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S.S.U.Em 118S.S.U.Em 118

S.ervizio

S.anitario ( di )

U.rgenza ( ed )

Em.ergenza

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S.S.U.Em 118S.S.U.Em 118

• Cos’è il S.S.U.Em 118• Le delibera regionale D.P.R. 27.3.92• C.O.E.U. 118• Come e dove opera• Come è strutturata

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OrganizzazioneOrganizzazione

• il soccorso sanitario urgente è un’attività complessa, richiede il contributo di molte figure (sanitarie e non)

• la responsabilità organizzativa spetta alla centrale operativa 118

• la realizzazione spetta agli equipaggi di soccorso

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Operatori di centraleOperatori di centrale

• RICEZIONE RICHIESTA DI SOCCORSO

• LOCALIZZAZIONE DELL’EVENTO

• FILTRO SANITARIO

• RISPOSTA SANITARIA ADEGUATA

• GESTIONE LOGISTICA EQUIPE DI SOCCORSO

• USCITA SU MAXI-EMERGENZA

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Infermieri di centraleInfermieri di centrale

• RIVALUTANO EVENTI CRITICITA’ MAGGIORE

• FORNISCONO CONSULENZA SANITARIA AGLI UTENTI E AGLI EQUIPAGGI MSB

• COLLABORANO CON IL MEDICO DI CENTRALE ALLA GESTIONE DELLE ÉQUIPES MSA

• INTERAGISCONO CON GLI OSPEDALI PER LA RICERCA DEL LIVELLO ADEGUATO DI

OSPEDALIZZAZIONE

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Medico di centraleMedico di centrale

• SUPERVISIONE SANITARIA E LOGISTICA DELLA CENTRALE OPERATIVA

• VALUTAZIONE DEI CONTENUTI SANITARI DELLA RICHIESTA DI SOCCORSO

• SCELTA DELLA RISPOSTA SANITARIA OTTIMALE

• SUPPORTO MEDICO ALLE EQUIPE DI SOCCORSO

• CONTATTO CON GLI OSPEDALI E SCELTA DEL LIVELLO DI CURA ADEGUATO

PER I PAZIENTI

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Attività della C.O.E.U 118Attività della C.O.E.U 118

• RICEZIONE E VALUTAZIONE RICHIESTA

• DISPONIBILITÀ E DISLOCAZIONE MEZZI

• INVIO DEI MEZZI DI SOCCORSO

• ALLERTAMENTO ENTI NON SANITARI

• INTERAZIONE CON I MEZZI

• OSPEDALE DI DESTINAZIONE

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Inoltre…Inoltre…• Monitoraggi posti letto liberi di area critica

• Rapporto con altre C.O.E.U. 118

• Attivazione risposta sanitaria nelle maxi emergenze o esodi

• Studio, pianificazione e sperimentazione piani per la gestione di realtà a rischio

• Trasporti intraospedalieri assistiti*

• Coordinamento trasporti intraospedalieri neonatali

• Attività didattico formativa

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Risorse umane coinvolteRisorse umane coinvolte

• cittadino

• operatori di centrale

• équipe di soccorso

• forze non sanitarie (112, 113, 115, polizia municipale)

• ospedali

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CittadinoCittadino

Fonte di esigenze

Primo soccorritore

Fonte di informazione

La chiamata di soccorso e il La chiamata di soccorso e il ruolo del primo soccorritoreruolo del primo soccorritore

A cura di Sabrina Rossi – Marco Montandon CVPS Arluno – Croce Rosa Celeste

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La chiamata di SoccorsoLa chiamata di Soccorso

• Quando chiamare

o Grave maloreo Incidente stradale, domestico, sportivo, sul

lavoroo Ricovero d'urgenzao Ogni situazione certa oppure presunta di

pericolo di vita

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La chiamata di SoccorsoLa chiamata di Soccorso

• Quando NON chiamare– Visite mediche a domicilio quando il medico di

famiglia non e' raggiungibile.– Trasporti o trasferimenti da/per ospedali, case

di cura, ambulatori o la propria abitazione.– Informazioni di natura socio-sanitaria

(prenotazioni visite, consulenze mediche generiche, orari ambulatoriali)

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La chiamata di SoccorsoLa chiamata di Soccorso• Comporre il numero da qualsiasi telefono. La

chiamata è gratuita e non occorre moneta o tessera• Attendere la risposta dell'operatore• Comunicare con calma e precisione

cosa è successodove è successo il numero di persone coinvolte

• Cercate di mantenere la calma e seguite le istruzioni che vi verranno date dall'operatore

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AUTOPROTEZIONEAUTOPROTEZIONE• E’ la prima e più importante cosa da fare in

ogni caso d’emergenza• Autoprotezione da macroagenti (carichi

pendenti, incendi, ecc.)– Identificare i pericoli– Mettersi in sicurezza

• Autoprotezione da microagenti (infezioni)– Conoscere i rischi– Proteggersi

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Autoprotezione - MacroagentiAutoprotezione - Macroagenti• Identificare i pericoli

– Carichi sospesi– Fiamme libere– Liquidi/gas infiammabili– Strutture pericolanti

• Mettere in sicurezza se stessi e gli altri– Allontanarsi dalla fonte di pericolo– Se possibile spegnere le fiamme– Avvisare del pericolo il sistema del soccorso

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Autoprotezione - MicroagentiAutoprotezione - Microagenti

• Conoscere le fonti di infezione– Fluidi organici– Malattie infettive

• Autoprotezione– Guanti in lattice– Occhiali protettivi– Mascherine

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Il soccorso occasionaleIl soccorso occasionale• Proteggere se stessi e gli altri

– In modo da evitare che altre persone debbano essere soccorse– L’atteggiamento da eroe non aiuta l’infortunato e mette in pericolo

se stessi

• Allertare i soccorsi– L’allertamento in tempi brevi è fondamentale per la buona

conclusione del soccorso stesso

• Eseguire solo le manovre di soccorso per cui si è stati debitamente formati– Può essere più importante quello che non facciamo

rispetto a quello che facciamo (non muovere un pz traumatizzato)