SAP a TBIZ2011

Nuvola It Fast StartNapoli 8 novembre 2011Giuseppe Massarotti

SAP ERP nella Nuvola Italiana

Il sistema gestionale SAP per la piccola emedia impresa

Giovanni Formica

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Nuvola It Fast Start

I Need del Mercato – le nuove esigenze

Di fronte alla …

necessità/volontà di dotarsi/cambiare sistema gestionale: è difficile capire qualesoluzione sia quella giusta

necessità di determinare ex ante i tempi e i costi di implementazione: c’è scarsatrasparenza dei costi e dei tempi di implementazione sin dall’inizio

difficoltà di trovare una soluzione adatta alle necessità di business della propria azienda:non c’è disponibilità di documentazione pronta all’uso per valutare i requisiti di business

difficoltà di individuare soluzioni economiche da mantenere e da far evolvere con ilbusiness dell’azienda: non c’è una soluzione completa, scalabile e a costi accessibili

difficoltà di sostenere elevati costi upfront per l’infrastruttura , la gestione, il licensing edi necessari continui aggiornamenti tecnologici e manutenzione

La risposta di Telecom Italia e SAP è…

Nuvola It FAST START

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La soluzione Fast Start di SAP

La soluzione completa perfetta per le piccole-medie imprese allaricerca di un sistema gestionale integrato (e internazionale) perpotenziare il proprio business … da cima a fondo.

Business IntelligenceBusiness Intelligence

ERPERP CRMCRM

Business IntelligenceBusiness Intelligence

ERPERP CRMCRM

Best PracticesBest PracticesBest PracticesBest Practices

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La soluzione Fast Start di SAP – ERP (1/2)

Fast Start è la soluzione preconfigurata definibile attraverso ilconfiguratore on line basata sulle Best Practice, adatta alle piccole emedie imprese in grado di soddisfare in tempi rapidi e a costi certi leesigenze di business delle aziende ottimizzandone l’efficienza e favorendoil rapido ritorno dell’investimento.

Industrie di riferimento:

ProduzioneProduzione ServiziServizi CommercioCommercio

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La soluzione Fast Start di SAP – ERP (2/2)

Aree aziendali coperte dalla soluzione

Cont. Generale/Clienti/Fornitori

Cash Flow Mgmt.

BankReconciliation

Controllo costiindiretti

Product Costing

Profit Analysis

Cespiti

Ordini interni(R&D,Mktg, Inv)

Amministr./Finanza eControllo

Service Management Vendite di servizi

Contratti di servizio

Assistenza post vendita ai clienti

Assistenza sul campo

Gestione Giacenze

Magazzini e movimenti logici /fisici

Pianificazione giacenze

Movimenti in ingresso / Uscita

Capacity Planning

MPS/MRP Planning

Shop FloorScheduling

Pianificazionevendite

Budgeting/Centri di costo

Pianificazione

Vendite Offerte

Ordini

Evasioneordini

Fatturazione

Pagamenti

Produzione e Logistica Make to Stock

Make to Order

Resi e riparazioni

Prod. Ripetitiva

Conto Lavoro

Produzione diprocesso

ECM

Tracciabilità perlotti / serialnumber

Acquisti RFQ

RDA

Ordini diAcquisto

Ricevimento/controllo fatture

Acquisto servizi

QM in ingresso

SAP FAST START

BIERP CRM

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PROGETTO TRADIZIONALE (6/12 mesi) PROGETTO FAST-START (3/6 mesi)

Le Best Practices offrono processi operativi pre-configurati eacceleratori che agevolano la realizzazione del progettovelocizzandone l’implementazione

Progetto –Configurazionespecifica epersonalizzazioni

Sistema Standard

SAP BestPractice

La soluzione Fast Start di SAP: le Best Practices (1/3)

Sistema Standard

Progetto –Configurazione specificae personalizzazioni

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69% delle componentisono le stesse

Capitalizzazione dell’esperienza etrasferimento della stessa comevalore al cliente

Cliente

• incremento della qualità attraversol’ottimizzazione dei processi (prontiall’uso e con documentazionedettagliata e completa)

• velocizzazione dei tempi diimplementazione che consente un piùrapido raggiungimento del valore

• completa trasparenza e predicibilità delrisultato e dei costi

• Più facile ed immediata adottabilità(scenari e processi pronti end-to-end)

• Minori rischi (componenti già testate)

• Minori costi (approccio modulare)


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• Documentazione• Scenari• Documenti dei processi operativi• Guida rapida per attivazione impostazioni• Guida alla configurazione• Materiale formativo

• Preconfigurazione• Impostazioni di pre-configurazione• Dati anagrafici campione• Documentazione di configurazione• Moduli di stampa• Ruoli utente per la nuova interfaccia SAP NetWeaver


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La soluzione Fast Start - caratteristiche

CONFIGURABILECONFIGURABILE Prodotto ‘pronto all’uso’ e modulare Il cliente sceglie, attiva , usa Il cliente può far crescere la sua azienda con una soluzione che cresce

con lui

Stima del costo nota subito – una garanzia per il cliente Certezza del supporto e dello sviluppo del prodotto – SAP ERP Tempo di implementazione del progetto stimabile Processi già testati attivabili progressivamente e modularmente in

funzione delle esigenze del cliente

Tutto quello che serve La proposta in un singolo STEP

SICURASICURA

COMPLETACOMPLETA

oggi con il configuratore Telecom Italia-SAP … è possibile configurarsiautonomamente la propria best run business solution con pochi click del mouseed il supporto e la competenza degli esperti della rete dei Partner certificati

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Nuvola It Fast Start : il configuratore commerciale ERPLa soluzione gestionale di TI - SAP si progetta on-line …..

….. accedendo alconfiguratore on-line,inserendo alcunesemplici informazioni(settore, numero didipendenti, ...) eselezionando iprocessi di businessrilevanti per la propriaazienda.

Ottenendo via mail il report sulla configurazione ed una prima stima dei costi: Canone Cloud mensile per Azienda Stima progetto applicativo

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La soluzione Fast Start di SAP - CRM


Reporting per

• Marketing

• Vendite

• Servizi

Analisi

Servizi

Call Centre: gestionerichieste e reclami

Gestione lead Gestionecampagne

MarketingVendite

Account econtatti

Attività

Opportunità

Pipelineperformancemanagement

Integrazione ordini divendita in SAP

SAP FAST START

BIERP CRM

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La soluzione Fast Start di SAP - BI


Analisi acquisti

Analisi Produzione

Analisi FinanziariaAnalisi Vendite

SAP FAST START

BIERP CRM

Analisi Servizi

Lista spese di trasferta delpersonale

Cruscotto spese di trasferta

Trasferta per costo e alladestinazione

Analisi Nota di credito

Scheda informativa cliente

Analisi standard cliente

Lista documenti di fatturazione

Lista degli ordini di vendita

Analisi delle vendite per prodotto /merce

Nuove offerte e ordini - Valori enumeri

Analisi organizzazione vendite

Analisi volume delle vendite

Cruscotto vendite

Analisi per gruppo acquisti

Overview dello stock

Confronto fornitori

Scheda informativa fornitore

Analisi fornitore

Partite aperte fornitori

Cruscotto per il Controlling

Analisi dello scostamento per centridi costo dei costi pianificati vs. costieffettivi

Analisi dello scostamento dei costidelgli ordini pianificati vs. effettivi

Bilancio

Estratto conto Co.Ge.

Cruscotto analisi per centro dilavoro

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MessicoPaesi BassiNuova ZelandaNorvegiaPerùFilippinePoloniaPortogalloRomaniaRussiaSerbia e Mont.Singapore

ArgentinaAustraliaAustriaBelgioBrasileCanadaCileCinaColombiaCroaziaRep. cecaPaesi GCC

DanimarcaFinlandiaFranciaGermaniaGreciaHong KongUngheriaIndiaItaliaGiapponeCoreaMalesia

Repubblica slovaccaSloveniaSud AfricaSpagnaSveziaSvizzeraThailandiaTurchiaRegno UnitoStati UnitiVenezuela

Localizzazione in tutto il mondo

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• Accesso uniforme ai sistemi

• Accesso combinato a ERP, BI,CRM e web generico

• Funzionalità evolute di usabilitàcome la la navigazione basatasu oggetti, icone, la selezionepreferiti e un motore di ricerca

• Navigazione e sicurezzagarantita

La soluzione Fast Start di SAP: interfaccia NetWeaverBusiness Client

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SAP Mobile Apps – alcuni esempi

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No costi di licenze upfront (canone)No infrastruttura hardware on sitee costi upfrontAggiornamenti e upgrade inclusiNo costi per personale specializzato on site

Cloud Computing

HardwareInfrastruttura

Persone dedicate on siteAggiornamenti e upgrade

Licenze

Sistema on site

I vantaggi del Cloud Computing

Giuseppe MassarottiFast-Start Program Manager & SME Cloud Initiative ChampionSAP Italia

SAP Italia S.p.aCampus Tecnologico ENERGY PARKEdificio 03 – Via Monza, 7/A20059 Vimercate (MB)

T +39 039 6879380M +39 335 7466442E [email protected]

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