fonte interna

7400000 impression in un giorno920000 interactive impression650000 visualizzazioni video completa

video espandibile

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Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1OPERATIONS YOUTUBE

Watch Page

Home Page

20

FASE MANTENIMENTO

2in1bnlit

1 GIORNO

Fonte interna

7400000 impression in un giorno920000 interactive impression650000 visualizzazioni video completa

video espandibile

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

Direzione ComunicazioneServizio NewMedia

Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OPERATIONS MOBILE FASE MANTENIMENTO

21

Sponsorship la Repubblica

bull Nasce nel 1976 a opera di Eugenio Scalfari e diventa il primo quotidiano drsquoItalia per il numero di lettori 3069000 al giorno

bull Nel 1997 egrave stata lanciata ledizione on-line del quotidiano wwwrepubblicait poi affermatosi come principale sito dinformazione italiano con oltre 10 milioni e 600 mila utenti unici

bull Il 13 di maggio del 2009 egrave stata rilasciata lrsquoapplicazione iPhone de la Repubblica per la prima volta una copia diversa per ogni lettore piugrave ricca piugrave personalizzata e molto piugrave utile in mobilitagrave Diventa subito un successo

bull circa 100000 lettori dopo poco piugrave di un mese bull 25 milioni dimpressionmese bull 75000 utenti unicimese

Fonte audipress 2008

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Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OPERATIONS MOBILE FASE MANTENIMENTO

Il lancio sulla piattaforma Mobile egrave avvenuto tramite la presenza di un banner fisso nella Home Page della versione Mobile di Repubblica (mrepubblicait iphonerepubblicait) nella applicazione per Iphone di Repubblica classica e nella applicazione per Iphone di Repubblica Sport Dirette

1 SETTIMANA

22

Cliccando sul banner si accedeva ad una pagina dedicata in cui comparivano una sintesi delle caratteristiche prodotto il link alla scheda prodotto su bnlit la possibilitagrave di chiamata diretta al Numero Verde ed un link al video dello spot

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Versione Mobile di Repubblica

Pagina Dedicata

Piattaforma Mobile

Fonte interna

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3 SETTIMANE

23

Applicazione Iphone di Repubblica classica e Sport Dirette

Banner premium

Cliccando sul banner premium che allo scorrere della pagina rimaneva fisso si accedeva ad una landing page dedicata allrsquointerno dellrsquoapplicazione Repubblica Mobile in cui comparivano una sintesi delle caratteristiche prodotto la possibilitagrave di chiamata diretta al Numero Verde

ed un link alla pagina successiva contenente i video principali della landing ldquo2in1bnlitldquo il video dello spot TV i l collegamento a YouTube il collegamento a Flickr ed il collegamento alla scheda prodotto sul portale bnlit

Landing Page dedicata 1deg pagina

NUOVA GRAFICA

Fonte interna

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24

3 SETTIMANE

Landing Page dedicata 2deg pagina

Spot TV

Landing Page dedicata 2deg pagina

Applicazione Iphone di Repubblica classica e Sport Dirette

Call to Action

Collegamento a YouTube alla watch page creata ad hoc

Collegamento a flickr contenente le foto del backstage del Mutuo BNL 2in1

Collegamento alla scheda prodotto

Fonte interna

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25

Il lancio sulla piattaforma ATM egrave avvenuto tramite un video con le caratteristiche di prodotto che partiva in pre-roll

TUTTA LA DURATA

DELLA CAMPAGNA

Fonte interna

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Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 OPERATIONS SEM FASE SEARCH

Presidiare costantemente il canale Web

12 MESI

26

Intercettare le ricerche degli utenti sui temi legati al mutuo

Prime 3 posizioni in alto o a dx il product name e la comunicazione del benefit primario

Fonte interna

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

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Campagna Digitale Mutuo BNL 2in1 CONCLUSIONI

27

Landing Page 250000 visite 2000 visitegiorno 1100000 video visti 48 video visti a visitatore unico 4000 ldquoprendi un appuntamentordquo

Display 50000000 impressions 1500 ldquoprendi un appuntamentordquo

BNL tra i primi 20 canalipiugrave visti su YouTube tra gli Sponsor

nel mese di Novembre

Fonte interna

ldquoInnovazione vuol dire futuro e il futuro egrave DIGITALE anche quello di una Bancardquo

Mobile 3000000 impressions CTR gt 3

YouTube 25000000 impressions 22000 spot

BACKGROUND RISULTATIPROGETTOPRODOTTO

INTERATTIVITArsquo

CONVERGENZA

DINAMICITArsquoMULTIMEDIALITArsquo

CROSS-MEDIALITArsquo CONNETTIVITArsquo

MISURABILITArsquo

GRAZIEhttpitlinkedincomindavidegeraci

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ed un link alla pagina successiva contenente i video principali della landing ldquo2in1bnlitldquo il video dello spot TV i l collegamento a YouTube il collegamento a Flickr ed il collegamento alla scheda prodotto sul portale bnlit

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Presidiare costantemente il canale Web

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Prime 3 posizioni in alto o a dx il product name e la comunicazione del benefit primario

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Display 50000000 impressions 1500 ldquoprendi un appuntamentordquo

BNL tra i primi 20 canalipiugrave visti su YouTube tra gli Sponsor

nel mese di Novembre

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Mobile 3000000 impressions CTR gt 3

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Collegamento a flickr contenente le foto del backstage del Mutuo BNL 2in1

Collegamento alla scheda prodotto

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25

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12 MESI

26

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Landing Page 250000 visite 2000 visitegiorno 1100000 video visti 48 video visti a visitatore unico 4000 ldquoprendi un appuntamentordquo

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Landing Page 250000 visite 2000 visitegiorno 1100000 video visti 48 video visti a visitatore unico 4000 ldquoprendi un appuntamentordquo

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