RIBES NEST Rete Innovativa per l'ecosistema salute e l'alimentazione smart

Piano di comunicazione 2018 – 2019Aggiornamento novembre 2019

OBIETTIVI DI COMUNICAZIONE

a) Implementare l'identità e l’immagine istituzionale della RIR RIBES NEST per la riconoscibilità la corretta percezione e il posizionamento della rete presso soci, stakeholder e potenziali soci

b) Attivare una comunicazione on-line e off-line finalizzata a dare visibilità alle attività svolte ed a trasferire i risultati scientifici raggiunti sia all’interno che all’esterno della rete

c) Valorizzare gli aspetti caratterizzanti della rete, la sua funzione per lo sviluppo dei Partner e la sua reputazione

d) Promuovere la formazione e la condivisione delle conoscenze, attraverso eventi in partnership con gli enti di ricerca

2. TIPOLOGIA DI PUBBLICI

Pubblici interni- Aziende socie della Scarl

- Soggetti della conoscenza: Università, Enti di Ricerca, Fondazioni

Pubblici esterni- Istituzioni a livello locale, regionale, nazionale, europeo

- Altre reti d'impresa o cluster, regionali, nazionali, europee

- Università, Enti di Ricerca a livello nazionale ed europeo

- Media

- Fruitori dei prodotti e servizi dei Soci e della Rete e, più in generale, l’Opinione pubblica

3. STRATEGIA DI COMUNICAZIONE

L'approccio alla comunicazione intende valorizzare la relazione virtuosa "industria-università-ricerca": la cooperazione tra le tre componenti è essenziale per “capitalizzare la conoscenza” e garantire una maggiore competitività al sistema.

Il ‘sistema’ rete è ormai a regime e oggi RIBES NEST può cogliere le opportunità di comunicazione che si aprono grazie ai progetti in settori innovativi (ecosistema salute, alimentazione smart) in linea con le RIS3 della Regione del Veneto e con la strategia di sviluppo regionale per la ricerca e innovazione in quattro aree: smart agrifood, sustainable living, creatività e smart manufacturing.

La comunicazione si incarica di rendere esplicito il valore della Rete ma soprattutto di dare visibilitàalle ricadute positive della sua attività, che si realizza in due dimensioni:

1. LA DIMENSIONE STRATEGICA

§ R&D § LA RETE COME AGGREGATORE DI COMPETENZE: IMPRESA, UNIVERSITA’ E RICERCA§ TRASFERIMENTO TECNOLOGICO (esempi concreti) § INNOVAZIONE (esempi concreti)

2. LE RICADUTE CONCRETE E I BENEFICI

§ SVILUPPO SCIENTIFICO, gli output dei progetti, l’interazione aziende/mondo della ricerca

§ VALORE AGGIUNTO PRODOTTI, miglioramento degli standard qualitativi, sicurezza, nuovi utilizzi, economia circolare...

§ CRESCITA ECONOMICA: sviluppo, miglioramento delle performance aziendali, occupazione, internazionalizzazione

4. IL RUOLO DELLA COMUNICAZIONE

GLI STRUMENTI E I CANALI PER COMUNICARE LA RETE

5. BRAND EQUITY E BRAND IDENTITY

§ Il brand è un asset aziendale che definisce un'identità, dei valori e un posizionamento.

§ E' un patrimonio e come tale va adeguatamente valorizzato e 'protetto’.

§ PRIMO PASSO: LA REGISTRAZIONE DEL MARCHIO

GLI STRUMENTI E I CANALI PER COMUNICARE LA RETE

5. BRAND EQUITY E BRAND IDENTITY- SECONDO PASSO

Manuale del Marchio

Per ogni azienda che vuole percorrere la strada del Brand Management il Manuale del Marchio è la guida per i vari interlocutori che interagiscono con il marchio nelle diverse attività di comunicazione on line e off line.Il Manuale del Marchio è un documento che prevede la corretta definizione di Brand Identity e la sua applicazione pratica declinata in una serie di regole applicative sui diversi canali e strumenti di comunicazione.

Le "Brand Guidelines" rappresentano un insieme di regole inderogabili per l'uso del marchio e assicurano:

- immediata riconoscibilità del brand sugli strumenti di comunicazione- chiara associazione di valori nel medio lungo periodo - l'applicazione corretta sotto il profilo grafico e creativo da parte di chi lo utilizza

6. STRUMENTI DI COMUNICAZIONE

Content strategy-Linea editoriale

Obiettivo della Content Strategy di Ribes Nest è comunicare attività, progetti, risultatiottenuti dalla Rete Ribes-Nest promuovendone le specificità e i valori e creandoengagement sia nei confronti dei soci che delle audience esterne.

Comunicazione interna

Modello organizzativo e strutturazione

La comunicazione interna ha un ruolo fondamentale ed è parte integrante del sistema digovernance della rete.

A livello corporate, all'interno del Consiglio di Amministrazione sono stati identificati iConsiglieri a cui è stata affidata delega alla comunicazione: a loro spetta un ruolo disupervisione e verifica della coerenza dei messaggi rispetto a quanto previsto nel PianoOperativo di rete.

Sviluppo delle attività

La strutturazione della comunicazione interna si avvale di:

§ "Gruppi di lavoro" dedicati a determinate Aree Tematiche coerenti con i 12 settori di RIBES-NEST e che trattano i temi più importanti per le aziende socie (biotecnologie, innovazione enutraceutica, sicurezza, sottoprodotti, bioeconomia ed energia, valorizzazione, etc)

§ Incontri di aggiornamento (seminari tecnici, eventi intrarete, etc.) «Le pillole di RIBES» perimplementare opportunità e interazione tra Soci: 5-6 eventi di rete (workshop tecnici, focustematici, ecc.) per anno.

§ Vista la multi settorialità e la trasversalità dei componenti della rete (48 aziende, 6 soggettidella conoscenza) vengono messe a valore anche le iniziative organizzate e propostedirettamente dai singoli soci, coinvolgendo la rete stessa in qualità di partner.

COMUNICAZIONE INTERNA/ESTERNA

Sito web

Riferimento per le comunicazioni intrarete è il sito ribesnest.it dove è presente un'area conaccesso riservato ai soci, dove sono caricati documenti e informazioni relative alle attività degliorgani istituzionali della rete, attività di ricerca e sviluppo, opportunità per i soci anche finanziarieattraverso le diverse call regionali, nazionali e comunitarie comunicazioni tra i soci, segnalazione dieventi.

L'interfaccia pubblica del sito è stata concepita per dare agli utenti un'informazione chiara ed immediata delle caratteristiche, strutturazione, finalità della rete. E' inserito un modulo contatti per la richiesta di informazioni specifiche e, a regime, la possibilità di iscriversi alla newsletter. Il sito è ovviamente responsive per adattarsi alla visualizzazione su vari dispositivi. E' stato attivato inoltre il servizio di Google Analitycs che consente di accedere a statistiche sui visitatori del sito stesso.

Il sito è stato aggiornato per garantire la compliance con quanto previsto in termini di privacy nella recente GDPR

PROGRAMMA 2019

Newsletter soci

L'implementazione di un sistema di invio Newsletter intende consolidare la relazione con i socitrasformandola in cassa di risonanza per veicolare i messaggi della RIR.

In accordo alla programmazione istituzionale, sono definiti specifici invii la cui linea editorialepropone stimoli/input/suggerimenti rivolti ai soci, creando sinergie che possano portare benefita tutte le parti coinvolte.

APERTURA MODULO ISCRIZIONE NEWSLETTER

Finalizzata a promuovere traffico qualificato al sito e a diffondere la conoscenza delle attivitàdella rete

Necessità di definire un piano editoriale con contenuti rilevanti per gli utenti

PROGRAMMA 2019

Social Media

Social Media: apertura della pagina RIBES-Nest su Linkedin che permette di:

- Farsi trovare in base a nome, settore, parole chiave- Creare e diffondere contenuti che sono fonte di lead e quindi di opportunità di relazione

(reputation management)

Obiettivi

► Comunicare con target profilato (brand awareness, reputation social networking...) ► Presentare le attività della Rete e alcuni output in termini di risultati raggiunti► Veicolare traffico al sito e/o landing page ► Lead generation tramite campagne marketing utilizzando gli Ads di Linkedin, opportunita ̀ esclusiva delle pagine aziendali

PROGRAMMA 2019

Media relations/Ufficio stampa

Punto di snodo della comunicazione verso l'esterno è l'Ufficio stampa per favorire l'informazionee la conoscenza dei risultati delle attività della RIR e delle principali occasioni di presenza evisibilità promosse direttamente da Ribes Nest o dai suoi soci.

Eventi

A supporto delle strategie di comunicazione, per creare opportunità di relazione con glistakeholder, con riferimento agli interlocutori interni (soci) ed esterni (media, istituzioni, altreorganizzazioni di rete) e al tempo stesso occasioni di notiziabilità verso i media, è previstal'organizzazione di 1 evento di rilievo l’anno con un taglio istituzionale, in occasione del qualeribadire i messaggi chiave relativi all’attività di Ribes-Nest, i risultati raggiungi e gli obiettivi daperseguire e richiamare l’attenzione sui temi di punta con l’intervento di esperti autorevoli e lapartecipazione dei decisori a livello politico.

PROGRAMMA 2019

Relazioni con altre reti d'impresa e cluster

Per attivare relazioni stabili con il sistema delle reti innovative e dei cluster a livellonazionale ed europeo, all'interno del Consiglio di amministrazione sono statiindividuati alcuni Consiglieri con deleghe specifiche, a titolo esemplificativo ma nonesaustivo, si cita la delega per l’interazione con le Università fuori regione, quella perle relazioni con i Centri di Ricerca Nazionali e Internazionali, quella per lo sviluppo equella per l’interazione con i Cluster Nazionali.

I Consiglieri delegati hanno il compito di rappresentare Ribes Nest nelle varieoccasioni di interlocuzione e relazione con altri partenariati di imprese, centri diricerca, rappresentanze territoriali e stakeholder rilevanti nell'ambito dell'eco-sistemasalute e dell'alimentazione smart.

PROGRAMMA 2019

Comunicazione interna ed esterna

§ Evento istituzionale di rilievo per tutti gli stakeholder interni ed esterni

§ Appuntamenti "Pillole di Ribes Nest"

§ Partecipazione ad eventi organizzati da altre RIR o Cluster tecnologici nazionali

§ Valorizzazione del sito ribesnest.it come canale di comunicazione tra soci e verso l'esterno

§ Creazione e gestione di newsletter per l'aggiornamento dei soci e per utenti interessati agliargomenti della rete

§ Attivazione e gestione canale social (Linkedin)

§ Attività di ufficio stampa

EVENTO ISTITUZIONALE 2019

TitoloInnovazione come vantaggio competitivo

Il modello di Rete Innovativa Regionale, opportunità per la crescita delle imprese Data

4 luglio 2019 Location

- Fondazione CUOA Altavilla Vicentina

Obiettivi•Proporre un'analisi sul modello delle reti d'impresa per individuarne i punti di forza ma anche lecriticità•Coinvolgere gli attori del sistema per un confronto su opportunità e obiettivi di miglioramento•Analizzare il modello di business realizzabile attraverso le reti con l’intervento di espertiautorevoli e la partecipazione dei decisori a livello politico•Ribadire l'importanza della relazione tra imprese e soggetti della conoscenza per promuoverel'innovazione

EVENTO ISTITUZIONALE 2019

A due anni dalla creazione della RIR Ribes Nest, un confronto tra aziende, universita ̀, mondo della ricerca e istituzioni sul modello delle reti d’impresa e sulla sua evoluzione. Le opportunita ̀ e le sfide che si aprono per lo sviluppo di progetti in settori innovativi nell’ambito dell’ecosistema salute e dell’alimentazione smart.

EVENTO ISTITUZIONALE 2019

Interventi di

Federico Visentin Presidente CUOA Business School BenvenutoMauro Fanin Presidente RIBES-Nest Due anni in rete: risultati e obiettiviRoberto Marcato Assessore allo sviluppo economico ed energia Regione Veneto Le reti innovative regionali nel piano industriale del VenetoProf. Luciano Gamberini Università degli studi di Padova Il ruolo dell'Università per l'innovazione e lo sviluppoprof. Paolo Gubitta Università degli studi di Padova Le RIR come modello di sviluppo

Tavola rotonda Gli hub dell'innovazione oggi. Esperienze a confronto, con la partecipazione di:

- Paolo Bonaretti Vice-presidente Cluster Agrifood Nazionale CLAN - Piercristiano Brazzale Consigliere di Amministrazione RIBES-Nest- Antonio Martini Dirigente Divisione VII Interventi per ricerca e sviluppo Ministero dello Sviluppo Economico- Tullio Pozzan Direttore Dipartimento Scienze Biomediche CNR- Lucio Quaglia Vice Presidente RIBES-NestMauro Trapani Direttore Area Sviluppo Economico Regione del Veneto

RESTYLING SITO WEB

Modifiche adottate

- valorizzazione dell’area dedicata alle news, spostata in homepage con i quattro ultimi articoli in anteprima

RESTYLING SITO WEB

Modifiche adottate

- Creazione di un form di iscrizione alla newsletter in Homepage e nel menu colonna dx

RESTYLING SITO WEB

Modifiche adottate

- Modifiche al menu, alle categorie di news (appuntamenti e comunicati stampa) e creazione di una sezione separata per la rassegna stampa

RESTYLING SITO WEB

Modifiche adottate

- Modifiche al layout della sezione rassegna stampa

BRAND CONCEPT

La brand guideline è stata concepita per sintetizzare il brand concept e la visual identity di RIBES-Nest. Nell’ambito del brand concept sono elencati la storia e i protagonisti della rete, la sua mission evision, i valori,i settori applicativi e i vantaggi che derivano dalla partecipazione alla rete.

BRAND GUIDELINE

Brand Guideline

sommario

1. Varie configurazioni: verticale, orizzontale.

2. Utilizzare il logo su diversi sfondi.3. Spazio obbligatorio da mantenere.4. Dimensioni minime di usabilità

(stampa e web).5. Colori utilizzati e combinazioni6. Caratteri tipografici utilizzati.7. Caratteri tipografici da abbinare al

logo nella comunicazione.8. Varie applicazioni del logo.