Social Money Milano Massimo Melica
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Privacy e Reputation Capital
MILANO ROMA BOLOGNA MADRID
Applicazioni e servizi telematici
in rete
"Un servizio di rete sociale (social network) consiste in via primaria nella costruzione e nella verifica di reti sociali online rivolte a comunità di soggetti che condividono interessi e attività, o che sono interessati ad esplorare gli interessi e le attività altrui.
Relatore Avv. Massimo Melica
Si tratta di servizi che, per la massima parte, sono gestiti attraverso il web ed offrono diverse modalità di interazione fra gli utenti
Definizione social network
Trattamento dati personali
Relatore Avv. Massimo Melica
Capital Reputation
Una buona base
La foto che vedete qui è di Caitilin Davis, una delle Cheerleader del New England Patriots licenziata in tronco dopo la diffusione delle sue foto da ubriaca su FB
Relatore Avv. Massimo Melica
30ma Conferenza internazionaledelle Autorità di protezione dei dati
Strasburgo, 15 - 17 ottobre 2008
Risoluzione sulla tutela della privacy nei servizi di social network
Dati, aziende e mondo del lavoro
Raccomandazioniper gli Utenti
1. Pubblicazione delle informazioni
2. La privacy degli altri
Raccomandazionifornitori di servizi
1. Norme e standard in materia di privacy
2. Informazioni relative agli utenti
3. Controllo da parte degli utenti sui dati che li riguardano
4. Impostazioni di default orientate alla privacy
5. Sicurezza
6. Diritti di accesso
7. Cancellazione dei profili-utente
8. Utilizzo di pseudonimi
9. Accesso da parte di soggetti terzi
10. Indicizzazione dei profili-utente
Adempimenti verso l’esterno
1. Dati obbligatori
2. Informativa Privacy e Privacy Policy
3. Condizioni di navigazione e disclaimer
4. E-commerce
5. Diritto d’autore - Creative Commons
6. Condizioni di pagamento
ci sono alcune regole da seguire.
Innanzitutto l’utente deve
essere messo al corrente, prima dell’acquisto, di
alcune informazioni:
• identità e indirizzo del reale fornitore • caratteristiche essenziali del bene o del servizio • prezzo comprese tutte le tasse o le imposte • spese di consegna • modalità del pagamento e di consegna del bene o della prestazione del servizio • esistenza del diritto di recesso • modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso • costo dell'utilizzo dell’help desk quando è calcolato diversamente dalla tariffa di base • durata della validità dell'offerta e del prezzo • durata minima del contratto in caso di contratti per la fornitura di prodotti o la prestazione di servizi a esecuzione continuata o periodica
Adempimenti interni 1. Contratti con istituti bancari (sistemi di
pagamento)
2. ISP (contratti di accesso ad internet, hosting)
3. Contratto per lo sviluppo e gestione sito web
4. Contratti pubblicitari
5. Contratti di distribuzione
6. DRM
7. Codice sviluppo esterno
Concludendo
1. E’ possibile monitorare la propria reputazione on line
2. E’ possibile innovare i mercati
3. Occorre solo prestare un po’ di attenzione
Concludendo
Il business c’è ……prendetelo!!!
MILANO ROMA BOLOGNA MADRID