Social Media Marketing - Web 2.0 Temporary Manager

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E' in costante aumento il numero di Aziende che investono nel Web 2.0 e nei canali Social Media come nuove frontiere della Comunicazione. La crescente pressione economica spinge le Pmi a utilizzare strumenti informativi sempre più alternativi. Le piccole imprese e le startup, che non possono permettersi l'acquisto di spazi pubblicitari tradizionali, stanno dunque scoprendo i Social Network, come strumenti per promuovere il proprio Brand e le proprie attività. Trovare nuovi Clienti e testare i loro gusti, selezionare nuovi Fornitori, Partners e Personale, sfruttando le nuove tecnologie via Internet, adottando una nuova mentalità. Purtroppo una tra le piu' grosse scommesse rimane per il momento come colmare il divario fra i New Media e le Aziende: lo scontro con un realta' manageriale non sempre pronta ad abbracciare questa innovazione chiamata Web 2.0.

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E' in costante aumento il numero di Aziende

che investono nel Web 2.0 e nei canali

Social Media come nuove frontiere della

Comunicazione. La crescente pressione

economica spinge le Pmi a utilizzare

strumenti informativi sempre più alternativi.

Le piccole imprese e le startup, che non

possono permettersi l'acquisto di spazi

pubblicitari tradizionali, stanno dunque

scoprendo i Social Network, come strumenti

per promuovere il proprio Brand e le proprie

attività.

Trovare nuovi Clienti e testare i loro gusti,

selezionare nuovi Fornitori, Partners e

Personale, sfruttando le nuove tecnologie via

Internet, adottando una nuova mentalità.

Purtroppo una tra le piu' grosse scommesse

rimane per il momento come colmare il

divario fra i New Media e le Aziende: lo

scontro con un realta' manageriale non

sempre pronta ad abbracciare questa

innovazione chiamata Web 2.0.

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Il Manager Temporaneo in “affitto” lavora

presso Piccole e Medie imprese mettendosi a

disposizione per un periodo di tempo concordato

atto allo sviluppo di un progetto specifico:- Riorganizzazione del SITO WEB Aziendale

- Pianificazione / lancio Campagna SOCIAL MEDIA

- Sviluppo Corporate BLOG e ENTERPRISE 2.0

- Sviluppo Software Gestionale SALES SUPPORT

Affiancando, istruendo, lavorando in prima linea,

fornisce il proprio know-how agli addetti

dell'azienda coinvolti nel lavoro di gruppo

(Formazione, Sviluppo, Consulenza, Team

Coaching)

Team Management: seleziona e rende operativi in Azienda i vari Tools per il lavoro collaborativo mantenendo vivo lo spirito di squadra. Assegna Attività e Traguardi ai vari collaboratori del Team, controllando il raggiungimento degli Obiettivi.

Gestione Campagna Web 2.0: seleziona e crea i materiali in Azienda: (Video, Articoli, Comunicati Stampa, Foto, Presentazioni) per essere divulgati nei Social Media. Monitorizza costantemente i risultati ottenuti.

Accounting e PR: coinvolge con il “passaparola” nuove Aziende, potenziali Clienti e il Network di Contatti in Rete lavorando in sinergia e supportando l' Area Commerciale.

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Poter monitorare costantemente costi e

avanzamento lavori del progetto in corso.

Trasferimento immediato del know-how dal

manager temporaneo al Team di lavoro.

Visione strategica Online a 360°

Vantaggio tecnologico sui Competitors

Coordinamento del Team interno / esterno

(Web Project Management)

Motivare il Team a raggiungere gli Obiettivi.

Ottimizzare il Flusso della Comunicazione

interna dell' Azienda (Enterprise 2.0)

Ottimizzare la Comunicazione da e verso i

Clienti e Fornitori. (Accounting)

Sviluppo Software Gestionale personalizzato

(Sales Support)

Gestione delle Campagne di Promozione

Online (Web Marketing)

Installazione e Formazione per l'uso di Tools

(Social Media Marketing & Analytics)

Vantaggio tecnologico sui Competitors.

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Definizione del Progetto

Costi

Tempi

Qualità

Interazione con il Cliente

Briefing

Raccolta materiali

Presentazione prototipi

Definizione dei ruoli

Gruppo di lavoro Interno

Consulenti e Freelance esterni

Coordinamento del Team

Meetings

Analisi dei Requisiti

Stesura dei Prototipi

Work Planning

Analisi Preliminare

Company Profile

Target

Competitors

Categorie

Meta Tags

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1. Briefing

Questa fase include la documentazione di tutte le idee che vengono alla mente e che possono

tornare utili per il progetto. L'ordine non ha un importanza fondamentale.

La cosa importante in questa fase è scrivere. Scrivere il più possibile e trovare nuove idee utili.

Brainstorming per studiare la mappa del sito: FreeMind

esempio

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2. Progettazione

Questa nuova fase si apre con la

definizione della struttura gerarchica del

progetto ed ha lo scopo di trasformare

tutto quello che si è individuato durante

la fase di brainstorming in un progetto

ordinato, documentato e fattibile. Le idee

sono trasformate in contenuti, e gli

approfondimenti vengono organizzati nei

rami della struttura gerarchica.

Descrizione dei contenuti delle varie pagine in modo discorsivo:

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3. Raccolta Materiali

Dopo aver messo per iscritto come sarà sviluppato il Progetto Web si passa alla Raccolta dei

Materiali per selezionare i Contenuti, Testuali e Multimediali:

- Documenti MS Word- Fogli Elettronici MS Excel- Documenti PDF- Presentazioni PowerPoint- Fotografie- Panografie (fotografe 360°)- Video- Mp3

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4. Studio Ergonomico Interfaccia

Questa fase serve per organizzare e distribuire nello spazio (pagina web, A4, ecc.) i contenuti

individuati sino ad ora e già distribuiti nella sezione gerarchica. Normalmente questa fase dovrebbe

essere costituita dalla stesura di bozzetti senza concentrarsi in alcun modo sull'aspetto estetico del

risultato. L'importante è studiare ed individuare la posizione più adatta per i vari elementi.

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5. Studio Elementi Grafici

Il grafico/creativo elaborerà sulla base dello studio

ergonomico e sulla base del progetto un design adatto.

Lo stile dev'essere in seguito approvato e conforme alle

esigenze del cliente. Il grafico/creativo fornirà poi gli

elementi individuati durante lo studio ergonomico già

pronti per essere combinati nella grafica definitiva per

ogni singola pagina/sezione.- Logo- Header (Top Banner)- Bottoni- Box laterali- Box interni- Menù (Orizzontale / Verticale) - Divisori- Background- Bordi

I singoli elementi grafici vengono esportati in formato vettoriale (svg,eps,ai)

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6. Sviluppo

Lo sviluppatore procede ad assemblare gli elementi forniti dal grafico secondo lo studio

ergonomico e si occupa di implementare tutte le funzionalità previste e documentate in fase di

progettazione. La fase di sviluppo si chiude con un controllo generale che assicura la piena

funzionalità del prodotto.

L'accessibilità nel WebNel web, un sito web accessibile facilita l'accesso ad individui con ogni tipo di disabilità, ma anche ad individui non affetti da patologie. Più nello specifico:

- Utilizza un codice semanticamente corretto, logico e validato secondo i parametri del

W3C- Utilizza testi chiari, fluenti e facilmente comprensibili

- Utilizza testo alternativo per ogni tipo di contenuto multimediale

- Sfrutta titoli e link che siano sensati anche al di fuori del loro contesto

- Ha una disposizione coerente e lineare dei contenuti e dell'interfaccia grafica

- Inoltre dovrebbe essere compatibile col maggior numero di browser e PC e utilizzare

colorazioni standard e ad alto contrasto.

XHTML e CSSL'XHTML (acronimo di eXtensible HyperText Markup Language) è un linguaggio di

markup che associa alcune proprietà dell'XML con le caratteristiche dell'HTML: un file

XHTML è un pagina HTML scritta in conformità con lo standard XML.

Il linguaggio prevede un uso più restrittivo dei tag HTML; solo la struttura della pagina è

scritta in XHTML, mentre il layout è imposto dai fogli di stile a cascata (CSS, Cascading

Style Sheets).

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7. Attività Web Marketing

Il webmarketing è quella parte della strategia di marketing dell’azienda che si traduce e si realizza tramite il suo sito internet ed è l'insieme delle tecniche e degli strumenti che consentono di sviluppare i rapporti commerciali (acquisti, pubblicità, vendite, assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web.

Il Flusso di lavori da attuare in un progetto di Webmarketing

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Definizione del Social MediaPlan

Strategia

Setup

Creare Contenuti

Ottenere fiducia

Integrare

Promuovere

Valutare

Raccogliere

Misurare

Gestione della Reputazione Online

Raccolta Media

Foto / Immagini

Video / Presentazioni

Articoli / Comunicati Stampa

Diffusione

Gestione del Blog / Microblog

Social News / Comunicati Stampa

Video / Foto / Slide Sharing

Social Networking

Community Management

Social Media Analytics

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A chi è utile il Community Manager?

Alle Aziende che vivono “attivamente” il Web

Per promuovere il Brand oltre il Sito

Per “dialogare” attivamente con i Clienti

Per rafforzare il legame con i Clienti

Per fornire nuove prospettive e mercati

Per migliorare il lavoro di squadra

Per ottimizzare il senso di appartenenza

Per identificare raccogliere in Gruppi

appassionati del Brand

Caratteristiche del Community Manager

Predisposizione alle Relazioni Pubbliche

Capacità di lavoro in Team

Capacità organizzative e gestione progetti

Capacità di leadership

Conoscenza degli Strumenti Web 2.0

Creatività e capacità di stimolare il gruppo

Capacità di valorizzare il lavoro del gruppo

Passione per il proprio lavoro e per il Brand

Capacità di trasmettere passione

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YOUS Spa Agenzia per il Lavoro ha iniziato

il percorso Web 2.0 avvalendosi di un Temporary

Manager in Azienda raggiungendo gli obiettivi

prefissati come di seguito.

RSS Feeds: Annunci di Lavoro in tempo reale. Grazie ai feed Rss, è possibile ricevere sul proprio computer aggiornamenti sugli ultimi annunci pubblicati

ENTERPRISE 2.0 per la comunicazione interna tra le Filiali MYOUS è una sorta di Intranet su piattaforma Wordpress dove gli utenti possono utilizzare i Documenti Aziendali di tutte le tipologie in una sorta di lavoro collaborativo sfruttando appieno le potenzialità del Blog ...

Online Magazine: Profumo di Carriera - L’attenzione alla comunicazione costruita attorno al concetto di web 2.0, l’interesse ad ampio spettro per la multimedialità, la curiosità per l’universo aziendale e le figure manageriali che lo dirigono e lo strutturano, il desiderio di fare da tramite in modo sinergico fra l’azienda e il lavoratore, fanno di questo magazine uno strumento interessante.

Social Media: Distribuzione dei Comunicati Stampa nei siti Social News Italiani ed Esteri.

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Claudio Ancillotti