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Progetto «Nuova Celiachia»

Il modello di erogazione mediante Voucher

LIspa – Divisione Servizi per il Welfare Regionale Barbara Antonelli – barbara.antonelli@lispa.it

8 febbraio 2018

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Business Case Celiachia

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Progetto Nuova Celiachia Le leve di mercato

Il progetto lombardo della Nuova Celiachia nasce dalla duplice esigenza di assicurare ai cittadini celiaci un servizio di approvvigionamento semplice, libero e dinamico e alle amministrazioni un sistema di gestione semplificato ed efficiente.

1 2 3 Comodità e

Semplicità Maggiore

Qualità

Efficienza

gestionale

Libertà di

approvvigio

namento

4

Progetto Nuova

celiachia

4 4

Progetto Nuova Celiachia e Industry 4.0

4

Industry 4.0

Nuovo paradigma di gestione del business che vuole cogliere le nuove opportunità e le sfide fornite dalle nuove tecnologie. La Digitalizzazione e l’Industrial Internet of Things oggi più che mai permettono la completa connessione e integrazione tra tutti i fattori che concorrono alla creazione del valore.

Industry 1.0 Industry 2.0 Industry 3.0

Produzione Meccanica Energia a vapore Telaio Tessile

Produzione di massa Catena di montaggio Energia Elettrica

Digitalizzaizone dei processi

Sviluppo Smart Services

Risparmi e benefici di Sistema

Knowledge Intensive (sviluppo nuove competenze)

Automazione della produzione Introduzione dei computer Elettronica

Industry 4.0 Sistemi fisici cibernetici Internet delle cose Interoperabilità fra sistemi

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Progetto Nuova Celiachia- il processo in sintesi

Con D.G.R n. IX/4490 del 13/12/2012 viene approvato il Progetto «Nuova Celiachia», il quale regola e descrive l’evoluzione del Servizio di distribuzione degli alimenti per celiaci attraverso un modello organizzativo uniforme a livello regionale.

Il servizio «Celiachia» si compone dei seguenti macro-processi:

Processo di erogazione dei Prodotti attraverso

l’interazione tra il SW di cassa e il sistema

«Celiachia»

Processo di rendicontazione e fatturazione

prestazione MA

CR

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MA

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AT

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Processo di convenzionamento e gestione

anagrafe degli esercizi abilitati all’erogazione

Processo di accertamento della malattia e

certificazione dei cittadini «aventi diritto»

Processo di autorizzazione del Piano

Terapeutico - PT - da parte delle ASL

CONVENZIONAMENTO

CERTIFICAZIONE UTENTE

AUTORIZZAZIONE PT

EROGAZIONE PRODOTTO

RENDICONTAZIONE

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Progetto Nuova Celiachia - I vantaggi per il sistema

Il Sistema utilizza istanze DB cifrate e separate

e ciascuna ASL gestisce in autonomia i Piani

Terapeutici dei propri cittadini

Il processo di rendicontazione è automatico

e totalmente dematerializzato. I flussi di cassa

della GDO e dei negozi convenzionati e i flussi

di erogazione delle farmacie permettono una

riconciliazione puntuale attraverso i codici di

autorizzazione forniti in sincrono da parte del

sistema Regionale.

Quali Benefici per il Cittadino ?

Quali Benefici per il SSR?

Gli assistiti possono approvvigionarsi di

prodotti a carico del SSR presso le Farmacie,

i negozi specializzati e i punti vendita della

GDO e non solo presso le Farmacie o i negozi

specializzati della ATS di residenza.

I dati personali del cittadino non sono

scambiati in rete

In GDO gli assistiti non hanno l’onere di

differenziare la spesa con conti distinti per

la quota parte dei prodotti dietetici. Infatti, la

cassa in automatico richiede l’attestazione

dell’avente diritto mediante CRS/CNS e Pin

Celiachia fornendo le informazioni circa il

budget disponibile.

La concorrenza stimola una azione benefica

su prezzi e qualità.

Arricchimento dell’offerta per i cittadini e

possibilità di frazionare il proprio budget a

piacimento e presso i diversi canali distributivi

Significativi benefici di sistema: utilizzo

dell’infrastruttua esistente senza inutili

duplicazioni di sistemi informativi. Collegamenti

nativi ai Network bancari

Le erogazioni presso i punti di vendita

convenzionati (GDO, negozi specializzati e

Farmacie) sono effettuate attraverso un

processo di verifica in tempo reale alla

cassa del diritto del cittadino

all’approvvigionamento. Il SSR paga ex post la GDO ed i negozi

specializzati a seguito di controlli effettuati e

della verifica delle quadrature elettroniche dei

dati.

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Progetto Nuova Celiachia – Valore dell’innovazione

Nuova Celiachia

Il cittadino potrà decidere in autonomia se rifornirsi attraverso la

Gara assegnata o spendendo un budget di importo coerente presso la

Grande Distribuzione, i Negozi specializzati e le Farmacie (TBD)

Sistema a Vaucher per altri ambiti di offerta

• Semplificazione del processo di controllo per le ATS

• APP celiachia per accesso al servizio

• Incremento dei punti vendita e maggiore possibilità di scelta per il cittadino

• Processo di

riconoscimento del

cittadino puntuale e

trasparente

• I dati personali del

cittadino non sono

scambiati in rete

• Rete dedicata con

standard di sicurezza

bancari

Diabetica

Assorbenza

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Progetto Nuova Celiachia – Valore dell’innovazione Il modello della nuova celiachia è vincente perché genera valore per l’intero sistema,

garantendo sicurezza delle transazioni, comodità per il cittadino, integrazione e

libertà di scelta.

Comodità e

semplicità

Mobilità

Illimitata

Network

Nazionale

Libertà di

scelta

Trasparenza

e

Sicurezza

E’ un modello che abbatte le barriere favorendo il libero mercato e offrendo agli assistiti la possibilità di

scegliere dove e come approvvigionarsi, a tutela della qualità e dell’efficienza del servizio.

Network potenziale

• Veneto

• Piemonte

• Liguria

• Toscana

• Lazio