Scelte in condizioni di incertezza - Nuove teorie euristiche e trl
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1 Scelte in condizioni di incertezza, Compliance , Sistemi di Indirizzo e Controllo Di Alessandro Cerboni
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Scelte in condizioni di incertezza, Compliance , Sistemi di Indirizzo e Controllo
Di Alessandro Cerboni
L’originedelproblema
} InquestiultimianniilsistemaBancasièvistosemprepiùspintoversounmodellodicomplianceglobale.
} Lemetodichesinoadoggiadottateperrispondereaquestaesigenzanellamaggioranzadellesituazionisisonorivelateparzialmenteefficaciquandoancheinutilieinefficienti.
} GliEntigiuridiciedicontrollosembranovanificareglisforzidellefunzioniCompliance.
} Gliapparatitecnicienormativiadottativengonosmentitiinsedegiudiziariaedespongonolaaziendeapesanticonseguenzeeconomichemasoprattuttodiimmagineereputazionale.
} Gliapparatinormativisembranorichiedereunapprocciodiversodacomesièsicuramente,sinoadoggi,affrontatoiltema.
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Primeriflessioni
} PercapiremeglioladivergenzachesussistetralegislatoreesistemaBanca,eaziendaingenere,occorreprendereinesamel’evoluzionechehannoavutoalcuniparadigmiallabasedell’impostazioneeinterpretazionedeifenomenisociali,economiciegiuridici.
} All’indomanidelpremioNobelaHerbertA.Simonsièinnescatounprocessodirevisionedeifondamentidelpensierorazionale.
} Unpuntodipartenzadiquestolavoroèades.l’analisideimeccanismidisceltadegliindividuiincondizionid’incertezzasuquestionidicarattereeconomico-giuridiche,comepuòesserelasceltadiprezzocheilregolatoredovràimporreall’impresadominanteunmercatoinregimedimonopolionaturale.
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Ifondamenticlassicieinuovi
} Esistonoduecorrentidipensiero,similiperquantoriguardailpuntodipartenzadelleloroanalisi(lateoriadelcomportamentorazionale),manellostessotempodivergentiperquantoriguardaglieffettieallequaliarrivano:
} TeoriadellaRazionalitàAssoluta(T.R.A.)cheèquellachedominaimodellieilpensierosucuioggisonoimpostatiisistemidigestioneegovernancedelleBancheedelleimprese.
} TeoriadellaRazionalitàLimitata(T.R.L.)chegiàadottatainmoltialtriambiticomequellogiuridicoelegislativo,stentaperòancoraadaffermarsinelcampodell’economiaedellescienzedelmanagement(Cfr.economiacomportamentale,deiNobeldiH.A.Simon,Kanheman&Tversky,glistudidiG.GigerenzereSunstain,…)perchéintroduceincertezzaeaspetticontraddittorinellainterpretazionedellenorme.
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• Razionalitàlimitata• Fallacianarrativa• Euristicheoregoledelpollice• Biascognitivi• Indeterminabilitàstatisticadeglieventi• Principiodiprudenza• Neurobiologiacomportamentale• Euristichediindirizzo:FastandFrugal,• LogicadeiSistemiComplessi• TeoriadelCaosstruttureautogenerative
Peraffrontarequestonuovoscenariosiècreatounsetditools econcetti:
Alcuniconcetti
} Per“Razionalità” siintendeilmododicomportamentoadattoalraggiungimentodidideterminatiobiettivi,rispettandovincolielimitiimpostidalcaso.
} LaTRA(teoriadellarazionalitàassoluta)adottaeinduceadunapproccionormativocheprescriveilcomportamentochedovrebbeessereadottatodagli“agenti” organizzatialfinediraggiungereobiettiviprefissati.
} LaTRL(teoriadellarazionalitàlimitata)siprefiggeinvecedidescrivereilcomportamentodegli“agenti” ediintrodurrefattoridiguidanelprocessodivalutazione.
} Piùavantipresenteremocomelasoluzione,secondoinostristudi,siabasatasull’analisiutilizzoel’introduzionediunsistemadi“EuristichediIndirizzoedEuristichediControllo”
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Introduzione
} Puntodipartenzadiquesteconsiderazionesonolericerchesull’analisideimeccanismidisceltadegliindividuiincondizionidiincertezzael’influenzachehaneifenomenidirilevanzaperiltemadellaComplianceedelprincipiodi“sanaeprudentegestione”.
} IlsistemaoggiprevalenteconcuisiaffrontaesicercadirisolverequestotemaèsostanzialmentebasatosullaTeoriadellaRazionalitàAssoluta(TRA).
} SiintendeinvecepresentareunarevisionediquestoapproccioallalucedellaTeoriadellaRazionalitàLimitata(TRL),teoriaormaiacquisitainmoltedisciplinenonultimalaFilosofiadelDirittocheispiralenormeeiregolamentidirecenteemanazione.2
Alcuniconcettipercapire
} LateoriadellaRazionalitàLimitatahaevidenziatocomeledecisionirealisianosottoposteadunaduplicelimitazionederivantedaunlatodallepressioniambientali,edall’altrodallelimitazionicognitive.
} L’ideadifondoèchenellapresadidecisionenoifacciamousodieuristichetipo“fastandfrugal”,semplicimaefficacidaunpuntodivistaecologico,daadattareallesituazioni,echenell’operaresceltericerchiamoilsoddisfacimentopiùchelamassimizzazionedell’utilità,operandogliopportuniadattamentideinostrilivellidiaspirazionerispettoaivariobiettivi.
} Laconseguenzaèl’impossibilitàdioperaredellescelteindividualichesianoottimaliinsensoassoluto,comeinveceprevistodalleteorieeconomicheclassiche,ecomportamenticonformialleprescrizioniinognisituazione.
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Alcuniconcetti
} Larazionalitàscientificaèl’ereditàculturaledel‘900mahaportatoanchelascopertadelladimensioneineliminabiledell’incertezzaall’internodellaconoscenzascientifica.
} Ciònaturalmentenontoglienullaalsuovaloreteoricoepratico,néairisultatichehaprodotto,mapermettedicomprenderemeglioqualevaloresidebbaassegnarealleenunciazionidiregolaritàdescrittedalleleggiscientifiche,equalinepossanoinveceessereilimitiintrinseciedineliminabilispecienelcampodeisistemicomplessiqualisonounastrutturasociale,un’aziendaeinfineunabanca.
} NuoviparadigmiestimoliderivanoanchedallaScienzadellaComplessitàchehaachefaresostanzialmenteconsistemiadattativicomplessi(ambiente,ecosistemi,organismiviventi,masoprattuttoBancheeAziende),ilcuicomportamentoèimprevedibileneltempoenellospazio.
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Alcuniconcetti
} IlPrincipiodiPrecauzione(PdP):èunostrumentodecisionaleditipogiuridiconatopercercaredifarfronteallesceltetecnologichequando,purinunasituazionediincertezzaoignoranzascientifica,visonoragionipercrederecheunadeterminataattivitàpotrebbeavereconseguenzenegativemoltoestesee,soprattutto,irreversibili.
} Sièevolutodallasuapropostainizialeneglianni70,tantochealcunelegislazionilostannoproponendoancheinambitocostituzionale.
} Nelnostrocasoèunconcettochepuòdivenireunelementotecnicoperl’introduzioneditecnicheelogichedimitigazionedeglieventicherientranonelcampodellaComplianceincondizionidinonprevedibilitàeindeterminazione.
} IlPdPèuncriteriocheportaaconsiderarelapossibilitàdieventinoncomprensibilienonprevedibiliallostatodelleconoscenzeanchescientifiche;divienepertantounostrumentoconcettualeutileinuncontestodiunaComplianceproattiva.
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Alcuniconcetti
} Intemadiprevisioneegestionedifattoridirischioimodelliclassiciedilaboratoriosirivelanospessoinadeguatiadescrivereconsufficienteaccuratezzaciòcheavvieneinrealtà.
} Ormaidiventasemprepiùevidentequantosiairrealepensaredirisolvereogniproblemamediantelasemplicevalutazionesubasestoricadiunrischiooggettivo,lasuaenumerazione,classificazione,soprattuttoquandosihaachefareconsituazionicomplesseepococonosciutecomeneitemidellaCompliance.
} Imodellisinoadoggiadottatisonoesclusivamentebasatisulloscemaclassicopropostonellevarieversioninell’approccioallacompliance,maanchenellaclassicagestionedeirischiditipoingegneristico,hannodimostratoconampialetteraturalalorolimitataeillusoriaefficacia.
} Lalorovaliditàèinfattilimitataadunristrettoambitodieventiincuièapplicabileunprocessorazionaledivalutazione.7
Areadell’applicabilitàdeiprincipirazionali
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Tante
Poche
Numero di
Alternative
Preferenza
Alta
Buonafortuna
Area della Razionalità
Auto-organizzazione
Casualità
Prevedibilità dell'evento Bassa
Area dove sono applicabili i modelli basati sulla Razionalità Assoluta
Modelli basati su euristiche
Alcuniconcetti
} Occorreoggiprendereattochetalimodellisibasanosuunerroreepistemicoinquantolalorovaliditàèlegataallaeffettivaconoscenzadell’interouniversodeglieventi,difattoirrealizzabile,enellapresuntacapacitàdiscelterazionalidapartedegliagenti.
} Ognisoluzione,sinoadoggiadottatanellavalutazionedeirischi,dovrebbetenerecontodiunaquantitàdiinformazionispessoaldifuoridiqualunquerealecapacitàdicontrolloedicompletaconoscenza.
} Oggi,ilparadigmatradizionaledigestionedelrischiotecnologico,cheèsemprestatofondatosostanzialmentesull’approccioingegneristicoperfarfronteasistemicomplicati,sistarivelandosemprepiùinadeguatoeinsufficienteperlagestionedisistemicomplessicomequellisociali.
} Eccochel’approcciosinoadoggiadottatonelcampodellaCompliancenonchéinquellenormeincuisièritenutosufficientevalutarelecomponentidirischio(noto)sisiaespostiadeventiimprevedibiliespessodiportatacatastrofica(blackswan)
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Alcuniconcetti
} Ilrazionalismocostruttivistaderivantedalpensierocartesianoconduceallafalsaconsapevolezza cheleistituzionieleregoledicondottasonostateprogettatedallamenteumanalaqualepredominasututtociòchelacirconda.
} Lacompletarazionalitàdelleazionirichiedeperòlaconoscenzacompletainunasingolamentedituttiifattirilevanti.
} Viceversalanecessariaeinevitabileignoranzainsiemeall’interazionedegliuominicomportal’utilizzodimoltapiùconoscenzadispersadiquellacheciascunopuòpossedere.
} Laricercadellamaggioreefficaciadellaragionerichiedeilprendereinconsiderazioneilimitidellaragionecoscienteeilriconoscerechenoitraiamovantaggidaprocessidicuinonsiamoperfettamenteconsapevoli.
} Lacapacitàdivalutarelealternativevienemeno.Ilcervellocoscienteriesceagestireunnumerolimitato(da5-7)diinformazionipervolta:lavoraresumolteinformazionisottraerisorsealcontrollodegliimpulsi.
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Alcuniconcetti
} Un'altradistorsionederivadalmental accounting,latendenzaapensarepernumerodigrandezzecontabilianchequandononsonoequivalenti.L'effettoancoraggio(anchoringeffect)legailpensieroaquantitàprivedisignificato,cheoccupavanolanostramente.Un'informazioneeccessivapuòinterferireconlacomprensioneeinibireilpensiero,puòparalizzare.
} Quandoladinamicadiunsistemadiventacaotica,ènecessariouncompromessotraprecisionedellaconoscenzadellostatocorrenteeilperiododitempoincuipossiamofareprevisioni.Ifenomeniirregolarinonrichiedononecessariamenteequazionicomplesseinquantoancheequazionisemplicipossonospiegarecomportamenticomplessi.
} Ilproblemaècheperstudiaresistemicaoticisidevonocambiareimetodisperimentali,perchéifenomenisonosensibiliailievimutamentidellecondizioniinizialisipresentanoinadeguatiaitradizionalicontrollisperimentali.
} Lacomplessitàdàluogoall’emergenzadiregolaritàpiùsempliciincuiiltuttoèmaggioredellasommadelleparti,adautorganizzazioni(adattive)conproprietànuovechepossonoancheapprenderedall’ambiente.
} Lanostracomprensionedellamaggiorpartedeifenomenideveriguardareambitidefinitiedevenecessariamenteessereindipendentedaidettagliminuti.
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Alcuniconcetti
} Unasolaosservazionepuòconfutareun’asserzionegenerale.Inquestosipalesalafragilitàdellanostraconoscenza.
} Uncignoneroèuneventooraroomaiverificatosiprima,haunimpattoenormeedèprevedibilesoloretrospettivamente:èuneventoisolatochenonrientranellenostrenormaliaspettativemahaunimpattoenormeecispingeadinferireeelaboraresoloaposteriorigiustificazionidellasuacomparsa.
} Tendiamoaricercareconfermedellenostreconoscenze(empirismoingenuo)acomportarcicomeseicigninerinonesistessero,comesepotessimointerpretareemutareilcorsodellastoria.Mainrealtàglieventicomuni(ciòchesisa,quellocheapparesensato)diventanoirrilevantieilmondodiventapiùcomplesso(ciòchenonsisadiventamoltopiùimportante),dominatodaciòcheèestremo,sconosciuto,moltoimprobabile
} Dobbiamoaccettarelaloroesistenza,diffidaredegli“esperti” ecercaredicollezionareilmaggiornumerodiopportunità,focalizzarsisugliestremienonsolosuglieventipiùcomuni..(cfr.N.N.Taleb)
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Alcuniconcetti
} Larappresentazionementaledellarealtàsullabasedischemiprecostituiticifacrederediconoscerlamegliodiquellaeffettiva,manonsappiamodovelamappasiasbagliata: ildivariotraquellochesisaequellochesicrededisaperepuòesserepericolosamenteampio.
} Categorizziamopercapire,perridurrelacomplessitàdelreale,maquestecategoriehannonaturaarbitraria,confiniindeterminati,edobbiamoessereingradodimodificarleanchedicontinuo.
} Laletturadella“storia”èopaca,siosservanoglieventimanonciòcheligenera:inferiamosuessieciilludiamodicomprenderla,mailmondoèpiùcomplessoeinterconnessodiquellochepensiamo,lapossiamovalutaresoloretrospettivamenteenonsempreinmodocorretto.
} Spessonelprocessoanalisielaboriamogiustificazionipertrovareunsenso(narrativo)inognicosaenonaccettiamol’imprevedibilità,percuil’esamedelpassatocidàsoloun’illusionedicapirelastoria.
} Guardiamoall’indietroinmododistorto,tendiamoaricordareleinformazionicheinseguitoconfermanoifattidimenticandoilrestoeingannandonoistessi.17
Alcuniconcetti
} Siamociechiaglieventiestremiinrelazioneadiversidifetticognitivicomeades.:l’”errorediconferma”,la“fallacianarrativa”,l’”illusionediregolarità”,la“distorsionedelleprovesilenziose”.
} L’”errorediconferma” consistenelcercaresololeconfermeallenostreidee,perchélanostramentenonèstataprogettataperunambientecomplicato:laterminologiausataoladisposizionedelleparolecambialanostrapercezioneelenostredecisioni;tendiamoadaveredifficoltàacomprendereeadapplicarediconcettistatisticipiùcomplessi,ancheseastrattamenteconosciuti;cerchiamocasicheconfermanolanostrastoriaolanostravisionedelmondo,mentrenoncerchiamocasinegativi,epistemologicamentepiùimportanti.
} Abbiamoereditatomeccanismimentaliadattiadagireinunambientemoltopiùsemplice.} La“fallacianarrativa” èlanecessitàcheabbiamodiinferirenelaccoglierefattiinmododalegarlifraloromediantestoriechehannounaspiegazione,unfilologicochetieneinsiemeifatti,rispettoallaenumerazioneacriticadeifattigrezzi.La“narrazione”lirendesensatiefacilmentememorizzabili,rafforza laconvinzionedellacomprensione,maostacolalapercezionedeifattiinquantotali,deidettagli,dellacasualità,deglieventiimprevedibili.
} Siamoincliniadimenticareifattichenonhannounruolonellanarrazionee,quindi,laverasequenzadeglieventi.Ancheimediatendonoadareunanarrazionedeifattiperrenderlipiùcredibili.Spessol’inferenzanarrativaciportaaconsiderareveraunastoriafruttodiuninsiemedifatti(veri)legaticonun“legamenarrativo”(arbitrario).
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Alcuniconcetti
} TorniamoallaT.R.A.questasifondasuiseguentipunticardine:} - leinformazionisonotuttedisponibili;} - ilsoggettohaillimitatecapacitàcognitivepercreare,raccogliereeorganizzareleinformazionistesse;riescequindiadarsiunacompletaecorrettarappresentazionedellarealtà;
} - ilcostodiricerca,raccoltaetrattamentodelleinformazioniènullo;} - sullabasedelleinformazionipossedute,ilsoggettodecideavvalendosidiunafunzioneobiettivovincolata:max.utilità,max.profitto(ivincolisonodatidallalimitatadisponibilitàdirisorseedallefunzioniditrasformazione);
} - ilsoggetto,diconseguenza,èingradodiconseguireilmassimovincolato.
} L’incertezza,checaratterizzalamaggiorpartedellescelteindividuali,nonvieneconsideratavariabiledistorsivainternaalsoggetto,mariferita,persemplicità,solamenteall’ambienteesternoconilqualeilsoggettointeragisce.
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Alcuniconcetti
} L’ ”illusionedellaregolarità” sibasasulfattochelenostreintuizioni,lenostreemozionisonofatteperlalinearità:cigratificanolepositivitàpiccolemastabili.Ilmondoè,invece,moltopiùnonlinearediquantocrediamo.
} Ladistorsionedelle“provesilenziose” èilbias traciòchesipercepisceeciòcheesiste:siraccontanosololestoriedisuccesso,diquellichevincono(chifalliscenonscrivelepropriememorie).Riusciamocosìavederelaconseguenzeovvieevisibili,manonquellechelosonomenoechepossonoesserepiùsignificative.Ciòdiminuiscelanostrapercezionedeirischi.
} Ilpensieroumanoèsprofondatonellamentalitàscientificadall’illuminismo.Calcoliamoinvecedipensareedidubitaredellenostrecredenze,dicapirelavaghezzadell’incertezza.
} Pensiamodisaperepiùdiquellocheaffettivamentesappiamo(”arroganzaepistemica”),malenostreprevisionirisulterannoerrateinquantosottovalutiamol’incertezza.Lenostreideesonovischiose,cambiamoopinionecondifficoltàperchécerchiamosoltantoleconfermeepiùinformazioniabbiamo,piùsiamoingradodiformulareipotesichediconferma.
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Areadelladecidibilità
} Quantopiùl’ambientediriferimentoèmutevolepiùsbagliamoperchésiamoingradodiprevederesolol’ordinarioenonl’irregolare.Quandoabbiamoragionelaattribuiamoallenostrecompetenze,neglialtricasiononloammettiamool’attribuiamoafattoriimprevedibili,alcaso.Ledecisionidevonoesserepreseinrelazioneaglieventiestremi,pocoprobabilimamoltodannosi.
} L’approcciomentaledaseguireèquellodidiffidaredellanostraconoscenza(“umiltàepistemica”),esseresicuridiciòcheèsbagliato,nondiciòcheègiusto,sospendereilgiudizio.
} Lestrategiedautilizzaresonoquelledicapirelecosechenonsisanno,distinguereleconseguenzenegative daquellepositive,massimizzarelaserendipità,concentrarsisulleconseguenze,nonsulleprobabilità.
} Laglobalizzazioneaccentual’effettocontagio,l’effettorete,amplificandoleconseguenzenegativedeglieventiimprevedibili,sonopiùrilevantiglieventiestremi.
} Soloun’arearistrettaelimitataèaffrontabilesecondoiprincipidellaRazionalità
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L’universodellecategoriedirischiocuièsottopostaun’impresa
Effettidell’introduzionedellaTRLdiH.A.Simon
} 1.innanzituttol'impostazionesimoniana poneilproblemadistabilirequalesialasogliadelleinformazionisufficientiaprendereunadecisionesoddisfacente.Sinotichelavalutazioneditalesoglianonpuòdipenderedalleinformazionistessemasolodaunarappresentazione apriorichel'attoresifadelcampodiincertezzaodirischioconnessoalladecisione.Qualsiasicalcolocosti-beneficidiunainformazioneaggiuntiva(comehatesoafarel'economiadell'informazionepercercarediricondurreabuonmercatoilmodellodiSimonentrol'alveodelparadigmaneoclassico)apreinfattiunregressoall'infinito,trattandosipursemprediunadecisionecherichiedeasuavoltaladefinizionediunlivellodiaspirazionedelleinformazioninecessarieperprenderla;
} 2.insecondoluogolestesseinformazioni,proprioperchéscelteinfunzionediunarappresentazionesoggettivaapriori,nonpossonoessereconsiderateinséesaustiveedautoesplicative.L'attoreattribuiscelorounvaloredecisionalesoloinserendoleall'internodiunquadrodiriferimento (omodellodirealtà)cheglièproprioecheeglihacostruitosullabasedell'esperienzapassatae/odiregolechegliderivanodallaculturadiappartenenza.PerquestoSimonsenteilbisognodidefinirelapropriarazionalitànonsolocomelimitatamaanchecomeprocedurale, intendendoconquestosecondoterminerichiamarel'attenzionesuglischemieleroutinechegliattoriadottanoinpresenzadicondizionidicomplessitàeincertezzaambientale;
} 3.infinepostulareunarazionalitàlimitataeproceduralecomportadoverrinunciareallapossibilitàdiderivare (comenellavariantedeboledellarational choice theory)ifinitramiteunprincipiodirazionalitàefficiente.Nonsologliattorinonpossonoraggiungereapriorilacertezzadellabontàdellelorosceltetecnico-strumentali,maafortiorinonpossononeppurefondareungiudiziodirazionalitàsuifinidaloroperseguiti.Ifini- comeimezzi- possonoesserevalutatisoloaposteriori,innescandoquelprocessodiapprendimentopertentativiederrori cheSimonritienedipoterporreallabasedell'intelligenzaumana.
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L’approccioclassicodell’economia
} Leoriginidell’ipotesidirazionalitànelcomportamentoeconomico.} Èinpartedaricercareperchél’economiasibasasucifre,elascia,quindibensperareinunamisuraprecisa(adifferenzadellealtrescienzesociali),inparteperchéalcuneidealizzazionieleloroinevitabiliconseguenzesisonomostratetrattabilimatematicamente(almenoinsituazionimodello),lafiduciainunascienzarigorosa,esplicativaepredittivaèrimastavigorosa.Stessimetodiestessorigoredellafisica,maapplicatiacontenutipropriespecifici.
} Ladifficoltàdioperareesperimenticontrollatieildoversilimitareall’osservazionedeidatisulcampo,sanciscedifatto(anchesenoninlineadiprincipio)l’infalsificabilitàdellateoriaeconomica.
} Quandouncontrolloempiricocondottocondatinonsperimentalidàunesitonegativo,èfacileimputareilfallimentoaqualcheimprevistofattoredisturbanteoaunerroredimisurazione.Lateoriafinisceperesseresalvata,qualunquecosasucceda,poichénessuntipodievidenzapuòfornireuncontrollostringentedellasuavalidità.
} Glieconomistisonoquindiportatiacadereinuna“fallacianarrativa” processoperilqualesiprendonodeifattiritenutipiùomenoveri,siordinanoinunaseriepiùomenorigorosadisequenzetemporalilegatedacriteridicausaeffetto,ovverosieffettuaunaragionevole“narrazione”,esiattribuiscevalorediveritàallastoriacosìottenuta.Questofenomenopuògenerareeffettidevastantinellavalutazionedeirischidicompliancetantocheoggiformuloancheunrischiodaerrorecognitivo.
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Inuoviparadigmi
} L’economiacognitivamiraadaccrescereilpotereesplicativoepredittivodiunagenuinascienzadellamente,cioèdellascienzacognitiva.
} Inmododerivato,seppurnoncertotrascurabile,essamiraadaccrescereilpoterepredittivoedesplicativodell’economia,dotandoladibasicognitivepiùrealistiche,nellaconvinzioneche,importandonellateoriaeconomicaiprocessisistematicidelledecisioniindividuali,siapossibilegenerarenuoviepiùplausibilimodelliteorici.
} L’applicazionedeisuoiparadigmifasichesimodifichinolebasideldirittosucuisonoimprontatiirapportieconomicichevendonononpiùduepartirazionalieingradodimassimizzarelalorofunzionediutilitàmadueagentichepervarimotivipossonooperaresceltesubottimaliquandononindannodiunadelladueparti.
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Le euristiche e il problema della razionalità limitata
Euristiche}Tre interpretazioni
} sono procedimenti semplici che consentono In campo computazionale di scoprire ... (Hillier, Lieberman)
} processi psicologici che consentono di decidere ma presentano alcuni errori (Kahaneman, Tversky, Slovich)
} sono processi mentali semplici veloci e frugali che consentono di risultati accurati in confronto ai processi logici e razionali (Gigerenzer, Todd)
}Euristichecomeallabasedeiprocessidisceltacomportamentale
}Processiinconsciabasedieuristicheasostegnodidecisioniincondizioni diincertezza(T.D.Wilson)
}Buonapartedelle"sensazioniviscerali"sonofruttodiprocessieuristicioperatidalnostrocervello(Gigerenzer)
}Moltidiquestiprocessisono incompatibili conlateoriadelledecisionirazionali
}Appuratocheilpensiero inconscioeilnostrocervellooperanomedianteeuristiche,èlecitoutilizzarelestesseperindirizzare ilcomportamento inmodopiùefficace
Uso storico nelle religioni e dottrine etiche } Usate per esprimere indirizzi etici e morali} LeEuristichediIndirizzosonousatecomemodellodicomportamentosocialeedetico} Leeuristichesonousateaquestoscopodalledottrinereligiosedasempre
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Leeuristicheeilproblemadellarazionalitàlimitata
} LaRazionalitàLimitata
• Portaadunacriticaaifondamentidelleteoriedecisionali• Puòesseredefinitacomeunaformaapprossimataperdifettodiunmodelloarazionalitàassoluta• Consentedioperarescelteincondizionidiincertezza• Prevedeunconcettodisubottimalità
} Criticadellescelterazionali
• lescelterazionaliimplicanolaperfettaconoscenzadell'interouniversodeifattoriinferentil'effettodellascelta
• Nellarealtàquestaèunacondizionechenonsirealizzamai• Iltempoperesaminareediscernerelasoluzioneèsempretroppolungoeoneroso• ilcontestomutaintempinoncompatibiliconquellediunadisaminarazionale• Questelimitazioniimpongonoscelteincuinonèpossibileoperaresecondounprocessologicoerazionale
percuisihaunarazionalitàlimitata} Gli effetti sul piano giuridico
• insussistenza dei presupposti giuridici• Presupposti giuridici basati su una visione in cui ogni agente è perfettamente razionale e conosce
l'universo delle informazioni e opzioni non esiste• L'apparato normativo a far dal 1980 ha avviato una progressiva revisione delle norme basate sul
presupposto della razionalità assoluta• Acquisizione degli effetti derivanti dagli errori di bias conoscitivo (Kahneman) e introduzione di indirizzi
di tutela• Validità limitata delle condizioni liberamente sottoscritte• Tutela della parte più debole
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Grazieperaverciascoltato
AlessandroCerboni
Knowledge TeamConsulting
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