Social media marketing per eventi e fiere

giovedì 24 luglio 14

Social Media Marketin! per il prodotto fieristico: dal piano editoriale alla misurazione del ROI

Gior!io Soffiato 17 Lu!lio 2014


Due concetti di base


Seminario Formativo AEFI Rimini, 17-18 lu!lio 2014

Real Time Marketin!

http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LUgiovedì 24 luglio 14

http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LU

http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LU


La Campana

PREPARARSI INTERAGIRE MISURARE



La fiera socialLa fiera social è tutto quando accade nei 360 !iorni che precedono la fiera e nei due !iorni successivi, per i rimanenti 3 coincide con “la fiera”. Parliamo di:

- un sito web parlante, !estito e a!!iornato con continuità, SEMPRE




- presidi sui Social Network a!!iornati e in!a!!ianti SOLO QUELLI CHE POSSIAMO PERMETTERCI




- una dimensione continuativa di ascolto della rete IL PRIMO GIRO E’ GRATIS




- un lavoro per pro!etto con obiettivi quantitativi definiti NO VANITY

KPI FUNNEL ANALYTICS



Portate fuori la fiera!


http://vimeo.com/68153919






Cercate i vostri ambasciatori!


https://www.youtube.com/watch?v=6ktKwssCH-Y






Social Media: Ne abbiamo biso!no?Si! Ma solo se ben !estiti!



#CES2015

http://www.cesweb.org/News/CES-Social





#CES2015 – Social Media Strate!y

• Hashtag dell’evento

• Remind dell’evento per raccogliere iscrizioni (obiettivi di lead)

• Content marketing: blog, video, news in ambito tech (obiettivi di brand)



#CES2014 – I Risultati



#SHOTshow

http://shotshow.org/





#SHOTshow – Social Media Strate!y

Content marketin! per posizionarsi come influencer ed esperto del settore, attraverso il blo! e la #SHOTAcademy

Utilizzo dell’hashta! #SHOTshow per coinvol!ere e intera!ire con i partecipanti durante l’evento, tramite Twitter



#SHOTshow – Risultati

• Oltre 1.600 espositori• 65.000 partecipanti• Mercato internazionale: professionisti da 100

Paesi diversi



#DFS2014

http://www.deliciousfoodshow.com/





#DFS2014 – Social Media Strate!y

Post sull’evento #DFS2014 Post relativi al mondo del food Post per creare engagement


oppure…



The Ass-Kisser Project


Cos’è una di!ital strate!y?



“Una strategia digitale è un piano che permette di raggiungere risultati tramite strumenti digitali”

- @BUD_CADDELL Digital Strategy 101.

Facile no?



I piani richiedono un chi, cosa, come, dove e un perchè





L’obiettivo deve essere realistico e misurabile







Ma cosa significa di!itale oggi?


Una volta il di!itale era una stanza. Poi, molto tempo dopo con la nascita del web il di!itale è diventato un canale di marketin!, come la televisione, la radio e la stampa


O!!i, !razie al mobile ed al altri device sempre connessi, il di!itale è persistente nelle nostre vite. O!!i tutti i media sono di!itali e tutte le esperienze possono essere di!itali.


Il Di!ital Marketin! Mix


Come si costruisce una strate!ia?


Strate!ia

Obiettivi Team Timeline

Come si costruisce una strate!ia social?

RisorseTar!et


Obiettivi

Brand

Lead

Aumentare la notorietà di marca

Aumentare le vendite di un

prodotto o servizio


Risorse

Economiche

Umane e Temporali

Quanti $ abbiamo?

Chi può lavorare al pro!etto? Per quanto

tempo?


Tar!et

B2B / B2C

Strumenti di tar!etizzazione

Mondi diversi, strumenti diversi


Team

Decidere le fi!ure coinvolte nel

pro!etto


Timeline

Pianificare tempistiche ed

attività necessarie


Il Piano editoriale

lunedì martedì mercoledì !iovedì venerdì

post prodotto news esterna curiosità info!rafica post prodotto

Obiettivo: dare visibilità al prodotto

Obiettivo: offrire contributi di valore; attestarsi come influencer; incentivare il dialogo

Obiettivo: attestarsi come influencer

Obiettivo: incentivare la partecipazione degli utenti e massimizzare la visibilità della pagina

Obiettivo: dare visibilità al prodotto

Si passa dal concetto di contenuto al concetto di contenuto promosso



Non può farlo mio cu!!ino?giovedì 24 luglio 14

Cinque cosa da fare domani



1. Crea contenuti di valore

Per incrementare il tuo bacino di aziende e professionisti devi posizionarti come esperto del settore.

Dai loro informazioni e consigli utili per il loro business attraverso un blog corporate.



2. Stay Tuned

Tieni costantemente aggiornati i profili social, non solo in corrispondenza delle fiere.

Crea attesa per il prossimo evento e coinvolgi i partecipanti con contest e contenuti multimediali



3. #OfficialHashta!

Crea un hashta! ufficiale e unico per ogni evento, diffondilo attraverso tutti i social network e invita i partecipanti ad utilizzarlo.

In questo modo sarà anche più facile monitorare i risultati dell’evento



4. Live Chat

Durante, oltre all’hashtag, coinvolgi i partecipanti anche attraverso una live chat, collegata ai principali social.

Potrai rispondere in real-time alle richieste degli utenti e aumentare la customer satisfaction.



5. Misura i risultati

Monitora le conversazioni avvenute durante l’evento, per capire l’opinione dei partecipanti e misurare la tua brand reputation.

Durante l’evento può essere utile un tool di real-time monitorin! per intervenire in quelle conversazioni critiche e rispondere alle lamentele dei partecipanti.


@!ior!iosoff


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Education

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