Quali modelli di prestito per l'e-book in biblioteca? Una mappatura a partire dai Principi IFLA 2013

Quali modelli di prestito per l'e-book in biblioteca? Una mappatura a partire

dai Principi IFLA 2013La Spezia, 28/11/2013

Laura Testoni http://refkit.wordpress.com

laura.test [at] gmail.com

L’e-book è un oggetto intrinsecamente ibrido,

Fonte dell'immagine: Portraict d'un triton et d'une serene, veus sus le Nil. In: Les oeuvres d'Ambroise Paré... divisées en vingt huit livres, Paris : G. Buon, 1585 http://www.biusante.parisdescartes.fr/histmed/image?21207GALLICA Collection BIU Santé Médecine

E-book come oggetto ibrido

Verso una definizione di e-bookUnesco e American Library Association

“A book is a non-periodic publication of at least 49 pages exclusive of the cover pages, published in the country and made available to the public”

UNESCO, Revised Recommendation concerning the International Standardization of Statistics on the Production and Distribution of Books, Newspapers and Periodicals, 1 November 1985 <http://portal.unesco.org/en/ev.php-URL_ID=13146&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html> ALA OITP TASK FORCE ON E-BOOK, Frequently Asked E-book Questions from Public Librarians, June 2011 <http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oitp/e-book_faq.pdf>

definizioneUNESCO a fini statistici

“An e-book is a digitally expressed narrative containing text and other media. Many e-books are electronic versions of printed books; increasingly authors and content creators are creating e-books with no print analogues. Most current e-books exist as packages that can be read on computing devices using a browser-based application or on a dedicated e-reader device. Some e-books are enhanced and include indexes, dictionaries, maps, video, and geo-locational or interactive elements such as simulations as an integral part of the book. Most e-book distribution platforms permit bookmarking and annotations. At this time, the majority of trade digital books that public libraries typically acquire do not presently have many of these features”

definizionedell’Ala OITPTask force sull’e-book

Verso una definizione di e-bookGli standard internazionali

4.3.6 eBooksDigital documents, licensed or not, where searchable text is prevalent, and which can be seen in analogy to a print book (monograph). The use of eBooks is in many cases dependent on a dedicated device and/or a special reader or viewing software.

Note 1: eBooks can be lent to users either on portable devices (eBook readers) or by transmitting the contents to the user's PC for a limited time period.Note 2: Doctoral dissertations in electronic format are included.

ANSI/NISO Z39.7-2004: Information Services and Use: Metrics & statistics for libraries and information providers — Data Dictionary<http://www.niso.org/dictionary/section4>

DefinizioneStandard internazionali:ANSI/NISO

Una sintesi

Le istituzioni internazionaliEbook task force istituito presso l’ALA a gennaio 2011. Le 36 FAQ

ALA : OITP, Office for Information Technology Policy eBook FAQs. 36 Most Common Questions Answered by the OITP eBook Task Force

D. “Perchè le biblioteche dovrebbero offrire e-book?“. R. “Molti lettori hanno acquistato strumenti dedicati alla lettura o tablet multifunzione, e si aspettano che la biblioteca pubblica offra loro il download di libri,come estensione naturale del prestito di libri stampati”.

D. “Come fanno le biblioteche a acquisire un servizio di fornitura ebook?”R. Alcune biblioteche procedono individualmente, mentre altre patecipano a consorzi che rilasciano ebooks. Molte biblioteche si servono di fornitori che hanno piattaforme web che gestiscono gli e-bookattraverso un portale che gli utenti usano per prendere in prestito gli ebook. Ci sono anche molti siti che offrono ebook gratuiti [...]


D. “Le biblioteche devono prestare gli ebook reader?”Alcune biblioteche lo fanno, ma il modello di prestito non è sostenibile a lungo termine, e gli aspetti giuridici rimangono non chiari.I reader si possono rompere e la loro sostituzione è un costo. Con l'evolvere della tecnologia la biblioteche dovranno comprare nuovi reader [...]. Tradizionalmente le biblioteche pubbliche si sono concentrate nel fornire i contenuti più che le applicazioni. Del resto il prezzo dei reader diminuirà rendendo meno necessario per le biblioteche fornirli all'utenza

…Ma può essere una buona iniziativa di Information literacy, per abituare

l’utenza all’uso di ebook e dispositivi…


D. “Come rispondono le biblioteche alle domande degli utenti riguardanti gli ebook reader?”R. La biblioteche dovranno lavorare duro con il pubblico per aiutarlo a comprendere la nuova tecnologia e come usarla.Lo staff aiuta il pubblico a dare un senso al complesso mercato degli ebook e dei reader offrendo momenti formativi e esempi che forniscano informazioni. [...]


D. “Cosa dovrebbero aspettarsi, in futuro le biblioteche”R. Interoperablità di e-book reader e piattaforme in modo che un ebook possa essere scaricato in ogni dispositivoFormati standardL’opzione di acquistare piuttosto che “noleggiare” gli ebookPiena integrazione con gli ILS (opac, acquisizioni, statistiche…)Modelli di prezzo ragionevoli


Le altre questioni:• La privacy collegata alla fruizione dell’ebook• Il tempo di permanenza nel dispositivo dell’utente• I prestiti simultanei dello stesso libro• Multilinguismo• Possesso e accesso• Formati standard• DRM cos’è e come funziona• Conversione da un formato a un altro• ILL• Accessibilità per le persone disabili

Attori: confronto tra editoria accademica e di mercato

La tabella è una rielaborazione personale di spunti tratti da: Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma l’accademia / Nicola Cavalli. – Milano : Apogeo, 2011

Le fonti di approvigionamento: Retail atomico

Modello: B2CAttori: editori, distributori (digital wharehouse), Fruitore: singolo acquirente (lettore/cliente)Canali: la piattaforma come catalogo e store (negozio digitale)Oggetto: libri del mercato trade (narrativa, varia)Transazione: acquisto con carta di credito o paypalFruizione: download (sovente con DRM)Regime di copyright: opere sotto copyrightTipo di protezione: DRM, Social DRMFormati: AZW (Amazon), ePub, Pdf (poco)Trovabilità: prevalentemente browsing

Modello: non-for-profit Attori: Enti culturali, Biblioteche nazionali, Organizzazioni… Fruitore: utente del servizioCanali: la piattaforma come catalogoOggetto: OpereTransazione: --Fruizione: streaming e download Regime di copyright: opere di pubblico dominio Tipo di protezione: senza protezioneFormati: ePub, Pdf, …Trovabilità: prevalentemente modalità search

Le fonti di approvigionamento: Biblioteche digitali di pubblico accesso

Le fonti di approvigionamento: Biblioteche digitali di pubblico accesso

BIBLIOTECHE DIGITALI• Internet culturale• Gallica• Europeana• Google libri• Internet archive text• Manybooks.net• Progetto Gutemberg• Progetto Manuzio (LiberLiber)• Simplicissimus freeBox• Wikisource (progetto wikipedia)• …

Le fonti di approvigionamento: Piattaforme editoriali (di tipo accademico)

Modello: B2B Attori: editoria scientificaFruitori: biblioteche, consorzi, utente del servizio (in ultima istanza)Canali: la piattaforma come catalogo e databaseOggetto: opere di carattere scientifico o didattico (manualistica)Transazione: sottoscrizione alla piattaforma o parti di essaFruizione: streaming o download di singoli capitoliRegime di copyright: opere sotto copyrightTipo di protezione: in genere nessuna ma accesso condizionatoalla piattaformaFormati: Pdf (poco ePub)Trovabilità: searching sofisticato

• Bookshop con marchio dell’editore (modello retail atomico)

• Conferimento del catalogo editoriale a grandi piattaforme commerciali generaliste (Itunes, Amazon …) • Distributed publishing (es Torrossa di

Casalini, Stati Uniti: Project Muse)• Rough Cuts (editore O’Reilly) • Materiali integrativi a manuali (Aula Web / Pandora de Il Mulino)

Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma l’accademia / Nicola Cavalli. – Milano : Apogeo, 2011


• Ebrary (ProQuest)724.000 titoli, Permette abbonamenti (anche modello PDA), acquisto di singoli documenti, “short term loan”• MyiLibrary (Ingram) 250.000 titoli, molteplici forme di abbonamento Title-by-title o intera collezione, perpetual access o abbonamento• NetLibrary OCLC (acquisita da EBSCO nel 2010)• eBooks on EBSCOhost più di 250.000 titoli, combinazione didiversi modelli di sottoscrizione incluso PDA, “short term lease”• CredoReference Più di 500 e-book di reference. Accesso in streaming, abbonamento a tutta la piattaforma • Questia (Gale Group)78.000 titoli, accesso in streaming• Safari books online (O’Reilly media + Pearson)33.000 titoli. Accesso in streaming per singoli, gruppi, istituzioni

Cfr. E-book e biblioteche: una realtà in movimento. Alcune considerazioni dal versante universitario / Luca Guerra, Eugenio Pelizzari in: biblioteche oggi Aprile 2011, pp. 30-37


Le fonti di approvigionamento: E-book in Open access

Open access:Nelle riviste ad accesso aperto i costi non sono riversati sui lettori (cioè sulle biblioteche accademiche) ma viene assunto dalle istituzioni per le quali l’autore svolge l’attività scientificawww.Doaj.org: 9.990 periodici

DOAB (Doabooks.org) Directory of Open Access Books: iniziativa OAPEN 1605 ebook (novembre 2013)

Le fonti di approvigionamento: … E il digital lending?

• Modello prevalente: one copy/one user + DRM (che segue la “durata” del prestito)

• Operatori: MediaLibrary onlineRete Indaco: BiblioTu Overdrive Amazon …

Catalogovaria

• Editoria scientifica:- Eredità del modello e-journal- Formato pdf (DRM free) in download- Soluzioni a pacchetto (big deal)- Frammentazione dei libri in capitoli- Orientamento verso lo streaming per il libro integrale

Non c’è un modello di digital lending

1996 Academic press introduce questo tipo di contratto1999 Primo contratto Elsevier stipulato dai consorzi italiani

Aggregazione online di ebook o riviste che l'editore offre ad un prezzo unico a pacchetto. Nel big deal le biblioteche accettano di acquistare l'accesso elettronico a tutti i materiali sulla base del prezzo degli abbonamenti correnti più qualche incremento. Il contratto prevede che l'aumento del prezzo annuale abbia un tetto massimo per un certo numero di anni

Variabili:FTE (full time equivalent) il numero dei docenti e/o degli studenti iscritti in corso. Unità di misura per valutare l’utilizzo di una risorsa e quindi il costo Print value / base value: Volume di spesa di un ente, relativo agli abbonamenti prevalentemente cartacei di un determinato editore, in base al quale si calcola l'offerta economica per l'accesso alla versione elettronicaElectronic fees: quota da pagare, accordata in sede di negoziato, per l'accesso alle risorse digitali Price cap: Nel caso di contratti pluriennali, e' l'aumento del costo degli abbonamenti, predeterminato in sede di contratto, che puo' oscillare tra 5 e 7%

CIBER. glossario sui contratti. Ultimo aggiornamento 2010 <http://www.uniciber.it/index.php?id=124>The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal" / Kenneth Frazier in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7 Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>

Le fonti di approvigionamento: I modelli di acquisizione: big deal

Vivere o morire di big deal / di Ezio Tarantino, in: BollettinoAIB 2011 n. 3 p. 201-210 <http://www.aib.it/aib/boll/2011/1103201.htm>The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal" / Kenneth Frazier in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7 Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>

• Il costo per singolo documento appare basso• A breve termine: grande massa di informazione disponibile, più ricerca, più prestigio • Semplificazione contrattuale (apparente…)• Vantaggio per le piccole biblioteche del consorzio

Le fonti di approvigionamento: I modelli di acquisizione: big deal

• Tutto o niente•Troppo oneroso (convergenza del budget sugli abbonamenti)• Costo elevato• Modello rigido, basato sul posseduto dell’istituzione (ma per gli e-book siamo sul piano e-only…)

• Contesto: aumento dei costi e riduzione delle risorse• Nell’ambito dell’informazione digitale è sempre più facile per l’utente trovare quello che gli serve • PDA: Catalogo della biblioteca come bookstore• Collezione a misura di utente (just in time): è l’utente che sceglie cosa va acquisito (e solo quando gli serve)• E’ opportuno che il PDA si sviluppi all’interno di una collezione tematica• Alcune limitazioni del PDA sono inevitabili e legate alla mission istituzionale della biblioteca• Necessità di monitorare in tempo reale budget e attività degli utenti attraverso specifici tools di monitoraggio• La collezione è virtuale, e ciò che realmente viene acquisito in base al PDA può essere “incoerente”

What Patron-Driven Acquisition (PDA) Does and Doesn’t Mean: An FAQ / Rick Anderson, 31 maggio 2011, in: The scholarly kitcken, what's hot and cooking in scholarly publishing <http://scholarlykitchen.sspnet.org/2011/05/31/what-patron-driven-acquisition-pda-does-and-doesnt-mean-an-faq/>

Le fonti di approvigionamento: I modelli di acquisizione: PDA

Le fonti di approvigionamento: aspetti da prendere in considerazione

QUANDOIl periodo coperto dalla licenzaQuando bisogna pagareCHI PUO’ ACCEDEREChi della comunità servita dalla biblioteca?E gli utenti guest? ILL?COME POSSO USARE GLI EBOOKOltre alla lettura, cosa?Download? Stampa capitoli? Invio per email? Condivisione?Inserimento in corsi? Poster? Presentazioni?I DIRITTI DELLA BIBLIOTECALa biblioteca è tutelata da eventuali usi illegali?Archiviazione?

Le istituzioni internazionaliIFLA E-lending background paper 2012

Obiettivi• Fornire uno scenario di contesto• Riassumere le posizioni degli editori sia scolastici/ accademici che commerciali• Riassumere le differenze delle biblioteche accademiche e pubbliche nel costruire collezioni digitali• Studiare il contesto giuridico dell’e-lending


Lo scenario• Differenze tra i Paesi nell’accesso alle tecnologie• Differenti piattaforme e standard di mercato• Differenti tipi di biblioteche (es.: accademiche e pubbliche)• Differenti approcci e modelli di business tra gli editori• Transizione alla stampa al digitale: copyright?• La privacy dell’utente

Quale mercato?Quanti titoli?Quali operatori?


Le biblioteche accademiche…• Accesso streaming• Una robusta infrastruttura tecnologica• Chiedono licenze solide (ILL, Course packs)• Acquisizioni collettive e a consorzio• OA, licenze CC• Hanno una utenza non universale

Le biblioteche pubbliche…• Accesso e download• Titoli commerciali, fiction, giornali• Molte novità editoriali e best seller• Hanno infrastrutture tecnologiche limitate• Possono usare reader “pre-caricati”


Il contesto legaleIl libro cartaceo e il prestito: dottrina del “first sale”Con la vendita del libro fisico il detentore dei diritti perdeirrimediabilmente alcuni diritti sull’oggettoCosa vuol dire?

Con l’ebook la dottrina del first sale non è valida, ma la mission delle biblioteche è garantire un accesso senza restrizioni

…. E allora?sono necessarie delle licenze che legittimano e disciplinano operazioni come il prestito


Licenze per cosa?• Preservare i libri• Prestare i libri • Copiare porzioni di libro in base al principio del fair use• ILL• Avere formati alternativi per utenti con disabilità


Le prossime tappeRinforzare la ricerca e il dialogo per preservare i principi cardine delle biblioteche nel contesto delle collezioni digitali

Elaborazione di un modello internazionale per l’inclusione degli ebooks nelle collezoni digitali

Rafforzare i legami tra editorie biblioteche

Maggiore consapevolezza dellacomunità bibliotecaria

Le istituzioni internazionaliIFLA Principles for library eLending 2013

2011 working group2012 background paper2013 i Principles

Preambolo: ebook è innovazione ma ci sono segnali preoccupanti: stiamo tornando indietro?• Diffidenza di alcun editori rispetto alle biblioteche (prezzi irragionevlmente elevati o rifiuto di vendita ebook)• Richieste di controllo sull’uso dei contenuti digitali dopo il primo acquisto

Sono necessari termini ragionevoli per l’acquisizione e il prestito degli ebooks che garantiscano sia le biblioteche, la cui missione universale deve prevalere, che gli editori


1) Una biblioteca deve avere il diritto di acquisire in licenza o acquistare ogni ebook in commercio senza embargo

2) Una biblioteca deve avere accesso ad ebooks in termini e condizioni ragionevoli e a un prezzo equo

3) Le opzioni relative all’acquisto o alla sottoscrizione di ebook devono rispettare le limitazioni al copyright e le eccezioni valide per le biblioteche e i loro utenti proprie delle legislazioni vigenti


4) Gli Ebook devono essere disponibili alle biblioteche in piattaforme neutrali e sviluppate con gli standard di accessibilità

5) Devono essere messe in atto strategie per assicurare la preservazione a lungo termine dei libri da parte delle biblioteche

6) I servizi di ebook devono proteggere la privacy degli utenti della biblioteca

http://sites.google.com/site/ebookinbiblio

https://sites.google.com/site/trovaebook/

• ALA OITP TASK FORCE ON E-BOOK, Frequently Asked E-book Questions from Public Librarians, June 2011 <http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oitp/e-book_faq.pdf>• ANDERSON, RICK What Patron-Driven Acquisition (PDA) Does and Doesn’t Mean: An FAQ, 31 maggio 2011, in: The scholarly kitcken, what's hot and cooking in scholarly publishing <http://scholarlykitchen.sspnet.org/2011/05/31/what-patron-driven-acquisition-pda-does-and-doesnt-mean-an-faq/>• ANSI/NISO Z39.7-2004: Information Services and Use: Metrics & statistics for libraries and information providers — Data Dictionary <http://www.niso.org/dictionary/section4>• BLASI, GIULIO Gli e-book (e i contenuti digitali in genere) in biblioteca. Una mappa a partire dall’esperienza di Media Library OnLine, in: Digitalia 6,2, 2011 <http://digitalia.sbn.it/article/view/474/325>• CAVALLI, NICOLA, Editoria universitaria digitale : come la rete trasforma l’accademia. Milano : Apogeo, 2011• CIBER Glossario sui contratti. Ultimo aggiornamento 2010 <http://www.uniciber.it/index.php?id=124>• FRAZIER, KENNETH, The Librarians' Dilemma Contemplating the Costs of the "Big Deal", in: D-Lib Magazine March 2001, Volume 7 Number 3 <http://www.dlib.org/dlib/march01/frazier/03frazier.html>• FRIGIMELICA, Giovanna Business models for selection and acquisition of ebooks for Italian academic libraries. A comparison of three platforms (EBL, ebrary, EBSCO)in: JLIS.it, [S.l.], sep. 2013. ISSN 2038-1026 <http://leo.cilea.it/index.php/jlis/article/view/8986>. doi:10.4403/jlis.it-8986.• GUERRA, LUCA, PELLIZZARI, EUGENIO E-book e biblioteche: una realtà in movimento. Alcune considerazioni dal versante universitario, in: biblioteche oggi Aprile 2011, pp. 30-37• IFLA IFLA E-lending background paper 2012 <http://www.ifla.org/files/assets/clm/publications/ifla-background-paper-e-lending-en.pdf>• IFLA IFLA Principles for Library eLending, 2013 <http://www.ifla.org/files/assets/hq/topics/e-lending/principles-for-library-elending-rev-aug-2013.pdf>• KAPLAN, RICHARD (ED) Building and managing e-book collections : a how-to manual for librarians, London : Facet, 2013• TARANTINO, EZIO, Vivere o morire di big deal, in: BollettinoAIB 2011 n. 3 p. 201-210 <http://www.aib.it/aib/boll/2011/1103201.htm>

Bibliografia minima

Grazie per l’attenzione

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Education

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