Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

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Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL Mobility Solution Your Partner for mobile

description

SAP, da 40 anni accompagna le aziende del TPL nel proprio percorso evolutivo e, nella decima edizione dell’evento annuale a loro dedicato, le chiama nuovamente a raccolta, per proporre soluzioni applicative e tecnologiche a supporto di una nuova fase di sviluppo. Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL - Paolo Piergiovanni, Account Manager e Massimo Riservato, Business Unit Manager, Realtech

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Page 1: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Soluzioni SAP in ambito Mobility

per gli operatori del TPL

Mobility Solution

Your Partner for mobile

Page 2: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

http://api.nexg.it/RealtechMobileSAP.htm - 10/10/2012, © 2012 REALTECH, Page 2

TPL Community Event

�REALTECH Italia

�Scenari mobile in ambito TPL

�mobile Demo

�SAP mobile Platform - SUP & Afaria

�REALTECH mobile experience

�SAP & REALTECH Apps Portfolio

Page 3: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

REALTECH Italia

Page 4: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Italia: SAP Centrica

Milano

Roma

Avellino

Torino

The INNOVATION Company

� Nascita: 1996

� Dipendenti: oltre 160

� Fatturato 2011: oltre 10 Mln €

� Core business: SAP Consulting

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REALTECH Italia: Pillar

Technology HCM

ECMMobility

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TPL Community Event

Scenari mobile in ambito TPL

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Attività impattate dalle soluzioni Mobile

Gestione impianti e

mezzi

� Gestione manutenzioni

� Manutenzione materiale

rotabile

� Building management

� Segnalazione Guasti

� Gestione magazzini

� Permessi di lavoro e

procedure di sicurezza

� Manutenzione Flotte

Clienti e passeggeri

� Vendita biglietti online

� Gestione abbonamenti

� Gestione rivendita

biglietti

� Gestione parcheggi

� Gestione sanzioni

passeggeri

� Programmi fedeltà

� Comunicazioni e

informazioni su corse,

ritardi, sospensioni del

servizio

� Richieste servizi (car

sharing)

� SMS Notifiche

Management

� Reportistica

� Workflow di

approvazione

� Cruscotti di gestione

rete

� 5.

� Applicazioni evolute per

gli autisti

� Gestione turni

� Applicazioni self service

� Richieste di assenza

� Rapportini

� Segnalazioni per la

sicurezza

Dipendenti

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Page 8: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: App Asset Management

L'Applicazione permette ai responsabili dei servizi sul campo, tramite il proprio

device mobile, di accedere alle funzionalità di manutenzione impianti

REALTECH Asset management

key features

Solution Area

Industry

• Ordini di manutenzione

• Avvisi di manutenzione

• Sedi tecniche

• Equipment

Enterprise Asset

Management | Enterprise

Operations and Production |

Field Services

Cross Industry

Roles of Application Users

Service managers

www.realtech.com/italy - 10/10/2012, © 2012 REALTECH, Page 8

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

Page 9: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

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L'Applicazione permette ai tecnici sul campo, tramite il proprio device mobile, di

accedere alle funzionalità di manutenzione impianti

REALTECH Asset management

REALTECH Mobile: App Asset Management

Page 10: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: App Warehouse Management

L'Applicazione permette al personale di magazzino, tramite il proprio device

mobile, di gestire i processi di Warehouse management

REALTECH Warehouse management

key features

Solution Area

Industry

• Gestione Entrate Merci

• Gestione Uscite Merci

• Inventario

Logistics & Supply Chain

Management

Utilities

Roles of Application Users

Wahrehouse employees

• SAP Ecc 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• Windows mobile OS

• SAP Ecc 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• Windows mobile OS

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Page 11: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

L'Applicazione permette ai building manager tramite il proprio device mobile, di

gestire in tempo reale la segnalazione di guasti, le richieste clienti, la customer

satisfaction

REALTECH Facility management

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• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

key features

Solution Area

Industry

• gestione ticket

• lista to do

• pianificazione interventi

Enterprise Asset

Management | Enterprise

Operations and Production |

Field Services

Cross Industry

Roles of Application Users

Building managers

REALTECH Mobile: App Facility Management

Page 12: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

L'Applicazione permette ai building manager tramite il proprio device mobile, di

gestire in tempo reale la segnalazione di guasti, le richieste clienti, la customer

satisfaction

REALTECH Facility management

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• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• iOS 4.0

key features

Solution Area

Industry

• gestione ticket

• lista to do

• pianificazione interventi

Enterprise Asset

Management | Enterprise

Operations and Production |

Field Services

Cross Industry

Roles of Application Users

Building managers

REALTECH Mobile: App Facility Management

Page 13: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: App Fleet Management

L'Applicazione permette ai responsabili flotte, tramite il proprio device mobile, di

gestire i processi di Fleet management

REALTECH Fleet management

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Page 14: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

key features

Solution Area

Industry

• Rilascio Ordini di Acquisto

• Rilascio Richieste di Acquisto

• Rilascio Contratti

Sourcing & Procurement

Transportation

Roles of Application Users

Sourcing & Procurement

www.realtech.com/italy - 10/10/2012, © 2012 REALTECH, Page 14

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• BB OS 5.0

• SAP ERP 6.0

• Sybase Unwired Platform 2.0

• BB OS 5.0

Applicazione mobile per Gruppo FNM con la direzione di NordCom - solution provider

nato dalla joint venture tra Gruppo Ferrovie Nord Milano e Telecom Italia. L'applicazione

nasce per soddisfare le moderne esigenze amministrative e permette di gestire tramite

Blackberry le funzionalità relative al mondo degli acquisti: i responsabili hanno così la

possibilità di controllare Contratti, Ordini e Richieste d‘Acquisto rilasciando ovunque e in

tempo reale le autorizzazioni alla spesa.

L’App Purchasing

REALTECH Mobile: App Purchasing

Page 15: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

mobile Demo

Page 16: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

SAP Mobile Platform – Sybase Unwired Platform

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SAP’s mobile portfolio end-to-end solutions strategy

Partner

Automotive Retail

Travel &

HospitalityTelco

Banking

Media &

Entertainment

LoBAnalyticsIndustry

SAP Afaria mobile device management

SAP mobile platform Unified B2E + B2C platform + related services

Sybase 365 messaging infrastructure

SAP Systems Databases Third Party Apps

UsersMulti

devices

Every

back-ends

SAP B2E/B2C

apps

Customer

apps

Field

Service

Web Services

Syclo apps

SAP

Enterprise

AppStore

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Sybase Unwired Platform

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Page 19: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Sybase Unwired

Platform

�ControlCustom Applications

SAP and Partner

Applications

EclipseEclipse

Databases

Web

Ser vices

J2EE Connector Architecture

Software Applicat ions

Files

AfariaAfaria

SAP Appli cations

Example

Example

Example

Create various types of backend

connections with ease:

�Applications (SAP, Oracle, Microsoft, etc)

�Databases (Sybase, DB2, Oracle, MS SQL, etc.)

�JDBC

�REST Web Services

�Web Services

�Unstructured Data

Model Data

Graphically

Connessione ai dati

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Page 20: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Develop and Deploy

Entire Mobile

Application within

Eclipse Plug-in

Extend Workflow

Processes without

writing a single line

of code

Sviluppo delle Applicazioni

Sybase Unwired

Platform

�ControlCustom Applications

SAP and Partner

Applications

EclipseEclipse

Databases

Web

Ser vices

J2EE Connector Architecture

Software Applicat ions

Files

SAP Appli cations

Example

Example

Example

AfariaAfaria

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Page 21: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Connect various device

types using the Sybase

Unwired Platform secure,

efficient, reliable transport

Utilizzo da qualsiasi tipo di devices

Sybase Unwired

Platform

�ControlCustom Applications

SAP and Partner

Applications

EclipseEclipse

Databases

Web

Ser vices

J2EE Connector Architecture

Software Applicat ions

Files

SAP Appli cations

Example

Example

Example

AfariaAfaria

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Page 22: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Deploy and Manage

device settings and

applications

Deploy and Manage

device settings and

applications

Data at rest

protection

Data at rest

protection

Gestione e Controllo dei Devices

Centralized control of

the entire system from

a single Control Center

Web console

Centralized control of

the entire system from

a single Control Center

Web console

Sybase Unwired

Platform

�ControlCustom Applications

SAP and Partner

Applications

EclipseEclipse

Databases

Web

Ser vices

J2EE Connector Architecture

Software Applicat ions

Files

SAP Appli cations

Example

Example

Example

AfariaAfaria

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Page 23: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Vantaggi della Piattaforma

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Page 24: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

SUP come risposta ai requirements aziendali

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Page 25: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

SAP Mobile Platform – Afaria

Page 26: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Mobile device e Sicurezza

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Page 27: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Mobile Device Management: Afaria

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Page 28: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Afaria per la gestione del ciclo di vita del device

Manage

Assign membership/policies

Configure devices

OTA client delivery

Application deployment

Secure

Establish policies

Initialize power-on password

Install and encrypt data

Install and configure AV, firewall,

controls

Manage

Track asset

Update/repair software

Maintain/modify configuration

Distribute/update files

Software license tracking

Schedule/automate activities

Device remote control

Secure

Back-up data

Apply patch/security updates

Enforce security policies

Monitor/track security violations/threats

Compliance activity logging

Manage

Reprovision/reimage device

Replacement device-same user

Repurposed device

Redeploy software assets

Restore data (after device kill)

Secure

Disable lost/stolen device

Remote kill/lock

Access violation lock

“Data fading”

Disable device, network,

application access

Page 29: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Telecommunication Expense Management

� Usage data is reported back to the Afaria server

● Collection of cellular, WiFi, SMS, MMS and data usage

● Data is stored in Afaria database and made available through Web

Service API

● Data collection is configurable

� International roaming status will be

● Reported to the Afaria server immediately

● User will be prompted with a customizable dialog

� Platforms supported

● Android, BlackBerry, iOS

� Statistics & Reports

Page 30: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Afaria + BOBJ Analytics

� Provide Actionable insights for Device

Management & Cost Control

� Foundation for Embedded Analytics

using BOBJ portfolio

� Easy to use monitoring analytics

� Enable Afaria Analytics in Mobile

Devices for anytime anywhere access

Page 31: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

Afaria Enterprise App Store

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Page 32: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

REALTECH mobile experience

Page 33: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile @ SAP mobile

� REALTECH Italia è Partner Sybase da Luglio 2010, ed è stata selezionata da SAP per

presentare le proprie Applicazioni sviluppate su piattaforma Sybase in occasione

dei seguenti eventi:

● MOBILITY@SAP - primo evento Italiano su piattaforma Sybase (Roma & Milano, marzo 2011)

● METAL COMMUNITY WORKSHOP – soluzioni mobile per aziende produttive

(Brescia, giugno 2011)

● SAPPHIRE NOW Mobility Campus – primo evento EMEA su piattaforma Sybase

(Madrid, 8-10 novembre 2011)

● Premiata come migliore partner 2011 nella categoria INNOVAZIONE al KICK OFF SAP 2012

● SAP Forum 2012 – mobile App per il top management ERG (giugno 2012)

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Page 34: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: Esperienza e Focalizzazione

� REALTECH possiede una Business Unit completamente dedicataBusiness Unit completamente dedicata alla

commercializzazione, sviluppo e manutenzione delle attività mobile in ambito SAP

� Tutti consulenti impegnati sulle attività progettuali possiedono una o più

certificazioni Sybasecertificazioni Sybase

�� Tutte le strutture aziendali Tutte le strutture aziendali coinvolte sono certificate secondo la “Mobility & Sybase

Education” Roadmap di SAP

� Presales Consultant

� Sales Executives

� Solution Consultant

� Support Consultant

� Marketing Professional

� Attualmente le certificazioni conseguite da REALTECH sono oltre 40oltre 40

www.realtech.com/italy - 10/10/2012, © 2012 REALTECH, Page 34

Page 35: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: Ambito

� REALTECH opera sulle tre componenti della soluzione di mobilità SAP:

● Mobile Applications (Business Apps, Analytics Apps, Productivity Apps), per l’utilizzo di

centinaia di applicazioni Enterprise e Consumer già pronte

● Sybase Unwired Platform (SUP), per lo sviluppo di applicazioni custom

● Afaria, per la gestione della sicurezza e dei device e la manutenzione delle applicazioni

Security & Device

& Application Mngt

Security & Device

& Application Mngt

AfariaAfaria

Development

Platform

Development

Platform

APP SAP & PartnerAPP SAP & Partner SUPSUP

Business,

Analytics,

Productivity

Business,

Analytics,

Productivity

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Page 36: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

TPL Community Event

SAP & REALTECH Apps Portfolio

Page 37: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

SAP Apps Portfolio

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Page 38: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Apps Portfolio

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Page 39: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile: Apps Portfolio

Asset Maintenance (wm)

Purchasing (BB)HCM dashboard (iPad) Sales (iPhone)Logistic dashboard (iPad)

Asset Management (iPad) HCM dashboard (iPad)

� Le Applicazioni realizzate da REALTECH sono disponibili sui principali sistemi

operativi mobili: BlackBerry OS, Apple iOS, Android, Windows mobile

ESS (Android)

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Page 40: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

REALTECH Mobile @ SAP mobile

� Per maggiori info sulle nostre Apps, visita il sito www.realtech.com/italy

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Page 41: Soluzioni SAP in ambito Mobility per gli operatori del TPL

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Questions: [email protected]

NetWeaver, XI, EP, DUET