Sk_Alla Scoperta Di Twitter
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Social Media Easy - Roma [email protected] 1
http://www.socialmediaeasy.it
Alla scoperta di twitter Durata intervento formativo: 1 giornata
Obiettivi
Comprendere i social media ed il nuovo modello di comunicazione bidirezionale da essi introdotto
Apprendere le caratteristiche e le potenzialità offerte da twitter e dagli strumenti di microblogging
Essere aggiornati sulle possibili opportunità che si presentano all’azienda per comunicare e
dialogare con i propri clienti
Comprendere la terminologia e le modalità di utilizzo di uno strumento innovativo come twitter
Conoscere nuovi modelli di business e casi di successo
A chi è rivolto Responsabili contact/call center, marketing, comunicazione, web marketing.
Contenuto Il diverso ruolo del consumatore nel mondo 2.0
La crescente importanza dei Social Media per le aziende
Caratteristiche fondamentali di twitter (followers, tweets, direct messages, ricerche online)
Caratteristiche avanzate di twitter (retweet, hashtags, liste, API)
Esercitazioni pratiche sull’utilizzo di twitter
Rassegna dei servizi gratuiti disponibili per utilizzare al meglio twitter
Esempi e casi di successo