Sk_Alla Scoperta Di Twitter

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Social Media Easy - Roma [email protected] 1 http://www.socialmediaeasy.it Alla scoperta di twitter Durata intervento formativo: 1 giornata Obiettivi Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdotto Apprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microblogging Essere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e dialogare con i propri clienti Comprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitter Conoscere nuovi modelli di business e casi di successo A chi è rivolto Responsabili contact/call center, marketing, comunicazione, web marketing. Contenuto Il diverso ruolo del consumatore nel mondo 2.0 La crescente importanza dei Social Media per le aziende Caratteristiche fondamentali di twitter (followers, tweets, direct messages, ricerche online) Caratteristiche avanzate di twitter (retweet, hashtags, liste, API) Esercitazioni pratiche sull’utilizzo di twitter Rassegna dei servizi gratuiti disponibili per utilizzare al meglio twitter Esempi e casi di successo

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Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdottoApprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microbloggingEssere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e dialogare con i propri clientiComprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitterConoscere nuovi modelli di business e casi di successo

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Social Media Easy - Roma [email protected] 1

http://www.socialmediaeasy.it

Alla scoperta di twitter Durata intervento formativo: 1 giornata

Obiettivi

Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdotto

Apprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microblogging

Essere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e

dialogare con i propri clienti

Comprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitter

Conoscere nuovi modelli di business e casi di successo

A chi è rivolto Responsabili contact/call center, marketing, comunicazione, web marketing.

Contenuto Il diverso ruolo del consumatore nel mondo 2.0

La crescente importanza dei Social Media per le aziende

Caratteristiche fondamentali di twitter (followers, tweets, direct messages, ricerche online)

Caratteristiche avanzate di twitter (retweet, hashtags, liste, API)

Esercitazioni pratiche sull’utilizzo di twitter

Rassegna dei servizi gratuiti disponibili per utilizzare al meglio twitter

Esempi e casi di successo