SIDEREAL WAY brand manual

Anna Marcolongomarzo 2012

Sommario

Briefing

Sidereal Way

Branding

logocostruzione del logoistruzioni di utilizzocolori

Stationary

business cardbusta e carta intestataboarding card

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Anna Marcolongo

Scuola Comics Anno 2011/2012

BRIEF COMPAGNIA AEREA

L’azienda

Compagnia aerea italiana neonata. Ha aeroporti nelle principali città italiane e in tutte le capitali eu-ropee e intende essere presente capillarmente in europa. Si appoggia ad aeroporti già esistenti, dove dispone dei propri punti destinati al check in e all’imbarco e di una flotta di aerei medi destinati a tragitti medio-brevi (Italia e Europa).La valenza distintiva della compagnia è quella di essere innovativa e ad alto contenuto tecnologico. Offre infatti molteplici servizi online e soprattutto attraverso un’applicazione mobile, che consente di consultare le disponibilità dei voli, prenotare, scegliere il posto, cambiare la prenotazione fino a 1 ora prima del decollo, controllare la puntualità del volo in tempo reale, fare il check-in, gestire l’itinerario, seguire il proprio bagaglio e il suo percorso in caso di mancato arrivo, scegliere il pasto o altri comfort per il viaggio.Effettua promozioni per i viaggiatori fedeli Program Frequent Flyer: più viaggi più accumuli miglia da utilizzare per viaggi a scelta.L’applicazione mobile consente anche di vedere i punti accumulati e usarli direttamente per ricevere premi e viaggi a scelta.Inoltre l’applicazione ha una serie di servizi accessori: per tutte le destinazioni è a disposizione una guida dei servizi offerti dall’aeroporto, sulla città e sui collegamenti tra l’aeroporto e il centro citta-dino. L’obiettivo di questa scelta è aumentare la fidelizzazione e garantirsi rapidamente un’ampia quota di mercato destinata ad aumentare, essendo tra le prime compagnie in europa che offrono servizi mobile.Mentre l’offerta dei servizi mobile sta ancora evolvendo, risulta evidente come i consumatori inizino oggi a richiederli e si aspettino di poterne usufruire: il 16% degli intervistati usa già gli smartphone per prenotare il proprio viaggio. Nella fascia di età compresa tra 18-35 anni la percentuale sale al 18%, arri-vando al 33% tra i viaggiatori abituali. Inoltre, il 3,4% dei consumatori utilizza oggi il proprio dispositivo mobile per effettuare il check-in del volo, con un picco del 7,4% tra i viaggiatori asiatici. Circa il 40% dei consumatori vorrebbe poter ricevere aggiornamenti in tempo reale relativi al bagaglio e al volo, sul proprio dispositivo mobile, se il servizio fosse disponibile.

Obiettivi

• Definire la propria identità per presentarsi al mercato e dotarsi di un marchio e di un’immagine co-erente con i propri obiettivi di posizionamento e con il target• Realizzare gra!che per i servizi, allestimenti ed elementi di enviroment design (biglietti e portabi-glietti, divise per le hostess e stewart, allestimenti check-in e punti di imbarco, grafiche arerei, gad-get, la rivista della compagnia aerea)• Realizzare una campagna di lancio per far conoscere la nuova compagnia e la sua filosofia

Targetmediamente giovane 20-45Life style: si tratta di un target alfabetizzato da un punto di vista tecnologico, che viaggia spesso per

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lavoro o per piacere, che ama cambiare piano anche all’ultimo momento e cerca un partner per viag-giare che gli consenta la massima libertà

Posizionamento e competitors

La compagnia vuole posizionarsi come ideale per chi effettua viaggi rapidi e frequenti; si rivolge al mercato europeo; fascia di prezzo medio. Vuole porsi come compagnia innovativa, che si differenzia dalle altre e che porta avanti la filosofia di uno stile di vita libero.Tutte le compagnie aeree specializzate in voli a media percorrenza in Europa.

Linee guida, design strategy, coordinamento

• Trattandosi di un marchio nuovo, non c’è in partenza un’immagine coordinata a cui far riferimento. • Lo stile dovrà essere innovativo, moderno, giovane, potrà essere anticonvenzionale, o comunque esprimere il concetto di libertà (la libertà di poter partire in qualsiasi momento, di cambiare preno-tazione ecc, il tutto con un click), dovrà stupire e ed essere accattivante per distinguersi dalle altre compagnie aeree.• Potrà fare riferimento diretto alle tecnologie o servirsi di media innovativi e tecnologici

Strumenti di comunicazione di base da realizzare

• logo• coordinato amministrativo / commerciale (carta intestata, buste e biglietti da visita)• biglietti e porta biglietti• la rivista della compagnia• divisa di hostess e stewart• allestimento dei punti check-in e imbarco• grafiche aereo• pagina pubblicitaria per riviste• banner web• gadget

Piano Media per la campagna

• Campagna stampa su riviste di viaggi (Traveller, Qui Touring, Dove, Bell’Italia Panorama Travel ecc.) e di tecnologia e innovazione(Wired, Jack, Focus ecc.); riviste on line; Sole24ore o riviste business• Spazi pubblicitari su siti frequentati dai viaggiatori: TripAdvisor, Expedia, Venere.com, Edreams, Volagratis• Af!ssioni in luoghi frequentati dai viaggiatori (stazioni, aeroporti ecc)• Campagna social media (Es. Instagram)• Realizzare in twitterwall da mettere nei punti di imbarco e check che mostrino i messaggi legati ad alcuni hashtag segnalati negliaeroporti, magari relativi alle città di destinazione ecc.• campagna di marketing non convezionale o “ashmob nei principali aeroporti europei• evento in co-marketing con aziende che realizzano prodotti o servizi per i viaggiatori (valige e zaini, catene di hotels, guide turistiche ecc.)

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BRANDING

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S+

Font: Century Gothic

Font: Colonna MT

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15 mm dimensioni minime lettura logo

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Dimensioni biglietti da visita 50x80 mm

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magnima gnisinvelic tectatem etusam cuptas maio. Nam autaque

eum corerferate in prem volupta teturem eatumentium etum qua-

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BOARDING CARD

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Portabiglietto: 115x225 mmBiglietto: 100x260 mm

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