Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

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SAP FORUM 14 Giugno 2012 . Modelli di pianificazione HR con SAP Planning&Consolidation

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Progetto SAP Planning & Consolidation per gestione Pianificazione Organici e Costo del Lavoro - Autostrade per l’Italia - a cura di SIDI

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SAP FORUM

14 Giugno 2012

.

Modelli di pianificazione HR con

SAP Planning&Consolidation

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Agenda

Il Gruppo Autostrade per l’Italia

Profilo SIDI Competence Center Business Analitycs

La Pianificazione HR: obiettivi e strumenti

Il caso Autostrade: pianificazione HR con

SAP Planning&Consolidation

Business Needs

Caratteristiche della Soluzione

Obiettivi Raggiunti

14 Giugno 2012

Page 3: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

Autostrade per l’Italia

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7.300 dipendenti 3.095 km ,15 regioni e 60 province italiane. 5 milioni di viaggiatori Maggior investitore privato del Paese : 21 miliardi di euro di investimento

Leader mondiale grazie a strumenti come "Tutor" e "Telepass", che ha oggi 8 milioni di apparati in circolazione. Estensione in Paesi europei quali Francia e Polonia, e in aree emergenti come Brasile, Cile e India per la realizzazione, la gestione e il pedaggiamento di opere infrastrutturali.

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SIDI – Il partner tecnologico per il progetto Autostrade

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Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001

Nata nel 1980 :31 anni di attività nel mercato dei servizi IT

7 certificazioni come Partner SAP

• GOLD Value Added Reseller Partner

• Service Partner System integrator per progetti SAP della grande Azienda

• Special Expertise Partner per le industries Oli&Gas e Utilities; per la tecnologia; per le soluzioni SAP Finacial, HCM , Business Intelligence e Performance Optimization Application

4 sedi in Italia: Milano, Torino, Padova, Roma

200 consulenti SAP

100 medio-grandi Aziende come Clienti attivi www.sidigroup.com

14 Giugno 2012

SAP Partner Center

of Expertise

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SIDI Competence Center Business Analitycs

• Centro di competenza fondato

nel 1999

• 40 Consulenti nelle filiali di

Milano,Roma, Padova e Torino

• Oltre 50 progetti BI di successo

• Forte focalizzazione

competenze su SAP BI4

• Competenza di processo, in particolare

nell’area Human Resources

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Pianificare qualità, risultati,

comportamenti e costi del

capitale umano

per

monitorare e garantire il

ritorno dell’investimento

Il valore di una azienda è strettamente correlato alla qualità e alle

competenze delle proprie risorse umane

Le risorse umane rappresentano un importante investimento

finalizzato al business

Il valore delle risorse umane

QUALITÀ

RISULTATI

COSTI

COMPORTA MENTI

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Page 7: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

Il ruolo della pianificazione HR

La competizione rispetto al mercato richiede di valorizzare il

capitale umano in conformità con gli obiettivi strategici aziendali:

Dimensionare

Definire la struttura organizzativa

Attrarre risorse di valore

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…con un competitivo rapporto tra output economici ed il costo del personale

…e sapendo che se cambiano le condizioni di business devono cambiare anche gli scenari di pianificazione HR…

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14 Giugno 2012

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Generazione scenari di Pianificazione

Integrazione con le piattaforme (transazionali e reporting)

Centralità, oggettività e univocità ( di informazioni e

algoritmi)

Flessibilità e facilità di accesso

Gli strumenti a supporto

Gli elementi da tenere sotto controllo e le loro interazioni sono tali

richiedono un sistema informativo caratterizzato da una robusta

infrastruttura di integrazione e strumenti analitici specifici

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Planning & Consolidation

14 Giugno 2012

SAP

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Supportare il processo di pianificazione HR con una soluzione

informativa:

Migliorare l’accuratezza del processo

Ridurre tempo di pianificazione/riprevisione

Guidare ed integrare l’intero processo:

Organici/Costi

Dipendenti/Dirigenti

Tronchi/DirezioniGenerali

Fortissima integrazione con gli strumenti in uso SAP HCM e SAP BW

SAP Planning&Consolidation

Il caso Autostrade: i «Business Needs»

Page 10: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

Capitalizzare l’investimento SAP HR

Il caso Autostrade: i «Business Needs»

Giusta accuratezza delle informazioni

Flessibile, semplice, veloce

Monitorare il processo integrato

14 Giugno 2012

Page 11: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

Il processo prima del progetto

Tempo: per estrarre, formattare, controllare e

ricontrollare, integrare, distribuire

Errori: Formati, inserimenti non controllati, disallineamento versioni di lavoro,

collegamenti formule

Accuratezza: Pianificazione costi per item aggregati,

distribuzione degli accertamenti, versione unica

14 Giugno 2012

Page 12: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Modelli di pianificazione distinti :

Modello nominativo per dirigenti

Modello P*Q per i livelli

Quadrupla dimensionale «qualifica/tronco/mese/voce» per i costi medi

N-upla articolata «qualifica, livello, direzione, ufficio, tipo contratto,…»

per gli organici

KPI di correzione statistica per le «consistenze retribuite»:

assenteismo, maternità,…

eventi inframensili, cessazioni non pianificate,…

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Giusta accuratezza dell’informazione (1/2)

14 Giugno 2012

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La soluzione realizzata

Algoritmi per la ripartizione delle «poste di accertamento»

Algoritmi comuni, condivisi e non modificabili

Multiversioning «con commenti»

Algoritmi evoluti per la ripartizione dei costi sui CdC

Controllo formale e semantico del dato (input controllato)

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Giusta accuratezza dell’informazione (1/2)

14 Giugno 2012

Page 14: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Riepilogo dell’organico dirigenti per nominativo

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Giusta accuratezza dell’informazione

14 Giugno 2012

Page 15: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Costo del lavoro: pianificazione

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Giusta accuratezza dell’informazione

14 Giugno 2012

Page 16: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Pianificazione dei movimenti dell’organico

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Giusta accuratezza dell’informazione

14 Giugno 2012

Page 17: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Elenco dei movimenti di organico

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Giusta accuratezza dell’informazione

14 Giugno 2012

Page 18: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Determinazione delle percentuali di part-time

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Giusta accuratezza dell’informazione

14 Giugno 2012

Page 19: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

SAP BPC piattaforma nativamente integrata a SAP HCM e SAP BW

portale

utenze

unico ambiente di lavoro planning&reporting

funzionalità di reporting evoluto

modello organizzativo condiviso

Alimentazione «automatica» dei consuntivi da SAP HR

organico e costi

modello organizzativo

KPI (assenteismo, malattia,…)

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Capitalizzare l’investimento SAP HR (1/2)

14 Giugno 2012

Page 20: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Input «con suggerimenti»

sulla base delle evidenze storiche per (assenteismo, stagionali,…)

sulla base delle policy per i dati di organico (CIN, Tempi determinati,…)

n-upla ricavata dall’identificativo Dipendente

Retroazione nativa dell’output di processo su SAP CO

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Capitalizzare l’investimento SAP HR (1/2)

14 Giugno 2012

Page 21: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Esempio di report integrato nel portale

21 14 Giugno 2012

Capitalizzare l’investimento SAP HR

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La soluzione realizzata

Recupero dei dati anagrafici di un dipendente

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Capitalizzare l’investimento SAP HR

Page 23: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Flessibile:

la n-upla di pianificazione può essere ridotta

budget e forecast liberi (non a cadenze prefissate)

selezione libera del «consuntivo di partenza»

Semplice:

look&Feel Excel

step di processo coerenti con l’organizzazione degli sheet excel

coesistenza di input strutturati e controllati (campi n-upla) e input

liberi (commenti)

«semantica parlante» dei campi

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Flessibile, semplice, veloce (1/2)

14 Giugno 2012

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La soluzione realizzata

Veloce:

azzeramento tempi di estrazione, quadratura, formattazione

azzeramento tempi di integrazione contributi parziali (tronchi,

costi,…)

ripresa automatica inserimenti budget per i forecast

possibilità di effettuare simulazioni anche con contributi parziali

iter di approvazione interno alla piattaforma

retroazione immediata output approvato su SAP HCM

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Flessibile, semplice, veloce (1/2)

14 Giugno 2012

Page 25: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Selezione del mese di consuntivo

25 14 Giugno 2012

Flessibile, semplice, veloce

Page 26: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Commenti legati alla versione

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Flessibile, semplice, veloce

Page 27: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Commenti legati ai movimenti di organico

27 14 Giugno 2012

Flessibile, semplice, veloce

Page 28: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Integrazione di tutti i sottoprocessi (dirigenti, costi, organico,

tronchi, direzioni generali,…) all’interno di un’unica piattaforma

Timing unico e condiviso

Monitoraggio avanzamento singoli step di processo

Monitor sul workflow di approvazione

Potenziale decentralizzazione degli input

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Monitorare il processo

14 Giugno 2012

Page 29: Sap Forum 2012: Progetto Autostrade Pianificazione Organici e Costo del Lavoro

La soluzione realizzata

Step di pianificazione

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Monitorare il processo

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I benefici ottenuti da Autostrade

Benefici

Miglioramento qualità output di processo

Riduzione del tempo redazione del

budget e forecast (lifecycle)

Facilità d’uso dell’interfaccia

Miglioramento progressivo dell’accuratezza

della pianificazione

Usabilità anche in condizioni “non standard”

14 Giugno 2012

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Evoluzioni della soluzione

La soluzione implementata rappresenta solo il primo stream di una

strategia di ottimizzazione dei processi strategici HR

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DOMANDE ?

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