Alla scoperta di Twitter

Twitter è un servizio gratuito di social network e microblogging che fornisce agli utenti una pagina personale aggiornabile tramite messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri

Fonte: Wikipedia

Social Instant Messaging

@ TagLa @ serve per menzionare altri utenti nei propri tweet

# HashtagServe per aggiungere metainformazioni al tweet e aiutre le ricerchee

Trending topicsTendenze, temi ricorrenti (per hashtag o citazione)

Followerla relazione base in Twitter per "seguire" cosa fa una persona sul suo profilo

TweetOgni messaggio di massimo 140 caratteri che invii in Twitter

RetweetCondividi il tweet di un'altra persona

320 Milioni Utenti Attivi nel Mondo4,7 Milioni Utenti Registrati in Italia

23% 23%

28%

15% 12%

16-24 25-34 35-44 45-54 55-64

Età

47% 53%

PASSIONI ED INTERESSI DEGLI UTENTI

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Opportunità di businessTwitter permette alle aziende di comunicare con i propri clienti che può essere differenziata in base alle loro preferenze.Tramite una campagna di comunicazione su Twitter è possibile gestire:- Customer Service- Crisis management- Gestione della reputazione aziendale- Eventi- Promozione di prodotti e vendite

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Best practices- Osserva cosa fanno le altre aziende su Twitter- Usa la ricerca di Twitter per parole chiave e scopri quali sono le opinioni riguardo il tuo brand- Segui altri profili Twitter con interessi simili- Usa Twitter per iniziare una conversazione- Domanda e chiedi feedback ai tuoi follower- Crea del valore per i tuoi follower (Consigli, prodotti gratis)

Auguri Twitter!

2006

20082009 2010 2016

Sono passati 10 anni dal primo tweet del co-fondatore Jack Dorsey

10

Il tweet più famosoQuesta foto scattata durante la notte degli Oscar nel 2014 ha frantumato il record di retweet

Grazie

Alessio Di Leo@AlessioDiLeo

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